文 于忠成

網(wǎng)購(gòu)議價(jià)師：“砍價(jià)”賺錢

文 于忠成

“網(wǎng)購(gòu)議價(jià)師”不光是網(wǎng)購(gòu)的行家里手，他們中不少人擁有多年?duì)I銷經(jīng)驗(yàn)，知曉各種商品大致的成本價(jià)，深知其中的“價(jià)格空間”，能很好地把握砍價(jià)的尺度。

隨著淘寶、京東等購(gòu)物網(wǎng)站的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)變成了一個(gè)什么商品都買得到的“大商場(chǎng)”，我們正式進(jìn)入了一個(gè)網(wǎng)購(gòu)時(shí)代。但我們漸漸發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)購(gòu)帶來許多方便的同時(shí)也帶來了不少煩惱。比如，我們?cè)诰W(wǎng)上看到一款心儀的商品，但是網(wǎng)店標(biāo)價(jià)太高，由于不了解該商品的市場(chǎng)行情，我們的砍價(jià)一般并不能達(dá)到真正的“花合適的價(jià)錢買東西”的愿望?，F(xiàn)在，這樣的煩惱不再是問題，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了一個(gè)新的行當(dāng)——網(wǎng)購(gòu)議價(jià)師。

看到這里，你也許會(huì)說，網(wǎng)購(gòu)議價(jià)師真不錯(cuò)，是的，現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)議價(jià)師在淘寶等網(wǎng)站正迅速走紅，受到買家的普遍歡迎。當(dāng)然，這個(gè)新職業(yè)的收入也是蠻不錯(cuò)的，據(jù)說，最好的網(wǎng)購(gòu)議價(jià)師月收入萬元，一般的議價(jià)師也能月入2000-3000元。

你買東西，我砍價(jià)！

“你買東西，我砍價(jià)！”這是最近在中國(guó)各大購(gòu)物網(wǎng)站上經(jīng)常能看到的廣告語。在淘寶上搜索“砍價(jià)服務(wù)”，會(huì)出現(xiàn)幾千項(xiàng)搜索結(jié)果。這些“網(wǎng)購(gòu)議價(jià)師”涉足各個(gè)領(lǐng)域，數(shù)碼產(chǎn)品、服裝、食品、化妝品甚至廚房衛(wèi)浴用品等等，他們一般收取差價(jià)的10%至20%作為傭金。沒有金剛鉆不攬瓷器活，“網(wǎng)購(gòu)議價(jià)師”不光是網(wǎng)購(gòu)的行家里手，他們中不少人擁有多年?duì)I銷經(jīng)驗(yàn)，知曉各種商品大致的成本價(jià)，深知其中的“價(jià)格空間”，能很好地把握砍價(jià)的尺度。當(dāng)然，他們也不是什么任務(wù)都能完成，因?yàn)槿魏紊唐范加兴鼈冋鎸?shí)的價(jià)格，所以，網(wǎng)購(gòu)議價(jià)師接單的時(shí)候，會(huì)對(duì)所要砍價(jià)的商品的價(jià)格有一個(gè)準(zhǔn)確的把握，對(duì)于要求離譜的買家，他們首先會(huì)給出一個(gè)合理的價(jià)格，如果買家不肯讓步，面對(duì)“不可能完成的任務(wù)”，一般情況下不會(huì)接單。

打比方說，你在某網(wǎng)店看中一臺(tái)標(biāo)價(jià)3500元的筆記本電腦，而你只想花3000元買下來，然后你跟店主你來我往地議價(jià)，最后把價(jià)格砍到3300元，賣家就不肯再讓步了，怎么辦，花3300買下嗎？不用。有了“網(wǎng)購(gòu)議價(jià)師”，這樣的問題很容易解決。找個(gè)網(wǎng)購(gòu)議價(jià)師，他會(huì)憑借網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)和“三寸不爛之舌”，替你繼續(xù)砍價(jià)，一番等待之后，議價(jià)師就能把砍價(jià)結(jié)果告訴你，假設(shè)成交價(jià)格砍到了2900元，也就是砍掉差價(jià)400元，議價(jià)師收你砍掉差價(jià)的20%，即80元做砍價(jià)的傭金，也就是說，你總共只需花2980元就拿到了自己心儀的筆記本電腦。

受追捧，也有爭(zhēng)議

網(wǎng)絡(luò)議價(jià)師之所以廣受歡迎，是因?yàn)樗麄優(yōu)橘I家節(jié)省了金錢、節(jié)約了時(shí)間、省卻了口舌之勞，買家沒有多花錢，卻能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)的目標(biāo)。作為“買”與“賣”的一個(gè)中介，他們促成了更多的交易，所以大部分網(wǎng)店店主對(duì)網(wǎng)絡(luò)議價(jià)師是歡迎的，當(dāng)然，也有部分網(wǎng)店店主認(rèn)為，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)小賣家來說，議價(jià)師的出現(xiàn)是一個(gè)“噩夢(mèng)”，甚至不少小賣家直稱網(wǎng)購(gòu)議價(jià)師不地道。因?yàn)樾≠u家一般走的是薄利多銷的路線，利潤(rùn)少，再被“砍”上一番，難免就會(huì)使利潤(rùn)更顯微薄。雖然如此，我們看到，隨著網(wǎng)購(gòu)議價(jià)師群體的發(fā)展，部分議價(jià)師已經(jīng)有了穩(wěn)定的客戶資源，這使得一些中小網(wǎng)店非常愿意和議價(jià)師合作，以增加銷售額。

