榮光怡

(吉林師范大學(xué) 圖書館,吉林 四平 136000)

近年來，圖書館聯(lián)盟一詞頻頻在圖書情報界出現(xiàn)，意為“伙伴”或“共享聯(lián)盟”，是指幾個或若干個圖書館憑借網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，為了實(shí)現(xiàn)資源共享，利益互惠，促進(jìn)圖書館信息流動和知識更新，通過共同認(rèn)可的契約關(guān)系而形成的聯(lián)合體.圖書館聯(lián)盟也是圖書情報信息資源整合優(yōu)化的一種形式.作為新型的合作方式圖書館聯(lián)盟受到了世界許多國家的重視，因此，建立我國圖書館聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)信息資源共享，放大協(xié)同效應(yīng)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域勢在必行.

1 圖書館聯(lián)盟的發(fā)展概況

當(dāng)今社會，無論是發(fā)達(dá)國家，還是發(fā)展中國家，無論是社會的政治、經(jīng)濟(jì)、科教、文化活動，還是公民個人的生存與發(fā)展都離不開信息.尤其現(xiàn)代信息技術(shù)的產(chǎn)生和應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)時代的到來，猛烈地沖擊著人類社會，迅速改變了我們的生活.隨著人們對信息的依賴程度不斷提升以及對信息需求量的不斷增加，越來越多的圖書館已經(jīng)認(rèn)識并切身感受到，單憑本館自身的信息資源儲量很難最大限度地滿足用戶的信息需求，于是紛紛選擇了一種符合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館發(fā)展的新型組織形式——圖書館聯(lián)盟.

圖書館聯(lián)盟并不是一個新現(xiàn)象，事實(shí)上早在19世紀(jì)末具有圖書館聯(lián)盟性質(zhì)的團(tuán)體就在西方國家產(chǎn)生了，這一聯(lián)盟形成的最初動因正是基于資源共享的基本理念.到20世紀(jì)30年代，美國已經(jīng)開始采用聯(lián)盟形式并且此后一直是圖書館聯(lián)盟發(fā)展最快的國家.據(jù)統(tǒng)計，美國目前有200多個圖書館聯(lián)盟，其中有相當(dāng)規(guī)模的占75%以上，這種組織在研究性圖書館比較普遍.由于大多數(shù)研究性圖書館都是國立或公立，因此，很多圖書館都得到了國家或政府的資助.如俄亥俄州大學(xué)圖書館與俄亥俄州圖書館組建的圖書館聯(lián)盟，在政府資助下，它按合作協(xié)議采購、聯(lián)機(jī)編目、實(shí)行館際互借，共同研發(fā)和利用網(wǎng)絡(luò)上電子文獻(xiàn)資源，為79個相關(guān)機(jī)構(gòu)的50多萬名學(xué)生和教職員工提供服務(wù).在德國主要是高校圖書館、公共圖書館和學(xué)術(shù)圖書館之間進(jìn)行合作，一般分為本地、區(qū)域和跨區(qū)域三個層次，通常以圖書館網(wǎng)絡(luò)的形式開展服務(wù).如柏林暨勃蘭登堡區(qū)內(nèi)圖書館聯(lián)盟組織，用虛擬的公共在線檢索目錄取代傳統(tǒng)的中央聯(lián)合檢索目錄，讀者只通過一個界面就能檢索到本人需要而又屬于不同圖書館的文獻(xiàn)信息資源.英國的圖書館聯(lián)盟則主要偏重于集中型模式，如大英圖書館文獻(xiàn)供應(yīng)中心，以其舉世無雙的海量館藏占領(lǐng)了英國館際互借的舞臺，它每年受理的申請超過38萬件，其中有10多萬件來自國外.

我國圖書館的合作始于20世紀(jì)50年代后期，從1957年國務(wù)院頒布的《全國圖書館協(xié)調(diào)方案》后，國內(nèi)圖書館之間就開展了協(xié)調(diào)工作，包括圖書采購、調(diào)配、互借、聯(lián)合編目、新書通報等計劃.至20世紀(jì)80年代中期主要通過郵寄等方式開展互借，形成了最初的資源共享.進(jìn)入90年代以來通信技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，為圖書館資源共享提供了前所未有的技術(shù)支持與保障.上海市文獻(xiàn)資源共建共享協(xié)作網(wǎng)是我國第一個包括高校、科研和公共圖書館的聯(lián)盟.中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)、江蘇高等教育保障系統(tǒng)也是我國建立較早的資源共享系統(tǒng).2008年4月，在吉林省文化廳的倡議和協(xié)調(diào)下，長春13家公共系統(tǒng)、高校系統(tǒng)和科研系統(tǒng)圖書館共同發(fā)起成立了吉林省圖書館聯(lián)盟，探索合作開放、資源共享的新模式，8所省內(nèi)高校圖書館與10個公共圖書館結(jié)成共建單位，實(shí)現(xiàn)了“站式”查詢和“一卡通”查詢，從而使各類文獻(xiàn)無障礙地流動起來.這些不同類型圖書館聯(lián)盟的建立和發(fā)展，為館際之間的合作提供了很好的平臺，也使我國圖書館在資源共建共享方面得到不斷發(fā)展和完善.

