文/孫曉華 全國工商聯(lián)副主席

一場突如其來的全球金融危機給中國企業(yè)帶來了巨大沖擊，也引發(fā)了諸多思考。通過這場危機的挑戰(zhàn)與考驗，我們不難發(fā)現(xiàn)，能夠在危機之后仍然保持又好又快發(fā)展的企業(yè)往往都是具有較強核心競爭力的企業(yè)。危機發(fā)生以后，我到過廣東、浙江、江蘇等一些地方，也考察了若干企業(yè)，開過一些座談會。前不久，還有幸隨中共中央政治局常委、全國政協(xié)主席賈慶林一起到江蘇浙江一些企業(yè)進行實地調(diào)研，對此的確深有感觸。

既然一個企業(yè)的核心競爭力決定著企業(yè)的生存與發(fā)展，決定著一個企業(yè)是不是能夠持續(xù)增長，是不是能夠基業(yè)長青，那么我們就應(yīng)該更加關(guān)注中國企業(yè)核心競爭力的問題。簡單來說企業(yè)核心競爭力是一個企業(yè)的戰(zhàn)略、人才、技術(shù)、管理、文化等綜合反映，最終表現(xiàn)為一個企業(yè)的傳統(tǒng)和品牌。

如何打造或者再造企業(yè)核心競爭力？每個企業(yè)的情況不同，核心競爭力表現(xiàn)也是不一樣的。所以似乎沒必要花太多時間去討論國有企業(yè)的核心競爭力，而應(yīng)該著重討論企業(yè)如何打造或者再造這種核心競爭能力。

企業(yè)核心競爭力再造，首先要肯定地說，通過金融危機的挑戰(zhàn)與考驗，更應(yīng)該引起所有企業(yè)家的高度重視和深入思考，企業(yè)核心競爭力的打造應(yīng)該注意在以下幾方面：

首先，企業(yè)核心競爭力并非權(quán)宜之計，需要戰(zhàn)略合作。中國的企業(yè)特別是民營企業(yè)在改革開放以后迅速地成長起來，今天已經(jīng)成為中國國民經(jīng)濟的重要組成部分，這是支撐中國發(fā)展的重要力量，有很多企業(yè)已經(jīng)具有相當?shù)囊?guī)模，甚至在國際上也有一定的影響。今天的中國民營企業(yè)有很多已經(jīng)擺脫了作坊式的生產(chǎn)方式，成為了較大的企業(yè)。當初創(chuàng)業(yè)在很大程度上是為了改變生計，改善民生，而今天中國的民營企業(yè)有很多已經(jīng)具有了相當?shù)囊?guī)模，而且也立志長久發(fā)展。核心競爭力決定了一個企業(yè)的成敗，所以不是說為了賺錢來打造企業(yè)核心競爭力，而是推動打造企業(yè)核心競爭力，使企業(yè)能夠持續(xù)、不斷、長久的發(fā)展。所以要站得更高，看得更遠。我經(jīng)常講，高度決定視野，高度決定空間，角度決定態(tài)度，尺度決定成敗。所以要進行戰(zhàn)略上的回報。實踐也證明，很多企業(yè)之所以能夠做得好，就是因為企業(yè)的首領(lǐng)不斷地在進行戰(zhàn)略思維，從戰(zhàn)略上考慮問題。我看到很多企業(yè)家，一天可以不接打一個電話，因為這件事他不管，他把很多具體事交給手下人干，他只是不斷學習、觀察、思考，進行戰(zhàn)略調(diào)整。所以首先我們要從戰(zhàn)略上進行謀劃。

第二，企業(yè)核心競爭力并非一日之功而需多年打造。冰凍三尺非一日之寒，企業(yè)核心競爭力不是一蹴而就的。核心競爭力，特別是能夠在國際商場上馳騁的能力需要千錘百煉。所以打造企業(yè)核心競爭力要有耐心、毅力和信心。無論做什么行業(yè)，核心競爭力都需要很長的時間塑造，最后表現(xiàn)為產(chǎn)品和品牌。

一個企業(yè)怎樣通過三句話基本就可以了解。首先問企業(yè)家你的企業(yè)是做什么的？第二問你的終端產(chǎn)品是什么？第三辦公室之外你在做什么？我們很多企業(yè)問了半天說不清楚，因為沒有像樣的主業(yè)，也沒有像樣的產(chǎn)品。制造業(yè)更要靠產(chǎn)品，怎么服務(wù)你必須有品牌意識，必須借助品牌?，F(xiàn)在靠商品性服務(wù)盈利的固然還有，但更多行業(yè)通過服務(wù)本身，通過拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量獲得更大的成功。這不是靠一天、兩天，一年、兩年，而是靠長久的積累。

第三，并非純屬物質(zhì)，也有精神屬性。核心競爭力當然表現(xiàn)在物質(zhì)上，但是也不是僅僅從物質(zhì)上考慮問題就可以了。我曾經(jīng)在航天工業(yè)部門工作，中國航天取得了輝煌的成就。當時條件很艱苦，蘇聯(lián)專家撤出后，完全靠自己，就是靠自力更生、艱苦奮斗。當時休斯公司發(fā)衛(wèi)星時，美國專家到中國一天，每天補助40美元，中國航天技術(shù)人員半年或者三個月最后只拿二、三千元。但中國的航天人靠自力更生、艱苦奮斗，靠一種為國爭光的精神創(chuàng)造了輝煌的成就。企業(yè)核心競爭力打造也是這樣的，如果大家都從物質(zhì)上，從錢上考慮，我想可能事倍功半。如果大家有種精神這就不一樣。我經(jīng)常舉一個例子，航天有一個研究所選址不當，建在山溝里，后來子陽同志去視察，研究所的人匯報困難，說要搬到上面，子陽同志問，上去干啥。當時我不在場，如果我在場，一定會回答上去做（事業(yè)）。后來研究所的同志克服困難，最后也是第一家搬到西安高新技術(shù)園區(qū)的研究所。

第四，企業(yè)核心競爭力并非一成不變，需要不斷創(chuàng)新。講核心競爭力人無我有，人有我優(yōu)，永遠走差異化道路，不斷占領(lǐng)制高點，你就會不斷前進。

第五，并非首領(lǐng)個人優(yōu)勢而是整個團隊的競爭力。很多企業(yè)家很有競爭力的意識，自己不斷提高、學習。但光靠自己是不行的，企業(yè)是由很多人組成的，需要團隊支持，需要團隊不懈奮斗努力。再具體說一點，跟企業(yè)文化有關(guān)，好的企業(yè)文化必然形成企業(yè)共同的價值觀。這個企業(yè)的所有人，都把企業(yè)看作是自己生活中最重要的部分。要有這種共同的價值觀，無論千難萬險大家都為之努力，為之奮斗，那企業(yè)就不一樣。