李文琛 麗水市圖書館 323000

淺析館藏資源建設(shè)的現(xiàn)狀及發(fā)展策略
——以麗水市公共圖書館發(fā)展為例

李文琛 麗水市圖書館 323000

知識經(jīng)濟(jì)時代的信息建設(shè)要求我們在為讀者服務(wù)的過程中，對現(xiàn)有館藏資源的利用進(jìn)行調(diào)查和分析，確定讀者的主體地位，加強(qiáng)特色館藏的開發(fā)和建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)館藏資源的共建共享打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

知識經(jīng)濟(jì)；館藏資源

知識經(jīng)濟(jì)時代賦予了圖書館新的使命，圖書館從傳統(tǒng)的借借還還的基層書庫逐漸演變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)中的一個信息資源結(jié)點(diǎn)?！白x者第一，服務(wù)至上”仍然是圖書館員永恒的宗旨。如今，在構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會的進(jìn)程中，為能充分發(fā)揮圖書館的信息功效，實(shí)現(xiàn)館藏資源的輸出價值和潛在價值，不斷豐富現(xiàn)有館藏資源，圖書館員應(yīng)放遠(yuǎn)目光，為能實(shí)現(xiàn)資源共建共享打下扎實(shí)基礎(chǔ)。本文擬從館藏資源利用現(xiàn)狀、特色館藏建設(shè)、館藏資源共享等幾方面淺析這一問題，與同仁共探討。

一、館藏資源建設(shè)現(xiàn)狀

（一）購書經(jīng)費(fèi)使用情況

由于購書經(jīng)費(fèi)不足，購書數(shù)量下降，致使圖書館功能難以發(fā)揮。近年來，我市市（縣）兩級公共圖書館財政撥款基本保持平穩(wěn)，購書費(fèi)支出總額變化不大，2009年麗水9市縣公共館購書經(jīng)費(fèi)累計222萬元（其中財政撥款132萬元，省撥送書下鄉(xiāng)專項(xiàng)資金90萬元），但年購書費(fèi)在10萬元以下的仍有兩家公共館。由于購書經(jīng)費(fèi)的相對匱乏，書刊價格的上漲，與此同時，隨著讀者信息服務(wù)需求量的日益增長與擴(kuò)大，文獻(xiàn)載體從單純的紙質(zhì)圖書向電子圖書、數(shù)據(jù)庫等多方面發(fā)展，使得單個圖書館的采購能力日趨緊張。在采購圖書時，各館也能根據(jù)館藏資源結(jié)構(gòu)調(diào)整和滿足讀者信息需求兩方面著手，以滿足市場信息需求為出發(fā)點(diǎn)，適當(dāng)、適時地添置各類紙質(zhì)書籍，除了農(nóng)村送書下鄉(xiāng)活動圖書的專指性稍強(qiáng)外，文學(xué)類、歷史類文獻(xiàn)仍是占了極大的比例。

（二）資源建設(shè)情況

目前全市公共館藏書量達(dá)111.10萬冊，平均年購新書57000冊，年接待讀者687000人次，年圖書外借417000人次。我市市（縣）兩級公共圖書館的資源建設(shè)各自為政，基本上是處于一種自給自足、自行其是的狀態(tài)。通過省共享工程網(wǎng)絡(luò)中心下載的各類數(shù)據(jù)庫，雖然已在市圖書館網(wǎng)站上鏈接成功，但由于受到技術(shù)維護(hù)和資金短缺等各類因素影響，使用效果不是很理想。

文獻(xiàn)入藏數(shù)量明顯不足，而品種又大量重復(fù)。各館普遍存在藏書結(jié)構(gòu)不盡合理的狀況，文獻(xiàn)載體多以印刷型文獻(xiàn)為主，電子文獻(xiàn)的收藏屈指可數(shù)。這些特點(diǎn)使得我市圖書館的文獻(xiàn)資源共享性差，缺乏必要的統(tǒng)籌規(guī)劃和合理布局，讀者服務(wù)總體處于一種低層次的水平上，深層次的信息服務(wù)因資源的局限性和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的低水平，也未能有效的開展。

