○邵光

（鄭州科技學(xué)院 河南 鄭州 450064）

一、科學(xué)發(fā)展觀對(duì)民營(yíng)企業(yè)的影響

目前，我們的民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)走出了創(chuàng)業(yè)期，進(jìn)入了非常重要的轉(zhuǎn)型期，這個(gè)轉(zhuǎn)型期有幾大標(biāo)志，首先是企業(yè)戰(zhàn)略集中化。許多民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，推進(jìn)企業(yè)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的整合化，雖然關(guān)于民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是多元化還是專業(yè)化的爭(zhēng)論很多，但強(qiáng)調(diào)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是基礎(chǔ)共識(shí)。也就是說(shuō)，民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展，其競(jìng)爭(zhēng)力就能夠得到提升。

由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響，我們的社會(huì)正在發(fā)展一種新的社會(huì)契約，更換工作變得容易，但同時(shí)也不再有終身就業(yè)的保障。所以，民營(yíng)企業(yè)必須建立起有利于充分調(diào)動(dòng)員工積極性的公平的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、大力提高員工素質(zhì)，鼓勵(lì)人人上進(jìn)；同時(shí)，要為員工創(chuàng)造良好的工作、生活、學(xué)習(xí)環(huán)境和條件，為人才建起施展才干的平臺(tái)。但實(shí)踐證明，構(gòu)建和諧企業(yè)，僅僅依靠制度和管理是不夠的，還要深入實(shí)際，加強(qiáng)政治思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，構(gòu)建和諧的企業(yè)文化和企業(yè)精神，培育以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)的企業(yè)的核心價(jià)值觀，是一種更高境界的管理文化，要培育全體員工對(duì)企業(yè)形成共同的理念信念，共同的奮斗目標(biāo)和共同的精神追求，推動(dòng)企業(yè)員工精神上的和諧，這也就是科學(xué)發(fā)展所引申出來(lái)的民營(yíng)企業(yè)在管理制度建設(shè)上的總的靈魂，它可以概括為人道主義、公平主義、民主主義。

科學(xué)發(fā)展觀還告訴民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們，政治國(guó)際化和經(jīng)濟(jì)全球化要求民營(yíng)企業(yè)要有走出去的戰(zhàn)略?，F(xiàn)在我們這個(gè)戰(zhàn)略取得了良好成績(jī)，但是也出現(xiàn)了反傾銷問(wèn)題、能源問(wèn)題、戰(zhàn)略資源問(wèn)題等“走出去”的問(wèn)題，這些都是全球化的問(wèn)題，說(shuō)明今后面對(duì)的主要是世界市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。在這個(gè)市場(chǎng)里，商戰(zhàn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)都會(huì)出來(lái)，斗爭(zhēng)很激烈，競(jìng)爭(zhēng)也很厲害，有人說(shuō)可能會(huì)引起大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)，這些戰(zhàn)爭(zhēng)牽扯的精力非常大，所以，中國(guó)在這個(gè)問(wèn)題上，必須要走和平發(fā)展、和平崛起道路?？茖W(xué)發(fā)展觀就告訴了我們的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們?cè)谧非髽I(yè)績(jī)的同時(shí)，應(yīng)懂得運(yùn)用經(jīng)濟(jì)外交，和其他經(jīng)濟(jì)體實(shí)現(xiàn)雙贏，這樣經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)才有穩(wěn)定的保證。

