花良鳳
(南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院,南京 211188)
大學(xué)生心理健康教育工作是新時(shí)期思想政治教育的重要組成部分,是全面貫徹黨的教育方針、實(shí)施素質(zhì)教育的重要舉措,是促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展的重要途徑和手段。高校輔導(dǎo)員要積極開展大學(xué)生心理健康教育工作,使大學(xué)生了解心理健康知識(shí)、樹立心理健康意識(shí)、提高心理健康水平、預(yù)防和緩解心理問(wèn)題,促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng),以促進(jìn)高校思想政治工作高效、有序地開展,為實(shí)現(xiàn)高等教育培養(yǎng)目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,以及高校不斷擴(kuò)招,大學(xué)生面臨的社會(huì)環(huán)境、家庭環(huán)境和學(xué)校環(huán)境日益復(fù)雜,來(lái)自學(xué)習(xí)、經(jīng)濟(jì)、就業(yè)、情感、人際交往等方面的心理壓力普遍增大;社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)尤其是人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,大學(xué)生的心理認(rèn)識(shí)和思想認(rèn)識(shí)都發(fā)生了深刻的變化,他們所承受的心理壓力和產(chǎn)生的心理問(wèn)題遠(yuǎn)大于從前,影響大學(xué)生心理健康的因素不斷增加,由此引發(fā)的心理問(wèn)題也日益突出,如入學(xué)適應(yīng)問(wèn)題、人際關(guān)系問(wèn)題、學(xué)習(xí)方面的心理問(wèn)題、求職擇業(yè)方面的心理問(wèn)題、戀愛與情感方面的心理問(wèn)題等,這些問(wèn)題給學(xué)校的思想政治工作帶來(lái)了挑戰(zhàn)。因此,關(guān)注大學(xué)生的心理健康教育不容忽視,高校輔導(dǎo)員參與其中已成為一種必然。
心理健康教育是思想政治教育工作的重要組成部分,也是輔導(dǎo)員工作的一部分。2004年10月中共中央、國(guó)務(wù)院頒布的 《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》中明確指出,要努力拓展新形勢(shì)下大學(xué)生思想政治教育的有效途徑,開展心理健康教育。2008年3月,教育部再一次強(qiáng)調(diào)“把大學(xué)生心理健康教育工作納入高校思想政治教育重要議事日程?!睕](méi)有健康的心理、不具有健全的人格,我們的思想政治教育工作就不會(huì)有正常的教育對(duì)象,就不會(huì)取得良好的教育效果。因此,高校要高度重視并切實(shí)開展心理健康教育,將其納入大學(xué)生思想政治教育的工作范疇。
高校輔導(dǎo)員作為高校專職學(xué)生管理人員,與學(xué)生緊密聯(lián)系,在心理健康教育中發(fā)揮著重要的作用。首先,輔導(dǎo)員與學(xué)生接觸較多,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問(wèn)題,并有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育。其次,輔導(dǎo)員能及時(shí)地與家長(zhǎng)交流溝通,共同幫助有心理問(wèn)題的學(xué)生。再次,輔導(dǎo)員能迅速有效地與學(xué)校各部門溝通,利用學(xué)校的心理健康教育資源進(jìn)行心理健康教育。因此,高校輔導(dǎo)員盡管并非專職心理健康教育人員,但因其職務(wù)、素質(zhì)等方面的優(yōu)勢(shì),他們?cè)谛睦斫】到逃^(guò)程中有著不可替代的作用,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問(wèn)題并能解決常見大學(xué)生心理問(wèn)題,配合心理健康教育專業(yè)人員開展工作,促進(jìn)高校心理健康教育工作的健康發(fā)展[1]。
