李小敏
(銅陵職業(yè)技術(shù)學院,安徽銅陵244000)
從成本的角度淺談醫(yī)療保險違規(guī)行為
李小敏
(銅陵職業(yè)技術(shù)學院,安徽銅陵244000)
文章通過對醫(yī)療違規(guī)行為的分析,指出當前醫(yī)療機構(gòu)的困境,以及如何采取有效措施對醫(yī)保定點醫(yī)院應進行管理,合理控制醫(yī)療費用增長,爭取醫(yī)院經(jīng)濟效益和社會效益的共同發(fā)展。
醫(yī)院機構(gòu);醫(yī)療保險;成本;違規(guī)
城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險在各地實施以來,不斷發(fā)現(xiàn)各種違規(guī)行為,如:冒名頂替,重復開藥,以藥換藥,門診變相住院等違規(guī)享受醫(yī)療保險待遇行為,而以上行為是參保人員變換使用,其中較為嚴重的問題是醫(yī)院利用參保人員醫(yī)療卡假住院套取醫(yī)保基金。然而在新聞媒體一再曝光的情況下,一些醫(yī)療機構(gòu)尤其是一些基礎(chǔ)醫(yī)療機構(gòu)依然冒險騙取醫(yī)?;稹T谖覀儗︶t(yī)療機構(gòu)的這些行為表示憤慨的同時,我們是不是要思考一下為什么醫(yī)院要這么做?為什么醫(yī)院能與患者勾結(jié)起來共損國家利益呢?
改革開放以來,國民經(jīng)濟迅速增長,但在衛(wèi)生總費用中政府衛(wèi)生投入的比重卻從1978的32.2%下降到2002年的16.4%,24年下降了16個百分點,其中從1978年到1985年略有上升,7年間增加了6個多百分點,但從1985年到2002年,政府投入的份額不斷下降,17年間減少了23.4個百分點。與此同時,個人現(xiàn)金支出比例不斷上升,從1978年的20.4%增加到2002年的58.3%,24年增加了近38個百分點,平均每年增加1.6個百分點,居民個人負擔不斷加重。由于居民醫(yī)療負擔過重,導致居民感覺看病貴,當醫(yī)院為居民免費提供部分檢查、贈與部分藥品時,居民則愿意提供城鎮(zhèn)職工醫(yī)療卡讓醫(yī)院使用,從而醫(yī)患之間達成默契,為套取醫(yī)?;鹛峁┓奖阒T。
目前,我國社會經(jīng)濟的發(fā)展正處于轉(zhuǎn)型時期.從傳統(tǒng)的計劃體制向市場體制轉(zhuǎn)變。許多社會管理方式包括醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)管理也在發(fā)生變化。當前在醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建立了新的城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險制度。新的醫(yī)療保險制度的目的是滿足城鎮(zhèn)職工的基本醫(yī)療需求,有效控制醫(yī)藥費用不合理的過快增長,減少衛(wèi)生資源浪費。醫(yī)療機構(gòu)在醫(yī)療保障中擔負著提供基本醫(yī)療服務和控制費用的雙重任務。實行醫(yī)保后,醫(yī)療機構(gòu)將成為獨立核算、定額補償、自負盈虧的經(jīng)濟運行主體,不再是盈利性、福利性的衛(wèi)生保障單位,而是一個知識密集,多學科、多系統(tǒng)高度綜合,經(jīng)營相對獨立,高風險、高競爭的經(jīng)濟實體。同時,醫(yī)保改革將促使社會保險部門的約束機制的加強,進一步嚴格控制費用。如相繼出臺的基本醫(yī)療保險藥品目錄、診療目錄、醫(yī)療服務設施標準等。這些將使醫(yī)療機構(gòu)長期以來由于收費價格太低和政府政策性補償不足而自我補償?shù)?以藥養(yǎng)醫(yī),以高新檢查養(yǎng)醫(yī)"的傳統(tǒng)模式一去不復返,而醫(yī)療機構(gòu)支出仍受到物價上漲因素的影響,因此,醫(yī)療機構(gòu)經(jīng)濟增長幅度將有所下降。