（三）對外服務(wù)情況

在開展對外服務(wù)方面，各館均采用陣地服務(wù)與流動服務(wù)相結(jié)合的方式，以開展圖書館服務(wù)宣傳周、未成年人讀書節(jié)、科普服務(wù)宣傳周和全民讀書節(jié)等幾大主題活動為載體，通過主題版面展覽、現(xiàn)場咨詢解答、主題講座匯展、優(yōu)秀影視播放、新書贈書薦購等多種形式的宣傳手段，通過多家單位的互動聯(lián)動，廣泛發(fā)起信息資源的服務(wù)宣傳攻勢，借助于各類新聞媒體的適時報道，不斷擴(kuò)展服務(wù)的社會效益，擴(kuò)散服務(wù)輻射面。同時，各館以送書下鄉(xiāng)活動為載體，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站為依托，紛紛建立圖書流通站點(diǎn)，利用圖書流動服務(wù)車等方式實(shí)現(xiàn)萬冊圖書進(jìn)農(nóng)村。

（四）網(wǎng)絡(luò)共享情況

各公共館按照省文化信息資源共享工程各級支中心和基層服務(wù)點(diǎn)建設(shè)配置標(biāo)準(zhǔn)要求，按當(dāng)?shù)刎斦a(bǔ)助和省廳專項(xiàng)資金補(bǔ)助雙渠道形式，籌集專項(xiàng)建設(shè)資金，有些縣館已經(jīng)達(dá)到了縣級支中心68萬元的配置要求，但仍有部分館勉強(qiáng)度日。各館采取措施組建以電子閱覽室為平臺的共享工程網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系和力博圖書管理系統(tǒng)，全市公共館現(xiàn)有共享工程客戶機(jī)274臺，圖書館自動化管理業(yè)務(wù)機(jī)84臺，服務(wù)器、存儲器26臺等硬件設(shè)備。但目前由于受到經(jīng)費(fèi)、技術(shù)、人才和觀念意識等條件的重重制約，至今尚未形成有效的文獻(xiàn)資源共享網(wǎng)絡(luò)。

二、繼續(xù)做好現(xiàn)有館藏基礎(chǔ)性建設(shè)

（一）確定讀者的主體地位

為合理調(diào)整館藏資源，確保圖書館能“迅速滿足讀者對圖書的一切要求”，有必要，也是非常必需要做的，即是對讀者群體的信息需求進(jìn)行量化分析。1972年聯(lián)合國教科文組織發(fā)表的《公共圖書館宣言》就已明確提出：“每一個人都有平等享受公共圖書館服務(wù)的權(quán)利，而不受年齡、種族、性別、宗教信仰、國籍、語系或社會地位的限制”，它把讀者群眾的范圍擴(kuò)展為社會整體。在實(shí)際工作中，由于每位讀者的興趣、愛好和閱讀動機(jī)不同，他們所涉獵的圖書領(lǐng)域也就因人而異。因此，分析讀者對象的身份、年齡、職業(yè)、教育水平、各類型讀者群大小及需求，采用問卷調(diào)查法、解答咨詢法、跟蹤反饋法、送書上門法、統(tǒng)計分析法等工作思路，確保館藏資源的社會效益有著一定的價值回報，并根據(jù)信息反饋的結(jié)果重新進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，為逐步形成適應(yīng)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的科學(xué)的資源建設(shè)體系做好量與質(zhì)的準(zhǔn)備。

（二）采用良好的圖書采購策略

長期以來，采訪人員在選擇和采購圖書時，由于沒有明確規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，憑經(jīng)驗(yàn)選書，往往帶有很大的盲目性和隨意性。為避免主觀隨意性，保證館藏資源種類規(guī)模的發(fā)展平衡，部分采訪人員深思熟慮，先將本館的書目數(shù)據(jù)輸入筆記本電腦中，在采購過程中將欲購圖書與館內(nèi)書目數(shù)據(jù)庫作比較，避免了圖書的重復(fù)購置和采購資金的浪費(fèi)。同時，通過對上述種種讀者調(diào)查方法的實(shí)施及效果評估，并借助于圖書館網(wǎng)站窗口，推出“你點(diǎn)書我買單”、“館藏書目檢索”、“贈書芳名錄”等服務(wù)項(xiàng)目，可以了解到一定時期內(nèi)讀者的借閱動向，摸清讀者信息需求的階段心理，借以調(diào)整購書策略，綜合考慮人員、資金、技術(shù)等各方面的均衡性，逐步地、有針對性地強(qiáng)化館藏資源建設(shè)方向，注重實(shí)體館藏與虛擬館藏的結(jié)構(gòu)比例，借助于圖書館網(wǎng)站服務(wù)這一載體，為形成局域網(wǎng)內(nèi)信息傳輸?shù)囊粋€鏈接點(diǎn)，實(shí)施區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)資源的共建共享打下基礎(chǔ)。

