本刊記者 宋瀟瀟

從科研到產(chǎn)業(yè)的華麗轉(zhuǎn)身
——訪太原惠特科技有限公司董事長(zhǎng)郭建廷

本刊記者 宋瀟瀟

50年前,他出生于山西省原平市;

24年前,他畢業(yè)于阜新礦業(yè)學(xué)院;

15年前,他開始擔(dān)任煤炭科學(xué)研究總院太原分院科研副院長(zhǎng);

8年前,他著手創(chuàng)辦了太原惠特科技有限公司。

2009年,惠特產(chǎn)值1億元、納稅500萬(wàn)元,在太原市高新區(qū)的所有民營(yíng)企業(yè)中納稅額名列第6。在煤礦機(jī)電軟起動(dòng)領(lǐng)域,惠特已成為行業(yè)的領(lǐng)跑者。

他就是郭建廷,太原惠特科技有限公司董事長(zhǎng)。

毅然創(chuàng)業(yè)謀發(fā)展

只看一眼,你就會(huì)認(rèn)定郭建廷是個(gè)典型的知識(shí)分子。的確,他曾經(jīng)是一位優(yōu)秀的科研工作者,現(xiàn)在他不僅是科研工作者,還是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者。

在治學(xué)科研的道路上,郭建廷走的一直都很順利。

1979年,郭建廷考入阜新礦業(yè)學(xué)院。他是我國(guó)煤炭行業(yè)人才的搖籃,從這里走出了許多著名的煤炭學(xué)者、煤炭官員和煤炭企業(yè)家。從本科到研究生,郭建廷在礦院度過(guò)了人生中寶貴的7年。1986年畢業(yè)后分配到煤科總院太原分院工作,1992年開始任太原分院運(yùn)輸支護(hù)機(jī)械研究所副所長(zhǎng),1995年開始任太原分院副院長(zhǎng),分管科研。站在新的人生起點(diǎn)上,作為最年輕的副院長(zhǎng),35歲的郭建廷躊躇滿志!1998年,郭建廷被評(píng)為國(guó)家“百千萬(wàn)人才工程”煤炭系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)拔尖人才,并任第五屆煤炭工業(yè)技術(shù)委員會(huì)委員;任職期間所組織完成的國(guó)家“八五”科技攻關(guān)項(xiàng)目“EBJ-160重型懸臂式掘進(jìn)機(jī)”、煤炭部“九五”重點(diǎn)科技攻關(guān)項(xiàng)目“大同兩硬條件厚煤層放頂煤開采關(guān)鍵技術(shù)與裝備”分別于1999年、2000年獲得了國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng);組織完成的省、企業(yè)橫向技術(shù)、產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目每年達(dá)50多項(xiàng),曾多次獲得省部級(jí)科技進(jìn)步一二、三等獎(jiǎng)。同時(shí),太原分院的科研工作遍地開花,取得了一大批省部級(jí)科研成果,在煤炭行業(yè)中發(fā)揮著重要作用。

上世紀(jì)90年代末,我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革范圍逐步擴(kuò)大,對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)也逐步深化。1997年,黨的“十五大”第一次提出“非公有制經(jīng)濟(jì)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分”,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)地位得到空前提高;1999年8月,《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展高科技實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的決定》出臺(tái),推動(dòng)科研成果向產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)化;1999年3月,10個(gè)國(guó)家局所屬的242個(gè)科研院所管理體制改革工作起動(dòng),由此正式揭開了科研院所向科技型企業(yè)轉(zhuǎn)制的序幕,太原分院是242個(gè)科研院所之一,由事業(yè)單位轉(zhuǎn)為企業(yè),當(dāng)時(shí)正處于煤炭經(jīng)濟(jì)形勢(shì)嚴(yán)重困難之時(shí),轉(zhuǎn)制過(guò)程非常艱難?？茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,但握著一大把科研成果卻轉(zhuǎn)變不成實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)效益,郭建廷既心焦又無(wú)奈,更多的是遺憾,他第一次感受到了體制的束縛。