隨著醫(yī)療機構(gòu)改革的全面展開,將醫(yī)院推向了市場,為了適應激烈的市場競爭,成本核算工作在醫(yī)院廣泛開展開來。在《醫(yī)院的財務制度》當中,將醫(yī)院的收支包括在六大類中,并且醫(yī)院會計在資產(chǎn)中只對應收醫(yī)療款計提壞賬準備作出規(guī)定,其他資產(chǎn)減值的核算在醫(yī)院會計實務中沒有,另外醫(yī)院對固定資產(chǎn)的處理也與企業(yè)的處理不同。由于以上等會計實務處理的不同導致醫(yī)院的資產(chǎn)負債表和利潤表不能真實的反映出醫(yī)院的財務狀況和經(jīng)營成果,使醫(yī)院資產(chǎn)虛增,利潤虛增,同時發(fā)現(xiàn)不了醫(yī)院的現(xiàn)金流量不足,從而使衛(wèi)生管理部門不能了解醫(yī)院的真實經(jīng)營情況,特別是一些基層醫(yī)療機構(gòu)的經(jīng)營狀況,甚至一些醫(yī)療機構(gòu)其經(jīng)營狀況實際在生存的邊緣。在基層醫(yī)療機構(gòu),一方面,由于其各項收費都必須按國家規(guī)定的收費標準予以收取,而基層醫(yī)療機構(gòu)、二級醫(yī)療機構(gòu)和三級醫(yī)療機構(gòu)的收費標準差距不大,不能有效的使患者在不同級別的醫(yī)療機構(gòu)在選擇,從而導致綜合醫(yī)療機構(gòu)人滿為患,而一些二級和基層醫(yī)療機構(gòu)門可羅雀。第二,由于醫(yī)療行業(yè)的專業(yè)性、風險性和技術(shù)性,一些基層醫(yī)療機構(gòu)或二級醫(yī)療機構(gòu)一般只能提供一些低附加值的醫(yī)療服務,對高附加值的服務由于技術(shù)、設備的缺乏而難以展開。第三,從醫(yī)院的成本費用來看:(1)人工費用較高。由于醫(yī)療服務,其涉及面廣且具有復雜多樣性,其專業(yè)分工精細、技術(shù)含量高,這就導致在醫(yī)療機構(gòu)中的必須按行業(yè)的技術(shù)要求配備各科室人員,因而醫(yī)療行業(yè)是一個勞動密集型且技術(shù)含量高的行業(yè)。而基層醫(yī)療機構(gòu)由于患者較少從而不能充分利用各職能部門,導致人工費用所占支出比重較大;(2)衛(wèi)生藥械成本。由于醫(yī)療機構(gòu)所提供服務的專業(yè)要求,在服務中所使用的大部分是一次性材料,可以重復使用的器械也需要專門處理,損耗大,因而在醫(yī)療服務中所耗藥品、材料、器械消耗要占一定比例;(3)固定資產(chǎn)成本。在科技日益發(fā)展的今天,醫(yī)療設備使用的增加,因而其折舊費用不可避免的也在增加。同時,醫(yī)療設備的更新?lián)Q代也日益加快,價格昂貴的醫(yī)療設備剛投入使用不久,性能更加優(yōu)越、診斷方法更為先進的設備就已經(jīng)出廠并上市,類似這種情況層出不窮,因而在計算固定資產(chǎn)成本的同時還要計算固定資產(chǎn)的減值,一些基層醫(yī)療機構(gòu)和二級醫(yī)療機構(gòu)有些設備甚至到不使用時其歷史成本尚未收回;(4)管理費用。作為正規(guī)的基層醫(yī)療機構(gòu)其規(guī)模不大,但各部門必須要按相關(guān)規(guī)定設置,這就導致基層醫(yī)療機構(gòu)的輔助人員及相關(guān)費用較高,而不能象三級醫(yī)療機構(gòu)那樣發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟效應,更不能象私人診所、藥店那樣一、二人經(jīng)營,因而其管理費用相對較高。而當前的醫(yī)療服務收費價格政策嚴重背離醫(yī)療服務成本,醫(yī)療技術(shù)服務與付出的回報嚴重偏離價值規(guī)律,導致公立醫(yī)院普遍出現(xiàn)大幅醫(yī)療收支虧損。
