施麗紅 江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院南通商貿(mào)分院

高職生產(chǎn)型電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地構(gòu)建研究

施麗紅 江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院南通商貿(mào)分院

本文在分析了目前高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)之上，研究了構(gòu)建生產(chǎn)型電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地的方案。最后提出了幾點(diǎn)思考。

高職;電子商務(wù);實(shí)驗(yàn)

引言

高職院校校內(nèi)生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)在當(dāng)前人才培養(yǎng)工作中具有十分重要的作用。為健全農(nóng)村市場(chǎng)體系，發(fā)展適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)要求的流通產(chǎn)業(yè)，全國(guó)供銷(xiāo)合作總社決定實(shí)施“新農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)工程”（簡(jiǎn)稱(chēng)“新網(wǎng)工程”）。電子商務(wù)作為一種新型的服務(wù)業(yè)態(tài)，在推進(jìn)新農(nóng)村現(xiàn)代流通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面將展現(xiàn)出其獨(dú)特的魅力和強(qiáng)大的生命力。電子商務(wù)也將成為社會(huì)就業(yè)新領(lǐng)域，但電子商務(wù)人才培養(yǎng)卻不盡如人意。因此，我校將創(chuàng)建生產(chǎn)型電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)基地作為人才培養(yǎng)模式改革的重要切入點(diǎn),構(gòu)建校內(nèi)生產(chǎn)型的實(shí)訓(xùn)基地加強(qiáng)學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，提高教學(xué)質(zhì)量，增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)適應(yīng)能力。

一、當(dāng)前高職電商專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的現(xiàn)狀

近年來(lái)高職院校開(kāi)展了許多關(guān)于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐性教學(xué)改革與研究，從提出在理論課程中增加實(shí)踐課時(shí)到提出確立以實(shí)踐教學(xué)為主構(gòu)建教學(xué)體系， 從提出開(kāi)展仿真電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)到提出開(kāi)展全真電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)， 電子商務(wù)實(shí)踐性教學(xué)改革正朝著工學(xué)結(jié)合的方向發(fā)展。目前，許多高職院校都積極進(jìn)行了電子商務(wù)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的探索和實(shí)踐。但總體看來(lái)，對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的認(rèn)識(shí)還停留在摸索的層面上，沒(méi)有形成系統(tǒng)的理論，也沒(méi)有對(duì)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)做出深層次的界定。比如在如何實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn)基地與實(shí)踐教學(xué)的有機(jī)結(jié)合， 如何實(shí)現(xiàn)高職院校與企業(yè)在校內(nèi)生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn)基地培養(yǎng)技能人才的有效合作等方面都還沒(méi)有開(kāi)展深入的研究。

二、構(gòu)建生產(chǎn)型電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地方案

1、依托地方行業(yè)和專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，引企入校

根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》：要依靠行業(yè)企業(yè)發(fā)展職業(yè)教育，推動(dòng)職業(yè)院校與企業(yè)的密切結(jié)合。我校處于沿海經(jīng)濟(jì)帶與長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶T型結(jié)構(gòu)交會(huì)點(diǎn)的南通，紡織行業(yè)則一直是南通的傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)，改革開(kāi)放初期，南通市三星鎮(zhèn)疊石橋是一個(gè)位于偏僻農(nóng)村的石板小橋，周?chē)r(nóng)民偷偷把自家生產(chǎn)的繡花被面、枕套等拿出來(lái)交易。如今，這里已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)最大的家紡市場(chǎng)，年交易額近300億元。南通的紡織企業(yè)則隨處可見(jiàn)，隨著“電商時(shí)代”的到來(lái)，他們紛紛進(jìn)軍電子商務(wù)，以保持長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)，永遠(yuǎn)立于不敗之地。學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)則抓住機(jī)遇，率先選擇了幾家知名的家紡企業(yè)作為校企合作的對(duì)象，由學(xué)校提供場(chǎng)地與管理，與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合，共建生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。形成一個(gè)學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)三贏的集合體。

2、校企緊密合作，搭建生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn)平臺(tái)

