王文震,甘永萍 ,朱可丹
(1.廣西師范學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,廣西 南寧 530001;2.廣西師范學(xué)院 資源與環(huán)境科學(xué)學(xué)院,廣西 南寧 530001)
南寧節(jié)慶旅游的SWOT分析及發(fā)展建議
王文震1,甘永萍1,朱可丹2
(1.廣西師范學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,廣西 南寧 530001;2.廣西師范學(xué)院 資源與環(huán)境科學(xué)學(xué)院,廣西 南寧 530001)
節(jié)慶旅游在促進(jìn)城市旅游發(fā)展、提升城市形象和知名度方面具有積極的推動(dòng)作用,是促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助推器。以南寧為例,通過(guò)SWOT方法對(duì)節(jié)慶旅游進(jìn)行分析,提出了南寧節(jié)慶旅游要在品牌建設(shè)、市場(chǎng)運(yùn)作、宣傳營(yíng)銷(xiāo)、人才培養(yǎng)等方面采取措施以求新發(fā)展的策略.
節(jié)慶旅游;SWOT分析方法;南寧
立足于廣西歌海文化的南寧國(guó)際民歌藝術(shù)節(jié),是國(guó)內(nèi)唯一的國(guó)際性民歌節(jié),是南寧遞向世界的一張亮麗的“名片”. 南寧國(guó)際民歌藝術(shù)節(jié)已經(jīng)成功舉辦了11屆,目前已經(jīng)成為具有一定國(guó)內(nèi)外影響力的重大節(jié)慶旅游活動(dòng). 近年來(lái),南寧節(jié)慶活動(dòng)的主題更加廣泛,類(lèi)型更加豐富多樣,南寧的傳統(tǒng)民間節(jié)日既包括全國(guó)性的春節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等,也包括當(dāng)?shù)厮赜械拿褡骞?jié)日“炮龍節(jié)”、“三月三歌圩旅游節(jié)”等;現(xiàn)代民俗節(jié)日主要包括桃花藝術(shù)節(jié)、茉莉花節(jié)、山水桃花節(jié)、潑水狂歡節(jié)、養(yǎng)生保健旅游節(jié)、森林旅游節(jié)、重陽(yáng)登高旅游節(jié)、文化旅游美食節(jié)、廟會(huì)等. 在這一基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的節(jié)慶旅游,不僅能拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,而且對(duì)其他旅游活動(dòng)也起著巨大的輻射作用.
旅游業(yè)是南寧的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一,對(duì)南寧城市的發(fā)展起著重要作用,而旅游節(jié)慶活動(dòng)作為南寧旅游業(yè)的重要組成部分,在促進(jìn)城市旅游發(fā)展、提升城市形象和城市知名度進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)城市的發(fā)展扮演著越來(lái)越重要的角色. 本文采用SWOT分析法,對(duì)南寧節(jié)慶旅游發(fā)展的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、外部機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)進(jìn)行了分析,并據(jù)此提出發(fā)展建議.
