張純 張梅
(景德鎮(zhèn)陶瓷學院,景德鎮(zhèn):333001)
人類在百年工業(yè)化文明的探索和實踐中,迎來了信息時代的新紀元?;厮葜圃鞓I(yè)的歷史,從瓦特發(fā)明蒸汽機,到福特的T型車和第一條汽車裝配流水線,制造工業(yè)的迅猛發(fā)展,滿足了人類日益增長的需求,為大幅度提高人類的生活水平提供了物質基礎。同時,也應看到,迄今為止的工業(yè)化發(fā)展過程,主要是建構在大量消耗不可再生資源基礎上的。其生產與消費過程產生的大量污染,犧牲了人類生存的環(huán)境,致使制造業(yè)可持續(xù)發(fā)展的議題,成為當前關注的焦點。傳統(tǒng)陶瓷制造業(yè)是一個資源能源消耗型產業(yè),物耗能耗占陶瓷生產成本的70%左右。以建筑陶瓷為例,全國建筑陶瓷2800余家企業(yè),年消耗能源約3000萬噸標準煤,消耗不可再生資源約億萬噸,占用土地約150平米公里且對土地的要求較高。與此同時,高能耗、高物耗必然帶來環(huán)境的高污染,傳統(tǒng)陶瓷產業(yè)對環(huán)境影響很大,特別是對陶瓷發(fā)展迅速的瓷區(qū)及周邊地區(qū)更為嚴重。近幾年,發(fā)展較早的建陶產業(yè)基地出現(xiàn)了產業(yè)發(fā)展與自然不和諧的問題,不僅影響了建陶業(yè)的發(fā)展,而且制約了當地經濟與社會發(fā)展。因此,研究中國建筑陶瓷可持續(xù)發(fā)展,不僅對陶瓷經濟發(fā)展有較大的現(xiàn)實意義,也符合我國建設兩型社會的要求。
所謂的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),就是由組織和個人所組成的經濟聯(lián)合體,其成員包括核心企業(yè)、消費者、市場中介、供應商、風險承擔者等,在一定程度上還包括競爭者,這些成員之間構成了價值鏈,不同的鏈之間相互交織形成了價值網,物質、能量和信息等通過價值網在聯(lián)合體成員間流動和循環(huán)。與自然生態(tài)系統(tǒng)的食物鏈不同的是,價值鏈上各環(huán)節(jié)之間不是吃與被吃的關系,而是價值或利益交換的關系,也就是說,他們更像是共生關系,多個共生關系形成了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的價值網。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)作為一種新型的企業(yè)網絡,能充分體現(xiàn)企業(yè)間資源的相互協(xié)調和聚集?;诖耍斍疤沾蓸I(yè)的現(xiàn)狀,我們認為,商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的建立應從以下幾個方面入手:一是陶瓷生產制造企業(yè)與原料、輔助材料制造企業(yè)及燃氣供應企業(yè)間本著“有所不為而后可以有為”的原則,建立聯(lián)盟協(xié)作關系,加強分工與協(xié)作;二是通過先進管理工具,如經銷商管理系統(tǒng)、客戶關系管理系統(tǒng)等來加強與經銷商、消費者的協(xié)同工作,鞏固長期客戶關系,提升用戶滿意度;三是自覺遵守政府出臺各項政策,同時,積極參與政府制定關于產業(yè)發(fā)展的政策法規(guī)及創(chuàng)造適合產業(yè)發(fā)展的綜合社會環(huán)境工作中,推動政府規(guī)范產業(yè)發(fā)展的政策、法規(guī)等更趨于完善,實現(xiàn)與政府共生;四是充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會等非政府組織的約束與監(jiān)督作用,建立健全自律性規(guī)則,規(guī)范市場行為,形成約束和相互制約的機制,實現(xiàn)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定發(fā)展。
研究表明,中國陶瓷產業(yè)經過長期發(fā)展,以景德鎮(zhèn)、潮州、佛山、德化為代表的陶瓷產業(yè)集群已基本形成,但除個別之外,很多區(qū)域陶瓷產業(yè)集群尚處在較低級階段,某些區(qū)域只是簡單集聚。因此,我們必須從價值鏈協(xié)同入手,以優(yōu)化價值鏈為目標的協(xié)同管理促進集群升級,促使集群向更高層次發(fā)展。一是工業(yè)園區(qū)重組與再造,即按照堅決淘汰落后產能,反對保護落后的原則,重組生產系統(tǒng)或引入新的生產體系對工業(yè)園區(qū)進行重組與再造,大力發(fā)展大型專業(yè)市場、物流、會展等生產性服務業(yè),形成從原料采購、運輸、半成品、成品生產,到產品進入分銷渠道這一完整的產業(yè)鏈;二是加強緊密分工合作,提高專業(yè)化程度。改變傳統(tǒng)的經營理念,營造共贏的分工合作的制度環(huán)境。