暮 楠

去年年初，澳大利亞昆士蘭旅游局在包括《紐約時報》、英國《獨立報》等全球知名媒體上刊登了這則名為“世上最好的工作”(the best jobin the worId)。面向全球招聘大堡礁看護員的f-告。該消息一經(jīng)刊出，就在全球范圍內(nèi)，引發(fā)了極高的關(guān)注度。歷經(jīng)數(shù)月層層選拔，英國慈善工作者本·索撒爾(Ben southaII)從3.4萬名“應(yīng)聘者”中脫穎而出，獲得了這份負責(zé)看護澳大利亞大堡礁——被稱為“世上最好的工作”。

在有3間臥室的豪華海景房觀賞廣袤太平洋瑰麗的日出和夕陽，在全世界最潔凈的海域劃船喂魚、暢游潛水，在大堡礁(Greal Barrior Reef)的碧海藍天里通過博客、照片和視頻記錄護島生活的點點滴滴，告訴世人自己在島嶼上的“探索之旅”，并在半年后獲得15萬澳元(折合人民幣80多萬元)的酬勞……

去年年初，澳大利亞昆士蘭旅游局在包括《紐約時報》、英國《獨立報》等全球知名媒體上刊登了這則名為“世上最好的工作”(the best job in the world)，面向全球招聘大堡礁看護員的廣告。該消息一經(jīng)刊出，就在全球范圍內(nèi)，引發(fā)了極高的關(guān)注度。

2009年5月6日，歷經(jīng)數(shù)月層層選拔，英國慈善工作者本·索撒爾(Ben SouthaU)從3.4萬名“應(yīng)聘者”中脫穎而出，獲得了這份負責(zé)看護澳大利亞大堡礁上一被稱為“世上最好的工作”。一邊玩一邊掙大錢，2009年7月1日，本·索撒爾正式就職。他在博客中稱，隨著工作的開展，自己將會是這個星球上最幸福同時也是最累的人，甚至還可能成為最胖的胖子。

全球海選扳倒3萬對手

經(jīng)濟危機下，找工作可真是件頭痛的事，本·索撒爾的父母最常對他念叨的話就是：“兒子啊!你什么時候才能找到份正式的差使?”這位34歲還跟父母同住的英國“王老五”，終于給老爸老媽一個交代，幸運地獲得了這份號稱“世上最好的工作”。

為大堡礁擔(dān)任看護員，索撒爾的主要工作內(nèi)容是“玩”，工作時間自2009年7月1日開始，為期半年。一個月的實際工作時間大概只要12小時，算起來每月可獲得13萬多元人民幣的薪酬，讓人不羨慕也難。而且工作地點是景觀屬于世界自然遺產(chǎn)的天堂島；免費“宿舍”則是一棟價值400萬美元的別墅。別墅里有私人泳池，還可以一覽附近島嶼的絕佳景致。

昆士蘭觀光局為增加大堡礁知名度，去年1月在18國打出“世上最好的工作”的征才廣告，馬上寫下行銷傳奇，透過網(wǎng)絡(luò)在全球刮起了應(yīng)聘熱潮，除了朝鮮和西撒哈拉，來自世界200多個國家的3.47萬多名應(yīng)聘者紛紛上傳了自薦視頻，爭取成為“大堡礁漢密爾頓島(Hamilton ISland)島主”。歷經(jīng)數(shù)月層層選拔，擊敗3萬多名競爭者，這位來自英國的小伙本·索撒爾于5月6日拔得“頭籌”，獲得了這份“世上最好的工作”。

天堂之旅攜女友暢享

索撒爾告訴澳大利亞媒體：“所有人都說這6個月是終極性享樂體驗。但我和昆士蘭旅游局的人都知道這是一份工作。我們知道這是一個切切實實的工作崗位，要付出很多汗水?！彼硎咀约喊缪莸慕巧粌H僅是大堡礁的管理員，更像是一位大使?！拔矣幸粋€完整的行程安排計劃，我要飛往大堡礁不同的地方去考察、去探索、記錄下我的體驗感受，并把這些推廣到整個世界?！?/p>

