杜紹印,楊愛友
(郯城縣農(nóng)業(yè)種子研究所,山東郯城 276100)
為了準(zhǔn)確了解和把握種子市場的現(xiàn)狀,科學(xué)分析農(nóng)民群眾的消費(fèi)特點(diǎn)和要求,深入探討種子營銷人員如何應(yīng)對(duì)激烈的市場競爭等一系列的問題,2009年4月至7月,我們組織開展了一次種子市場調(diào)研活動(dòng)。現(xiàn)總結(jié)如下,供參考。
郯城縣一直高度重視種子對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的巨大推動(dòng)作用,對(duì)種子行業(yè)切實(shí)加強(qiáng)指導(dǎo),不斷加強(qiáng)種子推廣示范基地建設(shè),廣泛開展科技支農(nóng)服務(wù)活動(dòng),大力支持新品種的選育開發(fā),努力提高農(nóng)產(chǎn)品的科技附加值,取得了優(yōu)異成績,種子工作具備了一定的發(fā)展基礎(chǔ)。
但是,受國內(nèi)外種子市場的影響和各種主客觀因素的制約,縣級(jí)種子公司的進(jìn)一步發(fā)展面臨著諸多困難和不足。調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前縣級(jí)種子市場呈現(xiàn)出“多、亂、雜、難”的特點(diǎn),形成了種子部門力保銷量、供銷部門廣泛參與、郵政系統(tǒng)悄然滲透、個(gè)體工商戶異軍突起、直銷聯(lián)營企業(yè)躍躍欲試的市場競爭格局,種子銷售渠道、網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)較為混亂,市場競爭日趨激烈。
1.1.1 優(yōu)勢:①經(jīng)營時(shí)間長,銷售經(jīng)驗(yàn)較為豐富;②網(wǎng)絡(luò)健全,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有供銷社及門市部;③在農(nóng)民心目中影響較大,有比較好的信譽(yù);④資金較充足;⑤經(jīng)營范圍廣,產(chǎn)品組合優(yōu)勢強(qiáng),農(nóng)用物資、生產(chǎn)資料品種比較齊全。
1.1.2 劣勢:①常以“老大”自居,穩(wěn)居農(nóng)資行業(yè)“老大”多年,與上游關(guān)系不密切,不直接;②計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物,缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理和營銷能力;③進(jìn)貨渠道“多、亂、雜”,甚至跨越縣級(jí)代理商與企業(yè)直接合作,渠道明顯不暢;④伴隨改制,以職工承包、轉(zhuǎn)包形式經(jīng)營,過分追求利潤;⑤對(duì)技術(shù)服務(wù)不重視,難以滿足現(xiàn)代農(nóng)民的需求;⑥經(jīng)營范圍過廣,分散其單品上升空間,精力明顯不足;⑦各自為政,基本等同于個(gè)體戶。
1.1.3 結(jié)論:供銷系統(tǒng)渠道長,效率低,經(jīng)營范圍廣,精力分散,掌控種子市場的能力相對(duì)較差。但是,國家對(duì)“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的扶持以及流通協(xié)會(huì)、經(jīng)濟(jì)合作社的拉動(dòng)作用不可輕視,近期仍是農(nóng)資市場的主力軍。
1.2.1 優(yōu)勢:①專業(yè)性種子推廣機(jī)構(gòu),技術(shù)保障性強(qiáng),農(nóng)民較為信任;②政府加大對(duì)良種補(bǔ)貼力度,相關(guān)惠農(nóng)措施由其實(shí)施提高了其公信力和知名度;③營銷渠道直接,網(wǎng)絡(luò)層次少,運(yùn)作效率較高;④優(yōu)先接受現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技知識(shí)培訓(xùn),信息渠道通暢。
1.2.2 劣勢:①人員多,包袱重,實(shí)力不強(qiáng),融資差;②放不下架子,缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理和營銷理念;③在目前體制下,分工不明,人心渙散,鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營人員多為兼職,并存在嚴(yán)重“等、靠、要”思想,無長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃;④一般情況下“坐店”經(jīng)營,品種單一,規(guī)模較小,市場比例不大;⑤過分商業(yè)化運(yùn)作,服務(wù)意識(shí)嚴(yán)重下降,農(nóng)民對(duì)此不滿;⑥各自為政,無統(tǒng)一品牌,甚至出現(xiàn)相互牽制、抵觸。
1.2.3 結(jié)論:種子部門要深入基層,入村入戶,堅(jiān)持走技物結(jié)合和服務(wù)的路子,必能獲得進(jìn)一步的發(fā)展。
1.3.1 優(yōu)勢:①政策傾斜扶持郵政“三農(nóng)”服務(wù)模式的發(fā)展,廣告宣傳已滲透經(jīng)營領(lǐng)域;②網(wǎng)絡(luò)健全,上下渠道通暢,門店設(shè)計(jì)統(tǒng)一新穎;③村級(jí)服務(wù)站負(fù)責(zé)人為各村(街)信貸員,威信較高,影響力大;④起步較晚,無負(fù)擔(dān);⑤產(chǎn)品、物資品種齊全、豐富,涉及日化、農(nóng)資、食品等。