輔導(dǎo)員在高校學(xué)生工作中扮演著十分重要的角色,應(yīng)當(dāng)主動(dòng)積極地承擔(dān)起心理健康教育工作,有責(zé)任和義務(wù)緩解大學(xué)生的心理問(wèn)題,解決大學(xué)生的主要困惑,幫助廣大學(xué)生提高心理素質(zhì),健全人格。目前,大多數(shù)輔導(dǎo)員能夠?qū)Υ髮W(xué)生進(jìn)行生活、學(xué)習(xí)、思想等方面的督促和教育,他們?cè)诖髮W(xué)生心理健康教育工作中也發(fā)揮了一定的作用。但是,輔導(dǎo)員針對(duì)學(xué)生心理健康教育開展的工作依然薄弱,還存在著一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)為:
進(jìn)入大學(xué)后,學(xué)生的生活環(huán)境、學(xué)習(xí)方式、個(gè)人角色等都發(fā)生了重大變化,由于大學(xué)生心理、生理尚未成熟,同時(shí)面對(duì)學(xué)習(xí)、就業(yè)、經(jīng)濟(jì)等方面的壓力,以及人際交往與情感等方面的困惑,容易產(chǎn)生各種心理問(wèn)題或心理疾病。這就需要輔導(dǎo)員更多的關(guān)注與關(guān)心他們,在學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)、人際交往、情感等諸方面為他們提供幫助和相關(guān)咨詢。但是,目前大多數(shù)輔導(dǎo)員仍主要扮演著傳統(tǒng)意義上的思想政治教育者和學(xué)生常規(guī)事務(wù)管理者角色,忽視了其在心理健康教育中的地位和功能。在日常工作中,輔導(dǎo)員很少關(guān)注學(xué)生的心理狀況,一旦發(fā)現(xiàn)有心理問(wèn)題的學(xué)生,不是及時(shí)采取有效措施進(jìn)行心理疏導(dǎo)和咨詢,而是直接上報(bào)相關(guān)部門并轉(zhuǎn)交給心理教師。這樣,必然影響到高校心理健康教育工作的發(fā)展。
目前,高校輔導(dǎo)員大多沒(méi)有接受過(guò)正規(guī)、系統(tǒng)的心理學(xué)知識(shí)學(xué)習(xí),這就制約著高校心理健康教育工作的有效開展。面對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的心理問(wèn)題,輔導(dǎo)員不能運(yùn)用相關(guān)的心理學(xué)知識(shí)科學(xué)地分析學(xué)生心理問(wèn)題出現(xiàn)的矛盾根源和性質(zhì),仍憑借傳統(tǒng)的思想政治知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)對(duì)待心理問(wèn)題,這勢(shì)必影響心理健康教育工作的正常開展。
同時(shí),大多數(shù)輔導(dǎo)員也沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),沒(méi)有掌握必要的心理輔導(dǎo)和咨詢的方法和技能技巧,在處理學(xué)生心理問(wèn)題過(guò)程中,缺乏有效方法和相應(yīng)的技能技巧,而采用傳統(tǒng)的思想政治教育的方法,如談心、交流等。這樣的做法只是對(duì)問(wèn)題起到了緩解作用,治標(biāo)不治本,不能解決問(wèn)題[2]。
3.1.1 加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),掌握心理健康教育專業(yè)知識(shí)和技能
輔導(dǎo)員要開展心理健康教育工作就要不斷地學(xué)習(xí)并定期參加培訓(xùn),掌握必要的心理健康教育專業(yè)知識(shí)和技能,對(duì)大學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理發(fā)展規(guī)律、心理障礙的類型、心理健康水平、心理咨詢的方法和技巧等相關(guān)的專業(yè)知識(shí)有所了解和掌握,并學(xué)習(xí)和掌握心理健康教育工作的基本方法和技巧。同時(shí),隨著社會(huì)環(huán)境的不斷變化,大學(xué)生的心理特征也會(huì)變得越來(lái)越復(fù)雜,需要輔導(dǎo)員不斷地學(xué)習(xí)[3]。
3.1.2 注重實(shí)踐,積累經(jīng)驗(yàn)
