黃曉東

(淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院中專(zhuān)部,安徽淮北 2350000)

“平等與尊重”理念在高校輔導(dǎo)員工作中的體現(xiàn)

黃曉東

(淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院中專(zhuān)部,安徽淮北 2350000)

根據(jù)自身的輔導(dǎo)員工作實(shí)際,分析了當(dāng)代大學(xué)生思想現(xiàn)狀和輔導(dǎo)員工作面臨的難題,并結(jié)合一些現(xiàn)代教育理論,提出在高校輔導(dǎo)員工作中要充分體現(xiàn)“平等與尊重”理念,為建立新型和諧的師生關(guān)系做了一些有益的探討。

“平等與尊重”理念;高校;輔導(dǎo)員工作;體現(xiàn)

高校傳統(tǒng)的學(xué)生工作由于輔導(dǎo)員和學(xué)生處于不平等地位,對(duì)話(huà)與溝通較少,從而使師生之間隔閡較大,不能相互理解。這種滯后的教育理念體現(xiàn)在當(dāng)今高校的學(xué)生工作中,在很大程度上造成學(xué)生對(duì)現(xiàn)有思想教育的反感和厭倦,他們不配合輔導(dǎo)員工作,極大影響了輔導(dǎo)員工作的效率。

在學(xué)生的思想教育與管理工作中,輔導(dǎo)員作為教育主體是居于邏輯先在地位的,但這僅僅是一種邏輯上的先在性,并不意味著輔導(dǎo)員可以把自己的愿望和理解生搬硬套在學(xué)生身上。無(wú)論教育還是管理,歸根到底都是“人學(xué)”,都要做人的工作,要從遵重人性出發(fā)。因此,根據(jù)現(xiàn)代教育理論提倡的對(duì)話(huà)、理解與溝通,把“平等與尊重”理念應(yīng)用到輔導(dǎo)員工作中是建立師生和諧關(guān)系的現(xiàn)實(shí)策略。

一、當(dāng)代大學(xué)生思想現(xiàn)狀和輔導(dǎo)員工作面臨的難題

1.當(dāng)代大學(xué)生在學(xué)習(xí)與思想教育中的逆反心理

大學(xué)生思想教育中的逆反心理,主要是指他們?cè)诮邮芩枷虢逃^(guò)程中產(chǎn)生的與社會(huì)要求對(duì)立、與教育者期望目標(biāo)背離的逆向反映的情緒體驗(yàn)和行為傾向。在筆者從事大中專(zhuān)輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯中,發(fā)現(xiàn)逆反心理是學(xué)生存在的較為普遍現(xiàn)象。它給輔導(dǎo)員工作帶來(lái)極大的阻力,也使得學(xué)習(xí)與思想教育的實(shí)效性大受影響。

高校大學(xué)生的逆反心理主要來(lái)源于自我意識(shí)的發(fā)展和分化。他們對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)憧憬,不斷構(gòu)建理想自我,極易出現(xiàn)理想自我與現(xiàn)實(shí)自我的矛盾。當(dāng)理想自我占優(yōu)勢(shì)時(shí),他們會(huì)感到強(qiáng)烈的自卑感,感覺(jué)自己與他人差距較大,出現(xiàn)焦慮、郁悶的狀態(tài);相反,當(dāng)現(xiàn)實(shí)自我主導(dǎo)時(shí),他們又表現(xiàn)出較強(qiáng)的虛榮心,很在乎周邊人的看法,擔(dān)心自己的缺點(diǎn)暴露。他們熱心于對(duì)自己的未來(lái)進(jìn)行自我設(shè)計(jì),渴望得到別人的理解尊重,不希望別人對(duì)自己的事干預(yù)過(guò)多。這里的別人,甚至包括了他們的家長(zhǎng)、朋友、老師,當(dāng)然也包括輔導(dǎo)員。所以,輔導(dǎo)員在開(kāi)展工作、對(duì)大學(xué)生進(jìn)行管理教育的過(guò)程中,若不尊重學(xué)生的思想和人格、與學(xué)生平等對(duì)話(huà),而采取內(nèi)容空洞、脫離現(xiàn)實(shí)的枯燥說(shuō)教和居高臨下、強(qiáng)硬專(zhuān)橫的工作作風(fēng),就會(huì)遭到他們的反感和抵制,給工作帶來(lái)大難題。

