徐祥謙

（山東理工職業(yè)學(xué)院圖書(shū)館，山東 濟(jì)寧 272037）

在大力發(fā)展職業(yè)教育的今天，作為辦學(xué)重要條件的文獻(xiàn)信息資源保障部門(mén)和精神文明服務(wù)窗口的圖書(shū)館，其辦館水平是高職院校整體水平的標(biāo)志之一。圖書(shū)館如何準(zhǔn)確把握讀者的閱讀需求方向，提供合適的文獻(xiàn)信息，發(fā)揮辦館特色，創(chuàng)新發(fā)展模式，是值得高職圖書(shū)館積極探究的新課題。

1 高職院校圖書(shū)館讀者群的特點(diǎn)

高職院校圖書(shū)館的用戶(hù)主要包括學(xué)院的教學(xué)科研人員和學(xué)生兩部分，其中學(xué)生用戶(hù)應(yīng)是圖書(shū)館的主要服務(wù)對(duì)象。大多數(shù)高職院校的學(xué)生分三個(gè)層次：一是參加高考成績(jī)較低，不能進(jìn)入名牌本科院校深造，為了更好就業(yè)，選擇讀職業(yè)技術(shù)性院校的學(xué)生；另一個(gè)是中專(zhuān)畢業(yè)，參加對(duì)口高職考試被錄取的有一定專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)的學(xué)生；還有就是具有初中文化程度的學(xué)生。總體來(lái)看，高職高專(zhuān)的學(xué)生讀者的學(xué)養(yǎng)和涵養(yǎng)不足、語(yǔ)言和文字能力較低，人文底蘊(yùn)淺薄，閱讀能力不強(qiáng)，搞研究的學(xué)生讀者幾乎沒(méi)有；學(xué)生讀者群正處于人生目標(biāo)選擇定位、價(jià)值觀念的形成、道德體系的建立時(shí)期。高職高專(zhuān)圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)這一實(shí)際情況，探討究竟哪些是適合該特殊讀者群需要的文獻(xiàn)信息，針對(duì)高職高專(zhuān)生普遍的閱讀需求和閱讀興趣，有選擇地購(gòu)進(jìn)適宜的文獻(xiàn)信息，提供適合的閱讀文獻(xiàn)。

2 高職院校圖書(shū)館文獻(xiàn)信息適用度分析

文獻(xiàn)信息的適用性是指信息資源建設(shè)與學(xué)科發(fā)展和讀者需求的匹配情況。文獻(xiàn)信息資源滿(mǎn)足學(xué)校學(xué)科發(fā)展的狀況和讀者利用圖書(shū)館信息資源的滿(mǎn)意度是衡量文獻(xiàn)信息適用性的重要指標(biāo)?？衫眯允菆D書(shū)館資源所有屬性中的最基本屬性，它反映了資源潛在的價(jià)值和功能。

高職高專(zhuān)圖書(shū)館大多是在原中專(zhuān)圖書(shū)館的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的，原有館藏資源陳舊過(guò)時(shí)，內(nèi)容空虛，學(xué)科文獻(xiàn)不專(zhuān)、不深、不實(shí)用；文獻(xiàn)信息不能很好地適應(yīng)學(xué)科發(fā)展需要和多層次讀者的閱讀需求。隨著高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)水平評(píng)估的開(kāi)展，不少高職院校圖書(shū)館為達(dá)到“評(píng)估指標(biāo)”要求的絕對(duì)數(shù)量，采用突擊購(gòu)書(shū)的方式，充實(shí)館藏文獻(xiàn)信息的數(shù)量。突擊購(gòu)書(shū)的直接結(jié)果是使圖書(shū)館的藏書(shū)規(guī)模和結(jié)構(gòu)在短時(shí)間內(nèi)發(fā)生了明顯的改變，但是，由于突擊購(gòu)書(shū)是在短時(shí)間內(nèi)完成的，而且數(shù)量巨大，為確保購(gòu)書(shū)任務(wù)的完成，圖書(shū)館往往會(huì)簡(jiǎn)化圖書(shū)采訪(fǎng)的程序，這無(wú)疑就會(huì)對(duì)圖書(shū)采購(gòu)的質(zhì)量產(chǎn)生影響。如圖書(shū)品種嚴(yán)重重復(fù)；復(fù)本量大；無(wú)利用價(jià)值的裝備書(shū)大量增加，適宜學(xué)科發(fā)展的專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)少，可用性差，圖書(shū)館文獻(xiàn)資源仍不能滿(mǎn)足學(xué)科發(fā)展的需要和讀者對(duì)無(wú)限信息的需求。