2009年7月1日，索撒爾便帶上了他的加拿大籍女友開始了他在風(fēng)景如畫的澳大利亞漢密爾頓島的看護工作。“島嶼看護員”的工作內(nèi)容包括：開著高爾夫球車環(huán)島巡視，拍照、喂魚、兼收發(fā)信件，平均每周只需工作12小時。用昆士蘭旅游局的話來說，“這些都是些小任務(wù)，最重要的是探索大堡礁的群島，并通過更新博客和網(wǎng)上相冊、上傳視頻、接受媒體采訪等方式，向外界報告自己的‘探索之旅。”此外，旅游局還會安排“島嶼看護員”進行一些體驗活動，包括體驗新式奢華水療、潛水以及叢林徒步旅行等。

“在這份令眾人羨慕的工作中，我將會是很充實的……確切地說，我要做的是系好圍裙，手中拿著夾子，把小蝦放在烤架上?！彼魅鰻栄a充說，“我會相當(dāng)?shù)剡m應(yīng)，大家不要擔(dān)心?！?/p>

“游戲開始”忙碌并快樂著

索撒爾上任后做的第一件事是在澳大利亞布里斯班機場的候機大廳發(fā)布了一篇視頻博客。他在那里拍了一段自己和女友布麗娜·沃肯斯(Bre Warkin)的視頻。他說：“我們到了--以后會參觀一下房子，而且我們還將第一次開高爾夫球車，這也是這份工作帶給我的諸多‘紅利之一。”

在7月2日的博客上，他以“第一天，游戲開始”為標(biāo)題，簡單描繪了他上任第一天的新生活和體驗：接受各式媒體的采訪，入住奢侈的豪華別墅，飽覽大堡礁上的島嶼美景以及暢享珍饈美食。他表示：“如果一切會照開始的這樣發(fā)展，那么我將會是這個星球上最幸福的人，同時也是這個星球上最累的人，甚至還可能是這個星球上最胖的胖子”

雀屏中選他為何如此幸運

來自英國彼得斯菲爾德的索撒爾現(xiàn)年34歲，他曾在非洲做過導(dǎo)游，目前是一家慈善機構(gòu)的籌款人。有著豐富戶外旅行經(jīng)驗的索撒爾之前曾透露，冒險精神是他參加這項比賽和迎接各項挑戰(zhàn)的動力。在應(yīng)聘短片中，索撒爾表達了自己對冒險的喜愛，并以其“沙灘小子”的形象展示了他騎鴕鳥、跑馬拉松、親吻長頸鹿、戴著呼吸器跳水的畫面。雖然做工程師的父親覺得他有些不務(wù)正業(yè)，但索撤爾對自己信心十足，自我評價的長處包括：做事認真、周到，絕不半途而廢；熱愛挑戰(zhàn)；走到哪里都能和人打成一片。索撒爾在影帶中表示：“對我來說，生命中最重要的工作是能讓我開心、讓人興奮、能讓大家面帶微笑、達到具挑戰(zhàn)性目標(biāo)的工作?！?/p>

索撒爾雖然和父母同住，可絕對不是宅男，他只是把父母家當(dāng)成冒險空當(dāng)兒的歇腳基地。母親說，他從小就像多動兒，調(diào)皮搗蛋到讓人眼花繚亂，要他乖乖坐著根本不可能。父親則因為經(jīng)常被“約談”，和索撒爾的小學(xué)老師熟得不得了他在大學(xué)畢業(yè)后，跑去非洲當(dāng)導(dǎo)游，返英后擔(dān)任籌辦慈善活動和募款工作，平時騎登山越野車和跑馬拉松來健身。他十分“人來瘋”，辦活動很有才，跨世紀(jì)時曾為朋友辦了一場500A的派對。