我們?cè)诎⒗锇桶涂萍加邢薰?、南通家庭在線(xiàn)電子商務(wù)有限公司、攜程網(wǎng)的技術(shù)支持下，將南通的紡織企業(yè)引入校園，搭建全面融入先進(jìn)文化育人的“紡織行業(yè)”生產(chǎn)型電子商務(wù)企業(yè)級(jí)全真實(shí)訓(xùn)基地。

在生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn)基地平臺(tái)上，融入了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)訓(xùn)等模塊。專(zhuān)業(yè)教師與合作企業(yè)共同探討電子商務(wù)體現(xiàn)職業(yè)崗位群、學(xué)生應(yīng)具備的綜合職業(yè)能力。并根據(jù)市場(chǎng)需求實(shí)時(shí)調(diào)整平臺(tái)上的崗位設(shè)置。由業(yè)內(nèi)的行業(yè)代表?yè)?dān)任咨詢(xún)和評(píng)價(jià)人加入人才培養(yǎng)的管理工作，多角度參與學(xué)生的實(shí)踐教育。在整個(gè)生產(chǎn)型電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)基地的運(yùn)行過(guò)程中，將“學(xué)情、工情、崗情”相互結(jié)合，按實(shí)際崗位的工作要求和典型工作任務(wù)改革實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容和方式。

3、依托平臺(tái)，進(jìn)行系統(tǒng)化生產(chǎn)型實(shí)踐教學(xué)

學(xué)校與南通的紡織企業(yè)共同搭建真實(shí)環(huán)境下的“電子商務(wù)平臺(tái)”。該特色紡織商務(wù)平臺(tái)囊括了以前各網(wǎng)站的信息服務(wù)，并以寬帶網(wǎng)絡(luò)、短信、郵箱、信息交互、人工專(zhuān)線(xiàn)等現(xiàn)代通訊技術(shù)為基礎(chǔ)，為紡織企業(yè)提供了一個(gè)新型低成本、高效益的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。該平臺(tái)作為第三方電子商務(wù)平臺(tái)，為南通的各紡織企業(yè)構(gòu)建商品購(gòu)銷(xiāo)和供需見(jiàn)面的“電子紡織產(chǎn)品市場(chǎng)”，學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)則依托平臺(tái)，充分利用創(chuàng)業(yè)基地的教學(xué)資源，進(jìn)行系統(tǒng)化的實(shí)踐教學(xué)。創(chuàng)新性地將實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃科學(xué)地分為：基礎(chǔ)實(shí)踐、商務(wù)實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和畢業(yè)實(shí)踐。整個(gè)實(shí)踐的過(guò)程以能力提升和素質(zhì)培養(yǎng)為中心，全面提高學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。

首先，基礎(chǔ)實(shí)踐教學(xué)在低年級(jí)學(xué)生中開(kāi)展，屬于感性實(shí)踐教學(xué)層次，是從事電子商務(wù)工作必備的最基本要求。涵蓋了對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)管理、電子商務(wù)的感性認(rèn)識(shí)。讓學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)有直觀理解，加深學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)性知識(shí)的掌握程度。

其次，商務(wù)實(shí)踐和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐則屬于深化應(yīng)用的實(shí)踐教學(xué)層次。是學(xué)生在對(duì)電子商務(wù)有感性認(rèn)識(shí)后，能理解電子商務(wù)的運(yùn)作流程，能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成較為綜合性的電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)。加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)造性的應(yīng)用能力，最終使學(xué)生具備較強(qiáng)的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，具備獨(dú)立設(shè)計(jì)策劃電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，或從事電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、管理和運(yùn)營(yíng)的能力。

最后，畢業(yè)實(shí)踐是培養(yǎng)預(yù)就業(yè)學(xué)生在企業(yè)實(shí)際工作中的實(shí)戰(zhàn)性。讓學(xué)生從實(shí)踐中學(xué)習(xí)課堂中未學(xué)的知識(shí)，使得學(xué)生的綜合能力得到更全面的鍛煉和提升，為學(xué)生盡快走向社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、生產(chǎn)型創(chuàng)業(yè)基地的目標(biāo)