（三）及時地予以圖書剔除

圖書剔除與文獻(xiàn)的時效性息息相關(guān)。因?yàn)槊糠N文獻(xiàn)尤其是科技文獻(xiàn)都有它的生命周期，在特定時期內(nèi)它所蘊(yùn)藏的價值，即信息價值以及與之相對應(yīng)的潛在的經(jīng)濟(jì)價值若不能及時地被深挖掘出來，不能被信息用戶所接受和利用，那么它也僅僅是一本書而已，“書是為使用的”就成了一句空話。因此，圖書館員就有必要定期對館藏資源進(jìn)行大檢查，把那些長期只占書庫空間，借閱率非常低（趨近于零），其書本的參考價值已非常陳舊，根本不適應(yīng)讀者的多方位信息需求的這類書籍，盡可能地歸入到“剔除”之列(之所以用“盡可能”這個詞，是考慮到某些館購書經(jīng)費(fèi)本來就已經(jīng)很少，再剔除此類部分圖書會影響到該館的藏書數(shù)量，從而使該館整體形象受到影響)。但剔除又不是真正意義上的把書當(dāng)作廢紙?zhí)幚淼?，只是把它們放入臨時書庫或備用書庫里，館藏地點(diǎn)發(fā)生了轉(zhuǎn)移而已。剔除是為了“減員”，消除陳舊書籍給讀者獲取信息過程中帶來的負(fù)面影響；剔除又是為了“增員”，即時補(bǔ)充新鮮血液，適時添置適應(yīng)讀者信息需求的各種文獻(xiàn)資料（紙介質(zhì)的和非紙介質(zhì)的），經(jīng)過圖書館員的不懈努力，讓更多的讀者了解和利用圖書館蘊(yùn)藏的海量信息，信任圖書館，增強(qiáng)圖書館的信息競爭力。

三、建設(shè)好自己的特色館藏

特色館藏是館藏資源的一個重要組成部分，它所具備的新、特、異的特點(diǎn)成為圖書館的一種壟斷性特色文獻(xiàn)，在當(dāng)?shù)匚幕ㄔO(shè)中獨(dú)樹一幟。在特色館藏的開發(fā)、建設(shè)和利用上，我們不求多、不求快，而是以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，利用現(xiàn)有技術(shù)手段（如數(shù)碼拍攝、原稿掃描等），下大力氣去收集、分析、加工和整理。大中型圖書館的特色做法已經(jīng)為我們提供了很多借鑒，他們將特色館藏作為網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)的重點(diǎn)，以地方特色盛名的如紹興圖書館的“古越文化”、南京圖書館的“江蘇名人”；以當(dāng)?shù)孛褡逄厣珵橹黝}的如西藏圖書館的“布達(dá)拉宮”、內(nèi)蒙古圖書館的“昭君文化”；以專業(yè)特色為主題的如溫州圖書館的“中國鞋都圖書館”和首都圖書館開通的“特色館藏檢索”。

四、走好館藏資源共建共享、互惠互利之路

在多館之間達(dá)成有利于促進(jìn)館際協(xié)作發(fā)展的互惠互利的協(xié)議，在地區(qū)范圍內(nèi)建立以市(縣)級圖書館為中心館，其余館在協(xié)議輻射范圍內(nèi)，實(shí)行區(qū)域內(nèi)圖書館聯(lián)網(wǎng)，以實(shí)行“三聯(lián)”為基礎(chǔ)，發(fā)展合作藏書，避免文獻(xiàn)信息資源的重復(fù)建設(shè)，節(jié)約資金用以圖書館服務(wù)功能的擴(kuò)大再生產(chǎn)，不斷拓展服務(wù)功能。這是在知識經(jīng)濟(jì)時代的圖書館由傳統(tǒng)型向現(xiàn)代型的發(fā)展過程中，館藏資源建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)與最終歸宿。

