張愛梅

(江蘇淮安市行政學(xué)院,江蘇 淮安 223001)

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,信息技術(shù)突飛猛進(jìn),館藏資源已上升為一種超越有限物理空間和固定物質(zhì)載體局限的信息資源.文獻(xiàn)資料的形態(tài)已從原來單一的印刷型演變成目前印刷型、電子型和網(wǎng)絡(luò)型等多種形態(tài).讀者對知識信息的需求在廣度和深度上都發(fā)生了很大的變化.圖書館的未來一定不會再單純以面積大小論高低、以館藏書人均冊數(shù)論英雄,而要以資源特色、服務(wù)特色、服務(wù)技術(shù)手段論優(yōu)劣.為了讓讀者在浩瀚的信息海洋中迅速找到自己需要的資訊,圖書館數(shù)字資源如何建設(shè)?如何發(fā)展才能體現(xiàn)本館特色?如何實現(xiàn)數(shù)字資源共建共享?這是新世紀(jì)、新環(huán)境下圖書館所面臨的一項重要課題.

1 圖書館信息資源建設(shè)的現(xiàn)狀

隨著信息技術(shù)的發(fā)展,圖書館作為信息存儲和傳遞的服務(wù)部門,正在發(fā)生著一場深刻變革,迅速向信息載體多樣化、資源分布化、服務(wù)個性化、利用共享化的數(shù)字化方向發(fā)展.

信息資源共享的實質(zhì)是以信息資源優(yōu)化配置為基礎(chǔ)的高效利用.圖書館在信息資源建設(shè)過程中,信息資源共享工作取得了可喜進(jìn)步,信息資源總量不斷增加,質(zhì)量逐步提高,深度逐漸擴大,信息資源的開發(fā)利用效果明顯,有關(guān)信息資源共建與共享的保障環(huán)境也正逐步完善.但是,隨著信息化的進(jìn)一步發(fā)展,圖書館的信息資源共享還存在一些亟待解決的問題:

(1)信息資源生產(chǎn)能力與發(fā)展?jié)摿τ写岣?特別是信息資源的共享程度有待提高.

(2)對信息資源共享的迫切性認(rèn)識不足.在信息資源建設(shè)中以自我為中心,在資源選購、設(shè)備購置、服務(wù)手段調(diào)配等方面仍站在本部門的角度去考慮問題,力求小而全;在資源共建共享問題上,總想索取,而不愿多作貢獻(xiàn).這些思想觀念的存在,較大程度上影響了信息資源共享的進(jìn)程.

(3)信息資源的質(zhì)量和深度還不能滿足用戶的需求.信息資源的共建與共享相對滯后于信息基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè).

(4)政府跨部門之間信息資源共享有困難,面向社會的信息透明度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠.

(5)與信息資源共建與共享有關(guān)的法規(guī)、政策、投資、安全、標(biāo)準(zhǔn)等環(huán)境尚未健全.從發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗來看,建立必要的規(guī)章制度是促進(jìn)資源共享的有力保障.歐美一些發(fā)達(dá)國家已紛紛頒布各種法規(guī)、條例來保證信息資源的收集整理,以更好地為廣大客戶服務(wù).而中國恰恰缺乏法律的約束,隨意性很大,這也影響了信息資源共享的進(jìn)程.

2 圖書館數(shù)字資源共建共享存在的問題

(1)重復(fù)建設(shè)問題突出.數(shù)字圖書館建設(shè)彼此孤立、難以協(xié)調(diào)，各自發(fā)展規(guī)模，向大而全方向發(fā)展，缺乏凝聚力數(shù)字資源建設(shè)和利用嚴(yán)重重復(fù)，整體規(guī)劃不夠規(guī)范，資源分布不成體系.傳統(tǒng)圖書館習(xí)慣于封閉式的“自給自足”管理,以藏書量為其發(fā)展標(biāo)志,因此,在館藏建設(shè)方面,不論本館的性質(zhì)、任務(wù)、讀者對象,只要經(jīng)費允許,就追求“大而全”.須知,在信息社會,人們對信息的需求是全方位的,這決非單個圖書館或者零散的若干個圖書館之力所能及,任何一個圖書館都不可能也沒有必要全部收藏所有的文獻(xiàn).

