杜巍巍

(黑龍江省圖書館 黑龍江 哈爾濱 150001)

隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展和新學(xué)科、新知識的不斷涌現(xiàn)，信息量的大幅激增導(dǎo)致了文獻(xiàn)信息資源出版量的膨脹，出版信息收集不全、不準(zhǔn)確、不及時等諸多問題接踵而來。而信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，又使文獻(xiàn)傳遞手段、傳播方式不斷更新，文獻(xiàn)傳遞速度不斷加快。所有的一切都為圖書館的文獻(xiàn)采訪工作提出了新的課題。作為一個省級公共圖書館，如何更好的為廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)的文獻(xiàn)資源，如何在這浩大知識海洋中搜集到符合我館藏書體系發(fā)展需要的文獻(xiàn)，是我們圖書館文獻(xiàn)采訪工作必需面對的問題之一，因此，圖書采訪模式的研究和探索就顯得尤為重要。下面結(jié)合工作的實踐對中文圖書采訪模式提出一些思考。

1 圖書采訪的幾種模式及利弊

1.1 傳統(tǒng)書目預(yù)訂模式

傳統(tǒng)書目預(yù)訂模式是指圖書館采購人員以各出版社和書商編制的書目為依據(jù)，結(jié)合本館的實際來選擇所需圖書并按格式要求形成訂單提供給出版發(fā)行機構(gòu)或書商的一種圖書采購模式。這也是傳統(tǒng)圖書館中文圖書采購的主渠道。書目的來源渠道主要有三大書目(全國社科書目、科技書目、地方書目)和圖書經(jīng)營公司的自編書目。

這種模式的優(yōu)點:選擇性強，圖書館可根據(jù)各種征訂目錄有計劃地采集圖書資料。書目訂單具有連續(xù)性的特點，中間不會出現(xiàn)斷續(xù)和停頓等現(xiàn)象，叢書、套書和多卷圖書會隨著該書的出版順序，比較連續(xù)和完整地刊登在書目征訂單上，保證了圖書館藏書建設(shè)的系統(tǒng)性和完整性。同時書目報會提供圖書的內(nèi)容簡介和書評，便于采編人員了解相關(guān)信息。

這種模式的缺點:隨著出版業(yè)的發(fā)展即時彰顯出來。如:書目報信息的不全面性，征訂和到書的周期過長、書目和圖書內(nèi)容的不一致等都給采訪工作帶來不必要的麻煩，使圖書的采購質(zhì)量明顯下降。這種方法已經(jīng)不為圖書館所單一采用。

1.2 現(xiàn)場采購模式

現(xiàn)場采購圖書已成為圖書館較為普遍采用的方法，它是指采訪人員直接到訂購會、大型書展、出版社、書店、圖書批銷中心或倉庫挑選圖書的一種采訪方式。也有個別圖書館是和書店或書商合作，在館內(nèi)建立一個圖書樣本室，定期更新新書以供采訪人員和讀者挑選。

現(xiàn)場采購的優(yōu)點:一是直觀清楚。采訪人員通過翻看樣書可以較為準(zhǔn)確地挑選，避免了片面性和盲目性，這也是和書目預(yù)訂方式最大的不同。二是時效性強。由于現(xiàn)場采購面對的都是已出版的圖書，貨源比較充足，只要現(xiàn)場訂好圖書，供應(yīng)商可以即時發(fā)貨配送，大大縮短了采購周期。一些時效性較強的計算機類書籍和最新的暢銷書通過現(xiàn)場采購就能保證讀者第一時間看到。三是能有針對性的采購各類圖書?，F(xiàn)在書商和出版社組織的現(xiàn)貨展銷會規(guī)模越來越大，圖書的數(shù)量和種類也日益豐富，相關(guān)類別、專業(yè)和出版社的圖書還能集中擺放，這樣采訪人員可以很方便地挑選需要的圖書。對有些熱門類專業(yè)圖書來說，現(xiàn)場采購也是補充相關(guān)專業(yè)用書最有效率的方式。

現(xiàn)場采購的缺點:一是難以實現(xiàn)藏書系統(tǒng)性的目標(biāo)。現(xiàn)書選購的品種依賴于書商的進(jìn)貨，無論書商的實力有多強，都不可能給圖書館提供所謂的“全品種”，難免有缺口。二是影響了館藏建設(shè)的計劃性。采訪人員發(fā)現(xiàn)采前雖然做了調(diào)查，對所需購進(jìn)的文獻(xiàn)大致心中有數(shù)，但具體到每本書的選購具有一定的主觀性。不同采訪人員購書的傾向性各有不同，選購圖書的側(cè)重點也就不同了。三是難以保證藏書的完整性?，F(xiàn)場采集由于時間緊，圖書采集顯得倉促，容易造成重購、錯漏;偶然性大，難以保證文獻(xiàn)采集的系統(tǒng)性與完整性。四是采訪的匆忙有時導(dǎo)致藏書質(zhì)量的低劣。