據(jù)了解，“網(wǎng)購(gòu)議價(jià)師”這個(gè)新職業(yè)的從業(yè)者以年輕人為主，現(xiàn)在，已經(jīng)有越來越多“85后”甚至“90后”加入這一行業(yè)。當(dāng)然，他們中大多數(shù)從事這個(gè)職業(yè)都以兼職為主，極個(gè)別的，也有大學(xué)畢業(yè)生畢業(yè)后直接成為專職“網(wǎng)購(gòu)議價(jià)師”。

對(duì)議價(jià)師持懷疑態(tài)度的人認(rèn)為，在目前法律尚存空白的情況下，網(wǎng)上砍價(jià)服務(wù)缺乏具體行業(yè)法規(guī)對(duì)網(wǎng)購(gòu)砍價(jià)師進(jìn)行規(guī)范。比如，顧客如果購(gòu)買了假冒偽劣商品，提供砍價(jià)服務(wù)的店應(yīng)該承擔(dān)何種責(zé)任；砍價(jià)公司在收下客戶定金后，價(jià)格卻沒有談下來，應(yīng)該如何處理等。同時(shí)，作為新職業(yè)，網(wǎng)購(gòu)砍價(jià)師們的相關(guān)權(quán)益也難以得到法律保護(hù)。這些問題都需要引起重視。

除此之外，這個(gè)行業(yè)也存在一定的不穩(wěn)定性。比如，有一些買家覺得買東西找中間人非常麻煩；議價(jià)師不可能總是完全達(dá)到買家預(yù)期的價(jià)格；作為缺乏監(jiān)管的新興行業(yè)，能不能出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)議價(jià)師與賣家串通一氣抬高商品價(jià)格的行為，也是買家所擔(dān)憂的；就網(wǎng)購(gòu)議價(jià)師本身而言，他們也不過是屬于銷售的一種，其收入主要依靠提成，這意味著議價(jià)師們面臨著收入波動(dòng)大、風(fēng)險(xiǎn)大等問題，因此，目前這個(gè)職業(yè)更適合作兼職而非主業(yè)。

發(fā)展前景展望

我們也可以看到，正是由于網(wǎng)絡(luò)買賣雙方共同的利益訴求和商品交易時(shí)價(jià)格巨大的利益空間，才促使了議價(jià)師這一職業(yè)的產(chǎn)生。有需求，就有市場(chǎng)。一般買家沒有時(shí)間或沒有經(jīng)驗(yàn)與店鋪商家網(wǎng)上討價(jià)還價(jià)，這樣就給了議價(jià)師們一個(gè)發(fā)揮的空間，因?yàn)檎l都想淘到便宜貨，少花錢。雖然目前這一新興職業(yè)還存在爭(zhēng)議，但這并不妨礙網(wǎng)購(gòu)議價(jià)師群體的發(fā)展壯大。而這些議價(jià)師們大都信心滿滿，稱可替買家拿到最低的折扣甚至可砍到比秒殺價(jià)還要低的價(jià)格。

《2009年中國(guó)網(wǎng)上支付年度數(shù)據(jù)》顯示，中國(guó)的網(wǎng)上交易額連續(xù)五年翻番增長(zhǎng)，去年更是達(dá)到了5766億元。有數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)從事網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的新型人才需求達(dá)100萬至135萬人，而現(xiàn)符合要求的人才還不足20萬人。所以，隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的繼續(xù)走熱，網(wǎng)絡(luò)議價(jià)師這一新職業(yè)勢(shì)必大有可為?！赌戏蕉际袌?bào)》報(bào)道，“專門負(fù)責(zé)購(gòu)房砍價(jià)驗(yàn)貨的網(wǎng)絡(luò)砍價(jià)師，提取成果30%作為技術(shù)服務(wù)費(fèi)，月收入就達(dá)3000元以上?！钡?，如果只是從零散的購(gòu)買者手中獲取提成，那就很難保證收入的穩(wěn)定性。所以有業(yè)內(nèi)人士建議，網(wǎng)購(gòu)議價(jià)師應(yīng)該多從企業(yè)的角度來思考問題，增加這個(gè)職業(yè)對(duì)于企業(yè)的吸引力，進(jìn)而尋找穩(wěn)定的發(fā)展空間。

據(jù)了解，目前也有網(wǎng)購(gòu)議價(jià)師通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)了解消費(fèi)者需求和組織團(tuán)購(gòu)，并負(fù)責(zé)代表消費(fèi)者與商家進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。有許多網(wǎng)購(gòu)議價(jià)師，除了幫助消費(fèi)者砍價(jià)外，還擁有自己的網(wǎng)店。隨著議價(jià)師職業(yè)的興起，我們發(fā)現(xiàn)，砍價(jià)的門類也被進(jìn)一步細(xì)分，大到汽車、房產(chǎn)，小到服裝、玩具，都有議價(jià)師們的存在，甚至在個(gè)人博客里，都有“網(wǎng)絡(luò)議價(jià)師”活躍的身影。此外，目前在廣州、杭州、上海等大城市已經(jīng)出現(xiàn)了專業(yè)的砍價(jià)網(wǎng)站、砍價(jià)公司和砍價(jià)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等，可見，網(wǎng)購(gòu)議價(jià)師這個(gè)行當(dāng)被許多人寄予厚望。

當(dāng)然，對(duì)于網(wǎng)購(gòu)議價(jià)師這一新興職業(yè)來說，如何實(shí)現(xiàn)收入的穩(wěn)定性，如何保證操作的規(guī)范性，相關(guān)協(xié)議如何簽署以及信用如何保障等，都需要我們繼續(xù)摸索。

>> “你購(gòu)物，我砍價(jià)！”，網(wǎng)購(gòu)議價(jià)師成為了互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)新興職業(yè)。