首先,高校輔導(dǎo)員應(yīng)懂得把所學(xué)的心理學(xué)理論知識(shí)運(yùn)用到心理健康教育實(shí)踐中去,學(xué)會(huì)運(yùn)用自己的學(xué)識(shí)來(lái)開展心理咨詢活動(dòng),解決心理問(wèn)題。同時(shí),通過(guò)所開展的實(shí)踐活動(dòng)來(lái)鞏固和豐富自己的理論知識(shí)。其次,輔導(dǎo)員應(yīng)在實(shí)際工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)。輔導(dǎo)員要結(jié)合實(shí)際工作情況,深入到學(xué)生中去,如走訪學(xué)生宿舍了解他們的生活和人際關(guān)系狀況,深入課堂了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,與學(xué)生聊天了解他們的興趣愛好、生活需要和心理需求等,重視不同群體學(xué)生的心理問(wèn)題特點(diǎn),增強(qiáng)輔導(dǎo)的針對(duì)性。輔導(dǎo)員要做好工作記錄。輔導(dǎo)員對(duì)做過(guò)的心理咨詢等工作要做詳細(xì)的記錄,在工作之余經(jīng)常翻閱這些記錄,分析自己所做的工作,找出不足之處,總結(jié)經(jīng)驗(yàn);同時(shí),輔導(dǎo)員還可向經(jīng)驗(yàn)豐富的同行和專業(yè)心理教師請(qǐng)教,借鑒他們的做法,豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。只有不斷積累總結(jié),豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),輔導(dǎo)員開展心理健康教育工作才會(huì)得心應(yīng)手[4]。
3.2.1 重視心理健康普查,科學(xué)確定預(yù)警對(duì)象和范圍
要順利地開展心理健康教育工作,掌握學(xué)生的心理狀況是必要的前提。許多大學(xué)生的心理問(wèn)題其根源是在中學(xué)或更早的時(shí)期形成的,這些因素若不及時(shí)了解和掌握,將給日后的學(xué)生思想政治教育工作和心理健康教育工作帶來(lái)障礙。每年新生入學(xué)之際,輔導(dǎo)員應(yīng)配合專業(yè)人員對(duì)新生進(jìn)行心理狀況普查,建立新生心理健康檔案,對(duì)可能存在心理狀況的學(xué)生登記備案,科學(xué)確定預(yù)警對(duì)象和范圍。通過(guò)心理健康普查,既可以讓學(xué)生樹立注重心理健康的意識(shí),又可以了解學(xué)生的心理健康狀況,還可以及早發(fā)現(xiàn)有心理危機(jī)趨向的學(xué)生和學(xué)生中存在的主要問(wèn)題,并配合專業(yè)人員確定預(yù)警對(duì)象和范圍。
3.2.2 關(guān)注特殊學(xué)生心理,加強(qiáng)重點(diǎn)對(duì)象的預(yù)防干預(yù)
輔導(dǎo)員在日常工作中應(yīng)對(duì)父母離異的、家庭困難的、網(wǎng)絡(luò)成癮的、性格孤僻的、學(xué)業(yè)不良的、人際關(guān)系不協(xié)調(diào)的、身體有疾病的特殊人群建立工作檔案,作為重點(diǎn)對(duì)象和范圍,做到預(yù)防工作重點(diǎn)突出。在平時(shí)工作中 ,輔導(dǎo)員要多關(guān)注這些特殊學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,對(duì)他們要有更加深入的了解與跟蹤觀察,并進(jìn)行重點(diǎn)引導(dǎo)、關(guān)愛和幫助。同時(shí),輔導(dǎo)員要主動(dòng)對(duì)他們進(jìn)行心理疏導(dǎo),并根據(jù)不同的情況,采用具體、有針對(duì)性的方法進(jìn)行預(yù)防干預(yù),防患于未然,早發(fā)現(xiàn)早治療[5]。
3.2.3 積極配合專家做好有較重心理問(wèn)題學(xué)生的治療工作
輔導(dǎo)員要經(jīng)常深入到學(xué)生中去,調(diào)查、了解學(xué)生心理問(wèn)題的基本情況,對(duì)學(xué)習(xí)、經(jīng)濟(jì)、就業(yè)、情感等方面存在心理問(wèn)題程度較輕的學(xué)生進(jìn)行心理咨詢,并幫助他們解決心理問(wèn)題。但是,由于輔導(dǎo)員專業(yè)知識(shí)和技能的限制,對(duì)那些存在較為嚴(yán)重心理問(wèn)題如心理障礙或心理疾病的學(xué)生不能做專業(yè)的治療,只能積極配合專家治療。輔導(dǎo)員配合專家治療有較重心理問(wèn)題的學(xué)生,應(yīng)做好以下幾方面工作:一是向?qū)<姨峁┰攲?shí)的相關(guān)資料,并配合專家做好學(xué)生的心理輔導(dǎo);二是及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)溝通,取得家長(zhǎng)的支持;三是與班主任溝通,讓班主任時(shí)刻關(guān)注學(xué)生并及時(shí)反饋情況;四是與該生室友們交流溝通,讓他們關(guān)心、關(guān)注他并及時(shí)反饋他在宿舍的情況。
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