2.大學(xué)生教育與管理中“平等”理念的相對(duì)缺失

平等應(yīng)當(dāng)是我們進(jìn)行教育與管理的人性化基礎(chǔ)。尤其在思想教育工作中,教育者和受教育者之間應(yīng)該是人與人之間的平等關(guān)系。處于信息化時(shí)代的今天,老師也不再是知識(shí)的權(quán)威者和教育過(guò)程的主宰者,不再是學(xué)生的對(duì)立面,只是“平等者中的首席”。但當(dāng)前大學(xué)生的教育與管理卻與這一理念相去較遠(yuǎn)。當(dāng)前高校的教育和學(xué)生管理,師生間的交往基本上還是一種科層制交往,即由于交往雙方所屬共同體的不同及身份差異,雙方在權(quán)利分配和資源占有上明顯不平等。這種交往其實(shí)是單向的,是沒(méi)有交互性的,教師因其優(yōu)勢(shì)地位而發(fā)出居高臨下的交往信號(hào),這是不均衡、缺乏互動(dòng)的交往,其實(shí)質(zhì)是一種工作被迫,師生間的關(guān)系并不是合作、平等的,看似雙方熱烈的對(duì)話(huà)實(shí)質(zhì)卻是在各自獨(dú)白。因?yàn)闆](méi)有師生關(guān)系的平等,教育文本又被教師權(quán)威所霸占的教育管理體制中就沒(méi)有真正的對(duì)話(huà)。沒(méi)有平等、尊重與對(duì)話(huà),就很難有教育管理的高效。

盡管高校學(xué)生教育與管理工作已經(jīng)有了很大改進(jìn)和發(fā)展,不可否認(rèn),它仍然存在一些缺陷。在具體實(shí)施過(guò)程中,存在各地區(qū)教育理念和人員素質(zhì)參差不齊的狀況。而受哲學(xué)二元對(duì)立思維模式影響,高校學(xué)生教育與管理往往處于“教師主體”或“學(xué)生主體”的單主體論,預(yù)設(shè)主體的優(yōu)先地位,片面強(qiáng)調(diào)一方,把主體置于絕對(duì)權(quán)威,從而造成主體和客體地位的失衡。

二、對(duì)“平等”理念的認(rèn)知與尊重

1.現(xiàn)代教育理論倡導(dǎo)的新型師生關(guān)系——平等的交互主體性

現(xiàn)代教育理論倡導(dǎo)建構(gòu)一種新型的師生關(guān)系,“這種關(guān)系將更少地體現(xiàn)為有知識(shí)的教師教導(dǎo)無(wú)知的學(xué)生,而更多地體現(xiàn)為一群個(gè)體在共同探究有關(guān)課題的過(guò)程中相互影響”。教育者和受教育者同是處于同一個(gè)平面中的兩個(gè)平等主體,他們是平等的人與人的關(guān)系,這使基于理解之上的對(duì)話(huà)和溝通成為可能,而不只是作為兩個(gè)互不相干的個(gè)體而存在。就如同聯(lián)合國(guó)教科文組織所表達(dá)的:“教育者的職責(zé)現(xiàn)在已經(jīng)越來(lái)越少地傳遞知識(shí),而越來(lái)越多地激勵(lì)思考;除了他的正式職能以外,他將越來(lái)越成為一位顧問(wèn),一位交換意見(jiàn)的參加者,一位幫助發(fā)現(xiàn)矛盾論點(diǎn)而不是拿出現(xiàn)成真理的人。他必須集中更多的時(shí)間和精力去從事那些有效果的和有創(chuàng)造性的活動(dòng):互相影響、討論、激勵(lì)、了解、鼓舞?！边@就使學(xué)生教育管理充分體現(xiàn)出“交互主體性”,使交往共同體中的每一個(gè)人都感覺(jué)作為平等的主體而存在,從而充分發(fā)揮學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性,為師生間平等對(duì)話(huà)與交流搭建寬闊的平臺(tái)。