3 提高文獻(xiàn)信息適用性的措施

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館從形態(tài)上講是復(fù)合圖書(shū)館，在進(jìn)行文獻(xiàn)信息資源建設(shè)上，要根據(jù)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)、教學(xué)科研的需要以及地區(qū)文獻(xiàn)保障體系的要求，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，遵循“實(shí)體館藏”與“虛擬館藏”并舉的方針，堅(jiān)持多種文獻(xiàn)載體的協(xié)調(diào)發(fā)展和互補(bǔ)，確保重點(diǎn)，突出特色，形成結(jié)構(gòu)合理、重點(diǎn)突出、特色鮮明的文獻(xiàn)信息資源保障體系，為教學(xué)科研和人才培養(yǎng)服務(wù)。

3.1 了解讀者需求，合理配置文獻(xiàn)信息

讀者的需求是采訪(fǎng)工作的原動(dòng)力和依據(jù)，圖書(shū)館的最終目的是為用戶(hù)服務(wù)。了解讀者的需求，利于增強(qiáng)采訪(fǎng)工作的針對(duì)性，利于提高文獻(xiàn)的適用度。圖書(shū)館可以采取以下方法提高新增文獻(xiàn)的適用性：首先，深入了解圖書(shū)出版市場(chǎng)。采購(gòu)人員必須走出去，對(duì)圖書(shū)出版市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查與研究，關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題；熟悉各種書(shū)介書(shū)評(píng)，暢通采選渠道，預(yù)先掌控適合的讀者群。其次，把握讀者閱讀脈搏。可以通過(guò)召開(kāi)讀者座談會(huì)，收集讀者的需求信息，也可把適合本校讀者閱讀的新出版書(shū)目通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到各系部、研究室、學(xué)生電子閱覽室，讓師生圈選自己喜愛(ài)的書(shū)目。根據(jù)讀者提供的信息，檢索、篩選、協(xié)調(diào)，選擇本館需要的圖書(shū)并將其編制成自編數(shù)據(jù)，提交給中間商開(kāi)展采購(gòu)活動(dòng)，力爭(zhēng)所購(gòu)新書(shū)做到“每本書(shū)有其讀者”，從而提高新購(gòu)文獻(xiàn)的適用度。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高職高專(zhuān)讀者首選的信息資源仍然是傳統(tǒng)的印刷型文獻(xiàn)。主要借閱需求集中于中文紙質(zhì)圖書(shū)、電子圖書(shū)、期刊，圖書(shū)館應(yīng)針對(duì)這一普遍的閱讀需求和閱讀興趣，大量購(gòu)進(jìn)有助于陶冶情操，啟迪心智，提升青年文化素養(yǎng)、審美水準(zhǔn)和人生品位的文學(xué)、藝術(shù)、修養(yǎng)類(lèi)的勵(lì)志圖書(shū)。這些書(shū)能幫助大學(xué)生尤其是高職生樹(shù)立正確的理想和信念，明辨是非，確立正確的生活方式和行為準(zhǔn)則，對(duì)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的技術(shù)性、應(yīng)用性專(zhuān)門(mén)人才具有深遠(yuǎn)的意義。

