張金城

(張家口職業(yè)技術(shù)學(xué)院,河北張家口 075051)

淺論局域網(wǎng)反應(yīng)遲鈍現(xiàn)象的原因及排除方法

張金城

(張家口職業(yè)技術(shù)學(xué)院,河北張家口 075051)

網(wǎng)絡(luò)故障診斷是網(wǎng)絡(luò)管理的重要工作。局域網(wǎng)經(jīng)常有反應(yīng)“遲鈍”的現(xiàn)象,它會(huì)明顯減慢網(wǎng)絡(luò)傳輸速度,對(duì)此要從硬件和軟件兩個(gè)方面來(lái)解決。硬件方面,要檢查網(wǎng)線標(biāo)準(zhǔn)、檢查網(wǎng)卡干擾情況、替換排查、避免網(wǎng)絡(luò)瓶頸、避免病毒入侵;軟件方面,出于對(duì)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議效率的考慮,盡量采用 TCP/IP和 NETBEU I兩種協(xié)議,或者只用NETBEU I協(xié)議。采取這些措施后,問(wèn)題基本可以得到解決。

局域網(wǎng);故障;網(wǎng)速;傳輸;遲鈍

剛剛組建的局域網(wǎng)經(jīng)常有反應(yīng)非?！斑t鈍”的現(xiàn)象,同一局域網(wǎng)兩臺(tái)電腦在相互傳輸尺寸即使很小的文件時(shí),也需要進(jìn)行漫長(zhǎng)的等待。顯然,要解決這種反應(yīng)“遲鈍”的現(xiàn)象,是比較麻煩的,因?yàn)檫@種現(xiàn)象造成的網(wǎng)絡(luò)傳輸速度盡管很慢,但它的網(wǎng)絡(luò)連接還是通暢的。那么如何才能找到網(wǎng)絡(luò)中的“禍?zhǔn)住?以快速消除局域網(wǎng)反應(yīng)“遲鈍”的現(xiàn)象呢?筆者通過(guò)多年的實(shí)踐,特地總結(jié)出各種解決網(wǎng)絡(luò)“遲鈍”現(xiàn)象的措施。網(wǎng)絡(luò)中的“遲鈍”問(wèn)題主要出在硬件和軟件兩個(gè)方面,局域網(wǎng)的“遲鈍”問(wèn)題也要從這兩個(gè)方面來(lái)解決。

1 硬件方面的解決方法

1.1 檢查網(wǎng)線制作是否標(biāo)準(zhǔn)

大家知道,網(wǎng)線的制作方式對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳輸速度的影響是非常大的,如果不按照正規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)制作,那么來(lái)自網(wǎng)線自身的背景噪音以及內(nèi)部串?dāng)_就會(huì)降低網(wǎng)絡(luò)傳輸速度。為了盡可能地避免這方面的影響,一定要按照 T568A標(biāo)準(zhǔn)和T568B標(biāo)準(zhǔn)制作網(wǎng)線。

在使用 T568A標(biāo)準(zhǔn)制作網(wǎng)線時(shí),應(yīng)該將 RJ-45水晶頭的彈片面朝下放置,然后按照從左到右的順序,將雙絞線的“綠白”線、“綠”線、“橙白”線、“藍(lán)”線、“藍(lán)白”線、“橙”線、“棕白”線、“棕”線插入到 RJ-45水晶頭中;在使用 T568B標(biāo)準(zhǔn)制作網(wǎng)線時(shí),應(yīng)該將 RJ-45水晶頭的彈片面朝下放置,然后按照從左到右的順序,將雙絞線的“橙白”線、“橙”線、“綠白”線、“藍(lán)”線、“藍(lán)白”線、“綠”線、“棕白”線、“棕”線插入到 RJ-45水晶頭中。