2.學(xué)生思想教育的核心內(nèi)容——建立親切平等的咨訪(fǎng)關(guān)系

要充分發(fā)揮心理咨詢(xún)?cè)趯W(xué)生思想教育中的作用。與傳統(tǒng)的思想教育相比,心理咨詢(xún)擯棄單純的說(shuō)教方式,采用循循善誘的說(shuō)理方式,使學(xué)生學(xué)會(huì)分析、面對(duì)、解決自己的困惑,從而健全自身的人格。這種方式充分體現(xiàn)出對(duì)學(xué)生的尊重與信任,更容易被學(xué)生接受,所起的效果更長(zhǎng)久。心理咨詢(xún)對(duì)開(kāi)展思想政治工作具有一定的補(bǔ)償作用。(1)觀念補(bǔ)償。心理咨詢(xún)使教師、輔導(dǎo)員進(jìn)一步明確了自身的地位不僅是主導(dǎo)者和塑造者,更應(yīng)是協(xié)助者和治療者;不僅是組織者和設(shè)計(jì)者,更應(yīng)該是學(xué)生的合作伙伴和知心朋友;不僅是道德知識(shí)的傳授者,還是學(xué)生思想信息的接收分析者。因此,在學(xué)生思想教育和管理過(guò)程中加大心理咨詢(xún)的作用,不僅幫助他們掌握道德知識(shí),還可以開(kāi)發(fā)學(xué)生潛能,培養(yǎng)他們的認(rèn)知能力。(2)方法補(bǔ)償。對(duì)學(xué)生傳統(tǒng)的思想教育管理主要運(yùn)用說(shuō)服、榜樣、評(píng)價(jià)、鍛煉等方法提高學(xué)生的思想認(rèn)識(shí),培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)良的思想品德;但在具體運(yùn)用時(shí)容易過(guò)分強(qiáng)調(diào)外在強(qiáng)化和社會(huì)要求等外在影響。在心理咨詢(xún)中,教師、輔導(dǎo)員可以根據(jù)精神分析理論中的很多方法,如聯(lián)想、暗示、疏泄、催眠療法、厭惡療法、系統(tǒng)脫敏等來(lái)發(fā)掘?qū)W生心理中的潛意識(shí)能量,依靠學(xué)生自身的內(nèi)在力量解決心理障礙、病態(tài)行為等人格問(wèn)題,促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。(3)內(nèi)容補(bǔ)償。傳統(tǒng)的思想教育主要使學(xué)生在政治觀念、辯證法、唯物論思想及社會(huì)道德規(guī)范和法律意識(shí)等較高層次上形成正確的價(jià)值觀。它主要解決學(xué)生的政治立場(chǎng)、哲學(xué)思想、道德規(guī)范和法律意識(shí)等問(wèn)題,而往往忽視了學(xué)生最基本和最一般的人格內(nèi)容,如學(xué)生的人際交往、應(yīng)付挫折、情緒調(diào)控、社會(huì)適應(yīng)、職業(yè)選擇等。這方面心理咨詢(xún)提供了補(bǔ)償,它是健全心理、完善人格的重要手段。

三、“平等與尊重”理念在高校輔導(dǎo)員工作中的具體應(yīng)用

1.貫徹“無(wú)條件尊重”原則,實(shí)現(xiàn)學(xué)生教育管理工作中雙方地位平等

現(xiàn)代教育理論有一個(gè)基本原則就是“充分尊重”,甚至是“無(wú)條件尊重”受教育者,強(qiáng)調(diào)教育雙方人格和心靈的地位平等。教育者絕不是高高在上于受教育者,教師、輔導(dǎo)員不是學(xué)生未來(lái)發(fā)展的設(shè)計(jì)師,只是引導(dǎo)和陪伴他們走過(guò)心靈的懵懂和困惑期。老師、輔導(dǎo)員要把學(xué)生當(dāng)朋友,對(duì)自己學(xué)生的內(nèi)心思想作全面系統(tǒng)的了解后,有針對(duì)性地作教育和引導(dǎo)。尊重包含著接納:接受學(xué)生的長(zhǎng)處、短處、學(xué)生不同的觀點(diǎn)。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育管理時(shí),學(xué)生的一些言行可能與我們觀念不一致,也會(huì)出現(xiàn)觀點(diǎn)的沖突。傳統(tǒng)的工作方法往往會(huì)批評(píng)學(xué)生言行、用教師身份打壓甚至處罰學(xué)生。這種做法只能增加學(xué)生的反感,導(dǎo)致他們刻意隱瞞自己的真實(shí)想法,保持沉默或者直接抗拒老師,不配合輔導(dǎo)員工作,大大削弱教育效果。

學(xué)生之所以愿意接受老師的教育、輔導(dǎo)員的管理,不僅是因?yàn)檫@是一種規(guī)則制度,更因?yàn)槔蠋?、輔導(dǎo)員能給自己提高知識(shí)技能和思想認(rèn)知、創(chuàng)造充實(shí)平等的心靈空間。無(wú)條件尊重使我們輔導(dǎo)員老師能進(jìn)入學(xué)生的內(nèi)心深處,學(xué)生也愿意向我們敞開(kāi)心扉,這有利于輔導(dǎo)員及時(shí)把握學(xué)生心理和思想動(dòng)態(tài),幫助他們自我剖析,知道自己真正缺失什么、需要什么,修正心靈發(fā)展的方向。這也正是現(xiàn)代教育理論中的“交互主體論”倡導(dǎo)的新型師生關(guān)系:認(rèn)為群體的合作與和諧離不開(kāi)個(gè)體的交互,交互關(guān)系中的人都是主體,而且是作為平等的主體存在,消解了傳統(tǒng)師生關(guān)系二元論中的師生對(duì)立。在學(xué)生教育管理中應(yīng)用“無(wú)條件尊重”原則,并不意味著工作都要按學(xué)生的意見(jiàn)來(lái),也不意味著對(duì)學(xué)生不正確思想、不合理要求的認(rèn)可,尊重不等于無(wú)條件同意。尊重是一種人格尊重,目的是消弭學(xué)生的抗拒對(duì)立心理,促進(jìn)師生順暢溝通、平等交流,開(kāi)啟學(xué)生思想深處的自我探索,追尋正確的發(fā)展方向。

