馬多思

何秀英:孩子們來上海,我絕不讓他們亂丟垃圾

在農(nóng)村生活了三四十年,何秀英從來沒覺得鄉(xiāng)下的衛(wèi)生條件有什么不好,在世博當(dāng)了200多天的保潔員后,開始懷疑自己回到老家是否能適應(yīng)那沒有沖水設(shè)施的廁所。世博半年如何改變了何秀英?

本刊記者/

40多歲的何秀英來自安徽亳州農(nóng)村,豪華五彩的世博會帶給她的除了每月將近2000元的收入,還有對上海這座“特別好玩”的城市的印象,和闖蕩的勇氣,以及見到哪兒臟就想去打掃的職業(yè)沖動?！耙郧霸谏虾４蚬r我只敢待在宿舍里,現(xiàn)在敢到處走走,只要不離開地鐵很遠(yuǎn)就行?！笔啦┢陂g,何秀英第一次逛了上海,到了南京路。

“現(xiàn)在看到哪兒臟我就不舒服”

10月28日,半夜12點(diǎn)半才睡下的何秀英5點(diǎn)多就起床準(zhǔn)備到世博園上班了。雖然上班的時間是7點(diǎn),但是因?yàn)榕逻t到被扣錢,何秀英總是提前一個多小時就趕到園內(nèi)?！霸缟系墓ぷ鞅容^累,7點(diǎn)前到,9點(diǎn)開園,我得用一個多小時的時間把我的負(fù)責(zé)區(qū)域打掃好,這樣游客一進(jìn)來,看到的是特別干凈的問訊處和廁所?！?/p>

何秀英今年3月來到上海一家保潔公司,培訓(xùn)半個月后被派到世博園開始保潔員的工作。談起每天14～16個小時的工作內(nèi)容,她說起來節(jié)奏就像一個優(yōu)秀的小學(xué)生在背誦課文。“世博開園到8月份,最忙的時候我們每天要工作16個半小時,每個月工作20天。8月份以后改為每天14個半小時。除了早上,晚上閉園前收集垃圾的工作強(qiáng)度也很大。工作完回家后都要半夜12點(diǎn)多。”何秀英說。

何秀英每天重點(diǎn)負(fù)責(zé)的,是問訊處的室內(nèi)、旁邊女廁所40個蹲位以及問訊處附近道路和草坪上的衛(wèi)生環(huán)境。她的工作程序是先用潔廁劑和清水沖刷,然后用抹布和小刮刀打掃,最后是用墩布拖幾遍?！袄暗膸埐荒艹^半桶,不能讓客人看到任何不干凈不愉快的現(xiàn)象和情景。廁位要用完一個人就打掃,拉手門要每隔一小時清掃一次”。她的工具包括掃把、墩布和小刮刀,清潔劑、保潔劑和潔廁劑達(dá)八、九種。“保潔員工作時間的洗手次數(shù)也有規(guī)定”,發(fā)現(xiàn)廁所設(shè)施有問題,要及時通知物業(yè)修理。

打掃完室內(nèi)衛(wèi)生后,何秀英會提著塑料桶,右手拿著鉗子,在人群中穿梭,不時地?fù)炖！坝袝r下雨,天不亮?xí)r,我們保潔員就開始一張一張地把凳子抹干,不能讓客人沒地方坐?！?/p>

每天十多個小時的工作,可以給何秀英帶來100元的收入。每個月就可以拿到稅后1900多元錢,如果有違反公司規(guī)定的行為,保潔員每次會被扣50元,另外6、7、8最熱的三個月,她還領(lǐng)到共150元的高溫費(fèi)。

剛到世博園的一段時間,何秀英覺得哪里都挺干凈。可是越到世博快結(jié)束時,她卻覺得這里也臟那里也不干凈——“剛來世博園工作,覺得各種建筑好看極了,眼里沒活,看哪里都不覺得臟?，F(xiàn)在可不行了,經(jīng)過一段保潔工作,看到玻璃門上有個手印、地上有個面包屑我都覺得別扭,看到哪兒臟我就不舒服。逛南京路的時候,見到有臟的地方就想去打掃,其實(shí)明明知道那里不歸我管。”