昆士蘭旅游局局長勞勒(PeterLawlor)表示，他相信索撒爾是最適合的人選，會在網(wǎng)站上吸引廣大的忠實粉絲：“他力證自己就是護島人的想法，加上他不懼挑戰(zhàn)的進取心和能力，給招聘團隊留下深刻印象?！?/p>

而據(jù)來自中國廣州的16強選手姚逸分析認為，索撒爾的中選也是預(yù)料之中：“從澳洲2007年鑒顯示的數(shù)據(jù)看，英國是澳洲第二大海外旅客來源地，2006年的英國旅客高達734萬。選英國人能夠成功吸引更多英國及歐洲的海外旅客。如果索撒爾會帶上他的加拿大女友，大概又能吸引北美媒體的關(guān)注。”

啟示一我不是最好的，卻是最合適的

現(xiàn)場回放：

不可否認，“世上最好的工作”的招聘計劃其實是昆士蘭旅游局一個非常巧妙的市場營銷活動，目的在于改善因經(jīng)濟衰退導(dǎo)致旅游的人數(shù)銳減的狀況，提升外界對澳大利亞以及昆士蘭地區(qū)旅游價值的關(guān)注度。在招聘廣告的職位要求中，也能非常清晰地看到這一點：“在半年工作期間，他／她須通過每周的博客、相簿日記、上傳視頻及接受媒體的跟蹤訪問等方式，向昆士蘭旅游局(以及全世界)報告其探奇歷程。”

由此可知，昆士蘭旅游局對招聘人選的最根本能力要求是在半年之內(nèi)，能夠做到最大限度吸引外界的注意力，一份“世上最好的工作”并不是真正讓你來享受的。事實上，翻看16位進入最終選擇環(huán)節(jié)的人選簡歷，就不難發(fā)現(xiàn)，這16人當(dāng)中，大多數(shù)人的工作內(nèi)容都以與人打交道為主，例如演員、媒體人、客服……都比較擅長于交際和溝通并與媒體交流。

客觀地講，16位候選人的綜合素質(zhì)不分伯仲，但索撒爾從_開始就抓住了招聘方的“心理”，并展現(xiàn)出招聘方期望中在求職過程中，決定最終結(jié)果的要素是能否準(zhǔn)確表現(xiàn)出招聘職位所需要的能力，而不是表現(xiàn)出自己個人有多么優(yōu)秀，一位應(yīng)聘者表現(xiàn)出的能力如果不能達到企業(yè)真正所期望的目的，就算綜合素質(zhì)再出色，也是無用功。的能力——在競聘的過程中，索撒爾不斷地主動表示，如果自己當(dāng)選后將想方設(shè)法吸引媒體關(guān)注，保證大堡礁充足的媒體曝光率。事實上，索撒爾也不僅是說說而已，更體現(xiàn)在行動中，在參加最終選拔時索撒爾并不是“一個人在戰(zhàn)斗”，與他一起來的是英國BBC的全程跟蹤報道小組。

正如昆士蘭旅游局局長勞勒所說，之所以選擇索撒爾，就是因為他對待這份工作的理念。

制勝關(guān)鍵：

在求職過程中，決定最終結(jié)果的要素是能否準(zhǔn)確表現(xiàn)出招聘職位所需要的能力，而不是表現(xiàn)出自己個^有多么優(yōu)秀，一位應(yīng)聘者表現(xiàn)出的能力如果不能達到企業(yè)真正所期望的目的，就算綜合素質(zhì)再出色，也是無用功。而許多職場人都往往忽視了這—點，只是盡所能地表現(xiàn)自己。

在這次評選中，被外界認為是最強勁候選人的我國臺灣的王秀毓之所以最終落選，其實正是與此有關(guān)，雖然她以網(wǎng)絡(luò)人氣第一名的成績進入16強，精通英語，社會經(jīng)歷也相對豐富，但她卻恰恰不如索撒爾那樣“迎合”了招聘方的核心需求。

