魏 峰
邁克·韋博幾年來所做的一切都是無償、不計(jì)報(bào)酬的,再加上他那種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞?、?zhí)著的工作作風(fēng)、無私的奉獻(xiàn)精神,被杭州好克人譽(yù)稱為“白求恩”。
處處以身作則,事事一馬當(dāng)先
人們把那些從遙遠(yuǎn)國(guó)度來到中國(guó)并且愿在工作中做出犧牲的外國(guó)人,習(xí)慣地叫做“白求恩”。2006年,不遠(yuǎn)萬(wàn)里從德國(guó)來到中國(guó)好克公司的邁克·韋博(Michael Weber),由于他那種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣绞健?zhí)著的工作作風(fēng)、無私的奉獻(xiàn)精神,亦被杭州好克人譽(yù)稱為“白求恩”。
好克公司的產(chǎn)品品種多、批量小,表面復(fù)雜,精度要求高,按傳統(tǒng)加工方法,切削速度慢且精度低,影響產(chǎn)品質(zhì)量。邁克·韋博為解決這一問題,多次到車間觀察、了解工人操作情況。他做了認(rèn)真詳盡的記錄,查閱了大量專業(yè)書籍,并根據(jù)自己多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),編制了一系列如何提高車床切削精度的操作方法,幫助制定了螺紋刀的加工工藝,還親自給工人上課和到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
同時(shí),邁克·韋博還根據(jù)光學(xué)車間的實(shí)際情況,提出了裝配工人在裝配內(nèi)窺鏡時(shí),需要在顯微鏡下進(jìn)行裝配;傳授了內(nèi)窺鏡新的光纖上膠方法;指導(dǎo)技術(shù)人員如何在顯微鏡下進(jìn)行鏡片檢查。在邁克·韋博的幫助下,光學(xué)車間的工作環(huán)境比以前有了顯著提高,在工作效率上也比以前有顯著進(jìn)步,并更有效地保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。
2007年春節(jié)后,邁克·韋博要完成的第一件事就是設(shè)計(jì)制作新樣本,并提出了做新樣本的思路和要求。公司把產(chǎn)品介紹整理成冊(cè)后,由外貿(mào)人員進(jìn)行文字翻譯。記得2009年10月上旬,邁克·韋博剛從深圳回來,得知外貿(mào)部已經(jīng)把資料譯好,他沒有回上海休息,直接回到公司,檢查新樣本的翻譯,對(duì)每一個(gè)專業(yè)術(shù)語(yǔ)作仔細(xì)核對(duì)。在翻譯中,由于中西文化差異,譯者對(duì)品名的譯法達(dá)不成一致意見時(shí),邁克·韋博便親自翻閱業(yè)內(nèi)知名公司的產(chǎn)品資料,指導(dǎo)翻譯人員如何正確翻譯品名。
邁克·韋博對(duì)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性還可以用另一件事來證實(shí):不同焦距的接口,與HK-162S攝像機(jī)配用,會(huì)產(chǎn)生大小不一的圖像。但是,邁克·韋博當(dāng)時(shí)不明白,圖像大小區(qū)別到底有多大?于是,他就去倉(cāng)庫(kù)里借出不同焦距的接口,接上直徑不一樣的內(nèi)窺鏡,觀察圖像結(jié)果并且作好記錄,據(jù)此把得到的真實(shí)結(jié)果放到新樣本上后,他才放心。
邁克·韋博不僅把豐富的經(jīng)驗(yàn)傳授給公司各個(gè)車間,還把先進(jìn)的管理理念帶給了各管理部門和研發(fā)中心的工作人員。為此,他時(shí)時(shí)處處以身作則,事事一馬當(dāng)先,與員工同甘共苦,在潛移默化中改變了員工做事的態(tài)度,提高了員工的質(zhì)量意識(shí)?!拔覀兎浅c幸能擁有這樣一位朋友,同時(shí)我們也非常感謝這位無私奉獻(xiàn)的朋友,他這種精神值得每一位好克人學(xué)習(xí)并發(fā)揚(yáng)光大。他對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒁唤z不茍的態(tài)度,是我們永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)的榜樣?!迸c邁克·韋博共事的人說。
從兩個(gè)電線板說起——成功始于細(xì)節(jié)之謹(jǐn)慎
看到邁克·韋博親自整理的箱子,箱內(nèi)東西歸置得一如出發(fā)時(shí)的整潔,尤其是兩個(gè)被卷得異常精致的電線板格外醒目:兩個(gè)已然不再新顏的電線板插座被其尾部連接的電線整齊地倒繞著,一圈一圈緊密而精致,竟讓人錯(cuò)覺為工藝品。不由得想起夫子的教誨,“慎終如始,則無敗事”。
