林壽平
(中山市中等專業(yè)學(xué)校圖書館,廣東 中山 528458)
文獻(xiàn)資源建設(shè)工作是圖書館一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)工作,不但直接影響著圖書館館藏建設(shè)的質(zhì)量和數(shù)量,而且決定著圖書館文獻(xiàn)資源的整體水平和服務(wù)層次。圖書館采編工作是圖書館整體文獻(xiàn)資源建設(shè)的首要環(huán)節(jié),是圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)的基礎(chǔ)性工作。只有創(chuàng)新圖書館采編工作,才能使圖書館館藏文獻(xiàn)資源體系具有鮮明的學(xué)科特點(diǎn)和優(yōu)勢,才能使圖書館館藏文獻(xiàn)資源滿足讀者的需求。
隨著網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展,圖書館館藏文獻(xiàn)資源也日趨豐富。傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻(xiàn)資源已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足讀者的信息需求,電子資源以其廣泛、迅速、準(zhǔn)確、及時等優(yōu)點(diǎn)越來越受到讀者的青睞。因此,在圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)中,圖書館應(yīng)開展多種類型文獻(xiàn)資源的采訪和著錄工作,根據(jù)讀者需求和圖書館經(jīng)費(fèi)使用情況,采購多種載體文獻(xiàn),使各種載體文獻(xiàn)特別是電子文獻(xiàn)資源與傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源互為補(bǔ)充,建立起多載體的館藏資源體系,以滿足讀者的需求。這是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下文獻(xiàn)資源建設(shè)的一大發(fā)展趨勢。
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,圖書館文獻(xiàn)資源采選的方式也日趨多樣化。傳統(tǒng)的依靠書目訂購文獻(xiàn)的采訪方式已不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下讀者的需求,取而代之的是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,網(wǎng)上訂購文獻(xiàn)的采訪方式。另一方面,隨著購書經(jīng)費(fèi)的增加,面對浩如煙海的文獻(xiàn)資源,圖書館需要采取現(xiàn)場采購、郵購、交換、調(diào)撥、征集、贈送、呈繳、復(fù)制等多種采訪方式收集各種文獻(xiàn)資源。
圖書館尤其是學(xué)校圖書館應(yīng)注重館藏建設(shè)的學(xué)術(shù)性和重點(diǎn)性。學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科是學(xué)校核心競爭力之一,圖書館要圍繞重點(diǎn)學(xué)科的專業(yè)設(shè)置和科研方向全面系統(tǒng)地進(jìn)行文獻(xiàn)資源建設(shè)。圖書館的館藏文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)是否與重點(diǎn)學(xué)科相結(jié)合、是否體現(xiàn)其專業(yè)特色,是一所學(xué)校圖書館館藏資源是否有特色的重要標(biāo)志。如中山市中等專業(yè)學(xué)校是一所集學(xué)歷教育、職業(yè)培訓(xùn)、成人教育、技能鑒定、技術(shù)服務(wù)為一體的現(xiàn)代化、綜合性的國家級重點(diǎn)中專學(xué)校。設(shè)有機(jī)械、電子、計算機(jī)、財經(jīng)、藝術(shù)、旅游六大類專業(yè)。中山市中等專業(yè)學(xué)校圖書館 (以下簡稱我館)就根據(jù)學(xué)校專業(yè)特色,重點(diǎn)加強(qiáng)了機(jī)械、電子、計算機(jī)、財經(jīng)、藝術(shù)、旅游等專業(yè)的文獻(xiàn)資源建設(shè)。公共圖書館應(yīng)全面收集地方特色文獻(xiàn),建立起地方特色館藏資源體系,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展服務(wù)。