而且在制作網(wǎng)線的過(guò)程中,必須遵循“同類”交叉、“異類”直通的原則來(lái)進(jìn)行。例如,網(wǎng)卡與網(wǎng)卡直接連接,交換機(jī)與交換機(jī)直接連接,集線器與集線器直接連接等,都屬于“同類”連接,因此就必須使用交叉的連接法制作網(wǎng)線;在制作交叉型網(wǎng)線時(shí),網(wǎng)線一端的RJ-45水晶頭中的導(dǎo)線順序必須按照 T568A標(biāo)準(zhǔn)制作,網(wǎng)線另一端的 RJ-45水晶頭中的導(dǎo)線順序必須按照 T568B標(biāo)準(zhǔn)制作。此外,網(wǎng)卡與交換機(jī)直接連接,網(wǎng)卡與集線器直接連接等,都屬于“異類”連接,所以就必須使用直通的連接法制作網(wǎng)線;在制作直通型網(wǎng)線時(shí),網(wǎng)線一端的 RJ-45水晶頭無(wú)論是按 T568B標(biāo)準(zhǔn)制作或 T568A標(biāo)準(zhǔn)制作都可以,不過(guò)另外異端也必須按照相同標(biāo)準(zhǔn)來(lái)制作。倘若沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)制作網(wǎng)線時(shí),網(wǎng)絡(luò)傳輸速度可能在開(kāi)始階段很正常,過(guò)一段時(shí)間后,網(wǎng)絡(luò)的“反應(yīng)”就會(huì)逐步遲鈍了。

除了網(wǎng)線的制作方式能夠影響到網(wǎng)絡(luò)傳輸速度外,網(wǎng)線自身質(zhì)量的好壞以及網(wǎng)線距離的長(zhǎng)短,都會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳輸速度有一定程度的影響;因此,選購(gòu)質(zhì)量好的網(wǎng)線以及確保網(wǎng)線的傳輸距離在 100米以內(nèi),也是保證網(wǎng)絡(luò)能夠正常傳輸?shù)闹匾疤帷?/p>

1.2 檢查網(wǎng)卡工作是否受干擾

網(wǎng)卡的工作狀態(tài)是否受到外界干擾,也會(huì)影響局域網(wǎng)反應(yīng)是否“遲鈍”。如果網(wǎng)卡自身質(zhì)量不過(guò)關(guān),那么它的工作性能將很不穩(wěn)定,特別是它在長(zhǎng)時(shí)間工作后,往往就會(huì)出現(xiàn)反應(yīng)“遲鈍”的現(xiàn)象,這樣一來(lái)網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度自然也就不快了。例如,當(dāng)將普通臺(tái)式機(jī)當(dāng)作工作站接入到局域網(wǎng)中時(shí),可能會(huì)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳輸速度非常緩慢;而將筆記本電腦作為工作站連接到局域網(wǎng)中時(shí),網(wǎng)絡(luò)傳輸速度卻變得正常了;很顯然筆記本內(nèi)置的網(wǎng)卡性能要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于普通的網(wǎng)卡。因此以后遇到局域網(wǎng)反應(yīng)“遲鈍”的現(xiàn)象時(shí),完全可以通過(guò)連接筆記本的方法,來(lái)檢查網(wǎng)卡自身性能是否有問(wèn)題。

除了網(wǎng)卡自身的質(zhì)量會(huì)影響到它的工作狀態(tài)外,網(wǎng)卡如果受到外來(lái)干擾的話,也容易導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)傳輸速度非常緩慢。例如,筆者曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)局域網(wǎng)中的其他工作站上網(wǎng)都很正常,然而其中一臺(tái)上網(wǎng)速度非常緩慢;一開(kāi)始還以為是這臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有問(wèn)題,于是干脆將它格式化,重新裝了W inXP系統(tǒng),并按照其他工作站的設(shè)置法,對(duì)它的網(wǎng)絡(luò)參數(shù)進(jìn)行了正確的設(shè)置,可是最后的上網(wǎng)速度仍然非常緩慢。將其他工作正常的網(wǎng)卡插入到該工作站時(shí),網(wǎng)絡(luò)反應(yīng)還是很“遲鈍”。后來(lái)將該工作站與其他工作站進(jìn)行了仔細(xì)對(duì)比,發(fā)現(xiàn)該工作站中的所有 PCI插槽,都安裝上了相關(guān)插卡,而且卡與卡之間距離非常近;將其他 PCI插卡統(tǒng)統(tǒng)拔除后,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)速度迅速恢復(fù)正常。后經(jīng)查找相關(guān)資料發(fā)現(xiàn),之所以該工作站的網(wǎng)絡(luò)傳輸速度緩慢,主要是其他 PCI插卡對(duì)網(wǎng)卡的工作狀態(tài)造成了干擾。畢竟網(wǎng)卡中傳輸?shù)氖俏⑷跣盘?hào),稍微受到點(diǎn)兒干擾就可能變得“遲鈍”起來(lái)。