經(jīng)歷為期近1周的德國(guó)工業(yè)鏡展會(huì),想必任何人都會(huì)疲憊不堪,更不會(huì)如出發(fā)時(shí)的精神飽滿,整理行囊無疑是一種折磨。但是,或許是德國(guó)人血管里本就流淌著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难?,抑或是?jīng)過歲月磨礪而成就的君子慎“終”之品格,邁克·韋博對(duì)此始終保持同樣的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。
細(xì)想也是,作為全球最好的內(nèi)窺鏡生產(chǎn)商之一的高層,邁克·韋博無可置疑是成功的,這種成功不只是單個(gè)自然意義上的成功,因?yàn)樗麕ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的是救人性命,乃至給予他人另一次生命機(jī)會(huì)的產(chǎn)品,這更是一種高于任何一種物質(zhì)意義的成功。而這份高尚的成功之始便是源于對(duì)生命乃至一切的謹(jǐn)慎的態(tài)度。存在即合理,所以對(duì)于既有的一切應(yīng)當(dāng)慎之又慎。
“中國(guó)是一個(gè)有5000年?duì)N爛文化的禮儀之邦,那里的人民智慧、勤勞、善良,能用我的一技之長(zhǎng)為他們做一些有益的事,是一件很榮幸的事?!睘榱诉@個(gè)愿望,邁克·韋博4年前來到中國(guó),來到中國(guó)內(nèi)窺鏡專業(yè)生產(chǎn)廠家——杭州好克光電儀器有限公司。他不只是這樣說的,更是這樣做的。
“能用我的一技之長(zhǎng)為杭州人做一些有益的事,是一件很榮幸的事?!?/p>
邁克·韋博,德國(guó)人,畢業(yè)于柏林經(jīng)濟(jì)大學(xué)和國(guó)立柏林高斯工程學(xué)院,取得了經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士和工程學(xué)碩士雙學(xué)位。曾在飛利浦公司和德國(guó)奧林巴斯內(nèi)窺鏡公司工作,擔(dān)任技術(shù)總監(jiān)與總經(jīng)理,主管市場(chǎng)技術(shù)支持、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)和質(zhì)量管理,是世界一流的內(nèi)窺鏡專家,在行業(yè)里具有相當(dāng)高的知名度。
邁克·韋博來到杭州好克光電儀器有限公司幫助工作是機(jī)緣?還是巧合?肯定是事出有因。
改革開放以來,大量高技術(shù)醫(yī)療設(shè)備涌入中國(guó)市場(chǎng),高端、大型、復(fù)雜的醫(yī)療器械設(shè)備幾乎都是美國(guó)、日本、德國(guó)等工業(yè)強(qiáng)國(guó)制造的,我國(guó)在該領(lǐng)域起步甚晚。據(jù)相關(guān)資料報(bào)道,中國(guó)醫(yī)療器械市場(chǎng)年銷售額已達(dá)550億元,且仍以每年14%左右的速度遞增,但高技術(shù)器械市場(chǎng)卻被外國(guó)品牌一統(tǒng)天下。雖然國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)高端醫(yī)療器械有著強(qiáng)烈的需求,但往往對(duì)昂貴的價(jià)格望而卻步。品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格低廉、服務(wù)周到的高端、復(fù)雜、實(shí)用、具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的醫(yī)療設(shè)備的研制、開發(fā)和生產(chǎn),是擺在中國(guó)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)面前的一項(xiàng)既光榮又艱巨的使命。
成立于1993年的杭州好克光電儀器有限公司主要生產(chǎn)醫(yī)用內(nèi)窺鏡及配套附屬設(shè)備,當(dāng)時(shí)由于生產(chǎn)設(shè)備陳舊、技術(shù)資料缺乏、加工工藝落后,和國(guó)外同類產(chǎn)品差距很大,因此產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)時(shí)中國(guó)的內(nèi)窺鏡生產(chǎn)企業(yè)普遍處在同樣的境況。
要改變這種狀況,最有效和最快捷的方法之一就是引進(jìn)國(guó)外優(yōu)秀的專業(yè)人才和先進(jìn)的生產(chǎn)加工技術(shù)。
德國(guó)是內(nèi)窺鏡的生產(chǎn)大國(guó),世界上著名的WOLF、STORZ、SCHOELLY等內(nèi)窺鏡均產(chǎn)自該國(guó)。因此德國(guó)成為杭州好克光電儀器有限公司出國(guó)學(xué)習(xí)、考察的首選目標(biāo)。