(1)開展網(wǎng)上訂購工作。數(shù)字文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)信息資源的產(chǎn)生給傳統(tǒng)圖書館的發(fā)展帶來了新的活力。隨著網(wǎng)絡(luò)的建立與普及,越來越多的出版社和書店開展了網(wǎng)上訂購業(yè)務(wù),如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店就提供了人文社科、科技、管理、教育、文藝、小說等方面的圖書供圖書館選購,并且還提供了付款方式、配送服務(wù)、售后服務(wù)等的說明。圖書館采訪人員可以直接在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行選擇,根據(jù)讀者需求進(jìn)行采訪訂購。
(2)提供網(wǎng)上薦書平臺。圖書館建立網(wǎng)上薦購系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)采訪人員在網(wǎng)上與讀者的直接互動,從而真正滿足讀者的文獻(xiàn)需求,提高采訪的速度和文獻(xiàn)質(zhì)量。我館就利用北京丹誠公司的DT1500圖書信息集成系統(tǒng)建立了圖書館采訪征詢系統(tǒng),將最新書目數(shù)據(jù)發(fā)布到OPAC的新書推薦欄目中,讀者可以利用該系統(tǒng)查看、選擇圖書館所提供的書目進(jìn)行網(wǎng)上薦購,采訪人員定期查閱讀者薦購書目信息,根據(jù)文獻(xiàn)資源建設(shè)規(guī)劃采購新書。如果采訪人員對讀者推薦的圖書未予采購,他們會以電子郵件的形式與讀者進(jìn)行交流。
(3)采取多種訂購方式。多樣化的知識類型和文獻(xiàn)載體導(dǎo)致了讀者需求的多元化。圖書館要根據(jù)讀者的個性化需求,改變過去“訂購為主,現(xiàn)選為輔”的采訪模式,采取多種文獻(xiàn)采訪模式,增加樣書選購、現(xiàn)書選購、書市選購、專題選購等文獻(xiàn)采選模式。例如:針對時效性強(qiáng)的計算機(jī)類圖書、教學(xué)科研急需用書、暢銷書或考試類用書,圖書館可以通過現(xiàn)貨采購的模式進(jìn)行采購;對于工具書、多卷書,圖書館可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)采購;對于電子資源,圖書館可以和其他圖書館合作采取聯(lián)合采購模式。
(1)細(xì)化采編服務(wù)工作。在文獻(xiàn)資源建設(shè)中,圖書館要不斷更新采編人員的知識結(jié)構(gòu),提高采編人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),從而為細(xì)化采編服務(wù)工作提供人力保障。一是建立學(xué)科采訪館員制度。采訪人員以人性化的采訪方式、讀者至上的服務(wù)理念研究分析讀者需求,加強(qiáng)地方性、學(xué)科特色信息資源的搜集,豐富館藏資源。二是建立編目人員資格認(rèn)證制度。編目人員要根據(jù)文獻(xiàn)分類和著錄標(biāo)準(zhǔn)分編文獻(xiàn),使書目數(shù)據(jù)更加標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,做到著錄齊全、分類與主題標(biāo)引準(zhǔn)確,提高文獻(xiàn)資源的利用率。筆者在工作中會定期帶領(lǐng)本校教師進(jìn)行現(xiàn)場選書,滿足教師對科研教學(xué)資源的大量需求。我館編目人員還為讀者的特殊需求開辟“綠色通道”,對讀者急用的圖書在一個工作日內(nèi)完成編目并提供流通使用,滿足了讀者的特殊需求。我館還開展薦書活動,加強(qiáng)了學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)資源建設(shè),將該學(xué)科相關(guān)的新書每月做成書目,供讀者薦購。