“我的孩子們將來也要到這里打工”

世博園很多國家的場館里,都有新科技帶來的富有創(chuàng)造性的展品,但是何秀英工作了大半年卻沒有參觀過其中任何場館,她覺得,“世博園里廁所的設(shè)施特別好”?！暗沁€是有好多人上完廁所后不沖,或者是把大便排在池子邊上?！焙涡阌⒄f她打掃這些時,曾惡心得吐了幾次?！白闫魃媳桓闩K的板必須用手拿著抹布擦,我的同事們也吐過好幾次。”

除了沖洗廁所,讓何秀英和同事們感到頭痛的,還有一些游客排隊(duì)時扔在地上的垃圾。“隊(duì)伍有多長,垃圾就有多長,觀眾排的隊(duì)伍的形狀像蛇、像圓圈,地下垃圾隊(duì)的形狀就像蛇和圓圈。垃圾成分主要是零食的包裝袋和廢報紙、啃過的雞骨頭……”何秀英的同事經(jīng)常在排隊(duì)的欄桿上系上一些垃圾袋,供排隊(duì)的觀眾扔垃圾用,但是還是有好多人注意不到,繼續(xù)把垃圾扔到地上。

后來不知道誰發(fā)明了懸掛式垃圾袋,地上的垃圾減少了,礦泉水瓶等稍微大一點(diǎn)的垃圾都看不到了,但還有一些諸如雞蛋皮、面包屑、口香糖等小的垃圾會遺留在排隊(duì)區(qū)。“口香糖清理起來實(shí)在太費(fèi)勁了,我可不能讓我的孩子亂吐口香糖”。何秀英用小鏟費(fèi)力地鏟著地上的一塊口香糖痕跡,一邊說起自己的四個孩子,兩男兩女,他們總向她央求要到上海來玩。提到他們,何秀英疲憊的眼神中,有了些興奮的光澤?！皩砗⒆觽儊砩虾?我絕對不讓他們亂丟垃圾。還有你看,世博園里有好多分類垃圾桶,可是很少有游客認(rèn)真分類,總是把垃圾混在一起?！?/p>

何秀英和同事們打掃的另一比較多的垃圾,是問訊處發(fā)放給游客的指路地圖——很多游客都來到問訊處要地圖和指南,然后連看都不看就鋪在地上,用來當(dāng)野餐的桌布和坐墊,”“桌布”上擺滿了自帶的杯面、香腸什么的。野餐過后,游客們并不收拾走,把吃剩的杯面碗和地圖都留給了保潔員。

“特別好,特別好玩。蠻好的?！边@是何秀英形容上海這個城市的僅有的幾個詞匯。盡管如此簡單,她就是喜歡上海,雖然開始時有些懼怕。

何秀英說,以前她曾兩次來上海務(wù)工,那時上海火車站整修,需要好多民工,那時她也主要做清掃。剛到上海時,何秀英從車窗里看到上海街景特別好看,到處是燈光,照得到處亮堂堂的。但是在明亮的上海,下班后何秀英只敢待在宿舍里,不敢出去?！拔也蛔R字,看不懂路牌,怕走丟了,上海太大?！?/p>

到世博會后,何秀英開始和同事利用休息時間結(jié)伴坐地鐵到處逛逛。幾天前她終于看到了南京路,還去了外灘,“感覺特別地好”。但是她們?nèi)匀徊桓译x開地鐵太遠(yuǎn)。

在南京路附近,何秀英在一家餐廳找到了新工作,世博會結(jié)束后她就要到這家餐廳當(dāng)洗碗工,一個月1500元,還管一頓飯。“上海蠻好的,我就是要來這里打工,我的孩子們將來也要到這里打工?！毕肫疬^幾天她的新工作,何秀英笑了。★