建立創(chuàng)新聯(lián)結機制,加強與關聯(lián)產業(yè)和支持產業(yè)的橫向聯(lián)接,盡快形成配套的產業(yè)鏈條;三是加快建立產業(yè)集群技術服務體系,加強行業(yè)共性技術和關鍵技術的攻關與突破,鼓勵和支持大中型企業(yè)組建企業(yè)技術中心;大力發(fā)展服務型的創(chuàng)業(yè)中心、質量檢測控制中心等機構,建立科技成果轉讓交易市場,帶動和提升產業(yè)集群的技術創(chuàng)新能力,促進技術升級。充分依靠科技的進步,對集群內產業(yè)、產品進行工藝流程創(chuàng)新、產品創(chuàng)新、產業(yè)功能創(chuàng)新和鏈條升級創(chuàng)新;四是通過加大對產業(yè)集群名牌產品、馳(著)名商標的宣傳保護力度,形成有強大技術創(chuàng)新能力支撐的區(qū)域品牌,以企業(yè)品牌建設促進區(qū)域品牌發(fā)展,以產業(yè)集群中骨干企業(yè)知名品牌為依托,促使其成為產業(yè)集群中既體現(xiàn)區(qū)域性又兼容企業(yè)型的品牌,實現(xiàn)區(qū)域品牌向國際化升級;五是通過生態(tài)規(guī)劃和設計,在一定的區(qū)域范圍內,使產業(yè)集群內部形成資源共享,實現(xiàn)清潔生產和綠色生態(tài)產業(yè)鏈。同時,在產業(yè)集群中構筑生態(tài)鏈,推行節(jié)能產品認證、包裝物強制回收利用制度、國際環(huán)境認證,加強綠色環(huán)境標志、綠色包裝制度、綠色衛(wèi)生檢疫等制度的實施,實現(xiàn)產業(yè)園區(qū)建設向循環(huán)經濟升級。
企業(yè)的社會責任是市場經濟發(fā)展到相對成熟階段的產物,任何一個企業(yè),只有更加注重社會責任才能在市場競爭中擁有自己的更加廣闊的市場前景。就企業(yè)而言一是承擔明禮誠信確保產品貨真價實的責任;二是承擔科學發(fā)展與交納稅款的責任;三是承擔可持續(xù)發(fā)展與節(jié)約資源的責任;四是承擔保護環(huán)境和維護自然和諧的責任;五是承擔公共產品與文化建設的責任;六是承擔扶貧濟困和發(fā)展慈善事業(yè)的責任;七是承擔保護職工健康和確保職工待遇的責任;八是承擔發(fā)展科技和創(chuàng)自主知識產權的責任。就社會而言,一是推進企業(yè)公民法制化,進一步在相關法律、法規(guī)中突出強調企業(yè)必須承擔的基本社會責任,使企業(yè)公民納入法制化、規(guī)范化的管理體系;二是使企業(yè)公民管理與國際接軌,建立企業(yè)公民評價體系;三是加強對企業(yè)公民的培訓;最后還要加大宣傳,加強監(jiān)督。
一是建立和完善包括企業(yè)、政府、社會等在內的多元化投融資渠道,從政府科技投入、稅收、政府采購、投融資等方面,引導企業(yè)加大研究開發(fā)投入和自主創(chuàng)新產品開發(fā),形成以企業(yè)為主體的研究開發(fā)投入和執(zhí)行體系、科技成果轉化應用體系、標準化體系和知識產權工作體系;二是建立“產學研”相結合產學研技術創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟并有效運行。技術創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟是產業(yè)技術創(chuàng)新體系實現(xiàn)的有效載體,它不僅有利于企業(yè)與大學、研究機構之間的技術和人才交流,而且有助于整合有限的科技資源,實現(xiàn)資源利用效率最大化,更有助于技術轉移和科技成果產業(yè)化;三要加快建設一批面向行業(yè)的科技成果轉化平臺、科技信息資源共享平臺、標準認定和測試平臺、知識產權服務平臺、人才要素流動平臺以及各類網絡化、社會化的中介服務機構,穩(wěn)定支持一批行業(yè)內的國家級開放研究中心;四是實施產業(yè)科技規(guī)劃或重大專項,組織多方面聯(lián)合攻關。產業(yè)重大專項一定要符合產業(yè)技術發(fā)展規(guī)律,同時要能滿足并適應市場需求,項目來源方法可以采用技術路線圖。
傳統(tǒng)陶瓷業(yè)的全球價值鏈呈現(xiàn)明顯“微笑曲線”特征,其價值最優(yōu)區(qū)域在創(chuàng)意設計和營銷兩個環(huán)節(jié)。加強傳統(tǒng)陶瓷產業(yè)創(chuàng)意設計,一是要整合社會資源,創(chuàng)新運作機制,靈活采用政企共建、服務外包、設備租賃等多種形式,加快創(chuàng)意設計企業(yè)及項目孵化平臺、創(chuàng)意設計公共技術服務平臺、基礎設計資源公共服務平臺、產業(yè)信息咨詢服務平臺、成果展示及交易服務平臺、創(chuàng)意設計國際交流平臺等公共服務平臺建設;二是加強創(chuàng)意人才的教育與培訓,增強創(chuàng)意設計的后勁;三是加強創(chuàng)意設計業(yè)知識產權保護工作和創(chuàng)意設計業(yè)法律保障體系建設,營造公平環(huán)境。加強營銷工作,關鍵是要克服當前行業(yè)中過度競爭的問題,真正從核心競爭力入手,創(chuàng)新營銷模式。
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