孫 浩 貴州省盤(pán)縣柏果鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院（553531）

淺談如何抓好現(xiàn)代鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院

孫 浩 貴州省盤(pán)縣柏果鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院（553531）

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院；管理學(xué)

在跨入21世紀(jì)的當(dāng)今，隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)模式的改革和發(fā)展，黨的十七大召開(kāi)后，對(duì)醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，對(duì)廣大人們?nèi)罕姷募部嚓P(guān)心和治療，預(yù)防更是提出了更高的防治措施。那么，根據(jù)中央的指示和要求，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院又如何做好以醫(yī)療衛(wèi)生為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù)，服務(wù)態(tài)度，如何拓展市場(chǎng)，逐步使鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院走向現(xiàn)代化、正規(guī)化、規(guī)范化、科學(xué)化和醫(yī)改醫(yī)技如何有機(jī)地結(jié)合。如何在高而難上下功夫，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院搞好。筆者從以下十個(gè)方面談?wù)勛约旱慕?jīng)歷和體會(huì)，不對(duì)之處誠(chéng)請(qǐng)同行們批評(píng)指正。

從我擔(dān)任四年的院長(zhǎng)職務(wù)體會(huì)和經(jīng)歷來(lái)看，做為一名院領(lǐng)導(dǎo)，首先必須同時(shí)具備良好的政治素質(zhì)和高水平的現(xiàn)代化管理水平。

那么，如何達(dá)到這一點(diǎn)，一是不但自己要以身作則，還要有慧眼選拔和利用好人才，確有真才實(shí)學(xué)高技術(shù)的人才，要能做到人盡其才，各盡其能。特別是下屬中沒(méi)有好的人才時(shí)，要會(huì)及時(shí)地發(fā)現(xiàn)好苗子和選拔培養(yǎng)各科帶頭人，使他（她）們逐步真正的具備一定的政治素質(zhì)和較高的技術(shù)水平，只有這樣你的工作才好開(kāi)展。

1 如何團(tuán)結(jié)好領(lǐng)導(dǎo)班子

古代俗話說(shuō)得好：“一粒老鼠屎打壞一鍋湯”。的確，任何一個(gè)單位，如果領(lǐng)導(dǎo)班子不團(tuán)結(jié)，不合作，那么，哪個(gè)單位條件再好，永遠(yuǎn)也搞不好。我院就非常的掌握和注意這一條，我的體會(huì)是只要領(lǐng)導(dǎo)班子既有水平又能團(tuán)結(jié)協(xié)作，再大的事也能解決，逐步把它辦理好，再就是如何管理和下達(dá)各科主任，護(hù)士長(zhǎng)之間聯(lián)系，使他（她）們盡量做到做好支持院部工作，上下之間、科與科之間互相團(tuán)結(jié)協(xié)作，這樣就能同心同德合力地把整個(gè)醫(yī)院搞好。

2 具有創(chuàng)新精神

鄧小平同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“科學(xué)是第一生產(chǎn)力”，那么，從我的理解來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新便是科學(xué)技術(shù)發(fā)展的更高更具有高效益的層次。那么，醫(yī)院要想創(chuàng)新，院領(lǐng)導(dǎo)，各科主任，護(hù)士長(zhǎng)，首先必須逐步地具備大膽嘗試，現(xiàn)代科技進(jìn)步意識(shí)，勇于實(shí)踐，多學(xué)習(xí)和掌握科學(xué)技術(shù)知識(shí)，所以，我院采取了送醫(yī)護(hù)人員外出去培訓(xùn)學(xué)習(xí)，又同時(shí)請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)院帶教指導(dǎo)，這樣我院的病源，醫(yī)療質(zhì)量逐年提高，病床由70張?jiān)黾拥?50張，就診人次由原來(lái)9000人次增加到38000多人次，經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值由2006年產(chǎn)值237萬(wàn)逐年增加，2009年我院產(chǎn)值650萬(wàn)元，在縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)政府各領(lǐng)導(dǎo)的扶持關(guān)心和支持下，以及廣大職工的努力，使醫(yī)院逐步形成了良性循環(huán)，基本解決了老百姓就醫(yī)難的問(wèn)題。

3 要善于做好群眾思想工作

人人皆知，辦任何事，脫離了群眾就什么事情辦不成辦不好。所以，我們的院領(lǐng)導(dǎo)、科主任都要善于做好職工的政治思想、技術(shù)水平、家庭生活環(huán)境等工作。特別對(duì)個(gè)別不聽(tīng)話、技術(shù)水平差、愛(ài)崗敬業(yè)差的職工同志，院領(lǐng)導(dǎo)和科主任要根據(jù)他（她）的思想情緒，個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行做好思想工作，采取相應(yīng)的方法和措施，使問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài)。盡量使每一位職工能做到：愛(ài)崗、敬業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)。