據(jù)第三次國家衛(wèi)生服務調(diào)查,我國城鄉(xiāng)居民患病率隨著人口老齡化、城鎮(zhèn)化持續(xù)增加,疾病負擔不斷加重,慢性非傳染性疾病已經(jīng)成為我國城鄉(xiāng)居民的主導疾??;高血壓、糖尿病和腦血管病已經(jīng)成為城市居民的常見病和多發(fā)病;循環(huán)系統(tǒng)、運動系統(tǒng)疾病等慢性疾病患病率在農(nóng)村呈現(xiàn)明顯增加。而年齡每增加10歲,慢性病患病率增加50%以上。由于這些慢性疾病治療周期長、花費大,勢必引起醫(yī)療費用的上漲。同時,醫(yī)學技術(shù)發(fā)展,由于新技術(shù)、新材料的技術(shù)含量較高,物價收費定位也較高。另外,隨著人們生活水平不斷改善,對健康醫(yī)療的需求也隨之增加,患者對檢查治療的項目要求全面性、多樣化、高標準等,這在一定程度上促進了醫(yī)療消費的過快增長。
其次,隨著我國經(jīng)濟發(fā)展和社會進步,社會總體物價和消費價格呈上升趨勢,這必然引起醫(yī)療價格的提高,拉動醫(yī)療消費的上升,從而導致就醫(yī)費用的提高。
首先,單個的參保人則只追求自身目標的實現(xiàn),而不會主動考慮醫(yī)療保險基金收支平衡問題。特別是醫(yī)保約束不力,參保人必然追求高質(zhì)量的、充分的醫(yī)療保障,而不是“基本醫(yī)療保障”。參保人認為,自己繳納了醫(yī)療保險費,當然應得到全面的醫(yī)療保障。即使參保人明白自己只能得到基本醫(yī)療保障,也與醫(yī)療保險機構(gòu)在“基本醫(yī)療保障”的理解上存在著差異。
其次,醫(yī)療保險機構(gòu)過分追求自己的目標,也有可能造成一些問題。因為,它不可能保證每一項政策、措施都是完善的、可行的,因此,必然會造成一些問題的出現(xiàn)。此外,即使這種政策和措施在總體上可行,由于醫(yī)療保險的特殊性,也不可能具有全面的適用性——對全體參保人、參保單位及醫(yī)療機構(gòu)都完全適用。這必然會造成管理上的一些漏洞。例如,由于政策或管理監(jiān)管過于嚴格,或者過于強調(diào)醫(yī)療保險基金的收支平衡,會人為地壓制參保人的醫(yī)療保險需求;或由于管理過松、約束不力,造成的違規(guī)行為更多、問題更嚴重。
(1)建立財政補償機制
衛(wèi)生事業(yè)是社會福利性事業(yè)具有公益性,要保障公立醫(yī)院的公益性,促進公立醫(yī)院實現(xiàn)社會目標,政府應加大對醫(yī)療機構(gòu)的資金投入,建立財政補償機制,給醫(yī)療機構(gòu)提供必要的生存發(fā)展資金,保障向居民提供免費或低價的基本醫(yī)療服務,如計免。同時,政府要運用行政權(quán)力去干預,解決二級和基層醫(yī)院吃不飽和綜合醫(yī)療機構(gòu)不能滿足群眾醫(yī)療需求的矛盾,解決衛(wèi)生資源配置不公平、不合理現(xiàn)象,以實現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,衛(wèi)生資源配置公平,合理利用有限的衛(wèi)生資源,優(yōu)化衛(wèi)生資源配置,防止衛(wèi)生資源浪費。
(2)建立合理的醫(yī)療服務價格體系
醫(yī)院是復雜的現(xiàn)代知識型組織,為切實保障公立醫(yī)院發(fā)揮其作用,建立醫(yī)院成本補償機制已成為迫在眉睫的問題。但要完善我國公立醫(yī)院成本補償機制,除了政府部門要加大對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的財政投入,更為重要的是要建立合理的醫(yī)療服務價格體系。建立合理的醫(yī)療服務價格體系一方面是對醫(yī)務人員技術(shù)和勞動價值的認知,提高醫(yī)務人員技術(shù)和勞動的成本覆蓋率。另一方面,結(jié)合醫(yī)院購買商品和服務支出屬性,以制定合理的醫(yī)療成本補償原則,完善當前的醫(yī)療服務價格體系,從而建立良性的醫(yī)院成本補償機制。
建立合理的醫(yī)療服務價格體系,要對不同級別的醫(yī)療機構(gòu)的收費標準要拉開適當差距,利用價格機制引導患者,以實現(xiàn)“大病進醫(yī)院,小病進社區(qū)”的衛(wèi)生規(guī)劃,實現(xiàn)衛(wèi)生資源的充分利用,緩解大醫(yī)院的人滿為患的問題,讓中小醫(yī)院充分發(fā)揮其作用。