1.學(xué)生得到了企業(yè)鍛煉。學(xué)生與企業(yè)融合后，會(huì)在不同的崗位（如技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)）獲得鍛煉。每個(gè)崗位均有相應(yīng)的企業(yè)經(jīng)理帶著。同時(shí)，根據(jù)不同崗位特點(diǎn)，企業(yè)管理者有計(jì)劃地安排技能技術(shù)項(xiàng)目，讓學(xué)生自主發(fā)現(xiàn)，企業(yè)管理者協(xié)助完成學(xué)習(xí)任務(wù)。幾個(gè)輪回下來(lái)，學(xué)生所學(xué)技能、技術(shù)基本功扎實(shí)，知識(shí)、技能的成績(jī)會(huì)明顯提高。

2.企業(yè)參與學(xué)生的培養(yǎng)。學(xué)生經(jīng)常得到企業(yè)優(yōu)秀人才的指導(dǎo)。學(xué)生在企業(yè)崗位上能與企業(yè)優(yōu)秀人才熟悉，便開(kāi)始了溝通、學(xué)習(xí)。這樣，教授主體擴(kuò)大了，知識(shí)儲(chǔ)備增加了，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也增加了，這對(duì)學(xué)生而言是優(yōu)勢(shì)；對(duì)學(xué)校而言也是件好事。

3.校園與企業(yè)教學(xué)共存。學(xué)生既能在課堂上課，又能在企業(yè)上課，既有講授課，又有研討課，還有現(xiàn)場(chǎng)課。學(xué)生在企業(yè)的實(shí)際工作過(guò)程能更直接的掌握知識(shí)；學(xué)生可以自主學(xué)習(xí)，不懂的問(wèn)題可請(qǐng)教他人解決，不熟的技能可在實(shí)際操作中練習(xí)。

4. 增強(qiáng)學(xué)生實(shí)際工作能力。本專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置以實(shí)際工作的能力本位為主，而不是學(xué)科本位，突出實(shí)踐、技能、技術(shù)，以知識(shí)的應(yīng)用構(gòu)建課程體系，從而學(xué)生的實(shí)際操作明顯增多。

四、構(gòu)建生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn)基地的思路

1．加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

生產(chǎn)型實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)需要專(zhuān)業(yè)教師深入企業(yè)一線(xiàn)，解決生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題，而目前職業(yè)學(xué)校專(zhuān)任教師大部分僅適應(yīng)于傳統(tǒng)的課堂理論教學(xué)為主的職業(yè)教學(xué)模式，較缺乏工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，不大適應(yīng)生產(chǎn)性的教學(xué)改革。因此，學(xué)校在師資隊(duì)伍建設(shè)中，一方面要從企業(yè)引進(jìn)高技能的人才，另一方面要將現(xiàn)有教師送去企業(yè)鍛煉。

2．要?jiǎng)?chuàng)新適應(yīng)企業(yè)級(jí)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的教學(xué)模式

針對(duì)不同形式的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)，教學(xué)組織形式也不盡相同，為此，要對(duì)教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行大膽改革，積極倡導(dǎo)項(xiàng)目式、工作過(guò)程導(dǎo)向式、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式的教學(xué)模式，以適應(yīng)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的要求。

3．建立保障機(jī)制，保障校企的長(zhǎng)期合作

學(xué)校與行業(yè)企業(yè)能否長(zhǎng)期合作，取決于雙方利益平衡點(diǎn)的尋找與把握，而能否使合作產(chǎn)生最大效益，則取決于長(zhǎng)期合作中雙方逐步探索建立的各種保障機(jī)制。為此，企業(yè)與學(xué)校都要完善相應(yīng)的管理制度。通過(guò)完善制度規(guī)范校企合作行為和學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)行為。同時(shí)，要強(qiáng)化道德約束，學(xué)校要把企業(yè)作為友好的合作伙伴和自身利益的共同體，竭力維護(hù)企業(yè)的利益和形象，使其成為學(xué)校不可缺少的組織部分，融入到企業(yè)文化之中，按照企業(yè)的規(guī)定和職業(yè)道德要求履行自身的職責(zé)。通過(guò)規(guī)范約束，讓企業(yè)放心參與校企合作。

[1]吳永,涂用軍.高職院校通信技術(shù)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的實(shí)踐與探索[J].職業(yè)教育研究.2009（1）.

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10.3969/j.issn.1001-8972.2010.15.085