(2)加大灰色文獻(xiàn)采集力度?;疑墨I(xiàn)是當(dāng)前國內(nèi)外圖書情報界公認(rèn)的重要情報源之一,主要反映各學(xué)科領(lǐng)域最新動態(tài)或研究進(jìn)展,具有很高的學(xué)術(shù)價值和收藏價值,是圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)中不可缺少的資源?;疑墨I(xiàn)品種繁多,包括非公開出版的政府文獻(xiàn)、學(xué)位論文,不公開發(fā)行的會議文獻(xiàn)、科技報告、技術(shù)檔案,不對外發(fā)行的企業(yè)文件、企業(yè)產(chǎn)品資料、貿(mào)易文件(包括產(chǎn)品說明書、相關(guān)機(jī)構(gòu)印發(fā)的動態(tài)信息資料)和工作文件,未刊登稿件以及內(nèi)部刊物、交換資料、贈閱資料等?;疑墨I(xiàn)流通渠道特殊,制作份數(shù)少,容易絕版。雖然有的灰色文獻(xiàn)的信息資料并不成熟,但所涉及的信息廣泛,內(nèi)容新穎,見解獨(dú)到,具有特殊的參考價值。圖書館應(yīng)重視灰色文獻(xiàn)資源建設(shè)工作,一是制訂灰色文獻(xiàn)資源建設(shè)規(guī)劃,主要包括制定收集制度(如呈繳本制度、文摘報道制度等)以及規(guī)定有關(guān)整理加工報道的方法。二是建立專門搜集管理機(jī)構(gòu)。為了做好灰色文獻(xiàn)的搜集管理工作,圖書館應(yīng)建立一個灰色文獻(xiàn)專門搜集管理機(jī)構(gòu),并制定管理?xiàng)l例,確定灰色文獻(xiàn)的收藏原則和保管細(xì)則,對灰色文獻(xiàn)的搜集范圍、搜集方式、保管方法及保管年限等作出規(guī)定;配備專業(yè)管理人員,負(fù)責(zé)灰色文獻(xiàn)的搜集、收藏、整理、技術(shù)處理及咨詢工作。三是廣辟灰色文獻(xiàn)來源。首先,廣泛收集書目信息,從大量非正規(guī)渠道出版的書目訂單上挑選出較有價值的灰色文獻(xiàn),將被動征集與主動采購相結(jié)合,以此途徑收集更多有用的灰色文獻(xiàn)。其次,爭取社會捐贈。據(jù)調(diào)查,有相當(dāng)一部分灰色文獻(xiàn)存在于單位或私人藏書之中,應(yīng)大力爭取單位或社會各界人士把通過各種途徑獲得的各類灰色文獻(xiàn)捐獻(xiàn)給圖書館,讓社會公眾共知共享。再次,要加強(qiáng)館際之間的聯(lián)系,協(xié)商做好館際互借和館際交換工作。
館藏評價也稱藏書評估、藏書計量,就是對圖書館現(xiàn)有藏書體系所具有的各個屬性進(jìn)行檢測、評定,它包括對館藏數(shù)量、館藏結(jié)構(gòu)以及館藏本身的科學(xué)藝術(shù)價值以及館藏使用效果等各個指標(biāo)進(jìn)行綜合分析與總體評價。館藏評價作為文獻(xiàn)資源建設(shè)的一項(xiàng)基本內(nèi)容,其作用主要提供客觀、標(biāo)準(zhǔn)化的館藏狀況信息,為文獻(xiàn)資源建設(shè)科學(xué)決策提供客觀依據(jù)。我館每年都要對館藏進(jìn)行統(tǒng)計和評價。以圖書為例,每年都要統(tǒng)計館藏的數(shù)量、增長量(包括種數(shù)和冊數(shù))、入藏圖書的學(xué)科比例。另外,每月還要對圖書館的文獻(xiàn)資源利用情況進(jìn)行統(tǒng)計,按《中圖法》類別統(tǒng)計每類的最高利用率圖書,并對利用率高的圖書編成圖書利用排行榜,供讀者借閱參考。采編人員要根據(jù)館藏評價結(jié)果,做好采編工作,構(gòu)建合理的館藏資源體系。
總之,圖書館采編工作質(zhì)量直接關(guān)系到館藏文獻(xiàn)的質(zhì)量,采編工作的好壞直接影響著文獻(xiàn)資源建設(shè)的成敗。圖書館采編工作是一項(xiàng)比較細(xì)致的技術(shù)性工作,具有連續(xù)性、累積性等特點(diǎn)。圖書館只有建立有針對性的文獻(xiàn)采購模式和制定完善的文獻(xiàn)著錄規(guī)則,努力提高采編人員素質(zhì),才能使文獻(xiàn)資源建設(shè)走上良性的發(fā)展軌道,滿足讀者的文獻(xiàn)需求。
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