□ 文/梁二林
《管理的實踐》
作者:(美)德魯克 著 齊若蘭 譯出版社:機械工業(yè)出版社出版時間:2009年9月
管理者永恒的導(dǎo)師彼得·德魯克超越時空,告訴我們一個真理——只有中國人才能建設(shè)中國,只有中國人才能發(fā)展中國。
德魯克可稱為啟蒙中國現(xiàn)代管理的第一人,當(dāng)今中國一切活躍著的組織最迫在眉睫的問題,正是德魯克向我們描述的如何管理的問題。他貢獻(xiàn)了畢生的精力,來理清我們社會中人的角色和組織機構(gòu)的角色。他對社會學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的影響深遠(yuǎn),他的著作架起了從工業(yè)時代到知識時代的橋梁,他的思想傳播影響了130多個國家。已經(jīng)有很多國內(nèi)外的管理學(xué)大師對這本書作出了評價:如果你一生中只想讀一本管理學(xué)的書,那么你就讀《管理的實踐》吧。
這是一本怎樣的書?
這本書的根本目的在于通過對管理原則、責(zé)任和實踐的研究,探索如何建立有效的管理機制和制度。而衡量一個管理制度是否有效的標(biāo)準(zhǔn)就在于該制度能否將管理者個人特征的影響降低到最低限度。通讀全書,能很清楚的發(fā)現(xiàn)三個“三”:
三條主線貫穿全書:一是管理企業(yè),二是管理管理者,三是管理員工和工作。
三個經(jīng)典提問:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?
管理必須同時考慮三個方面的問題:成果和績效,這是企業(yè)存在的目的;在企業(yè)內(nèi)部共同工作的人所形成的組織;外在社會,也就是企業(yè)的社會責(zé)任。
德魯克以其深厚的人文素養(yǎng),強調(diào)人的理想性、價值觀及判斷力,成了組織績效表現(xiàn)的關(guān)鍵資源。因此,惟有找對人,擺對位置,從旁協(xié)助,才可能有“對”的成果。德魯克對人總是以正面(用人之長)評價,對事則是以負(fù)面(高標(biāo)要標(biāo))評估,是各類組織惟一最高的指導(dǎo)原則。
如今,雖然時移勢易,但是,書中提到的管理要素,在今天仍不斷地被各種“管理學(xué)”著作反復(fù)或者有所側(cè)重的強調(diào)或者重復(fù)。管理者仍然可以從這本經(jīng)典著作中找到企業(yè)成長所需的營養(yǎng)。因為德魯克先生,管理可以變得卓有成效;因為德魯克先生,管理者釋放了自己的價值。
在這里,我只想談?wù)勛约焊杏|最深的是書中所提到的“責(zé)任”。很多人在管理自己的部門,管理自己的工作,管理自己的生活。那么這個管理帶給我們的是啥東西呢?是權(quán)力,金錢,還是其他的東西呢?德魯克先生在50年前就已經(jīng)給“管理”作出了明確的定義:管理給人帶來的權(quán)力只是在處理事情時候的“授權(quán)”。處理完成后,這個主事人將不再有這個“授權(quán)”的權(quán)力;相反,“管理”在日常只是賦予了這個主事人的“責(zé)任”。
那么這個“責(zé)任”又如何處理?那自然就是自己要去干活,承擔(dān)自己的工作了。責(zé)任,是一個很簡單的詞匯。但是要能夠在實際工作生活中實踐下來,會有怎樣的結(jié)局呢?如何管理一群工作人員的責(zé)任心呢?
德魯克在這本書的結(jié)束中指出:“公司不能自稱(絕對不可自稱)是員工的家,歸宿,信仰,生命或命運。公司也不可以干預(yù)員工個人的私生活或者員工的公民權(quán)。將員工與公司連在一起的,只是一份自愿的,隨時可以取消的聘用合同,并不是一條神秘的、不可撤銷的紐帶?!闭_地定位個人與組織的關(guān)系,可以為組織和個人減少許多不必要的煩惱。那么個人與組織應(yīng)當(dāng)是一種什么樣的關(guān)系呢?“組織需要個人為其作出所需的貢獻(xiàn);個人需要把組織當(dāng)成實現(xiàn)自己人生目標(biāo)的工具?!钡卖斂擞们逦秃唵蔚恼Z言幫助我們理清了個人和組織的關(guān)系。
我在此推薦,有機會一定要閱讀《管理的實踐》,你一定會有所收獲的。