1.3 綱目購書模式

這種圖書采購方式目前國內(nèi)有很少的圖書館在采用。這種方式的優(yōu)點明顯但其也受到很多客觀條件的限制，首先是書目詞表的制定、修改都需要一定的專業(yè)水平，其次過多的退書要求也會使書商的積極性受到影響，在實際的操作中有其不好實施的一面，所以目前不是主流方式。

1.4 網(wǎng)上訂購模式

隨著信息技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，越來越多的出版社和書商建立了自己的網(wǎng)絡(luò)交易平臺。網(wǎng)上訂購的優(yōu)點主要是書目信息數(shù)量多、品種全，并且即時更新，檢索快速便捷，還能提供各種采訪數(shù)據(jù)和編目數(shù)據(jù)。缺點主要是書目信息不夠準(zhǔn)確，受電子商務(wù)體系和信用支付等因素的制約較大。目前，圖書館只是將它作為一種個別查詢和補充的訂購手段，未能大范圍應(yīng)用。

從以上對傳統(tǒng)采訪模式的分析可以看出，每一種采訪模式都有其優(yōu)缺點，但任何一種模式都不可能滿足圖書館所有圖書的采訪要求，因此采訪人員應(yīng)從本館的實際出發(fā)，制訂一套適合本館的采訪模式。本文就從我館兩年來的實際運作出發(fā)，就我們的一些具體做法和大家共勉。

2 黑龍江省圖書館現(xiàn)行采訪模式的新思路

2.1 現(xiàn)場采購與電子書目相結(jié)合的采訪模式

目前，黑龍江省圖書館采取的方式是以現(xiàn)采為主、電子書目預(yù)訂為輔的采訪模式。這里的電子書目預(yù)訂有別于傳統(tǒng)的書目預(yù)訂，它的信息來源渠道不僅有三大書目和圖書經(jīng)營公司的自編書目，還有各出版社的新書書目，各種書評雜志、暢銷書排行榜、獲獎圖書等。并按省館規(guī)定格式制訂成訂單發(fā)給書商配送。省館現(xiàn)場采購的頻率為半個月進(jìn)行一次本埠現(xiàn)采或外埠現(xiàn)采。并規(guī)定書商在返回數(shù)據(jù)中顯示ISBN號、書名、作者、出版社、出版日期、單價、復(fù)本數(shù)及中圖法分類號，這樣可以對現(xiàn)采數(shù)據(jù)進(jìn)行二次篩選，并根據(jù)已有館藏的分析數(shù)據(jù)，合理的調(diào)控圖書的館藏比例，使省館的藏書體系趨于合理化。同時將電子書目訂單與現(xiàn)采數(shù)據(jù)合并采購，這樣每半月可對訂單進(jìn)行一次采購，加快了訂單中部分圖書的到館時間，這樣可以使大量的新書盡快與讀者見面?，F(xiàn)采不能配送到的圖書，再將數(shù)據(jù)加入到下批的電子書目中，轉(zhuǎn)換書商，重新進(jìn)行配送，在保證采全率的基礎(chǔ)上，保證圖書品種的到館率。實踐證明，書目預(yù)定與現(xiàn)貨采訪相結(jié)合的模式，既能保證學(xué)術(shù)圖書收藏的系統(tǒng)性，減少盲目性，又能保證圖書品種的收藏覆蓋面，加快圖書到館時間，提高采訪質(zhì)量，拓寬采訪范圍。

2.2 讀者薦購與專家薦購相結(jié)合的采訪模式

讀者薦購是采訪人員根據(jù)廣大讀者提供的需求信息并結(jié)合本館圖書采購的要求，進(jìn)行處理并采取相應(yīng)措施，滿足讀者需求的采訪過程。我館采取的讀者推薦方式有以下幾種:一是填寫圖書推薦表；二是網(wǎng)上讀者推薦；三是其它方式推薦。如:通過電子郵件、電話等方式。

專家薦購是圖書館在讀者中選定一些重要學(xué)科領(lǐng)域的專家或登門拜訪專家，將與該專家研究學(xué)科相關(guān)的文獻(xiàn)書目送上門，請他對書目登載的文獻(xiàn)進(jìn)行選擇，他們也可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺來推薦圖書。

因為讀者才是圖書館的主要服務(wù)對象，所以這兩種采訪模式相結(jié)合即能滿足一般讀者層次所需圖書，也能滿足各領(lǐng)域科研人員所需圖書，使圖書采訪更具針對性和目的性。

2.3 采訪主渠道與特色補充渠道相結(jié)合的采訪模式

建立采訪主渠道與特色補充渠道相結(jié)合的采訪模式。既在大部分資金用于現(xiàn)場采購，通過招投標(biāo)方式確定了書商。還需專門預(yù)留部分資金用于特色文獻(xiàn)采購作為補充，以保證館藏質(zhì)量。

3 結(jié) 語

隨著知識與技術(shù)的迅猛發(fā)展和讀者需求的日益提高，采訪工作將不斷迎接新的問題和挑戰(zhàn)，采訪模式也需要不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新，只有這樣才能滿足讀者的需求，做好采訪工作，充分地體現(xiàn)圖書館以“以讀者為中心,以服務(wù)為主導(dǎo)”的服務(wù)理念。

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