敬曉慧

（哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館，黑龍江 哈爾濱 150081）

高職院校圖書館在發(fā)展過程中還存在一些突出矛盾，如圖書館整體發(fā)展跟不上高職教育發(fā)展的步伐，圖書館建設(shè)中存在偏離高職辦學(xué)要求、辦館效益下降等現(xiàn)象。因此，要適應(yīng)高職圖書館發(fā)展目標(biāo)及發(fā)展策略，就要適應(yīng)形勢，與時俱進(jìn)，培養(yǎng)一批專業(yè)型、實用型、技能型人才，這不僅是全社會的迫切要求，也是高職院校的歷史使命。

1 高職院校圖書館發(fā)展中存在的主要問題

1.1 經(jīng)費不足，導(dǎo)致文獻(xiàn)資源建設(shè)滯后

由于部分高職院校是由中專升級合并或成人教育院校轉(zhuǎn)型而來的，在基礎(chǔ)設(shè)施、資源配置、專業(yè)隊伍、服務(wù)項目、辦館條件上都與高等教育院校圖書館有較大的差距。近幾年來，為適應(yīng)國家發(fā)展需要，高職院校逐年擴招，使得學(xué)校硬件設(shè)施、教學(xué)資源與迅速擴招的學(xué)生難以適應(yīng)，原有的館藏資源數(shù)、質(zhì)量和館藏結(jié)構(gòu)均無法與快速增長的生源相匹配。目前，一般高等職業(yè)院校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)費用能爭取到學(xué)?？偨?jīng)費的1%即屬不易，與教育部制定的《高職高專院校人才培養(yǎng)方案工作水平評估方案》(試行)中規(guī)定的5%相差甚遠(yuǎn)。圖書館也無法根據(jù)學(xué)科建設(shè)及時地補充和完善圖書內(nèi)容，館藏文獻(xiàn)類型單一、陳舊，沒有形成自己的特色。

1.2 人力資源建設(shè)不合理

目前各類高校特別是高等職業(yè)院校圖書館基本上還處于傳統(tǒng)的館藏、借閱工作模式，圖書館專業(yè)隊伍文化水平業(yè)務(wù)能力普遍偏低，特別是圖書館學(xué)專業(yè)人才一所占比例較小，再者，高等職業(yè)院校圖書館由于條件簡陋、工作環(huán)境較差、待遇較低、發(fā)展空間較小等原因，缺少激勵機制和創(chuàng)新機制，嚴(yán)重束縛了優(yōu)秀人才施展才華的積極性，導(dǎo)致高學(xué)歷、技術(shù)過硬人才跳槽現(xiàn)象嚴(yán)重，高水平圖書館工作人員嚴(yán)重不足。

1.3 科學(xué)管理體制較差

管理體制、運作方式、人力資源，是圖書館發(fā)展的重要條件，三者若能有機結(jié)合，圖書館工作即會具有較高的效率，如果三者互相制約、相互排斥，則各項工作必將會不同程度地受到影響。管理觀念不適應(yīng)，就會影響人力資源的能力發(fā)揮，管理方式與工作任務(wù)脫節(jié)，就會影響圖書館工作任務(wù)的正常完成。目前，高職院校圖書館管理體制尚欠科學(xué)性，文獻(xiàn)采購依然沿用傳統(tǒng)的劃訂單、逛書店方式，圖書加工環(huán)節(jié)中的數(shù)據(jù)形成和傳統(tǒng)的目錄卡片依然同步使用，文獻(xiàn)典藏過程中數(shù)據(jù)傳送和單據(jù)傳送依然共存，文獻(xiàn)流通過程中系統(tǒng)支持的借還和登記卡式借還依然共同使用，行政管理中仍在使用傳統(tǒng)的管理方式。實際上，高等職業(yè)院校圖書館的運作尚處于半自動化狀態(tài)。