(2)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和通用規(guī)范.數(shù)字圖書館建設(shè)中缺少統(tǒng)一遵循的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，使用的軟硬件規(guī)格不一，存在著自主選擇數(shù)字化信息資源開發(fā)和利用標(biāo)準(zhǔn)的混亂現(xiàn)象，其結(jié)果是各數(shù)字圖書館數(shù)據(jù)不兼容，系統(tǒng)之間難以相互溝通、相互應(yīng)用.資源無法共享，造成人力、物力和財力的浪費.數(shù)字資源建設(shè)過程中的標(biāo)準(zhǔn)急需規(guī)范數(shù)字資源建設(shè)的最終目的是實現(xiàn)資源共享，只有遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，才能使用戶共享資源.目前，我們面臨的一個共同問題就是數(shù)字資源建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)問題，主要包括：存儲標(biāo)準(zhǔn)、計量標(biāo)準(zhǔn)和資源共享標(biāo)準(zhǔn).數(shù)字資源的存儲標(biāo)準(zhǔn)即數(shù)字資源存貯所采用的格式、文本類型、軟硬件系統(tǒng)的不統(tǒng)一將使數(shù)字資源管理陷入“存而不能取”的尷尬境地，尤其是檢索界面的標(biāo)準(zhǔn)化更成為阻礙數(shù)字資源建設(shè)的絆腳石；數(shù)字資源的計量標(biāo)準(zhǔn)即數(shù)字資源的種類和形式多樣，給統(tǒng)一的計量和統(tǒng)計工作帶來了很大的困難；數(shù)字資源的資源共享標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議即缺乏有權(quán)威性的指導(dǎo)數(shù)字資源建設(shè)和管理的重要原則，使得數(shù)字資源難以真正實現(xiàn)全國范圍的資源共享.

(3)缺少統(tǒng)一規(guī)劃.數(shù)字圖書館資源共享要依賴數(shù)字圖書館的整體的建設(shè)，缺少宏觀規(guī)劃，缺乏政府權(quán)威部門的宏觀調(diào)控、整體協(xié)調(diào)和政策法規(guī)的支持.即使數(shù)字圖書館加強引進(jìn)新的設(shè)備和技術(shù)，加速發(fā)展本館資源數(shù)字化，資源共享也難以在單一的封閉環(huán)境中實行.網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源的建設(shè)與組織工作還需進(jìn)一步加強，因特網(wǎng)是一個自由、開放的國度，各種信息都可上網(wǎng)傳播，在有效信息傳播的同時，各種不科學(xué)不文明的信息也在網(wǎng)上孳生，同時信息發(fā)布、消失無法預(yù)測，不利保存，這樣就給用戶選擇利用網(wǎng)絡(luò)信息資源帶來很大不便.

(4)版權(quán)意識薄弱.版權(quán)是數(shù)字圖書館建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的根本保障.多數(shù)數(shù)字圖書館法律意識淡薄，忽視版權(quán)問題，僥幸心理較重，對于保護(hù)權(quán)利人的利益和版權(quán)人權(quán)利的限制等數(shù)字版權(quán)重視不夠.圖書館數(shù)字信息資源共建共享網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還處于起步階段,在信息開發(fā)、信息傳遞與信息利用的過程中,還缺乏完備的政策引導(dǎo)和必要的法律保障,諸如網(wǎng)絡(luò)資源安全、知識產(chǎn)權(quán)、網(wǎng)絡(luò)犯罪、信息傳輸收費以及如何保護(hù)我國民族信息產(chǎn)業(yè)等諸多問題還沒有得到很好解決.政府的支持能為數(shù)字信息資源共建共享提供一個良好的外圍環(huán)境,是資源共享系統(tǒng)順利運行的重要保證.

(5)數(shù)字圖書館高素質(zhì)管理人才缺乏許多數(shù)字圖書館的建設(shè)仍然停留在建設(shè)本館館藏資源的數(shù)字化和本身網(wǎng)絡(luò)服務(wù)上，對于全球信息資源一體化發(fā)展和建設(shè)圖書館開展資源共享的意識淡薄.高層次人才匱乏也成為數(shù)字圖書館工作的當(dāng)務(wù)之急.圖書館進(jìn)行數(shù)字信息資源建設(shè)必定會涉及各個學(xué)科領(lǐng)域,對于專業(yè)學(xué)科性資源內(nèi)容進(jìn)行組織分類著錄等工作,專業(yè)性人才顯得尤為重要.很大一部分圖書館員對圖書館學(xué)專業(yè)知識以及所對應(yīng)學(xué)科的專業(yè)知識掌握不夠,對于新專業(yè)和交叉學(xué)科的基本知識了解不多,而且缺乏開展信息參考咨詢、網(wǎng)絡(luò)檢索、信息分析、市場調(diào)研的個性化信息服務(wù)的能力,再加上計算機和外語能力偏低,就不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息時代圖書館發(fā)展的需要.所以專業(yè)性、復(fù)合型人才的缺乏嚴(yán)重影響數(shù)字資源共建共享的程度.

