文 鐘原勝
代購(gòu):還未興起已面臨調(diào)整
文 鐘原勝
在代購(gòu)這一行業(yè)逐漸興起之后,國(guó)家相關(guān)監(jiān)管部門(mén)也做出了反應(yīng),面對(duì)監(jiān)管部門(mén)逐漸收緊的管理,代購(gòu)商家正面臨市場(chǎng)的重新洗牌。
代購(gòu)是近幾年逐漸流行的一個(gè)名詞,意指通過(guò)第三方代買(mǎi)商品,本文所稱(chēng)的代購(gòu)則特指通過(guò)第三方機(jī)構(gòu)在海外代購(gòu)所需的商品。
代購(gòu)一般有兩種形式,一種是有庫(kù)存商品的代購(gòu),另一種是海外直郵。庫(kù)存商品的代購(gòu)是由第三方機(jī)構(gòu)將商品從海外大批量購(gòu)進(jìn),然后進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)售。這種形式的好處是消費(fèi)者無(wú)需等待,選擇到中意的商品后立即可以成交,缺點(diǎn)是第三方機(jī)構(gòu)與消費(fèi)者之間不是一對(duì)一的代購(gòu)關(guān)系,第三方機(jī)構(gòu)選擇的商品可能并不稱(chēng)消費(fèi)者的心愿,此外,第三方機(jī)構(gòu)往往不能提供商品的購(gòu)物憑證,容易產(chǎn)生交易糾紛。
海外直郵代購(gòu)是由消費(fèi)者先提出購(gòu)買(mǎi)商品意愿,第三方機(jī)構(gòu)依據(jù)這一需求直接在海外進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),商品通過(guò)快遞等方式直接發(fā)到客戶(hù)手中。這種形式的代購(gòu),消費(fèi)者可以指定商品,也可以指定國(guó)外網(wǎng)站,一般是一單對(duì)一單的形式。第三方機(jī)構(gòu)可以根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),幫助消費(fèi)者解決支付和語(yǔ)言障礙方面的問(wèn)題,使消費(fèi)者只需支付本國(guó)貨幣便能方便地購(gòu)買(mǎi)到自己喜歡的國(guó)外商品。
任何事物的誕生都有其特定的時(shí)代背景,代購(gòu)的逐漸流行自然也離不開(kāi)其特定的原因。如果回溯歷史,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)代購(gòu)其實(shí)并不是個(gè)特別新奇的事物,經(jīng)歷過(guò)上世紀(jì)六、七十年代的人們恐怕都會(huì)對(duì)代購(gòu)留有一定的記憶。在物質(zhì)并不豐富的年代,由于地區(qū)間的物資商品呈現(xiàn)明顯的不均衡性,因此每當(dāng)有人出差到北京、上?;蜓睾3鞘?,往往都會(huì)成為一名代購(gòu)者,在左鄰右舍的委托下,擔(dān)負(fù)起為眾人代購(gòu)諸如手表、糖果、布匹、毛線(xiàn)、新潮服裝等的差事,與現(xiàn)在相比,所不同的僅僅是這件代購(gòu)的差事不是商業(yè)行為。
如今隨著信息化時(shí)代的到來(lái),人們對(duì)各類(lèi)信息的了解越來(lái)越多、越來(lái)越豐富,眾多國(guó)外商品的信息也能非常方便地查詢(xún)。由于關(guān)稅及市場(chǎng)環(huán)境的差異,許多國(guó)外商品進(jìn)入國(guó)內(nèi)后,價(jià)格往往呈現(xiàn)出與海外較大的差異,代購(gòu)由此而產(chǎn)生。
從一些刻意留意海外市場(chǎng)的“先知先覺(jué)”的人開(kāi)始,代購(gòu)這一“時(shí)尚”的行為逐步形成蔓延之勢(shì)。正所謂有需求就會(huì)有市場(chǎng),在越來(lái)越多的消費(fèi)者表現(xiàn)出代購(gòu)的意愿時(shí),實(shí)施者也從簡(jiǎn)單的個(gè)體行為“升級(jí)”到真正的市場(chǎng)行為,一大批擁有著海外資源的第三方機(jī)構(gòu)由此而誕生。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心的報(bào)告顯示,截止到2010年6月底,國(guó)內(nèi)代購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量已飆升到480家,而且正以迅猛的速度發(fā)展,預(yù)計(jì)到2010年底,國(guó)內(nèi)代購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量將達(dá)到880家,海外代購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模將達(dá)到110.3億元。
《2010年(上)中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,在眾多的海外代購(gòu)產(chǎn)品中,最受消費(fèi)者歡迎的十大品類(lèi)分別為:化妝品、奶粉、箱包類(lèi)、鞋帽類(lèi)、服裝、電子產(chǎn)品、高檔手表飾品、食品、個(gè)人運(yùn)動(dòng)器材、海外特產(chǎn)。