2 高校圖書館在信息化環(huán)境中的發(fā)展策略

2.1 多種渠道籌集圖書館經(jīng)費

根據(jù)國家教委《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》的要求，文獻(xiàn)資源建設(shè)經(jīng)費應(yīng)占學(xué)?？偨?jīng)費的5%，但許多高校遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于這一標(biāo)準(zhǔn)。由于傳統(tǒng)書刊連年漲價，讀者人數(shù)急增，多方爭取文獻(xiàn)資源建設(shè)經(jīng)費投入已是刻不容緩。圖書館應(yīng)以《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》為參照，爭取學(xué)校從事業(yè)經(jīng)費中按一定比例撥給;另一方面，也可利用校慶等機會取得上級領(lǐng)導(dǎo)或校友的支持，也可采取文化彩票的方式，廣泛募集資金，以保證文獻(xiàn)資源建設(shè)的經(jīng)費。

2.2 加強專業(yè)隊伍建設(shè)，提高工作人員整體素質(zhì)

在信息化時代，圖書館工作人員的素質(zhì)將直接影響圖書館教育和信息職能的發(fā)揮。提高工作人員的素質(zhì)，注重復(fù)合型技能人才引進(jìn)，制定科學(xué)的用人機制，是目前圖書館發(fā)展的方向，因此高職院校圖書館的發(fā)展，關(guān)鍵是要有一支高素質(zhì)的團(tuán)隊，這支團(tuán)隊不僅要有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，而且還要有較好的業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新能力，其應(yīng)是一支不但懂得圖書館情報專業(yè)知識.還能熟練地應(yīng)用計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以及具有相應(yīng)外語水平的復(fù)合型人才隊伍。圖書館可培養(yǎng)三種人員，一是一般業(yè)務(wù)人員，能解答一般性咨詢問題和在網(wǎng)上幫助讀者查找所需要的資料。二是研究人員，這種人員可以是某一學(xué)科、某一領(lǐng)域的專家。他們研究的成果可以作為圖書館資源與世人共享。三是咨詢專家，這是一種復(fù)合型人才，這種人才需要有對文獻(xiàn)進(jìn)行二次開發(fā)的能力，能對文獻(xiàn)知識進(jìn)行分類加工，篩選和系統(tǒng)化，不僅能向讀者提供表層知識，還能為讀者提供深層開發(fā)的文獻(xiàn)信息，指引讀者閱讀方向。圖書館應(yīng)立足對后兩種人才的培養(yǎng)，努力增加這兩種人才的數(shù)量。另外圖書館根據(jù)高等教育大眾化的要求，制定出適應(yīng)多層次教學(xué)內(nèi)容的業(yè)務(wù)流程，符合多層次教學(xué)的要求。使這種新型的業(yè)務(wù)流程體系有利于信息資源的多元化、深層次開發(fā)，有利于滿足不同層次的用戶需求，有利于優(yōu)化系統(tǒng)的資源配置。

2.3 建立具有高職院校特色的館藏體系

文獻(xiàn)資源是圖書館開展各項工作的基礎(chǔ)，衡量圖書館實力不僅要看館藏數(shù)量，更要注意館藏質(zhì)量和館藏結(jié)構(gòu)是否合理，同時還要考慮數(shù)字化資源的擁有量和讀者獲取信息的快捷和方便程度。高職院校圖書館發(fā)展方向定位以后，要緊密結(jié)合高職教育特點，確定自己的館藏特色，不要盲目地與普通大學(xué)攀比，片面追求藏書規(guī)模和體系，要充分發(fā)揮本校的有限資源為教學(xué)、科研服務(wù)，高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)是第一線生產(chǎn)、管理服務(wù)型人才，既要有大學(xué)層次的專業(yè)知識，又要具備較強的實踐能力，因此在館藏資源建設(shè)方面要掌握其辦學(xué)特色，緊密結(jié)合專業(yè)設(shè)置、課程安排和教學(xué)方法等，保證館藏規(guī)模與教學(xué)規(guī)模相匹配，并要具有一定的前瞻性。文獻(xiàn)收藏應(yīng)豐富多樣，除基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)理論外，應(yīng)側(cè)重職業(yè)技術(shù)、特色技能，也要關(guān)注當(dāng)前新學(xué)科和高新技術(shù)的發(fā)展，同時結(jié)合學(xué)科特色還可以收藏一些實用性、操作性較強的圖書，重點收藏具有指導(dǎo)性的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、資格證考核標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)資料?，F(xiàn)代化圖書館不僅要有純文本信息，而且要有聲音、圖像、視頻等多媒體信息電子文獻(xiàn)要有查閱方便、快速、全面、準(zhǔn)確等優(yōu)點，它是高校圖書館文獻(xiàn)信息建設(shè)的重要組成部分。