1998年,好克公司總經(jīng)理王華林抱著振興國(guó)產(chǎn)醫(yī)療器械的雄心壯志,率領(lǐng)公司管理人員和技術(shù)人員來到德國(guó)取經(jīng)。當(dāng)邁克·韋博得知王華林一行來德國(guó)的目的時(shí)說:“中國(guó)是一個(gè)有5000年?duì)N爛文化的禮儀之邦,那里的人民智慧、勤勞、善良,能用我的一技之長(zhǎng)為他們做一些有益的事,這是一件很榮幸的事?!币虼怂蛲跞A林一行詳盡地介紹了國(guó)外內(nèi)窺鏡行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝、新材料的開發(fā)應(yīng)用。此后的幾年里,好克公司多次派出技術(shù)人員赴德國(guó)學(xué)習(xí)、交流,每次都得到邁克·韋博的大力支持和幫助。而邁克·韋博每年也要來好克公司數(shù)次,無償?shù)貛椭鉀Q一些技術(shù)上的難題。
邁克·韋博畢業(yè)于柏林技術(shù)學(xué)院,攻讀工程學(xué)、光學(xué)和商業(yè)管理,分別在飛利浦和德國(guó)奧林巴斯公司工作,擔(dān)任技術(shù)總監(jiān)和總經(jīng)理職位。2006年9月退休后,主動(dòng)提出要到杭州好克公司幫助工作。
4年來,邁克·韋博在新產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)工藝的提高、國(guó)際市場(chǎng)的開拓等方面給了好克公司很大的支持和指導(dǎo)。同時(shí)帶來了新技術(shù)、新材料、新工藝等信息,為好克公司的發(fā)展提供了方向,為產(chǎn)品開發(fā)指明了道路,使好克公司的產(chǎn)品更加齊全、質(zhì)量顯著提高,同時(shí)也推動(dòng)了國(guó)內(nèi)整個(gè)內(nèi)窺鏡行業(yè)的向前發(fā)展。在韋博無私的幫助下,好克公司研發(fā)T4項(xiàng)國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目、1項(xiàng)國(guó)家創(chuàng)新基金項(xiàng)目、多項(xiàng)省級(jí)新產(chǎn)品項(xiàng)目,共取得2項(xiàng)發(fā)明專利、26項(xiàng)實(shí)用新型專利、2項(xiàng)外觀專利,填補(bǔ)了5項(xiàng)國(guó)內(nèi)空白。
邁克-韋博幾年來幫助好克公司開發(fā)了一批新產(chǎn)品,使公司成為目前國(guó)內(nèi)既能生產(chǎn)硬性內(nèi)窺鏡和軟性內(nèi)窺鏡,又能生產(chǎn)醫(yī)用內(nèi)窺鏡和工業(yè)內(nèi)窺鏡的唯一一家全能型生產(chǎn)廠家。在短短的幾年中取得如此成果的確讓人刮目相看,然而更讓人肅然起敬的還在于邁克·韋博幾年來所做的一切都是無償?shù)?、不?jì)報(bào)酬的。
好克公司為了不斷開拓市場(chǎng),經(jīng)常要參加國(guó)內(nèi)外大型的展銷會(huì)。展會(huì)期間,邁克·韋博充分利用自己在業(yè)界的影響力,千方百計(jì)為好克公司尋訪客戶、尋找代理商,而所有的國(guó)內(nèi)國(guó)外出差、開會(huì)的費(fèi)用都是他自行負(fù)擔(dān)的。公司領(lǐng)導(dǎo)多次要給他相應(yīng)的補(bǔ)助,但都被他“NO,NO”地謝絕。這讓人想到為了中國(guó)的抗日事業(yè),不遠(yuǎn)萬(wàn)里來到中國(guó)的白求恩大夫。毛澤東贊揚(yáng)他:“一個(gè)外國(guó)人,毫無利己的動(dòng)機(jī),把中國(guó)人民的解放事業(yè)當(dāng)做他自己的事業(yè),這是什么精神?這是國(guó)際主義的精神。這是毫不利己專門利人的精神。”現(xiàn)在我們?cè)陧f博身上看到的正是這種精神!
邁克·韋博以其嚴(yán)謹(jǐn)、無私、敬業(yè)的職業(yè)精神,良好的專業(yè)素養(yǎng)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),在推動(dòng)好克公司發(fā)展方面做了大量的工作,擴(kuò)大、提高了好克產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的知名度。同時(shí)也為中國(guó)醫(yī)療器械的發(fā)展、崛起作出了貢獻(xiàn),為人類的健康事業(yè)盡了自己最大的努力。
付出就會(huì)有收獲,2007年9月24日,浙江省人民政府在省人民大會(huì)堂為邁克·韋博頒發(fā)了2007年“西湖友誼獎(jiǎng)”。今年,國(guó)家外國(guó)專家局又代表中國(guó)政府向他頒發(fā)了2010年中國(guó)政府“友誼獎(jiǎng)”。