二、科學(xué)發(fā)展觀對(duì)民營(yíng)企業(yè)的指導(dǎo)作用

1、可持續(xù)發(fā)展是民營(yíng)企業(yè)的明智選擇

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，培育和提高民營(yíng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力，成為關(guān)乎企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵。走可持續(xù)發(fā)展的道路是民營(yíng)企業(yè)的明智選擇，綜觀當(dāng)今的國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，越來(lái)越多的國(guó)家開(kāi)始重視可持續(xù)發(fā)展，全球主要國(guó)家均制定了不同的保護(hù)環(huán)境和生態(tài)的措施，這就是說(shuō)，全球環(huán)境對(duì)組織的影響是多方面的，因?yàn)槿蛞惑w化不僅僅反映在經(jīng)濟(jì)方面，而且表現(xiàn)在政治、文化、科技等諸多方面；它給組織帶來(lái)的不僅有挑戰(zhàn)，也有機(jī)會(huì)，因此，當(dāng)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展起來(lái)形成規(guī)模和影響，走向世界之后，企業(yè)要調(diào)整好所在社會(huì)的關(guān)系，這時(shí)的企業(yè)家要有更多的思想，為周邊的公眾多作貢獻(xiàn)，與企業(yè)所在的社區(qū)形成良好的互惠和正反饋關(guān)系。在這一點(diǎn)上，企業(yè)可做的事情很多，不僅僅表現(xiàn)在慈善、捐助等方面，還表現(xiàn)在大量的社會(huì)公益活動(dòng)方面。當(dāng)我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新型工業(yè)化階段時(shí)，國(guó)家提出了嶄新的科學(xué)發(fā)展觀，其核心是循環(huán)經(jīng)濟(jì)和環(huán)保主義，因此，民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展應(yīng)順應(yīng)時(shí)代潮流，不能僅顧賺錢(qián)而破壞生態(tài)環(huán)境，如果民營(yíng)企業(yè)選擇盲目追求利潤(rùn)最大化而忽視生態(tài)環(huán)境和人文建設(shè)，不僅不能立足于當(dāng)今社會(huì)，相反有被淘汰的可能，甚至受到國(guó)家政策和法律的懲罰。

2、可持續(xù)發(fā)展能夠指導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)與自然經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展

（1）可持續(xù)發(fā)展將指導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)與自然經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展?？茖W(xué)發(fā)展觀要求民營(yíng)企業(yè)必須處理好資源開(kāi)發(fā)與環(huán)境保護(hù)的關(guān)系，要本著對(duì)自身負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的精神，有效利用資源，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)和環(huán)保經(jīng)濟(jì)，降低能源消耗，減少環(huán)境污染，承擔(dān)環(huán)境保護(hù)義務(wù)，不斷改善生態(tài)環(huán)境，美化生活環(huán)境?？茖W(xué)發(fā)展觀還要求民營(yíng)企業(yè)必須正確處理自身發(fā)展速度與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系。既要重視投入和規(guī)模的擴(kuò)張，更要重視增長(zhǎng)方式、關(guān)心產(chǎn)出，切實(shí)加強(qiáng)管理，不斷降低消耗、降低成本，既保持企業(yè)較快的成長(zhǎng)速度，又要取得實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)效益。

（2）可持續(xù)發(fā)展指導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。從科學(xué)發(fā)展觀的可持續(xù)發(fā)展觀來(lái)看，民營(yíng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任還要求民營(yíng)企業(yè)必須不斷增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部勞資和諧，企業(yè)與社區(qū)和諧、企業(yè)文化與社會(huì)價(jià)值和諧的協(xié)調(diào)發(fā)展觀念，努力實(shí)現(xiàn)民營(yíng)企業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。目前，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的勞工問(wèn)題還比較嚴(yán)重，包括非法雇傭童工、侵犯員工人身權(quán)利、超時(shí)加班加點(diǎn)、不依法支付加班費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋率低、不提供法定的福利待遇、扣押拖欠職工工資、尤其是拖欠民工工資、員工住宿和工作條件差、安全設(shè)施不健全、生產(chǎn)安全事故頻發(fā)；員工沒(méi)有自己的工會(huì)組織，或者工會(huì)組織不能有效發(fā)揮作用；對(duì)員工冷漠，缺乏人文懷等等。

本文認(rèn)為，企業(yè)存在于社會(huì)經(jīng)濟(jì)體中，企業(yè)只有與社會(huì)經(jīng)濟(jì)體形成良性的互動(dòng)關(guān)系，才能在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展，只有保持經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，民營(yíng)企業(yè)才可能實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展，最終必然要回報(bào)社會(huì)，民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程是取之于社會(huì)、還原于社會(huì)的過(guò)程?，F(xiàn)代社會(huì)對(duì)一個(gè)企業(yè)的認(rèn)同程度，不只看它在稅收、就業(yè)等方面的貢獻(xiàn)，還要看它在社會(huì)救助、社會(huì)捐助、社會(huì)公益事業(yè)等方面的作為。在這方面，民營(yíng)企業(yè)要解決好勞工問(wèn)題，處理好企業(yè)內(nèi)部的勞資關(guān)系。必須堅(jiān)持以人為本，在工作環(huán)境、福利待遇、人身安全、情感關(guān)懷等方面關(guān)心愛(ài)護(hù)員工、公正對(duì)待員工。同時(shí)，民營(yíng)企業(yè)要處理好與社區(qū)、社會(huì)的關(guān)系。