積極做好資源的優(yōu)化工作。首先，根據(jù)學(xué)校設(shè)置專業(yè)以及重點學(xué)科，對館藏文獻(xiàn)進(jìn)行全面調(diào)查，按照各學(xué)科所必須使用的文獻(xiàn)以及主要參考文獻(xiàn)的類別、品種、數(shù)量、文種等內(nèi)容來優(yōu)化文獻(xiàn)資源結(jié)構(gòu);并深入各學(xué)院、各系、教研室科研處等主要教學(xué)部門，定期召開“文獻(xiàn)需求調(diào)查”座談會，邀請各學(xué)科帶頭人、骨干教師、留學(xué)回國人員及重要科研項目主持人參加，廣泛聽取他們的意見，選擇具有一定權(quán)威性、使用率高的文獻(xiàn)入藏。其次，在保證入藏文獻(xiàn)學(xué)科系統(tǒng)性的前提下，用科學(xué)的方法（如文獻(xiàn)計量法)，篩除老化文獻(xiàn)，向主要學(xué)科和擴招后新設(shè)置學(xué)科傾斜，做好吐故納新工作，滿足新增專業(yè)的文獻(xiàn)需求。第三，文獻(xiàn)采訪要有超前意識，入藏文獻(xiàn)應(yīng)始終處于學(xué)科建設(shè)的前沿，發(fā)揮藏書應(yīng)有作用

此外，應(yīng)制定一套嚴(yán)格細(xì)致的采購程序，有計劃、有重點地采集具有本校特色的文獻(xiàn)入藏并保證圖書的品種和數(shù)量，使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大效益。

2.4 提升服務(wù)質(zhì)量，深化服務(wù)內(nèi)容

當(dāng)今社會信息化程度越來越高，圖書館面對的是更加充滿競爭的信息環(huán)境，高職院校學(xué)生與中專生相比，信息意識明顯增強。高等教育的開放式、網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)模式，注重培養(yǎng)學(xué)生的人文綜合素質(zhì)和自學(xué)能力、實踐能力、創(chuàng)新能力以及具有個性化的學(xué)習(xí)方式，使學(xué)生遇到學(xué)習(xí)上的問題會主動去圖書館找答案，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用引發(fā)了讀者對信息需求的變革，因而圖書館館員首先要在服務(wù)理念上更新，不僅要提升服務(wù)質(zhì)量，而且要深化服務(wù)內(nèi)容。主要是對讀者加強信息素質(zhì)教育，開設(shè)信息資源檢索與利用，以及電子文獻(xiàn)資源及數(shù)據(jù)庫利用等講座；積極開展課題查新、定題服務(wù)等信息咨詢，跟蹤學(xué)校的科研項目，提供快、準(zhǔn)、全的信息服務(wù)；面向社會走進(jìn)市場，利用圖書館信息資源的優(yōu)勢和現(xiàn)代化技術(shù)，延伸并擴展服務(wù)領(lǐng)域。

總之，更新觀念，與時俱進(jìn)，加速現(xiàn)代化建設(shè)，高職院校圖書館才能向著智能化、研究型的目標(biāo)不斷前進(jìn)，高職院校圖書館也必然能蓬勃發(fā)展。要求圖書館同仁要堅持知識管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新機制創(chuàng)新去迎接真正數(shù)字化圖書館的到來，更好地為高校的教學(xué)、科研服務(wù)，為高等教育大眾化作出更大的貢獻(xiàn)。

[1]黃瀏展.論高職院校圖書館的發(fā)展.科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì).2006，16（3）80～81.

[2]高等教育大眾化對高校圖書館的新要求及其措施，2003（4）61-63.

[3]高校擴招對圖書館的影響及對策,2004(10)76 77.