啟示二“印象”才是真實的

現(xiàn)場回放：

根據(jù)應(yīng)聘的規(guī)則，申請人首先要制作一個長度不超過60秒鐘的應(yīng)聘視頻并上傳至招聘的官方網(wǎng)站。從這一刻開始，索撒爾就給所有人留下了深刻的印象：自己是一個喜歡探索、冒險的人，有著不懼挑戰(zhàn)的進取心。招聘官在接受法新社記者采訪時就曾經(jīng)表示，索撒爾最初遞交的視頻資料給他們留下深刻印象。在他上傳的視頻中，不僅有自己騎著鴕鳥飛奔、跑馬拉松、與長頸鹿親吻、戴著呼吸器跳水等一系列鏡頭，甚至還有這樣一段獨白：“我一生中最重要的事情是擁有一份令我激動而快樂的工作，使人們露出微笑，實現(xiàn)挑戰(zhàn)性目標(biāo)。”

而對比其他候選者的網(wǎng)上自我介紹視頻，絕大多數(shù)人并沒有給人們留下深刻的印象。也正因為如此，索撒爾在招聘官心里首先確立了一個有利的位置，已經(jīng)令自己拔了“頭籌”。

另外，索撒爾對自己職業(yè)經(jīng)歷的介紹也給所有人留下了健康、熱心公益的印象：現(xiàn)在的工作是一家慈善機構(gòu)的募款經(jīng)理，曾經(jīng)在非洲做過導(dǎo)游，參加過馬拉松，組織過音樂節(jié)……

正如同樣入選16強、來自我國廣州的候選人姚逸所說，正因為索撒爾留給大家的印象，從一開始，他就認為索撒爾勝出的概率會相對較高。

制勝關(guān)鍵：

一位曾經(jīng)出任世界500強企業(yè)中國區(qū)高管的經(jīng)理人說過一條職場潛規(guī)則：“許多時候，印象才是真實的——做什么事情并不重要，而是通過這件事情能給別人留下什么樣的印象?！边@句話并不是毫無道理。在招聘過程中，招聘官的感情因素是不可能排除的，關(guān)鍵時刻，很可能印象就會成為決定“天平方向的那根稻草”，所以留給他人的第一印象并不能忽視。

啟示三“展現(xiàn)軟能力，為自己加分”

現(xiàn)場回放：

索撤爾勝出的另外一個原因就是出色地展現(xiàn)了自己的心理素質(zhì)。

通過昆士蘭旅游局的招聘說明，這份“世上最好的工作”最重要的內(nèi)容是探索大堡礁的群島，并向外界報告自己的“探索之旅”。但探索畢竟具有一定的危險性，對心理素質(zhì)的要求較高。同樣，雖然“護島”工作的自然環(huán)境非常好，但事實上，據(jù)相關(guān)人士介紹，該島距離大陸太遠，生活單調(diào)，長時間的單一類型工作，在這樣的環(huán)境中，對人的心理素質(zhì)要求也很高。

而索撒爾在視頻中展示了自己在非洲做導(dǎo)游以及組織、參加馬拉松、登山等一系列戶外活動的經(jīng)歷，恰恰能夠從另外一個角度證明自己面對艱難環(huán)境時的良好心理素質(zhì)。眾所周知，爬山、馬拉松等“極限”運動其實比的就是一個人的毅力、耐力以及內(nèi)在的心理素質(zhì)，心理素質(zhì)不好的人，甚至連比賽都無法完成。騎鴕鳥、親吻長頸鹿的舉動也證明了他的勇氣。

可以說在這—方面，索撒爾是16位候選人中唯一一位深層次展示了自己軟能力的選手，勝出也就不足為奇了。

制勝關(guān)鍵：

夸張些說，求職過程就是一個自我展示的過程，許多求職者往往只展現(xiàn)自己個人硬技能的部分，但對于自身的軟技能或者軟能力的展示，卻在有意無意間都被忽略了。從招聘的流程分析，到了一定的階段，決定最終結(jié)果的條件往往是軟技能的部分，與其被動地被面試官考察這方面的能力，倒不如反客為主，提前展示出來給自己加分。