怎么辦?等待還是跳出去?已屆不惑之年的郭建廷仔仔細(xì)細(xì)地考慮這個(gè)問(wèn)題。一邊是副院長(zhǎng),在這個(gè)位置上已經(jīng)干了8年了,一切都駕輕就熟,取得的成績(jī)也有目共睹,繼續(xù)走下去前程是看得見(jiàn)的;跳出去則要一切從零開始,除了知識(shí)和技術(shù),等于白手起家,成功與否都是未知數(shù)。經(jīng)過(guò)深思熟慮,2002年7月,郭建廷作出了一生中最重要的決定,與陳璐等10位同事離開煤科總院太原分院,集中創(chuàng)辦了太原惠特科技有限公司。

產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)酬壯志

創(chuàng)業(yè)是艱難的,下海并不浪漫。

公司成立后,10個(gè)人湊了80萬(wàn)元作為起動(dòng)資金,開始開發(fā)生產(chǎn)電動(dòng)機(jī)軟起動(dòng)器,解決煤炭企業(yè)電動(dòng)機(jī)的起動(dòng)問(wèn)題。第一批產(chǎn)品尚未試產(chǎn)成功,80萬(wàn)就告罄了。為了解決資金困難,同志們以房子做抵押,向親戚朋友借錢,用貸款繼續(xù)研制、試產(chǎn)。功夫不負(fù)有心人,第一批10臺(tái)軟起動(dòng)器終于在井下試驗(yàn)成功!使用了軟起動(dòng)器的煤礦發(fā)現(xiàn),起動(dòng)時(shí)機(jī)械沖擊消失了,電氣沖擊沒(méi)有了,難起動(dòng)問(wèn)題少了,液力耦合器及其傳動(dòng)件的故障少了,軟起動(dòng)器實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。據(jù)東曲礦統(tǒng)計(jì),一年一條大皮帶能節(jié)約100萬(wàn)的材料費(fèi)用和人工費(fèi)用,小小的軟起動(dòng)器給企業(yè)帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的效益?；萏亟K于跌跌撞撞走上了發(fā)展的軌道!

科研出身的創(chuàng)業(yè)班子深知,惠特的優(yōu)勢(shì)在于研發(fā),要想從強(qiáng)手如林的市場(chǎng)中脫穎而出,就必須掌握獨(dú)有技術(shù)、擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),并不斷創(chuàng)新,超越自我,由此郭建廷提出了“創(chuàng)新為源”和“依托中國(guó)技術(shù)、采用世界元件、打造一流產(chǎn)品”的創(chuàng)業(yè)、發(fā)展思路。剛成立的惠特就被山西省科學(xué)技術(shù)廳認(rèn)定為高新技術(shù)企業(yè)。國(guó)家認(rèn)定高科技企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)之一是企業(yè)每年用于高新技術(shù)及其產(chǎn)品研究開發(fā)的經(jīng)費(fèi)應(yīng)占該企業(yè)當(dāng)年總銷售額的6%以上,在惠特每年都保持在10%以上,源源不斷的高投入保證惠特每年都有新技術(shù)、每年都有新產(chǎn)品。TTQ400/1140(660)型礦用隔爆兼本質(zhì)安全型調(diào)壓調(diào)頻軟起動(dòng)器是惠特的第一個(gè)拳頭產(chǎn)品,2002年經(jīng)權(quán)威部門鑒定,被認(rèn)為是“煤炭行業(yè)帶式輸送機(jī)拖動(dòng)技術(shù)的一次重大變革與提升”,達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平,入選“2003年山西省重點(diǎn)推廣項(xiàng)目”,并于2003年獲得國(guó)家級(jí)重點(diǎn)新產(chǎn)品證書。QJ T250/1140(660)型礦用隔爆兼本質(zhì)安全型刮板輸送機(jī)調(diào)速起動(dòng)器是惠特的又一創(chuàng)新產(chǎn)品,是國(guó)家中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金扶持項(xiàng)目和國(guó)家級(jí)重點(diǎn)新產(chǎn)品。通過(guò)不斷創(chuàng)新,已有28種新產(chǎn)品,惠特的產(chǎn)品線越來(lái)越豐富,市場(chǎng)之路越走越寬闊,逐步成長(zhǎng)為軟起動(dòng)器龍頭企業(yè),這個(gè)團(tuán)隊(duì)還在向更高的技術(shù)沖鋒。