為了避免網(wǎng)卡受到外來(lái)干擾,最好讓網(wǎng)卡與其他插卡之間保持適當(dāng)?shù)木嚯x;此外,網(wǎng)卡的驅(qū)動(dòng)程序應(yīng)該及時(shí)升級(jí)到最新版本,這樣也能增強(qiáng)它的“抗干擾”能力。當(dāng)然,在升級(jí)網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序時(shí),一定先要將舊版本的驅(qū)動(dòng)程序徹底卸載掉,然后再安裝新的驅(qū)動(dòng)程序,這樣效果會(huì)更好一些。

1.3 善用替換法進(jìn)行排查

大家知道,網(wǎng)絡(luò)廣播在局域網(wǎng)中的重要性是不言而喻的,不過(guò)過(guò)量的網(wǎng)絡(luò)廣播數(shù)據(jù)包會(huì)阻礙局域網(wǎng)信息的正常傳輸。一般來(lái)說(shuō),局域網(wǎng)中連接的工作站數(shù)量越多,網(wǎng)絡(luò)廣播的信息包容量就會(huì)越大,一旦超過(guò)特定標(biāo)準(zhǔn)后,局域網(wǎng)的傳輸速度就會(huì)受到影響。此外,局域網(wǎng)中的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備即使發(fā)生損壞不能工作時(shí),它們?nèi)匀粫?huì)繼續(xù)向局域網(wǎng)廣播信息包,而且很容易造成廣播風(fēng)暴,以致于局域網(wǎng)發(fā)生癱瘓現(xiàn)象。那么如何才能找到網(wǎng)絡(luò)中的“禍?zhǔn)住?以便快速消除局域網(wǎng)反應(yīng)“遲鈍”的現(xiàn)象呢?

其實(shí)很簡(jiǎn)單,只要通過(guò)逐一排查的方法就能迅速找到“禍?zhǔn)住?。例?首先可以找一個(gè)備用的交換機(jī)或集線器,然后用它來(lái)替換正在使用的交換機(jī)或集線器;如果替用之后網(wǎng)絡(luò)反應(yīng)“遲鈍”現(xiàn)象消除的話,就表明“禍?zhǔn)住币呀?jīng)找到。要是網(wǎng)絡(luò)反應(yīng)仍然很“遲鈍”,則表明交換機(jī)或集線器沒(méi)有損壞。接著可以在某臺(tái)工作站DOS命令行狀態(tài)下,通過(guò)“ping”命令來(lái)測(cè)試局域網(wǎng)中每一臺(tái)工作站的連通性,一旦發(fā)現(xiàn)無(wú)法 ping通,可以用更換新網(wǎng)卡的方法重新進(jìn)行測(cè)試,直到網(wǎng)絡(luò)傳輸速度正常為止。

除了網(wǎng)絡(luò)中設(shè)備損壞會(huì)造成廣播風(fēng)暴外,如果網(wǎng)絡(luò)中存在環(huán)路,也很容易出現(xiàn)這種現(xiàn)象。例如,要是在交換機(jī)與交換機(jī)之間,交換機(jī)與集線器之間,集線器與集線器之間,同時(shí)插入兩根級(jí)聯(lián)線,就會(huì)造成局域網(wǎng)中存在環(huán)路,如此一來(lái)網(wǎng)絡(luò)中的每一幀數(shù)據(jù)信息都會(huì)重復(fù)廣播,直到局域網(wǎng)反應(yīng)非?！斑t鈍”為止。因此檢查網(wǎng)絡(luò)中是否存在環(huán)路,也是消除廣播風(fēng)暴的方式之一。