1.3.2 劣勢:①經(jīng)營模式格式化,價(jià)格不靈活;②指標(biāo)或任務(wù)式地經(jīng)營,產(chǎn)品“一刀切”,不能有效結(jié)合市場需求情況;③農(nóng)民認(rèn)可度不高;④資金不足,尤其是品種優(yōu)擇余地小。
1.3.3 結(jié)論:目前其體制雖然較呆板,但是參與經(jīng)營人員人脈基礎(chǔ)好,是一支不可忽視的力量。
1.4.1 優(yōu)勢:①機(jī)動(dòng)靈活,積極性高,除繳納工商執(zhí)照費(fèi)用外開支少,運(yùn)行成本低,人均效率高;②對(duì)農(nóng)民服務(wù)態(tài)度好,送貨上門,包換包退,銷售方式靈活;③網(wǎng)絡(luò)層次少,直接送貨,對(duì)信息反應(yīng)快;④產(chǎn)品價(jià)格低,迎合農(nóng)民喜歡購買低價(jià)產(chǎn)品心理。
1.4.2 劣勢:①注重短期利益,在農(nóng)民心目中信譽(yù)不高;②普遍缺乏現(xiàn)代農(nóng)業(yè)專業(yè)知識(shí);③經(jīng)營規(guī)模小,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差;④進(jìn)入門檻低,競爭者易進(jìn)入,競爭日趨激烈,缺乏營銷管理能力。
1.4.3 結(jié)論:機(jī)制上有優(yōu)勢,短期內(nèi)異常突起,成為主渠道之一。但是過于注重短期效益,不太重視品牌建設(shè)和后續(xù)服務(wù),可持續(xù)發(fā)展?jié)摿Σ淮蟆?/p>
1.5.1 優(yōu)勢:①注重品牌建設(shè),經(jīng)營模式統(tǒng)一;②“超市”開放形式,吸引農(nóng)民參與;③上下連線,體制健全;④具有現(xiàn)代管理營銷理念和能力。
1.5.2 劣勢:①運(yùn)營成本高,費(fèi)用過大,負(fù)擔(dān)過重,成為包袱;②價(jià)格體制不靈活,無法適應(yīng)農(nóng)民消費(fèi)需求;③人員素質(zhì)參差不齊,被動(dòng)性開展業(yè)務(wù);④品牌宣傳時(shí)續(xù)時(shí)斷,聲譽(yù)下降。
1.5.3 結(jié)論:是發(fā)展的一種趨勢,但是連銷直銷企業(yè)要結(jié)合本地實(shí)際制訂一套切實(shí)可行措施。
目前,種子市場消費(fèi)群體中,除去一部分種田大戶、科技示范戶、帶頭戶外,多數(shù)農(nóng)民年齡在40歲以上、60歲以下。這部分人又以45~55歲的人群為主,其中占有一定比例的農(nóng)村婦女是選購良種的重點(diǎn)人群。他們吃苦耐勞,辛勤勞作,是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的主力軍。但是這部分人文化素質(zhì)相對(duì)偏低,學(xué)習(xí)的積極性不高,對(duì)新品種、新生產(chǎn)方式被動(dòng)接受;在種植投資方向上僅憑老經(jīng)驗(yàn),老辦法,老模式,創(chuàng)新能力不強(qiáng);消費(fèi)上有盲從心理,隨大流;他們一方面需求低價(jià)位的品種,十分喜歡附贈(zèng)物品,一方面又需求技術(shù)服務(wù);心目中暫時(shí)沒有品牌意識(shí)或品牌意識(shí)不強(qiáng),對(duì)某一公司或某一品種的忠誠度不高。
那么,這部分人又有什么需求呢?很簡單,他們想選購質(zhì)量可靠、價(jià)位低廉的品種,還需求一種超值的服務(wù)。
切實(shí)改變坐門等客的方式,樹立種子推廣不僅僅是銷售工作,而是為農(nóng)民的服務(wù),促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的思想觀念,要虛心、激情、自信、務(wù)實(shí),保持積極向上的心態(tài),滿懷激情地工作。
積極提升自己的業(yè)務(wù)水平和處事能力,全身心融入到種子推廣工作中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題,采取有效措施促進(jìn)種子營銷工作進(jìn)一步發(fā)展。
掌握農(nóng)民的種植習(xí)慣和消費(fèi)習(xí)慣,學(xué)會(huì)如何與農(nóng)民打交道,區(qū)別對(duì)待。對(duì)承諾的事情一定要兌現(xiàn),該做的事情馬上辦。干任何事都有風(fēng)險(xiǎn),關(guān)鍵要學(xué)會(huì)管理和回避風(fēng)險(xiǎn),勿盲人騎馬。
以農(nóng)業(yè)服務(wù)站為主,整合營銷渠道,實(shí)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)包裝。以定點(diǎn)宣傳銷售作為市場突破口,根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的作物種植面積、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)制訂相應(yīng)措施,分類協(xié)調(diào)指導(dǎo)。積極采取政商互動(dòng)、專業(yè)培訓(xùn)、重點(diǎn)市場開發(fā)等多種營銷方式搞好種子推廣,進(jìn)一步提升技術(shù)服務(wù)水平,使中小種子企業(yè)在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村工作中發(fā)揮更大的作用。