3 圖書館數(shù)字資源利用與建設(shè)的幾點思考

(1)建立文獻(xiàn)資源共建共享協(xié)作網(wǎng).文獻(xiàn)資源保障系統(tǒng)的建立，資源共建共享網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，以及數(shù)據(jù)庫的開發(fā)等都必須有足夠的資金作為后盾.要依靠政府的支持和重視，規(guī)范數(shù)字資源標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)資源共享搞好圖書館數(shù)字資源利用與建設(shè)工作要在政府的支持下規(guī)范各圖書館數(shù)字資源的計量標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行協(xié)同開發(fā)與合作建庫.要把研究、制定數(shù)字資源存儲標(biāo)準(zhǔn)作為數(shù)字信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)化工作的一項重要任務(wù)，也應(yīng)該規(guī)范各圖書館的統(tǒng)計、計量工作，將數(shù)字資源的計量和統(tǒng)計納入到圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)的統(tǒng)計工作中并進(jìn)行評估.圖書館數(shù)字資源的建設(shè)不可能僅僅依靠幾個圖書館和情報部門，而是必須依靠全社會信息資源擁有者的大力合作，不同單位可按照自愿的原則建立互補型的協(xié)作關(guān)系，采用國際標(biāo)準(zhǔn)和通用規(guī)范，實現(xiàn)資源的共知、共建與共享，早日實現(xiàn)與國際接軌，以便于中文數(shù)字資源在世界范圍內(nèi)實現(xiàn)共享.圖書館數(shù)字資源的建設(shè)必須在各類支撐資源組合的基礎(chǔ)上，跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)、跨學(xué)科乃至跨國界進(jìn)行聯(lián)合與協(xié)作，圍繞數(shù)字信息資源建設(shè)，在各種檢索技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定與數(shù)據(jù)庫研究開發(fā)以及信息服務(wù)模式的建立和推廣等方面進(jìn)行合作與交流，實現(xiàn)跨數(shù)據(jù)庫的智能檢索和知識內(nèi)容的無縫鏈接，最大限度地實現(xiàn)信息資源共享.這是一項應(yīng)用高科技、多方合作、長期建設(shè)的系統(tǒng)工程，必須充分調(diào)研，科學(xué)論證，統(tǒng)籌規(guī)劃.

(2)要加強數(shù)字資源設(shè)施的建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量.在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，有力的技術(shù)保障是搞好圖書館數(shù)字資源利用與建設(shè)工作的重要支柱.比如在進(jìn)行數(shù)字資源建設(shè)的工作中要選擇合適的數(shù)字資源產(chǎn)生的技術(shù)平臺，使其在產(chǎn)生初期就能滿足當(dāng)前標(biāo)準(zhǔn)與最新技術(shù)要求，這是保證數(shù)字資源長期存取的第一道防線.就信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面而言，重點應(yīng)采用先進(jìn)技術(shù)來全面改造、升級特別是有效整合現(xiàn)有的各個相對獨立的傳輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，加快建設(shè)以光纖通信為主干，以微波通信、移動通信、衛(wèi)星通信為輔助的高速巨容的多媒體數(shù)字資源信息系統(tǒng)，實現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)的綜合集成和寬帶智能化，以加強對圖書館日益龐大的數(shù)字資源的利用.

(3)要強化對數(shù)字資源的科學(xué)組織.使館內(nèi)文獻(xiàn)信息與館外數(shù)字信息得到合理利用圖書館經(jīng)過多年的建設(shè)，形成了數(shù)量龐大各具特色的文獻(xiàn)體系，在對這些文獻(xiàn)信息進(jìn)行數(shù)字化加工的工作中，要遵循回溯建庫范圍適度、層次分明、重點突出、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、格式規(guī)范的原則，統(tǒng)籌安排，精心組織，努力做到高效、經(jīng)濟(jì)地完成館藏文獻(xiàn)數(shù)字化的工作.要注意開發(fā)館內(nèi)具有一定經(jīng)濟(jì)價值的數(shù)據(jù)，參與市場運營，獲取經(jīng)濟(jì)效益.圖書館可以在不影響社會效益的前提下利用得天獨厚的信息資源優(yōu)勢，開發(fā)商用數(shù)據(jù)，獲取一定的經(jīng)濟(jì)利益，這是社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下圖書館發(fā)展的必然趨勢.對于館外的數(shù)字資源要合理利用，主要是館外數(shù)字資源合理的館內(nèi)化.將數(shù)字資源引進(jìn)圖書館后，要進(jìn)行科學(xué)組織以便于日后的利用和管理.有的數(shù)字信息檢索質(zhì)量不高，還需進(jìn)行適度開發(fā)，如因特網(wǎng)上的信息龐雜無序，檢索效果不理想，各圖書館可以根據(jù)專業(yè)特點建立資源地址簿，也可進(jìn)行網(wǎng)上信息編目，對網(wǎng)站的內(nèi)容作更準(zhǔn)確、細(xì)致的標(biāo)識，以提高用戶的檢索效率.