（一）聯(lián)合采購

目的在于優(yōu)化資源組合，避免重復(fù)采購，降低購書成本，使得館藏結(jié)構(gòu)的配比達(dá)到最佳狀態(tài)，為實(shí)現(xiàn)圖書館數(shù)字化建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息資源共建共享營造一個良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。對于帶有濃厚地方特色的文獻(xiàn)信息資源，無論是以何種介質(zhì)存儲于世的，均可作為采購對象的重中之重。因?yàn)檫@些文獻(xiàn)是特色館藏的重要組成部分，也是特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)的基礎(chǔ)。

（二）聯(lián)合編目

目的是在聯(lián)合采購的基礎(chǔ)上，以區(qū)域中心館為核心館，其它成員館為輔助館，聯(lián)機(jī)聯(lián)合編目，實(shí)現(xiàn)區(qū)域網(wǎng)內(nèi)編目資源共享，降低成員館的編目成本，提高編目質(zhì)量，避免書目數(shù)據(jù)的重復(fù)建設(shè)，通過網(wǎng)上信息傳輸，實(shí)現(xiàn)書目數(shù)據(jù)的共建共享?；谏鲜鎏卣?，全國圖書館聯(lián)合編目中心于1997年10月成立并啟動，以《中文圖書機(jī)讀目錄格式手冊》、《中國機(jī)讀規(guī)范格式手冊》等作為編目工作的準(zhǔn)則，2002年6月浙江省公共圖書館系統(tǒng)分中心成立，其目標(biāo)是“協(xié)作共建，資源共享，平等互利，共同發(fā)展”，指導(dǎo)和帶領(lǐng)省內(nèi)各公共館的聯(lián)機(jī)編目工作。

（三）聯(lián)機(jī)檢索

通過題名、作者、刊名、出版地、關(guān)鍵詞等多種途徑檢索所需文獻(xiàn)信息資源的館藏現(xiàn)狀，是在聯(lián)合采購和聯(lián)機(jī)編目的順利實(shí)施的基礎(chǔ)上，在各館資源體系重新調(diào)整與定位后，對各館的館藏信息資源的聯(lián)合檢查與考驗(yàn)。以上海市文獻(xiàn)資源共建共享協(xié)作網(wǎng)為例，該協(xié)作網(wǎng)以上海圖書館為樞紐，協(xié)作網(wǎng)成員館包括高等院校圖書館、科研圖書館和區(qū)縣圖書館。在這樣一個龐大的圖書館文獻(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)體系中，各館充分發(fā)揮該館的館藏資源優(yōu)勢，通過聯(lián)合檢索的現(xiàn)代文獻(xiàn)查閱手段，對所需信息的館藏動態(tài)一目了然，對于區(qū)域內(nèi)的館際互借有著很大的幫助。

（四）合作藏書

合作藏書是傳統(tǒng)藏書在知識經(jīng)濟(jì)時代的新發(fā)展，是一次藏書觀念上的根本性的改變，是實(shí)現(xiàn)圖書館資源共建共享的一項(xiàng)重要舉措，同時也為圖書館數(shù)字化建設(shè)提供了更廣闊的文獻(xiàn)信息資源的發(fā)展空間。本著分工協(xié)調(diào)、共同發(fā)展的原則，合作藏書的實(shí)施和運(yùn)用，是綜合調(diào)整圖書館間館藏資源，適應(yīng)讀者多方位信息需求而采取的一項(xiàng)服務(wù)行為。雖然在此其中仍然存在一些問題諸如某些珍貴史料的權(quán)屬問題亟須解決，但在保證本地域各部門間原始館藏的結(jié)構(gòu)與質(zhì)量的前提下，通過立法等形式來加以規(guī)范和保護(hù)，這不失為一個良好的利益共享的措施。

五、結(jié)束語

館藏資源建設(shè)是信息時代圖書館開展服務(wù)工作的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工程。隨著信息時代的不斷前進(jìn)和飛速發(fā)展，讀者對信息需求的質(zhì)與量都有著嚴(yán)格的要求。圖書館員通過采取各類服務(wù)措施，加強(qiáng)對館藏資源的開發(fā)和利用，不斷擴(kuò)散其蘊(yùn)含的知識價值，為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，這是廣大圖書館員義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。

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10.3969/j.issn.1001-8972.2010.13.071