三、“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展

1、“以人為本”在科學(xué)發(fā)展觀中的地位

“以人為本”是科學(xué)發(fā)展的本質(zhì)和核心。以人為本，就是要把人民利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷滿足人們的多方面需求和促進(jìn)人的全面發(fā)展。以人為本是發(fā)展的目的，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心是為了達(dá)到這個(gè)目的，就是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上，不斷提高人民群眾物質(zhì)文化生活的健康水平：就是要尊重和保障人權(quán)，包括公民的政治、經(jīng)濟(jì)、文化權(quán)利；就是要不斷提高人們的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)；就是要?jiǎng)?chuàng)造人們平等發(fā)展、充分發(fā)揮聰明才智的社會(huì)環(huán)境。以人為本是我黨的執(zhí)政理念和要求，應(yīng)當(dāng)貫穿到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各個(gè)方面，貫穿到各項(xiàng)工作中去。因此，“以人為本”必然成為我們從事經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化生活的根本原則。

2、“以人文本”是民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的方向

民營(yíng)企業(yè)在運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀時(shí)，更應(yīng)該體現(xiàn)“以人為本”。具體來(lái)說(shuō)，“以人為本”在經(jīng)濟(jì)方面的含義就是生產(chǎn)的動(dòng)力是“人”。也就是說(shuō)，在強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)和消費(fèi)的目的，都是為了人；對(duì)企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō)，還體現(xiàn)在，在生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)職工、對(duì)技術(shù)人員、管理人員的關(guān)心，對(duì)科技創(chuàng)新人員的支持。在“以人為本”思想的指導(dǎo)下，所產(chǎn)生的民營(yíng)企業(yè)家人文發(fā)展觀首先是對(duì)企業(yè)內(nèi)部職工而言，辦企業(yè)就要集中一大批勞動(dòng)者，企業(yè)家要對(duì)這批職工負(fù)責(zé)，要考慮大家的生存和命運(yùn)。從這種意義上講，企業(yè)家往往是一個(gè)大家長(zhǎng)。但有些企業(yè)的家長(zhǎng)是不合格的。目前，很多民營(yíng)企業(yè)家住在價(jià)值上千萬(wàn)元的豪宅里，但工廠的打工者們卻擠在狹小的集體宿舍里，許多民營(yíng)企業(yè)的安全設(shè)備及其簡(jiǎn)陋。工人在有毒、骯臟的環(huán)境里工作，老板對(duì)此情況漠不關(guān)心，麻木不仁，工人受了工傷，得不到應(yīng)有的補(bǔ)償，有的被老板趕走，或以很少的補(bǔ)償打發(fā)走。這種血汗工廠目前在我國(guó)還不在少數(shù)。因此，民營(yíng)企業(yè)家把“以人為本”思想作為企業(yè)的發(fā)展方向，從而提高自己的人道主義水平，是一個(gè)重要任務(wù)。這是因?yàn)?，只有提高企業(yè)家的人道主義水平之后，有關(guān)保護(hù)勞工的措施才能得到有效執(zhí)行，企業(yè)也才能夠長(zhǎng)治久安。

3、“以人為本”提升民營(yíng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

（1）“以人為本”提升民營(yíng)企業(yè)的管理水平。企業(yè)以人為本的管理，就是要尊重人、理解人、關(guān)心人、依靠人，并促進(jìn)人自身的發(fā)展，通過(guò)對(duì)人的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，通過(guò)最大限度地挖掘人的潛能來(lái)更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的契合，要承認(rèn)企業(yè)員工是企業(yè)生產(chǎn)力的能動(dòng)因素，是企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的源泉。要尊重員工的主體意識(shí)，充分發(fā)揮員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的主體作用。要關(guān)心員工，為員工提供必要的社會(huì)保障和良好的工作條件。要注重開(kāi)發(fā)人力資源，實(shí)施員工培訓(xùn)制度，承認(rèn)并幫助員工實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的要求。要建立原則性與人性化相結(jié)合的激勵(lì)與約束機(jī)制。不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新精神。要?jiǎng)?chuàng)造平等輕松的工作氛圍，增進(jìn)內(nèi)部溝通和員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。

我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展歷史不長(zhǎng)，許多民營(yíng)企業(yè)長(zhǎng)期實(shí)行家庭式的內(nèi)部控制，企業(yè)內(nèi)部無(wú)形之中形成了家庭內(nèi)部人和員工外部人之間的隔閡。困此，提高民營(yíng)企業(yè)以人為本的管理水平，當(dāng)前最關(guān)鍵的是提升中高層管理者的管理理念和綜合素質(zhì)。