4 起到一個(gè)共產(chǎn)黨員的帶頭作用

黨的十七大，胡錦濤總書(shū)記再三強(qiáng)調(diào)“建黨風(fēng)，樹(shù)人像，搞好和諧社會(huì)”。那么，做為一名院領(lǐng)導(dǎo)首先必須在群眾中樹(shù)立起先鋒作用，良好的群眾基礎(chǔ)，所謂良好的群眾基礎(chǔ)，就是要有一身正氣，具有深而廣的學(xué)識(shí)，才能不脫離群眾，不脫離實(shí)際，善納人言，尊重民意，不專(zhuān)橫武斷，處處以身作則，處理問(wèn)題要能快、準(zhǔn)、好，只有這樣你才能在群眾心目中覺(jué)得你這位領(lǐng)導(dǎo)稱(chēng)職，的確是位好黨員。

5 勇于挑重?fù)?dān)，把落后科室抓上去

作為一所醫(yī)院，是由不同科室組成的，那么，為了不使后進(jìn)科室拖后腿，我們的院領(lǐng)導(dǎo)，科主任、護(hù)士長(zhǎng)都必須擁挑重?fù)?dān)，及時(shí)采取各種相應(yīng)的措施，經(jīng)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)問(wèn)題的存在，妥善處理好和抓好。共同提高到同等水平或更高水平。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院的發(fā)展要有整體規(guī)劃，合理安排，使醫(yī)院穩(wěn)步逐年上新臺(tái)階，這一點(diǎn)，就包括了非常廣的內(nèi)容：如超前意識(shí)，對(duì)未來(lái)的發(fā)展和分析，人員的編制，各科各種設(shè)備可行性和適應(yīng)性等等。

6 搞好新型農(nóng)村合作和醫(yī)保工作

做為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，不但要做到急病人所急，想病人所想，還必須做到除按醫(yī)保文件執(zhí)行外，一定要做到既要千方百計(jì)把病人治好，又要為病人為國(guó)家節(jié)約每一分錢(qián)，逐步使新型農(nóng)村合作醫(yī)療，完善和規(guī)范。

7 掌握好新時(shí)期醫(yī)院會(huì)計(jì)信息

會(huì)計(jì)信息是醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵，隨著現(xiàn)代鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的發(fā)展和管理水平的提高，就應(yīng)做到如下幾點(diǎn)：①要防電腦操作失真。②建立健全的會(huì)計(jì)信息。③準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確將各項(xiàng)財(cái)務(wù)信息向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)。④社會(huì)改革，醫(yī)改一定要與會(huì)計(jì)制度配套。⑤防止和堵塞各種漏洞及假報(bào)現(xiàn)象。

8 必須具備市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

作為當(dāng)代的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，院領(lǐng)導(dǎo)必須具備市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，要具有新的理念，新的洞察力，新的分析能力。因?yàn)榻鼛啄陙?lái)由于一是個(gè)體診所，個(gè)體醫(yī)院如雨后春筍般沖擊，二是現(xiàn)代人對(duì)生病服務(wù)范圍需求的擴(kuò)大，三是有些私立醫(yī)院如花園式環(huán)境醫(yī)院，四是護(hù)理理念的更新，各種護(hù)理服務(wù)和護(hù)理各類(lèi)的擴(kuò)大和變化。這樣，促使我們這些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院各層次管理工作者、醫(yī)護(hù)人員不得不具備先進(jìn)性的、正規(guī)化的、科學(xué)性的模式，去掌握和利用現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)，樹(shù)立起強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，超前意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，效益意識(shí)，從而達(dá)到高質(zhì)量的服務(wù)水平，拓展各個(gè)科室的醫(yī)療技術(shù)領(lǐng)域和產(chǎn)生最大效益，只有這樣，才能讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院逐年跨上新的臺(tái)階，才能搞好新型農(nóng)村合作醫(yī)療以及醫(yī)保為廣大患者服好務(wù)。

總而言之，跨入21世紀(jì)，隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)模式的發(fā)展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院如何得到病人的信任，增加病源，拓展市場(chǎng)，筆者通過(guò)四年的從事院領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)應(yīng)從以上十個(gè)方面抓起、抓好，這樣才能立于不敗之地，才能解決農(nóng)村缺醫(yī)少藥，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療向前發(fā)展。

10.3969/j.issn.1672-2779.2010.18.109

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2010-06-01）