隨著惠特的不斷發(fā)展壯大,郭建廷在科研與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化之間越來(lái)越從容,他終于有足夠多的資金、足夠大的舞臺(tái)把一個(gè)個(gè)科研成果轉(zhuǎn)化為不斷創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的產(chǎn)品,在把科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的同時(shí),也提高了煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn)水平,為煤炭企業(yè)創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益?；萏夭粌H實(shí)現(xiàn)了郭建廷等人創(chuàng)業(yè)的初始?jí)粝?更實(shí)現(xiàn)了知識(shí)分子產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)的理想。

立足誠(chéng)信創(chuàng)品牌

如果說(shuō)不斷的技術(shù)創(chuàng)新是惠特成功的源動(dòng)力,那么堅(jiān)守誠(chéng)信就是惠特成功的守護(hù)神,在用戶眼里,惠特是誠(chéng)信的代名詞。

在創(chuàng)業(yè)之初,郭建廷把誠(chéng)信解釋為“過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量”,提出了“質(zhì)量為命”的口號(hào),把質(zhì)量看作產(chǎn)品的生命,看作企業(yè)的生命。郭建廷認(rèn)為,產(chǎn)品是企業(yè)與客戶交流的媒介,如果產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)硬,客戶就不會(huì)選擇本企業(yè)的產(chǎn)品,企業(yè)就失去了與客戶交流的媒介,最終也失去了客戶,產(chǎn)品質(zhì)量決定著企業(yè)的生命。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量,郭建廷還有更深刻的理解:煤炭的上下游產(chǎn)業(yè),都建立在井下煤礦工人勞動(dòng)的基礎(chǔ)之上,所以提高產(chǎn)品質(zhì)量、保證井下機(jī)械設(shè)備安全是保證井下工人安全的基礎(chǔ),也就保護(hù)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的安全?；谶@些考慮,從創(chuàng)業(yè)開始,郭建廷就推動(dòng)企業(yè)先后通過(guò)了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,依靠科學(xué)的管理體系不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。

過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,贏得了用戶的信任。2002年,潞安常村礦2700 m的大巷帶式輸送機(jī)使用了惠特的軟起動(dòng)器一直用到現(xiàn)在;大同四臺(tái)礦使用的是惠特的第一批軟起動(dòng)器仍然還在使用,又全面推廣,四臺(tái)礦主管機(jī)電的礦長(zhǎng)說(shuō):“我們自從用上了惠特的軟起動(dòng)器,我這機(jī)電礦長(zhǎng)當(dāng)?shù)谜娼蟹判陌??！贝笸呐_(tái)礦、馬脊梁礦、云崗礦等全礦井的運(yùn)輸系統(tǒng)包括刮板機(jī)、轉(zhuǎn)載機(jī)、皮帶、給煤機(jī)等,用的軟起動(dòng)器全是惠特的產(chǎn)品,平頂山1140伏刮板輸送機(jī)、轉(zhuǎn)載機(jī)、掘進(jìn)用帶式輸送機(jī)用的軟起動(dòng)器也全是惠特的產(chǎn)品。產(chǎn)品遍及全國(guó)280多個(gè)礦,惠特贏得了他們的信任。

隨著煤礦企業(yè)對(duì)軟起動(dòng)技術(shù)認(rèn)識(shí)的不斷深入,越來(lái)越多的煤礦企業(yè)開始使用軟起動(dòng)器,軟起動(dòng)器市場(chǎng)越來(lái)越大,有越來(lái)越多的企業(yè)開始生產(chǎn)軟起動(dòng)器。一些不掌握核心技術(shù)的小型企業(yè)依靠組裝和仿制,以低質(zhì)的價(jià)格戰(zhàn)來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng),一度給惠特造成了很大的市場(chǎng)壓力。面對(duì)這些行為,惠特沒(méi)有動(dòng)搖,沒(méi)有絲毫降低對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的追求,反而依靠不斷的技術(shù)創(chuàng)新、高配置和過(guò)硬的質(zhì)量逐步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,成長(zhǎng)為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,也得到了用戶的認(rèn)可。如在一些國(guó)有大型煤礦招標(biāo)中,一些企業(yè)以低價(jià)出擊,惠特報(bào)出的是“誠(chéng)信價(jià)”、“高配置價(jià)”“高可靠性價(jià)”,最后中標(biāo)的是惠特的產(chǎn)品。招標(biāo)方說(shuō),低價(jià)的產(chǎn)品實(shí)在不敢要,左算右算這個(gè)價(jià)肯定生產(chǎn)不出來(lái)什么高質(zhì)量的產(chǎn)品。

