吉林市民營(yíng)企業(yè)信用問(wèn)題分析①

北華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 張敬雯

信用是企業(yè)的生存之道、企業(yè)家的立身之本。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大背景下，尤其是中國(guó)已成為世貿(mào)組織的正式成員后，信用低下必然成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸，信用危機(jī)必然成為市場(chǎng)的“癌腫”，信用缺失則必然成為企業(yè)失敗的主因。

自改革開(kāi)放以來(lái)，吉林市的民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)極其迅速，在其發(fā)展過(guò)程中表現(xiàn)出了各種例如機(jī)制靈活、適應(yīng)性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，但其自身的弱點(diǎn)和局限性也嚴(yán)重限制了吉林市民營(yíng)企業(yè)更快的發(fā)展。尤其是現(xiàn)在正處于全球經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期，誠(chéng)信缺失問(wèn)題已成為影響吉林市民營(yíng)企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵性問(wèn)題。

1 民營(yíng)企業(yè)信用問(wèn)題相關(guān)理論分析

關(guān)于信用，存在很多不一致的概念。在英美國(guó)家，信用被稱之為Credit?！杜＝蚍纱筠o典》將其解釋為：“為得到或提供貨物或服務(wù)后并不立即而是允諾在將來(lái)付給報(bào)酬的做法?！秉S達(dá)主編的《貨幣銀行學(xué)》對(duì)信用的解釋是：“信用這個(gè)范疇是指借貸行為，這種經(jīng)濟(jì)行為的特點(diǎn)是以收回為條件的付出，或以歸還為義務(wù)的取得?！钡巧鲜鲞@些定義屬于狹義的信用概念。很多學(xué)者給出了廣義的信用概念，廣義上的信用含有“信譽(yù)”(Reputation)、“誠(chéng)信”(Good Faith)、“信任”(Trust)、“威信”(Prestige)等涵義，甚至還與“道德”(Moral)和“倫理”(Ethics)有關(guān)?！掇o海》(1989)列出了“信用”的三種釋義：一為以誠(chéng)信任用人，信任使用；二為遵守承諾，實(shí)踐成約，從而取得別人對(duì)他的信任；三為價(jià)值運(yùn)動(dòng)的特殊形式。因此，信用體現(xiàn)了人們的基本行為準(zhǔn)則。在本文中，信用是一個(gè)廣義的概念，有信譽(yù)、誠(chéng)信和信任的涵義，是指?jìng)€(gè)體為了追求長(zhǎng)期利益，自覺(jué)遵守承諾、誠(chéng)實(shí)可靠，不欺騙，是對(duì)規(guī)則遵從度和目標(biāo)的一致性等。

2 吉林市民營(yíng)企業(yè)信用問(wèn)題現(xiàn)狀

2009年，是吉林市民營(yíng)企業(yè)取得突破性進(jìn)展的一年。吉林市民營(yíng)企業(yè)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照市委、市政府提出的快速發(fā)展、率先發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，加強(qiáng)全市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)宏觀指導(dǎo)，在全民創(chuàng)業(yè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、推進(jìn)大項(xiàng)目建設(shè)、擴(kuò)大對(duì)外交流合作等方面取得了顯著成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了民營(yíng)經(jīng)濟(jì)與信用制度的增長(zhǎng)速度與質(zhì)量同步提升，主要經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)創(chuàng)歷史新高，吉林市被國(guó)家發(fā)改委確定為“全國(guó)創(chuàng)業(yè)重點(diǎn)服務(wù)支持城市”，全市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出了持續(xù)、快速、健康發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，信用制度也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。同時(shí)，吉林市民營(yíng)企業(yè)信用制度的建設(shè)尚處于起步階段，仍存在許多問(wèn)題：一方面，商業(yè)拖欠的現(xiàn)象相當(dāng)普遍，其嚴(yán)重程度觸目驚心，已經(jīng)給吉林市造成了很大損失；另一方面，由于懼怕貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)，不敢采取靈活的貿(mào)易結(jié)算方式，嚴(yán)重影響了吉林市民營(yíng)企業(yè)在全國(guó)乃至國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，喪失了許多貿(mào)易機(jī)會(huì)。究其原因，主要是因?yàn)榧质忻駹I(yíng)企業(yè)仍缺乏系統(tǒng)的信用風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)，對(duì)涉及在國(guó)際貿(mào)易銷售前、銷售中和銷售后的信用評(píng)估機(jī)制、債權(quán)保障機(jī)制、賬款管理機(jī)制等相應(yīng)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不能實(shí)行有效的信用風(fēng)險(xiǎn)管理。 由此可見(jiàn)，雖然吉林市民營(yíng)企業(yè)在信用建設(shè)方面已經(jīng)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，但信用危機(jī)仍然存在，并且至今仍沒(méi)有一套完善的信用體系來(lái)規(guī)范吉林市民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為。筆者認(rèn)為，有必要針對(duì)吉林市民營(yíng)企業(yè)信用問(wèn)題做出詳細(xì)的研究與分析，并提出一些具有可行性的對(duì)策。

