近幾天,谷歌正努力平息由自己引爆的風(fēng)波。但其在中國(guó)的信譽(yù)已受到很大的損傷。環(huán)球網(wǎng)19日的投票給出一個(gè)題目:你認(rèn)為谷歌事件對(duì)誰(shuí)的傷害最大,其中6成以上的投票者選擇了“谷歌公司”。
這種損傷的實(shí)質(zhì)是:谷歌對(duì)中國(guó)發(fā)動(dòng)的帶有政治性質(zhì)的突然襲擊,使其作為商業(yè)公司的獨(dú)立性受到嚴(yán)重質(zhì)疑。美國(guó)政府、議會(huì)在事件中為谷歌撐腰的舉動(dòng),加重了人們的懷疑。
美國(guó)《政客》網(wǎng)站15日的一篇報(bào)道,又給這種懷疑加了一把新柴。該報(bào)道對(duì)谷歌與美國(guó)政府的人際關(guān)系做了梳理:谷歌是奧巴馬競(jìng)選陣營(yíng)的第四大資助者,其CEO埃里克·施密特是奧巴馬的特別競(jìng)選顧問(wèn)。奧巴馬勝選后,施密特被委任為總統(tǒng)信息科技委員會(huì)委員。而在奧巴馬的新班子中,還有谷歌的三名前高管,他們分別是凱蒂·史坦頓、索納爾·莎阿和安德魯·麥克勞林。有這么多人牽著白宮與谷歌,后者如何能“安心經(jīng)商”?
作為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎公司,只要美國(guó)政府愿意,谷歌就很容易成為其向外推行美國(guó)政治意愿及價(jià)值觀最方便的工具。而實(shí)際上,美國(guó)政府也確實(shí)愿意這么做。谷歌在美國(guó)“贏者通吃”后,迅速與美國(guó)政府?dāng)嚨搅艘黄?。它向各?guó)網(wǎng)民送去“信息禮包”,卻要求對(duì)方用精神的皈依來(lái)償賬?;ヂ?lián)網(wǎng)從一開(kāi)始的精神就是多元和自由,但谷歌卻在協(xié)助美國(guó)政府把星條旗作為全球互聯(lián)網(wǎng)的底色,這已經(jīng)構(gòu)成了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)精神的背叛。
谷歌應(yīng)切斷與美國(guó)政府的密切聯(lián)系,它不應(yīng)做"互聯(lián)網(wǎng)的高盛",不應(yīng)成為美國(guó)實(shí)施外交政策的一條鞭子。當(dāng)人們想到谷歌的管理層不斷跑在去白宮的路上,人們有理由擔(dān)心:谷歌送來(lái)的東西,加上了多少美國(guó)政治的私貨。全球網(wǎng)民都知道,谷歌地圖上清晰地展示著各國(guó)軍事及其他敏感設(shè)施,卻惟獨(dú)將美國(guó)同樣的設(shè)施打上馬賽克。谷歌這一手腳被全球網(wǎng)民抓了現(xiàn)行。人們有理由問(wèn),谷歌在大家看不到的地方,又與美國(guó)政府共謀了什么!希拉里國(guó)務(wù)卿和谷歌CEO等人于本月初會(huì)晤,如果不是媒體披露,很多網(wǎng)民都被蒙在鼓里。世界顯然不歡迎由美國(guó)國(guó)務(wù)院操縱的谷歌,不希望谷歌幫助美國(guó)設(shè)下在思想上征服世界的陷阱。互聯(lián)網(wǎng)既然是自由的,那么谷歌就不應(yīng)該追求思想帝國(guó)的權(quán)力。
按說(shuō),谷歌應(yīng)該明白,如果成為美國(guó)政府秘密或者公開(kāi)的政治工具,必然會(huì)對(duì)駐在國(guó)主權(quán)和其國(guó)家安全構(gòu)成威脅,這是任何一個(gè)國(guó)家都不能接受的。但谷歌沒(méi)能抑制住試一試的沖動(dòng),大步偏離一個(gè)商業(yè)公司的正軌,搞了一場(chǎng)在中國(guó)“自我休克”又“自我復(fù)蘇”的鬧劇。結(jié)果是反傷了自己。
平心而論,谷歌在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新方面,確實(shí)有獨(dú)到之處,也正是憑借這種特殊優(yōu)勢(shì),它迅速地成為一家知名的跨國(guó)公司。但也應(yīng)該清楚,技術(shù)優(yōu)勢(shì)能幫谷歌站起來(lái),卻不能幫谷歌在世界各地走得穩(wěn)。遵守國(guó)際商業(yè)通則,尊重不同國(guó)度、地區(qū)的法律法規(guī),真心實(shí)意地“入鄉(xiāng)隨俗”,才能贏得用戶(hù),才能有效開(kāi)拓市場(chǎng)。這是各國(guó)企業(yè),特別是跨國(guó)企業(yè)取勝的一條鐵律。因?yàn)闊o(wú)論在哪個(gè)市場(chǎng)上,主人永遠(yuǎn)是當(dāng)?shù)氐挠脩?hù),而不是外來(lái)的公司。
谷歌這次 “沖動(dòng)”,正是觸犯了這條鐵律,所以才碰了壁,吃了虧。經(jīng)此一事,谷歌應(yīng)認(rèn)真反思。作為一家知名互聯(lián)網(wǎng)公司,則更應(yīng)清楚本行業(yè)的道德邊界。是做為世界網(wǎng)民服務(wù)的谷歌,還是做白宮的谷歌?全世界網(wǎng)民等待著回答?!?/p>