當(dāng)然為了有效避免網(wǎng)絡(luò)回路現(xiàn)象的發(fā)生,我們一定要在組建網(wǎng)絡(luò)時(shí)養(yǎng)成良好的習(xí)慣,例如記得給每根網(wǎng)線貼上明顯標(biāo)簽,對(duì)備用網(wǎng)線做好記載等。

1.4 通過(guò)技術(shù)手段避免網(wǎng)絡(luò)瓶頸

局域網(wǎng)中某些重要端口的帶寬大小,可能會(huì)影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度,例如路由器的廣域網(wǎng)通信端口、交換機(jī)的端口、服務(wù)器的網(wǎng)卡傳輸速度等。特別是在網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)高峰期間,這些重要端口很容易成為局域網(wǎng)反應(yīng)“遲鈍”的“罪魁禍?zhǔn)住?。為了避免出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)瓶頸,應(yīng)該利用相關(guān)的專業(yè)工具,對(duì)局域網(wǎng)中重要網(wǎng)絡(luò)端口的數(shù)據(jù)流量進(jìn)行監(jiān)測(cè),并記錄下訪問(wèn)高峰期的具體時(shí)間,以及容易產(chǎn)生傳輸瓶頸的具體位置。以后就可以有針對(duì)性地采取相應(yīng)措施,輕松地消除網(wǎng)絡(luò)瓶頸了。例如,在訪問(wèn)高峰期間盡量少上網(wǎng),或者將局域網(wǎng)中傳輸信息量較大的服務(wù)器或計(jì)算機(jī)暫時(shí)關(guān)閉掉。另外,在條件許可的情況下,盡可能地選用帶寬較大的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,例如交換機(jī)或集線器盡可能選用 100M標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)器也盡量用 100M網(wǎng)卡,或者同時(shí)安裝多個(gè)網(wǎng)卡等。

1.5 采取措施避免病毒入侵

除了上面的因素會(huì)引起局域網(wǎng)反應(yīng)“遲鈍”外,網(wǎng)絡(luò)蠕蟲(chóng)病毒的瘋狂肆虐,也嚴(yán)重地影響著網(wǎng)絡(luò)信息的正常傳輸,甚至導(dǎo)致整個(gè)局域網(wǎng)發(fā)生癱瘓現(xiàn)象。所以及時(shí)采取措施,確保局域網(wǎng)不受蠕蟲(chóng)病毒的侵襲,是阻止局域網(wǎng)傳輸速度變慢的重要手段之一。

在防范蠕蟲(chóng)病毒時(shí),首先要采取的措施就是安裝網(wǎng)絡(luò)防火墻,以避免病毒的繼續(xù)入侵;接著要安裝防病毒軟件,并及時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面殺毒。同時(shí)要記得對(duì)防火墻以及防病毒軟件進(jìn)行在線升級(jí),以確保它們能應(yīng)對(duì)最新病毒。

由于不少蠕蟲(chóng)病毒都是針對(duì)W indows系統(tǒng)特定的漏洞產(chǎn)生的,因此只要堵住系統(tǒng)漏洞、切斷病毒入侵通道,就能有效防范特定的病毒。堵住系統(tǒng)漏洞最有效的方法就是將W indows系統(tǒng)升級(jí)到最新版本,同時(shí)為系統(tǒng)及時(shí)打上各種漏洞補(bǔ)丁。

一些平時(shí)用不到的網(wǎng)絡(luò)端口以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù),也有可能會(huì)成為病毒入侵局域網(wǎng)的途徑,因此將一些重要的端口和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)關(guān)閉掉,也能“阻止”蠕蟲(chóng)病毒的襲擊。例如,139端口、138端口、445端口等都可以被關(guān)閉,telnet服務(wù)、Task Schedule服務(wù)、Remote Registry Service服務(wù)等也可以被禁止掉。