如果更具體的羅列,便會(huì)發(fā)現(xiàn),香奈兒、蘭寇、雅詩(shī)蘭黛等國(guó)際知名品牌在化妝品代購(gòu)列表中占據(jù)了絕對(duì)“重量”的地位。由此不難看出,在全球信息化的滾滾浪潮下,中國(guó)的消費(fèi)者也越來(lái)越緊密地與國(guó)際接軌,追求國(guó)際化的品質(zhì)享受已成為年輕女性們的共同目標(biāo)。雖然當(dāng)前許多國(guó)際化妝品品牌都已在國(guó)內(nèi)建立了專(zhuān)賣(mài)店,但在產(chǎn)品的豐富性上卻依然與國(guó)外市場(chǎng)有著較大的區(qū)別。此外,由于這些國(guó)際化妝品專(zhuān)賣(mài)店的建店往往只選擇有限的一線(xiàn)城市,即使在國(guó)內(nèi)購(gòu)買(mǎi),眾多消費(fèi)者也免不了舟車(chē)勞頓之苦,使得人們更愿意選擇網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi),或者找人代購(gòu)這樣的方式。至少“原裝正版”在人們心目中仍占據(jù)著相當(dāng)高的地位,更何況價(jià)格的差異更是不可忽視的重要杠桿。試想一下,一瓶買(mǎi)自巴黎的香奈兒和一瓶買(mǎi)自北京的香奈兒,在人際交往中體現(xiàn)的往往不是香水的本身價(jià)值。
奶粉成為當(dāng)前代購(gòu)商品的第二大類(lèi),跟國(guó)內(nèi)奶粉市場(chǎng)近來(lái)接連出現(xiàn)的種種問(wèn)題密不可分。在淘寶網(wǎng)中輸入“奶粉 代購(gòu)”關(guān)鍵字,出現(xiàn)的相關(guān)寶貝高達(dá)9804件,可見(jiàn)這一代購(gòu)需求是多么的龐大。安全因素第一,價(jià)格因素次要,這顯然是奶粉代購(gòu)火爆的重要原因。三鹿奶粉事件、圣元奶粉“早熟門(mén)”無(wú)疑令消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉產(chǎn)生了空前的信任危機(jī),在對(duì)待下一代的成長(zhǎng)方面,中國(guó)的消費(fèi)者從來(lái)不吝惜手中有限的金錢(qián)。
至于箱包類(lèi)、服裝類(lèi)商品的代購(gòu),相信人們更能夠理解,LV的皮包、耐克的運(yùn)動(dòng)服裝等,似乎都已成為國(guó)內(nèi)一種身份的象征。雖說(shuō)這些東西都能在國(guó)內(nèi)買(mǎi)到,但眾所周知的一個(gè)事實(shí)是,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上,這些東西的仿制品大行其道,稍不留神便會(huì)遭遇到“李鬼”。
電子產(chǎn)品的代購(gòu)就更不需多言,黑莓手機(jī)、PS3游戲機(jī)等至今未在國(guó)內(nèi)上市,姍姍來(lái)遲的iPhone在功能方面也多少有些縮水,對(duì)于一眾玩家而言,代購(gòu)似乎是唯一的出路。
在代購(gòu)這一行業(yè)逐漸興起之后,國(guó)家相關(guān)監(jiān)管部門(mén)也做出了反應(yīng)。國(guó)家海關(guān)總署宣布,從9月1日起調(diào)整進(jìn)出境個(gè)人郵遞物品管理措施,其中關(guān)稅免征額度從過(guò)去的400元(港澳臺(tái)地區(qū))或500元(其他國(guó)家和地區(qū))降到50元。海關(guān)總署還特別提到:按照目前進(jìn)境物品進(jìn)口稅稅率標(biāo)準(zhǔn),嬰兒奶粉適用10%的進(jìn)口稅稅率及200元人民幣/千克的完稅價(jià)格。
這一規(guī)定的實(shí)行,意味著將使海外代購(gòu)原先誘人的商品差價(jià)“縮水”一大截,由此引發(fā)的后果將是代購(gòu)商家不得不大幅上調(diào)代購(gòu)的價(jià)格。事實(shí)也正是如此,很多代購(gòu)商家已經(jīng)調(diào)整了商品的價(jià)格,如瑞士產(chǎn)某款800克嬰兒奶粉,以前每罐價(jià)格是260元左右,現(xiàn)在每罐是280元。
化妝品代購(gòu)雖然暫未見(jiàn)明顯的漲價(jià),但代購(gòu)商家也已經(jīng)在心里算了一筆賬,之前代購(gòu)商品和國(guó)內(nèi)專(zhuān)柜商品的價(jià)差在30%~50%之間,新政策執(zhí)行后,化妝品將征收的關(guān)稅稅率是50%,代購(gòu)商品和國(guó)內(nèi)專(zhuān)柜商品的價(jià)格差可能只有10%~20%,漲價(jià)也只是早晚之事。
由此不難看出,代購(gòu)“門(mén)檻”抬高之后,代購(gòu)商家正面臨一個(gè)尷尬的局面,是用漲價(jià)維持利潤(rùn),還是維持現(xiàn)狀搶占市場(chǎng)?而對(duì)于消費(fèi)來(lái)說(shuō),受到的心理波動(dòng)似乎并不明顯,代購(gòu)一族都具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),更是潮流的忠實(shí)追隨者,價(jià)格因素并不是他們惟一考慮的內(nèi)容。
所謂存在即是合理。代購(gòu)商家的存在必然有其合理性,但面對(duì)監(jiān)管部門(mén)逐漸收緊的管理,代購(gòu)商家正面對(duì)市場(chǎng)的重新洗牌。