(4)要堅持?jǐn)?shù)字資源建設(shè)理論聯(lián)系實際的原則.提高數(shù)字資源的實用性隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，圖書館數(shù)字資源的利用程度加大，許多圖書館越來越不能滿足于引進(jìn)的數(shù)字資源，都傾向于開發(fā)具有館藏特色的自建數(shù)字資源.搞數(shù)字資源建設(shè)，開發(fā)特色資源數(shù)據(jù)首先要選好題，把好立項論證關(guān)，因為它關(guān)系到數(shù)據(jù)庫的定位和內(nèi)容價值取向以及數(shù)據(jù)庫的生存與發(fā)展，同時要遵循數(shù)據(jù)庫在行業(yè)內(nèi)具有特色權(quán)威性的特色原則、要把本校重點學(xué)科的專業(yè)優(yōu)勢突顯出來的優(yōu)勢原則和從保護(hù)歷史珍貴文獻(xiàn)資料角度出發(fā)的保護(hù)原則.選題內(nèi)容要科學(xué)，有側(cè)重點，要根據(jù)用戶需求，面向教學(xué)和科學(xué)研究的實際需要.

(5)動員各方力量提高讀者使用數(shù)字資源的技巧和能力.加大宣傳力度，利用郵件推送、網(wǎng)絡(luò)公告、海報、廣播、圖書館電子資源使用手冊等，設(shè)法使讀者對圖書館已訂購的電子資源的文獻(xiàn)類型、學(xué)科覆蓋、收錄時間范圍、是否提供全文等都有所了解.只有使更多的讀者了解圖書館的數(shù)字資源,讀者才能在需要時選擇使用數(shù)字資源,逐步提高讀者對數(shù)字資源的依賴程度,從而提高圖書館數(shù)字資源的利用率.

開展多種形式的培訓(xùn)，圖書館要重視讀者培訓(xùn)工作，面對不同層次的讀者開設(shè)不同類型的培訓(xùn)講座.每次讀者培訓(xùn)講座的時間、地點和內(nèi)容可在圖書館大門口張貼通知，或者通過圖書館主頁上的館內(nèi)新聞欄目發(fā)布.開展讀者培訓(xùn)目的，一方面是向讀者宣傳和介紹圖書館的資源和服務(wù)，更為重要的一方面是解除讀者利用圖書館的顧慮，起到幫助讀者提高文獻(xiàn)獲取能力的作用.圖書館再開設(shè)《現(xiàn)代信息檢索》等課程，作為學(xué)校學(xué)生的選修課，通過講課和上機實習(xí)，幫助讀者掌握現(xiàn)代信息檢索和利用的基本方法和技術(shù).

(6)提高圖書館員自身素質(zhì)，加強讀者服務(wù)工作.培養(yǎng)高素質(zhì)數(shù)字資源開發(fā)隊伍人才是成功的關(guān)鍵，圖書館應(yīng)根據(jù)本館現(xiàn)有人員的具體情況，結(jié)合工作要求，確定人才使用和發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)行“本土”人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，形成既熟悉圖書館知識，又掌握現(xiàn)代化技術(shù)，同時具有分析綜合能力和創(chuàng)新能力、經(jīng)營管理知識和信息市場意識的善于合作的群體知識結(jié)構(gòu).制定相應(yīng)的用人政策、培訓(xùn)政策和激勵措施，科學(xué)制定考核指標(biāo)，加強人員培訓(xùn)，提高其對網(wǎng)絡(luò)信息資源的認(rèn)識和綜合利用能力，始終保持隊伍的素質(zhì)與活力.重視培養(yǎng)高素質(zhì)的數(shù)字資源開發(fā)隊伍，既是圖書館實現(xiàn)數(shù)字資源可持續(xù)發(fā)展的要求，又是圖書館在資源共建共享和競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)條件下的生存根本.

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