2 圖書館聯(lián)盟的合作內(nèi)容

在我國各項事業(yè)大發(fā)展大繁榮的今天，圖書館事業(yè)也面臨著前所未有的好時機(jī).圖書館聯(lián)盟作為一個聯(lián)合服務(wù)的共同體，必須緊跟時代步伐用新的理念、新的技術(shù)和現(xiàn)代化手段提高工作效率，因此聯(lián)盟成員應(yīng)當(dāng)且必須按照共同的目標(biāo)，統(tǒng)一的規(guī)范的方式開展工作.

制定聯(lián)盟規(guī)則.參加聯(lián)盟時，成員館要詳細(xì)了解聯(lián)盟的目標(biāo)和功能以及所要達(dá)到的目的，明確聯(lián)盟的責(zé)任、義務(wù)和利益，在協(xié)議簽署前要有充分的研究和論證.參加聯(lián)盟后，要認(rèn)真履行所承諾的協(xié)議事項，自覺遵守各項規(guī)定.

聯(lián)機(jī)編目.我國圖書館分屬不同系統(tǒng)，條塊分割，各自為政是資源共享的壁壘，要想實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟成員所屬本館資源和共建資源共享，聯(lián)盟的前期工作是編制聯(lián)合目錄.成員館利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聯(lián)機(jī)編目不但可以提高編目工作的效率和目錄質(zhì)量，而且還擴(kuò)大了信息資源的搜尋范圍，從而滿足用戶對文獻(xiàn)信息的需求.

傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源建設(shè).圖書館之間的合作與資源共享是圖書館界共同追求的目標(biāo)，了解成員館館藏情況及其收藏特色，根據(jù)各館的實(shí)際需要進(jìn)行文獻(xiàn)資源配置和布局.圖書館聯(lián)盟還可通過合作增強(qiáng)購買力，在文獻(xiàn)收集、批量圖書期刊購買需要大量資金靠單一圖書館的能力難以承擔(dān)時，圖書館聯(lián)盟是解決這一矛盾的最好方式，聯(lián)合購買除了享受團(tuán)體優(yōu)惠價外，還可以進(jìn)一步開展聯(lián)合洽談、聯(lián)合議價，共同簽訂長期購銷合同等.

電子信息資源建設(shè).網(wǎng)絡(luò)信息化時代，讀者由對傳統(tǒng)的印刷型載體信息需求轉(zhuǎn)向多元信息需求，如電子期刊、微型圖書資料、光盤數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)在線數(shù)據(jù)信息資源的需求等.因此，圖書館聯(lián)盟在數(shù)字庫建設(shè)時應(yīng)對成員館進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，突出各館特色化信息資源建設(shè).聯(lián)盟在建設(shè)和利用電子資源時，各成員館可分?jǐn)傎M(fèi)用，共同擁有使用權(quán)，實(shí)際上聯(lián)盟內(nèi)一些規(guī)模較小、實(shí)力較弱的圖書館一般只需交付較低的費(fèi)用就可以享受到海量的信息資源.

館際互傳互借服務(wù).聯(lián)盟成員館與館之間是協(xié)作關(guān)系，聯(lián)盟中結(jié)盟單位不論大小，其各項權(quán)利與義務(wù)一律平等.依據(jù)成員館共同訂立的館際互借公約，成員館開展館際信息傳遞和文獻(xiàn)互借優(yōu)先、便捷、優(yōu)惠的服務(wù).

利用網(wǎng)絡(luò)開展服務(wù).網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書館的信息服務(wù)已由傳統(tǒng)單一的服務(wù)方式轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾N多樣網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù)方式，數(shù)字化的信息環(huán)境賦予圖書館聯(lián)盟新的理念，即不僅有信息資源的開發(fā)和利用，也有服務(wù)的協(xié)調(diào)與合作，同時為圖書館聯(lián)盟成員的工作拓展了新的途徑和更廣闊的服務(wù)領(lǐng)域.在圖書館聯(lián)盟利用網(wǎng)絡(luò)開展服務(wù)時一是建立聯(lián)盟館藏文獻(xiàn)檢索平臺與館際文獻(xiàn)交流業(yè)務(wù)，以便聯(lián)盟用戶對資源的檢索與獲取；二是通過中外文電子期刊數(shù)據(jù)庫，便于用戶閱讀和下載使用；三是開展聯(lián)盟內(nèi)虛擬參考咨詢服務(wù)，通過視頻、音頻、電子郵件等不同形式對聯(lián)盟用戶提供信息咨詢服務(wù)；四是根據(jù)本館自身優(yōu)勢、讀者對象、社會需要等因素通過諸如讀者天地、熱點(diǎn)話題、友情鏈接等開展個性化服務(wù)；五是開展遠(yuǎn)程教育服務(wù)；通過聯(lián)盟門戶為用戶收集、整理文獻(xiàn)，專題講座、課題研究、開題結(jié)題等跟蹤服務(wù)；六是走進(jìn)社區(qū)，城鄉(xiāng)一體化，最大限度地滿足不同行業(yè)不同群體不同階層用戶的服務(wù)需求；七是即時咨詢服務(wù)，為彌補(bǔ)電子郵件不具備即時反饋缺陷，利用網(wǎng)絡(luò)聊天交互軟件提供在線交流服務(wù).