2.使用“聆聽(tīng)與傾聽(tīng)”的交流技巧,實(shí)現(xiàn)學(xué)生教育管理工作中的對(duì)話(huà)平等

學(xué)生日常的思想教育管理工作不應(yīng)只是控制與被控制的單向制約關(guān)系,而應(yīng)是雙向交流關(guān)系。那種教師居高臨下、單向灌輸、發(fā)號(hào)施令、不關(guān)注學(xué)生信息反饋的強(qiáng)制性教育格局,必然出現(xiàn)學(xué)生的逆反心理和對(duì)抗情緒。而雙向交流型思想教育,除了信息授受雙方地位是平等的,教育者由教導(dǎo)者轉(zhuǎn)為“對(duì)話(huà)者”,他們的信息流動(dòng)也是雙向的,學(xué)生的主體性與尊嚴(yán)在其中受到尊重。作為輔導(dǎo)員老師,不僅要和學(xué)生多談心、多對(duì)話(huà),多作引導(dǎo),還要特別注重“聆聽(tīng)與傾聽(tīng)”,讓學(xué)生暢所欲言,吐露心聲,實(shí)現(xiàn)教育的雙向交互性。

在與學(xué)生交流談心時(shí),輔導(dǎo)員不僅要專(zhuān)注于聆聽(tīng)與傾聽(tīng),還要能捕捉到學(xué)生所傳達(dá)的有聲無(wú)聲的信息,走入學(xué)生心靈深處。那些深刻而又一針見(jiàn)血的對(duì)話(huà)使得師生雙方在相互影響、相互理解的關(guān)系中不斷重構(gòu)自己已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、情感、認(rèn)識(shí),對(duì)雙方都有益。在對(duì)話(huà)中,說(shuō)者和聽(tīng)者角色在不斷轉(zhuǎn)換,對(duì)話(huà)存在于師生雙方之間,輔導(dǎo)員要保持冷靜客觀,不致被卷入學(xué)生的情感旋渦;同時(shí)控制交流的節(jié)奏與時(shí)間,不要漫無(wú)邊際,抓不到要點(diǎn)。通過(guò)傾聽(tīng)看到學(xué)生的真實(shí)內(nèi)心,這是一種交流技巧,也是輔導(dǎo)員應(yīng)掌握的交流能力。

要真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生教育管理工作中的對(duì)話(huà)平等,還體現(xiàn)在輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生整個(gè)“生活世界”及其成長(zhǎng)的關(guān)注。把學(xué)生當(dāng)作人際關(guān)系中一個(gè)平等的人而非管理對(duì)象來(lái)要求,尊重學(xué)生人格、理解學(xué)生人格缺陷,不急于對(duì)學(xué)生暴露的思想和行為問(wèn)題作定性,而是與學(xué)生共同探討解決問(wèn)題的方式,幫助學(xué)生克服心理障礙,樹(shù)立學(xué)習(xí)、生活的勇氣和信心,這才是師生作為平等主體之間的對(duì)話(huà)。這種“對(duì)話(huà)不僅僅是一種教學(xué)方式和策略,而且是教育本身。教育就是對(duì)話(huà),是教師與學(xué)生的對(duì)話(huà),是人類(lèi)的歷史經(jīng)驗(yàn)與學(xué)生個(gè)體的對(duì)話(huà)”。它需要師生作為具有完整人格的“我”與“你”相遇,在“我—你”世界之間,每一方都真心把對(duì)方看作是與自己交流的“你”,雙方都真誠(chéng)地投入到“我”與“你”的對(duì)話(huà)中,從而都在理解中獲得溝通與共享。

[1] 聯(lián)合國(guó)教科文組織國(guó)際教育發(fā)展委員會(huì).學(xué)會(huì)生存——教育世界的今天和明天[M].北京:教育科學(xué)出版社,1996.

[2] 金生鈜.理解與教育[M].北京:教育科學(xué)出版社,1999.

G641

A

1671-8275(2010)03-0120-02

2010-02-11

黃曉東(19702),男,安徽蕭縣人,淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院助理政工師。

責(zé)任編輯:石柏勝