除了上面的方法能防范蠕蟲(chóng)病毒外,還有一點(diǎn)就是樹(shù)立安全意識(shí),并養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣。比方說(shuō),不打開(kāi)陌生的或色情的郵件附件,不訪問(wèn)來(lái)歷不明的網(wǎng)站,因?yàn)樯榈幕騺?lái)歷不明的郵件或網(wǎng)站都是蠕蟲(chóng)病毒對(duì)外傳播的重要途徑!此外,許多蠕蟲(chóng)病毒是通過(guò)運(yùn)行惡意代碼來(lái)實(shí)現(xiàn)攻擊目的的,因此想辦法“遏制”其代碼的運(yùn)行就可以抑制病毒發(fā)作。因此只要將系統(tǒng)中的W indows Script Host卸載掉,或者刪除WScript.exe文件,或者刪除 VBS、VBE、JS、JSE文件后綴與應(yīng)用程序的映射關(guān)系,或者在 IE中禁止腳本運(yùn)行,就能“遏制”惡意代碼的運(yùn)行了。

2 軟件方面的解決方法

在小型網(wǎng)絡(luò)中,由于 NETBEU I協(xié)議的效率高,所以在局域網(wǎng)中盡量采用 TCP/IP和 NETBEU I兩種協(xié)議,或者只用NETBEU I協(xié)議,因?yàn)樵趯?duì)等網(wǎng)中只要有 NETBEU I就行了。不管采用什么協(xié)議,必須保證相互訪問(wèn)的兩臺(tái)計(jì)算機(jī)上的協(xié)議相同。如果不同則可以添加協(xié)議。

做到了以上幾點(diǎn),在W indows 98中基本就可以解決問(wèn)題。但是在W indows 2000 Server中通過(guò)網(wǎng)上鄰居訪問(wèn)其它計(jì)算機(jī)時(shí)仍然很慢。其實(shí)我們可以繞過(guò)W indows 2000的網(wǎng)上鄰居來(lái)訪問(wèn)其它計(jì)算機(jī)。這里筆者提供三種解決方法:

(1)在運(yùn)行中輸入:“計(jì)算機(jī)名 共享名”或“IP地址共享名”來(lái)訪問(wèn)其它計(jì)算機(jī)中的共享文件夾。

(2)右擊“我的電腦”或者“網(wǎng)上鄰居”選擇“映射網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)器”,在“驅(qū)動(dòng)器”中選擇一個(gè)盤符,在“路徑”中以URL格式輸入你的計(jì)算機(jī)名和共享名。然后像訪問(wèn)驅(qū)動(dòng)器一樣訪問(wèn)共享文件夾。

(3)桌面上建立一個(gè)快捷方式,使用運(yùn)行方法 (1)中的命令。這三種方法都可以很快地訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)中的其它計(jì)算機(jī)。

[1]謝希仁.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) (第 5版)[M].北京:電子工業(yè)出版社,2008.

[2]曹慶華,洪飛等.網(wǎng)絡(luò)測(cè)試與故障診斷實(shí)驗(yàn)教程[M].北京:清華大學(xué)出版社,2006.

[3]黃中砥,張召賢,周飛菲.組網(wǎng)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)管理 [M].北京:清華大學(xué)出版社,2006.

An Analysis of the Cause of Low LAN Connection Speed and Solution to It

ZHANG Jin-cheng
(Zhangjiakou Vocational and Technical College,Zhangjiakou,Hebei 075031)

Low Speed often occurs to LAN connection.This problem can be solved from two aspects of hardware and software. As for hardware,it is necessary to check the net cable specification and the network card,to avoid the network bottleneck and to keep off the virus.As for soft ware,considering the network agreement efficiency,we should apply the TCP/IP and NETBEU I,or NETBEU I.W ith these measures taken,problemswill be solved.

LAN;trouble;connection;slowness

TP393.1

A

1008-8156(2010)02-0057-03

2010-04-20

修回日期:2010-05-10

張金城(1953-),男,河北大城人,張家口職業(yè)技術(shù)學(xué)院電教中心助理實(shí)驗(yàn)師。研究方向:網(wǎng)絡(luò)管理。