3 吉林市民營(yíng)企業(yè)信用存在的具體問(wèn)題及缺失

盡管民營(yíng)企業(yè)自改革開(kāi)放以來(lái)，發(fā)展速度極其迅猛，其發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)了有如產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、機(jī)制靈活、適應(yīng)性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，但同時(shí)其弱點(diǎn)和局限性也嚴(yán)重其自身的快速發(fā)展。尤其是現(xiàn)在正處于全球經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期，誠(chéng)信缺失問(wèn)題已成為影響吉林市民營(yíng)企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵性問(wèn)題。其主要癥狀如下： ①相互拖欠貨款。吉林市民營(yíng)企業(yè)之間存在比較嚴(yán)重的相互拖欠貨款現(xiàn)象，逾期應(yīng)收賬款居高不下，已成為吉林市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的一大頑癥。②做假賬。這直接擾亂了吉林市正常的經(jīng)濟(jì)秩序，流失了大量的國(guó)家稅收，侵蝕了國(guó)家的經(jīng)濟(jì)肌體。③無(wú)工會(huì)組織。企業(yè)的員工無(wú)處維護(hù)自己的權(quán)益與利益，這就使得其無(wú)法吸引優(yōu)秀的員工，從而限制了吉林市民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展。④造假現(xiàn)象依然存在。很多民營(yíng)企業(yè)均把“以質(zhì)量求生存，以效益求發(fā)展”作為自己的行動(dòng)方針，但仍然有些企業(yè)為了謀求短期超額利潤(rùn)，不從企業(yè)自身出發(fā)抓管理、創(chuàng)品牌，而是通過(guò)仿冒品牌、制造假冒偽劣產(chǎn)品，以獲得豐厚利潤(rùn)，牟取暴利。⑤勞資關(guān)系緊張。任意拖欠職工工資、勞動(dòng)條件差、缺乏勞動(dòng)保障，甚至不予雇工簽訂勞動(dòng)合同以及違規(guī)拖延勞動(dòng)時(shí)間，這些情況的發(fā)生造成了吉林市民營(yíng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況的極其不穩(wěn)定以及市場(chǎng)的動(dòng)蕩性。⑥合同欺詐現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，使合同當(dāng)事人相互之間產(chǎn)生了信任危機(jī)，進(jìn)而嚴(yán)重影響了吉林市企業(yè)經(jīng)營(yíng)，增加了經(jīng)營(yíng)成本，降低了經(jīng)營(yíng)效益。⑦吉林市民營(yíng)企業(yè)家本身欠缺誠(chéng)信理念。相對(duì)來(lái)說(shuō)，吉林市現(xiàn)有市場(chǎng)的不規(guī)范，法律的不健全，為很多民營(yíng)企業(yè)家都帶來(lái)了獲取暴利機(jī)會(huì)，使其有機(jī)可乘，成為市場(chǎng)投機(jī)者。

4 構(gòu)建吉林市民營(yíng)企業(yè)信用評(píng)價(jià)體系

開(kāi)展創(chuàng)建誠(chéng)信守法企業(yè)活動(dòng)，加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，是提高民營(yíng)企業(yè)自身素質(zhì)和發(fā)展能力的現(xiàn)實(shí)選擇。當(dāng)前，融資難、擔(dān)保難一直是困擾民營(yíng)企業(yè)的首要問(wèn)題，其主要癥結(jié)是企業(yè)信用不足。吉林市有關(guān)部門可制定如下民營(yíng)企業(yè)信用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)維護(hù)其自身的健康發(fā)展：一是依法開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，重合同守信用。建立健全合同管理制度，依法簽訂合同并履約；二是依法建賬和會(huì)計(jì)核算。嚴(yán)格按照國(guó)家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度規(guī)定進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，不得賬外設(shè)賬，保證會(huì)計(jì)資料真實(shí)完整；三是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)務(wù)管理制度。按時(shí)如數(shù)償還銀行貸款，在金融機(jī)構(gòu)中有良好的信用；四是加強(qiáng)應(yīng)收應(yīng)付賬款管理。按時(shí)如數(shù)支付客戶貨款，在客戶中有良好的信用；五是加強(qiáng)質(zhì)量管理。嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)組織看待生產(chǎn)，為社會(huì)提供優(yōu)良產(chǎn)品和服務(wù)，嚴(yán)禁生產(chǎn)和銷售假冒偽劣產(chǎn)品；六是建立健全的安全衛(wèi)生規(guī)章制度。具備安全生產(chǎn)條件和勞動(dòng)保護(hù)措施，杜絕或減少安全生產(chǎn)事故和職業(yè)危害；七是重視環(huán)境保護(hù)。合理開(kāi)發(fā)利用資源，廢水治理達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)清潔文明生產(chǎn)；八是依法納稅。及時(shí)足額繳納稅款，在當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門中有良好的信用；九是依法保障職工合法權(quán)益。及時(shí)發(fā)放職工工資，積極推行職工養(yǎng)老保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)制度。十是企業(yè)法人代表誠(chéng)信守法，樹(shù)立良好的個(gè)人信用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員注重整體形象，以身作則，遵紀(jì)守法，從嚴(yán)治企。

作為地處東北地區(qū)的內(nèi)陸省份，吉林省的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了從小打小鬧到成規(guī)模發(fā)展、從粗放式經(jīng)營(yíng)到集約型經(jīng)營(yíng)、從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)到國(guó)際市場(chǎng)的過(guò)程。而吉林市的民營(yíng)企業(yè)是全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展中活力最強(qiáng)、貢獻(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)群體之一，一度成為吉林省發(fā)展民營(yíng)企業(yè)的排頭兵。本研究著力解決特定經(jīng)濟(jì)時(shí)期下的吉林市民營(yíng)企業(yè)存在的信用問(wèn)題，構(gòu)建了全新的民營(yíng)企業(yè)信用體系框架，有利于實(shí)現(xiàn)吉林市民營(yíng)企業(yè)乃至吉林省民營(yíng)企業(yè)帶動(dòng)全省經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

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