成為行業(yè)領(lǐng)先者之后,郭建廷把誠(chéng)信解釋為“超越用戶期望的服務(wù)”。對(duì)用戶,惠特以不耽誤生產(chǎn)為原則,設(shè)立區(qū)域辦事處提供24小時(shí)服務(wù)。接到用戶電話,惠特根據(jù)用戶要求決定上門服務(wù)的時(shí)間,用最快的速度服務(wù)于用戶;到現(xiàn)場(chǎng),技術(shù)人員直接查原因找問(wèn)題,從不收取客戶的服務(wù)費(fèi)用;惠特提供的不僅僅是產(chǎn)品的售后服務(wù),還發(fā)揮自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì),幫助用戶解決從運(yùn)輸系統(tǒng)到配電系統(tǒng)各方面的問(wèn)題。有的煤礦感慨,買了惠特的產(chǎn)品,同時(shí)也買到了專家服務(wù),超值啊!

領(lǐng)先的技術(shù),過(guò)硬的產(chǎn)品,超值的服務(wù),郭建廷一步一步把惠特打造成了金子招牌。

以人為本建和諧

以經(jīng)濟(jì)利益為第一追求的企業(yè),要真正做到尊重人、尊重社會(huì),營(yíng)造和諧的人際關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,并不是一件容易的事,但郭建廷做到了,惠特做到了。

以人為本,尊重人、認(rèn)可人,說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。郭建廷認(rèn)為,企業(yè)無(wú)論大小,需要各種各樣的人,只有用不好人的企業(yè),沒(méi)有完全不好的人。人,既包括科學(xué)技術(shù)的持有人,又包括基本技能的持有人和管理的持有人;既包括從事復(fù)雜腦力勞動(dòng)的人,也包括從事簡(jiǎn)單操作的人,都是企業(yè)流暢運(yùn)轉(zhuǎn)所不可缺少的,每個(gè)人都在企業(yè)中創(chuàng)造著價(jià)值,每個(gè)人都應(yīng)得到尊重。在郭建廷眼里,每個(gè)惠特人都是企業(yè)的主人。

惠特的職工還得到了實(shí)實(shí)在在照料。除一般社會(huì)保險(xiǎn),惠特還為職工購(gòu)買了重大疾病保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)、市工會(huì)大病救助保險(xiǎn),比國(guó)家規(guī)定的還多;逢年過(guò)節(jié),職工領(lǐng)到的是豐厚的福利,有實(shí)物也有現(xiàn)金,讓國(guó)有企業(yè)職工都羨慕;職工買房,惠特提供5年的貸款貼息……

尊重社會(huì),保護(hù)環(huán)境,做合格的企業(yè)法人,惠特又走在了前面。惠特不僅做好了企業(yè)內(nèi)部的綠化,還做好了企業(yè)周邊環(huán)境的綠化;惠特不僅搞好了企業(yè)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,還搞好了企業(yè)周圍的環(huán)境衛(wèi)生;惠特放棄了低成本的鍋爐供熱,多投入安裝了地源熱泵供熱,既節(jié)能又環(huán)保;有一部分崗位人員流動(dòng)比較大,無(wú)論干幾天,惠特從未拖欠、克扣工人工資。支部、工會(huì)工作開展的有聲有色,讓每位職工都感受到組織的關(guān)懷。

老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做企業(yè)?；萏夭粌H得到了市場(chǎng)的認(rèn)可,也得到了社會(huì)的認(rèn)可。2006年至今,惠特連續(xù)被太原高新區(qū)工委評(píng)為先進(jìn)基層黨支部,郭建廷被評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀企業(yè)家。

做科研,他建樹頗多;闖市場(chǎng),他勇立潮頭從科研到市場(chǎng),他完成了一個(gè)漂亮的馬賽回旋。

他就是郭建廷。