3.2 建立應(yīng)用型、技能性的專(zhuān)業(yè)館藏資源體系

高職院校的辦學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)應(yīng)用型、技能型人才。圖書(shū)館應(yīng)針對(duì)學(xué)校重點(diǎn)建設(shè)專(zhuān)業(yè)，開(kāi)展信息需求調(diào)研、館藏資源分析，收集整理新開(kāi)熱門(mén)專(zhuān)業(yè)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)、最新研究成果；根據(jù)文獻(xiàn)信息的時(shí)效性和實(shí)用性等情況，有選擇地收集相關(guān)學(xué)科的文獻(xiàn)信息資源。由于學(xué)術(shù)專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)具有專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、理論水平高、學(xué)術(shù)品位濃等特點(diǎn)，是主要教學(xué)科研輔導(dǎo)用書(shū)，適合于本專(zhuān)業(yè)的教學(xué)科研人員、高年級(jí)學(xué)生借閱，在采購(gòu)中應(yīng)做到種類(lèi)多而全，數(shù)量少而精，主要體現(xiàn)“新”。

近幾年來(lái)，山東理工職業(yè)學(xué)院圖書(shū)館根據(jù)學(xué)院的專(zhuān)業(yè)建設(shè)重點(diǎn)，制定了以煤炭化工、機(jī)電、數(shù)控、汽車(chē)、物流、會(huì)計(jì)為重點(diǎn)的館藏資源建設(shè)原則，每年適度購(gòu)進(jìn)一些與學(xué)校學(xué)科特別是重點(diǎn)學(xué)科和優(yōu)勢(shì)專(zhuān)業(yè)發(fā)展方向一致的專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)信息，并通過(guò)各種渠道，想方設(shè)法從生產(chǎn)活動(dòng)第一線(xiàn)獲取非正式出版的最新資料，充實(shí)為特色館藏資源，建立了應(yīng)用型、技能性強(qiáng)的特色館藏資源體系，形成了適應(yīng)魯西南經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信息化服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)，加大重點(diǎn)學(xué)科的投入，創(chuàng)建自己的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，打造自己的服務(wù)品牌，對(duì)于機(jī)電、數(shù)控、汽車(chē)專(zhuān)業(yè)的新增圖書(shū)、掛圖下車(chē)間、下實(shí)驗(yàn)室，讓師生可以在實(shí)踐操作中查閱相關(guān)資料；對(duì)于裝潢設(shè)計(jì)、藝術(shù)電腦設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的新增圖書(shū)下畫(huà)室，建立書(shū)、圖、靜物一體的專(zhuān)業(yè)展廳式畫(huà)室，實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)資料使用價(jià)值的最大化。

3.3 適度增添適宜高職用戶(hù)使用的網(wǎng)絡(luò)信息資源

高職高專(zhuān)院校培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)是職業(yè)特征鮮明的高等職業(yè)技術(shù)應(yīng)用性專(zhuān)門(mén)人才。學(xué)院的教學(xué)科研人員和高年級(jí)的高職生利用圖書(shū)館，不再限于單純利用書(shū)目信息獲取所需文獻(xiàn)的線(xiàn)索或從圖書(shū)館獲取原文，他們迫切希望圖書(shū)館開(kāi)拓綜合性廣、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、系統(tǒng)化的信息服務(wù)業(yè)務(wù)，能提供全程性、全方位和專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的知識(shí)信息。這就要求高職高專(zhuān)院校在引進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，切實(shí)引進(jìn)適宜高職高專(zhuān)學(xué)生提高綜合素質(zhì)和職業(yè)技能培養(yǎng)方面的電子資源，要注重引進(jìn)符合本校專(zhuān)業(yè)需求的特色數(shù)據(jù)庫(kù)，建立具有本館、本地區(qū)或?qū)W科特色的專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)；要注重追求“特而精”，確保自建數(shù)據(jù)庫(kù)具有較高的學(xué)術(shù)價(jià)值和使用價(jià)值，還要注意系統(tǒng)平臺(tái)的引進(jìn)和執(zhí)行的技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)是系統(tǒng)的兼容性和共享性。

自2006年以來(lái)，本院圖書(shū)館與重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)學(xué)科教研室共同探討職業(yè)教學(xué)、工學(xué)結(jié)合、仿真實(shí)訓(xùn)、模擬上崗等多環(huán)節(jié)的教育特點(diǎn)，借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為讀者提供了開(kāi)放化信息服務(wù)，滿(mǎn)足了職業(yè)技術(shù)教育教學(xué)的需要。

