李寶紅

（郯城縣種子公司，山東郯城 276100）

“科技興農(nóng)，種子先行”，已經(jīng)逐漸成為人們的共識。在科學(xué)發(fā)展的今天，農(nóng)業(yè)用種已成為廣大農(nóng)民增產(chǎn)增效的關(guān)鍵。如此以來，龐大的農(nóng)業(yè)種子市場硝煙彌漫，競爭顯而易見，但是，如何提供名優(yōu)的品牌種子，這個難題擺在了縣域種子公司面前，是依托科技，還是提高服務(wù)？在此，筆者與大家探討一下縣域種子公司如何爭創(chuàng)名優(yōu)品牌，樹立企業(yè)形象的問題。

1 認真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，牢固樹立“用戶就是上帝”的經(jīng)營理念

從多年的實踐中認識到，要創(chuàng)立種子名牌，種子公司必須提供質(zhì)量過硬的種子，并且內(nèi)在性能超群，社會化服務(wù)好。為確保這一任務(wù)目標(biāo)的順利實現(xiàn)，縣域種子公司要始終把法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、貫徹放在工作的中心位置，緊抓不放。首先，從強化全員品牌意識、提高職工隊伍素質(zhì)入手，狠抓員工教育。

針對當(dāng)前種子公司人員換血速度快，人員普遍年輕的實際情況，積極采取以會代培、舉辦學(xué)習(xí)班、開展大討論等形式，反復(fù)強調(diào)“質(zhì)量就是生命，品牌就是效益”的經(jīng)營理念，在公司上下努力營造保護消費者權(quán)益、保護品牌榮譽就是保護我們自己的輿論氛圍。同時，公司要每年利用冬、夏農(nóng)閑時機，集中開展兩次品牌意識、質(zhì)量管理、法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、理想目標(biāo)、生產(chǎn)技術(shù)等為主題的員工教育活動，以社會上發(fā)生的種子案例警示大家，努力提高全體員工的質(zhì)量意識、風(fēng)險意識和危機意識，幫助干部職工端正經(jīng)營思想和工作作風(fēng)，從思想上、行動上統(tǒng)一到維護消費者權(quán)益上來。縣域種子公司還要切實搞好制度建設(shè)，將爭先創(chuàng)優(yōu)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面與工資、福利掛鉤。通過教育、學(xué)習(xí)和嚴格制度管理，使全體員工的質(zhì)量意識普遍提高，出現(xiàn)全員重視質(zhì)量，人人爭當(dāng)先進的良好局面。

2 狠抓種子質(zhì)量管理，確保農(nóng)業(yè)用種安全

公司始終要堅持質(zhì)量第一、信譽至上的原則，緊緊圍繞種子質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的具體內(nèi)容，制定實施《種子公司種子質(zhì)量管理制度》，成立由總經(jīng)理任組長，檢驗科、糧油科、蔬菜科、倉貯加工科等科室為成員的種子質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組。由高級農(nóng)藝師、多名專兼職種子檢驗員組成質(zhì)量檢查巡視組進行跟蹤督查，并嚴格實行種子質(zhì)量“一票否決”制度。狠抓種子質(zhì)量，成功創(chuàng)優(yōu)的縣域種子公司從以下幾個方面抓好了落實。

一是積極搞好新品種的選育開發(fā)?？h域種子公司每年要從國內(nèi)幾十家科研單位引進農(nóng)作物新品種（系），在全縣建立優(yōu)質(zhì)試驗示范基地，從中篩選、培育系列小麥、玉米、水稻、蔬菜新品種（系），迅速地投入到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中，充分發(fā)揮良種的增產(chǎn)優(yōu)勢。

二是建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)種子生產(chǎn)基地。要以良種場為龍頭，國營農(nóng)場為主體，特約種子戶為補充，建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的株行圃、原種田和良種田，實行專業(yè)化生產(chǎn)、集約化經(jīng)營，實現(xiàn)良種生產(chǎn)的自給有余。

三是嚴格種植鑒定。購置國內(nèi)先進的種子檢測設(shè)備，配備專職種子檢驗員，認真搞好田間檢驗和室內(nèi)檢驗，積極進行科學(xué)鑒定，有效杜絕假劣種子混入市場。

四是搞好種子加工、包裝。要嚴格按照《種子法》的要求，投資購置國內(nèi)先進的種子加工、包裝設(shè)備，對所有種子全部進行機械精選，小袋包裝。袋面要注明所申請的商標(biāo)，袋內(nèi)要附種子標(biāo)簽，全部實行標(biāo)牌銷售，堅決做到不合格的種子不包裝，不包裝標(biāo)牌的種子不出售。

3 堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以誠信得民心

以用戶滿意為服務(wù)宗旨，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得廣大用戶的信賴和支持。為讓農(nóng)民不出家門就買到放心種子，縣域種子公司要始終把建立健全統(tǒng)一協(xié)調(diào)的種子直銷網(wǎng)絡(luò)作為工作的重點，可采取兩種形式：一是縣外渠道，與外縣種子經(jīng)營部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)種子站建立合作關(guān)系，形成市場銷售網(wǎng)絡(luò)。二是縣內(nèi)渠道，以縣域市場為基礎(chǔ)，組建以縣種子公司為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)站為骨干、村農(nóng)技服務(wù)組為基礎(chǔ)的“三級”供種渠道，連鎖經(jīng)營。

在銷種旺季，縣域種子公司應(yīng)組織技術(shù)骨干到各銷售部門跟班介紹品種特點和配套技術(shù)，認真聽取廣大用戶對種子公司的意見和要求，熱情解答農(nóng)民提出的各種問題，指導(dǎo)幫助農(nóng)戶選好良種，教好栽培良法。公司還應(yīng)采取免費提供宣傳材料、設(shè)立熱線電話、技術(shù)人員包點講課、建立試驗示范園區(qū)等形式，實現(xiàn)良種良法配套推廣。在此基礎(chǔ)上，公司嚴格按照《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的要求，時時處處為用戶著想，把消費者權(quán)益放在第一位，向社會鄭重承諾：對所銷售的種子實行“三包”，因種子質(zhì)量給用戶造成的損失公司負全部責(zé)任，并且在良種銷售上實行微利經(jīng)營，讓利于民。站在市場制高點的縣域種子公司憑著熱情、誠信、實干、高效的工作作風(fēng)，在風(fēng)起云涌的種子市場中就能站穩(wěn)腳跟，在競爭中打出自己的品牌，樹立企業(yè)的良好形象。

在種子市場營銷工作中，我們深切地認識到，誰擁有了強勢品牌，誰就在市場競爭中贏得了先機。面對充滿競爭的市場，縣域種子公司要在滿足廣大農(nóng)民用上“放心種”、“稱心種”，為農(nóng)民朋友帶來豐收和喜悅的同時，繼續(xù)強化文明經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，充分發(fā)揮名優(yōu)品牌在良種生產(chǎn)經(jīng)營中的作用，以優(yōu)異的成績再創(chuàng)種子事業(yè)的新輝煌。