3 圖書館聯(lián)盟的運(yùn)作與管理

圖書館聯(lián)盟是社會大系統(tǒng)下的一種全新的圖書館組織形式.它的生存和發(fā)展本質(zhì)上根植于社會大系統(tǒng)的協(xié)調(diào)運(yùn)作，其主要是人與人、人與組織、人與社會的共同發(fā)展.因此，只有不斷加強(qiáng)圖書館聯(lián)盟的協(xié)調(diào)運(yùn)作，科學(xué)管理，聯(lián)盟成員才能為廣大讀者提供更多更好的服務(wù).

組織領(lǐng)導(dǎo).從我國圖書館聯(lián)盟的實(shí)際情況來看，由于分屬的系統(tǒng)、上級主管部門、撥款渠道和發(fā)展歷史不同，圖書館聯(lián)盟成員館之間雖然有共同的發(fā)展需求和一致的目標(biāo)，但是一個新的館與館之間共享聯(lián)盟的形成必須要有統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo).鑒于圖書館聯(lián)盟是由多個具有獨(dú)立組織機(jī)構(gòu)的圖書館組成的合作組織，其聯(lián)盟與成員館之間的關(guān)系又是平等協(xié)作互惠的關(guān)系，聯(lián)盟與成員館組織之間也不存在誰隸屬誰的問題，因此聯(lián)盟可以選擇那些基礎(chǔ)雄厚、技術(shù)條件好、協(xié)作能力強(qiáng)的圖書館為核心成員來建立相關(guān)組織作為聯(lián)盟共同體的組織機(jī)構(gòu)與管理的主體，同時將聯(lián)盟協(xié)調(diào)和控制的功能發(fā)揮出來，這是圖書館聯(lián)盟可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵.

制度建設(shè).沒有規(guī)矩，不成方圓.建立健全相關(guān)的各項規(guī)章制度，是圖書館聯(lián)盟高效運(yùn)作的根本保證，對推進(jìn)聯(lián)盟的資源共享具有極其重要的作用.利用制度約束應(yīng)從組織機(jī)構(gòu)、資金籌措、資金管理、成員館守則等方面建立配套的實(shí)施細(xì)則與監(jiān)督制度.

議事機(jī)制.構(gòu)建成員館際之間的議事機(jī)制，在聯(lián)盟運(yùn)行過程中具有積極意義.由于成員館以往都有各自不同的工作制度和管理模式，并且分屬不同的行業(yè)系統(tǒng)，其資源狀況和服務(wù)對象以及工作水平存在差異，所以容易造成成員館的個體目標(biāo)與聯(lián)盟的總體目標(biāo)不一致，因此一個成功的聯(lián)盟需要成員館之間的真誠合作，彼此相互理解和信任，在公開、平等、透明原則下建立共同認(rèn)可的交流與平等的對話機(jī)制，以維護(hù)成員館在日常工作上的正常運(yùn)行.聯(lián)盟中的成員單位不論大小、加盟時間早晚，都有充分發(fā)表自己意見和建議的權(quán)利和參與共同管理的權(quán)利.

利益平衡機(jī)制.由于圖書館聯(lián)盟在創(chuàng)建過程中館與館自身存在差異，其投入的人力、物力、財力不同，成員館之間的資源共享實(shí)際上是不平衡、不對等的.因此，為了盡量減少投入與獲益不均的現(xiàn)象，同時更好地維系這種互利互惠的合作關(guān)系，聯(lián)盟必須建立一個合理的利益平衡機(jī)制，這就需要對圖書館資源共享的成本事先進(jìn)行核算以及對補(bǔ)償辦法進(jìn)行研究，找到最佳平衡點(diǎn)，簽訂相關(guān)協(xié)議，使成員館通過資源共享能夠在不同程度上都獲得實(shí)際利益，并且能有更充足的資源來滿足用戶需求，從而促進(jìn)圖書館聯(lián)盟健康持久地發(fā)展.

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