3.4 保持持續(xù)、健康、穩(wěn)定的采訪(fǎng)策略

高職院校館藏資源適用性的提高是一項(xiàng)長(zhǎng)期、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要用科學(xué)的發(fā)展觀審視、調(diào)整、優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，更需要實(shí)施持續(xù)、健康、穩(wěn)定的采訪(fǎng)策略。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館更應(yīng)不斷研究文獻(xiàn)信息資源建設(shè)的發(fā)展思路，及時(shí)修正與之相適應(yīng)的發(fā)展對(duì)策，重新審視調(diào)整館藏資源建設(shè)的發(fā)展方向。圖書(shū)館要正確處理圖書(shū)質(zhì)量與折扣的關(guān)系，過(guò)高的折扣只會(huì)導(dǎo)致采購(gòu)圖書(shū)的質(zhì)量下降；書(shū)目的掌控，將直接決定所購(gòu)圖書(shū)的使用價(jià)值和適用性，圖書(shū)館只有控制住用什么書(shū)目訂購(gòu)，才能從根本上掌握采購(gòu)的主動(dòng)權(quán)；嚴(yán)把圖書(shū)驗(yàn)收關(guān)，認(rèn)真處理驗(yàn)收過(guò)程中的問(wèn)題是確保圖書(shū)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。圖書(shū)館只有對(duì)專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)信息資源實(shí)行實(shí)時(shí)更新、不斷充實(shí)與擴(kuò)展，并保持專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)購(gòu)進(jìn)的連續(xù)性、穩(wěn)定性，才能滿(mǎn)足教育、教學(xué)、科研等多環(huán)節(jié)的需要；電子資源建設(shè)重點(diǎn)看能否有助于職業(yè)技能的模擬、實(shí)訓(xùn)，可根據(jù)試用情況及讀者的反饋意見(jiàn)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行評(píng)估，確定是否購(gòu)置。

3.5 落實(shí)共建共享科技文獻(xiàn)信息資源的策略

高職院校圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)充分利用科技文獻(xiàn)資源共享平臺(tái)，走共建共享的發(fā)展之路，最大限度地滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。過(guò)去，高職院校圖書(shū)館館際之間很少橫向聯(lián)系，科技文獻(xiàn)資源建設(shè)分散、平行和重復(fù)，影響了高職院?？萍嘉墨I(xiàn)資源整體的數(shù)量和質(zhì)量，也不能滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。由于科技文獻(xiàn)的增長(zhǎng)速度越來(lái)越快，另外又受經(jīng)費(fèi)、空間、收集渠道等限制，無(wú)論現(xiàn)在還是將來(lái)任何一個(gè)圖書(shū)館都沒(méi)有能力將所有有關(guān)的科技文獻(xiàn)收集齊全。CALIS的建立推動(dòng)了我國(guó)高等教育文獻(xiàn)信息資源的優(yōu)化配置，在此影響下，全國(guó)各地的許多省市也都在統(tǒng)一規(guī)劃、運(yùn)作共建省市級(jí)的高等教育文獻(xiàn)保障體系，以彌補(bǔ)一校一館自我保障的不足，提高聯(lián)合保障、區(qū)域保障的能力和水平。

2005年4月SDALIS山東省文獻(xiàn)信息服務(wù)中心的成立，推動(dòng)了山東省高等教育資源的優(yōu)化配置，提高了全省高等學(xué)校教學(xué)科研的文獻(xiàn)保障水平。2008年8月，濟(jì)寧市教育局牽頭成立了城區(qū)高職院?？萍嘉墨I(xiàn)信息資源共建共享聯(lián)合體，各院校分管圖書(shū)館的副院長(zhǎng)、圖書(shū)館館長(zhǎng)等為成員，并簽定了共建、共知、共享各方的義務(wù)和權(quán)利協(xié)議書(shū)。這一舉措有力地推動(dòng)了濟(jì)寧市職業(yè)技術(shù)教育的大發(fā)展。我們有理由相信，城區(qū)科技文獻(xiàn)信息資源共建、共享的實(shí)現(xiàn)，一定會(huì)盡快改變目前高職院校圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源不適用的現(xiàn)狀，也一定能帶動(dòng)高職院校辦學(xué)水平的提高。

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