隨著醫(yī)療機構(gòu)改革的不斷深入,醫(yī)院應運用科學的管理,提高其競爭力。首先應加強成本管理,實現(xiàn)成本核算,充分利用人力、物力、財力等資源,提高效率,降低成本,以最大限度的為社會提供高效優(yōu)質(zhì)的服務,實現(xiàn)以比較低廉的費用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,進而提高醫(yī)院的社會、經(jīng)濟效益。同時真實、有效的成本核算信息能有效的服務于衛(wèi)生政策部門的宏觀決策,為改變當前的醫(yī)療服務價格體系打下基礎(chǔ),促進衛(wèi)生資源的合理流動。其次,各級醫(yī)療機構(gòu)在當前的市場中要有一個清醒的認識,應明確辦院方針,定好自己的位置,從而搶占衛(wèi)生醫(yī)療市場。要解放思想,更新觀念,推進醫(yī)療機構(gòu)的改革,做好本院工作。要發(fā)展內(nèi)涵,合理利用已有的、有限的衛(wèi)生資源,以市場需求為導向,拓寬服務領(lǐng)域,充分發(fā)揮自身的特色,在保證質(zhì)量的前提下提高經(jīng)濟效益,運用科學管理創(chuàng)造效益;同時在院內(nèi)要建立良好的內(nèi)部競爭機制,讓職工有緊迫感、危機感,充分調(diào)動職工的主動性、創(chuàng)造性和積極性,最終保證醫(yī)院在正常的經(jīng)營業(yè)務中能生存并發(fā)展。
3.建立合理的供需雙方制約機制從需方制約來看,主要是要加強對參保人員的監(jiān)督管理,建立醫(yī)療保險管理的獎懲機制,對參保人員的行為建立誠信制度等。同時加強對“低水平,廣覆蓋”的醫(yī)療制度給予正確的輿論導向,加強其基本原則、方針政策的宣傳,增強參保人員對基本醫(yī)療保險內(nèi)容的認識,從而真正得到廣大群眾的理解和支持,自覺杜絕各種違規(guī)行為。
從供方制約來看,社會保險經(jīng)辦機構(gòu)要加強對醫(yī)療保險基金使用情況的監(jiān)察,對定點醫(yī)療機構(gòu)的行為要建立規(guī)章制度加以規(guī)范,發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機構(gòu)的違規(guī)行為要及時予以處理并給以相應的懲罰。建立多渠道的舉報制度以規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)的行為,從源頭上杜絕各種違規(guī)行為,規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療行為。增加醫(yī)療收費價格的透明度,如住院日清單、常規(guī)診療項目明碼標價等。加強醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部醫(yī)療費用結(jié)算與醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)的銜接,接受就醫(yī)人群和醫(yī)療保險經(jīng)辦機構(gòu)的制約和監(jiān)督。同時,由于同樣存在道德風險和腐敗的可能,政府的社會保險經(jīng)辦機構(gòu)也需要公眾的監(jiān)督,特別是對從各方籌集而來的資金使用情況的監(jiān)督。因此,應當盡量增加群眾參與保險決策的機會,增加政府醫(yī)療保險費用使用的透明度,接受群眾的監(jiān)督。
要想有效的執(zhí)行好醫(yī)療保險制度還需要醫(yī)保部門、醫(yī)療機構(gòu)、企事業(yè)單位和廣大群眾等多方面的相互制約。
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(責任編輯:曹昌偉)
F840.684
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1671-752X(2010)04-0030-02
2010-08-23
李小敏(1975-),女,安徽無為人,銅陵職業(yè)技術(shù)學院管理系教師,會計師。