（2）“以人為本”促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。民營(yíng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新要服務(wù)于人。技術(shù)創(chuàng)新必然要遵從科學(xué)規(guī)律，按照技術(shù)發(fā)展的內(nèi)在邏輯進(jìn)行。但是，對(duì)于企業(yè)而言，其技術(shù)創(chuàng)新的直接目的是開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，贏得消費(fèi)者青睞，消費(fèi)者是對(duì)企業(yè)新技術(shù)、新產(chǎn)品的市場(chǎng)前景作出最終“裁決”的“裁判者”。因此，民營(yíng)企業(yè)要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中走在前面，在技術(shù)創(chuàng)新上一方面要依靠掌握科學(xué)技術(shù)規(guī)律的專門(mén)人才，另一方面要堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)于消費(fèi)者、服務(wù)于社會(huì)，從而不斷提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的持續(xù)發(fā)展。

（3）民營(yíng)企業(yè)“以人為本”開(kāi)拓市場(chǎng)營(yíng)銷。以人為本的市場(chǎng)營(yíng)銷觀是與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“消費(fèi)者主權(quán)原則”相一致的。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，消費(fèi)者是市場(chǎng)的上帝，這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最基本的原則。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)必須抓住消費(fèi)者的需求?，F(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父、美國(guó)西北大學(xué)的菲利普·科特勒教授，在其經(jīng)典著作《營(yíng)銷管理——分析、計(jì)劃、執(zhí)行與控制》一書(shū)中認(rèn)為，從本質(zhì)上說(shuō)，營(yíng)銷觀念是一種對(duì)顧客的需要和欲望的導(dǎo)向，這種導(dǎo)向旨在使顧客產(chǎn)生一種滿意感。他強(qiáng)調(diào)，達(dá)到組織目標(biāo)的關(guān)鍵在于正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要和欲望，比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地提供目標(biāo)市場(chǎng)所需要的東西。生產(chǎn)什么的最終決定權(quán)不應(yīng)該在公司手里，也不在政府手里，而是在消遇者手里。公司應(yīng)該生產(chǎn)消費(fèi)者所需要的東西，這樣才能使消費(fèi)者的福利最大化，公司也因此而賺取利潤(rùn)。因此，民營(yíng)企業(yè)應(yīng)以“以人為本”思想來(lái)增強(qiáng)自己的市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)，民營(yíng)企業(yè)應(yīng)團(tuán)結(jié)消費(fèi)者的需求偏好，有針對(duì)性地投入專門(mén)的資金和人力開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研。

（4）“以人為本”打造民營(yíng)企業(yè)文化。從民營(yíng)企業(yè)的內(nèi)部關(guān)系來(lái)看，民營(yíng)企業(yè)與員工的關(guān)系首先表現(xiàn)為一種雇傭關(guān)系，其次表現(xiàn)為一種管理關(guān)系。一般來(lái)說(shuō)，民營(yíng)企業(yè)的員工只有接受工作的權(quán)力而沒(méi)有選擇工作的權(quán)力；民營(yíng)企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行管理，員工必須在各種制度的管理和制約下為組織目標(biāo)而工作。員工處于從屬地位。要打造企業(yè)的內(nèi)部凝聚力、向心力，民營(yíng)企業(yè)就要像對(duì)待外部顧客那樣對(duì)待內(nèi)部員工，在企業(yè)文化中，不能僅僅把員工看成是管理的對(duì)象，對(duì)員工采用強(qiáng)制的手段、硬性的制度約束式管理，而是要把人放在管理的中心地位，從員工的需求出發(fā)進(jìn)行管理。在企業(yè)的規(guī)章制度建設(shè)中，必須堅(jiān)持以人為本的前提，選擇員工能接受的方式和通道，以說(shuō)服、誘導(dǎo)的方式促進(jìn)企業(yè)理念、目標(biāo)、戰(zhàn)略被員工理解和支持，使企業(yè)的各種管理制度、行為準(zhǔn)則得到員工感情上、文化上、價(jià)值觀念上的認(rèn)可，使員工的目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)自然而然地相契合，使員工從企業(yè)獲得一種歸屬感。從外部關(guān)系來(lái)看，在不同的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化背景下，在不同的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展階段，消費(fèi)者的需求偏好、價(jià)值觀念不盡相同，企業(yè)要在變化著的社會(huì)中求得可持續(xù)生存和發(fā)展，其產(chǎn)品質(zhì)量、管理模式、經(jīng)營(yíng)理念、品牌形象等必須獲得社會(huì)文化、社會(huì)價(jià)值、社會(huì)道德上的認(rèn)同。這些都要求企業(yè)在自身文化建設(shè)中，必須堅(jiān)持以人為本、以誠(chéng)信為本，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的精神。

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