1.1 南寧節(jié)慶旅游開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì)
區(qū)位交通優(yōu)勢(shì)明顯:1)區(qū)位條件優(yōu)越 區(qū)位要素在很大程度上影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力,更是影響旅游業(yè)發(fā)展的重要因素. 南寧作為廣西壯族自治區(qū)首府,是全區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、信息、金融中心,也是中國(guó)南部對(duì)外開(kāi)放的重要城市,同時(shí)是南貴昆經(jīng)濟(jì)帶、泛珠三角經(jīng)濟(jì)圈的中心城市,又處于中國(guó)—東盟自由貿(mào)易區(qū)的中心區(qū)域,是華南沿海和西南腹地兩大經(jīng)濟(jì)區(qū)的結(jié)合部以及東南亞經(jīng)濟(jì)圈的連接點(diǎn),是新崛起的大西南出海通道樞紐城市. 瀕臨經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度較快、經(jīng)濟(jì)總量規(guī)模較大的珠三角地區(qū),該地區(qū)人口密集、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、居民出游能力強(qiáng),為南寧節(jié)慶旅游提供了充足的國(guó)內(nèi)客源. 此外,南寧所處的桂中地區(qū)旅游資源豐富,在旅游產(chǎn)品積聚和特色上相互彌補(bǔ),使“大南寧”旅游圈的概念日益凸顯. 并且隨著中國(guó)—東盟自由貿(mào)易區(qū)的正式啟動(dòng),南寧對(duì)周邊地區(qū)和東盟國(guó)家的旅游者有著強(qiáng)大的吸引力,進(jìn)一步保證了南寧節(jié)慶旅游的客源. 2)交通網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá) 目前南寧已形成了四通八達(dá)的水陸空立體交通網(wǎng). 水路可順西江而下直達(dá)粵、港、澳. 鐵路運(yùn)輸通過(guò)南昆線(xiàn)及湘桂線(xiàn)與京廣線(xiàn)等干線(xiàn)相通可直達(dá)全國(guó)各地,其中湘桂線(xiàn)終點(diǎn)和越南接軌,正在修建中的南廣高速鐵路也即將于2012年建成通車(chē). 公路運(yùn)輸縱橫交錯(cuò),通達(dá)廣西各地、縣、市和全國(guó)的公路共161條,其中桂林經(jīng)南寧直通北海的桂海高速公路長(zhǎng)達(dá)575公里,是目前全國(guó)最長(zhǎng)的省內(nèi)高速公路. 空中走廊已開(kāi)通飛往北京、上海、廣州、香港等國(guó)內(nèi)各大城市及越南河內(nèi)、泰國(guó)曼谷、緬甸仰光、老撾萬(wàn)象的200多條國(guó)內(nèi)、國(guó)際及地區(qū)航線(xiàn). 便捷的交通拉近了旅游者到南寧的心理距離,為南寧節(jié)慶旅游的國(guó)際化奠定了基礎(chǔ).
資源優(yōu)勢(shì):1)旅游資源豐富 “中國(guó)綠城”南寧是廣西四大旅游區(qū)之一,是中國(guó)優(yōu)秀旅游城市,處在以桂林—南寧—北?!莱歉埸S金旅游帶為核心的廣西旅游網(wǎng)絡(luò)的中心地帶. 目前全市擁有國(guó)家級(jí)旅游區(qū) 4A級(jí) 6處,3A級(jí)10處;國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)1處,自治區(qū)級(jí)2處;有國(guó)家級(jí)森林公園1處,自治區(qū)級(jí)森林公園3處;國(guó)家級(jí)文物保護(hù)單位1處,自治區(qū)級(jí)保護(hù)單位16處,市(縣)級(jí)保護(hù)單位118處. 有炮龍節(jié)、三月三歌圩旅游節(jié)、南寧國(guó)際民歌藝術(shù)節(jié)、桃花藝術(shù)節(jié)、茉莉花節(jié)、龍舟上水節(jié)等傳統(tǒng)與現(xiàn)代民俗節(jié)慶,無(wú)論是自然旅游資源還是人文景觀資源和社會(huì)旅游資源以及現(xiàn)代大型主題公園均十分豐富,較好的旅游資源是發(fā)展城市節(jié)慶旅游的助推器. 2)旅游企業(yè)的有力支撐 據(jù)統(tǒng)計(jì),2008年南寧有旅行社72家,其中國(guó)際社20家,國(guó)內(nèi)社52家,英、日、法、越、泰、朝鮮等國(guó)語(yǔ)種及中文普通話(huà)持證導(dǎo)游員2210名;星級(jí)飯店83家,其中四星級(jí)及以上飯店16家,客房1.45萬(wàn)間,床位2.5萬(wàn)張,接待國(guó)內(nèi)游客2558萬(wàn)人次,接待入境游客13.85萬(wàn)人次[1]. 旅游服務(wù)接待設(shè)施較完善,游客接待量較大,這些都為南寧節(jié)慶旅游的舉行提供了強(qiáng)有力的配套服務(wù)支撐.
優(yōu)越的城市環(huán)境:城市人居環(huán)境優(yōu)良,城市功能日趨完善,旅游基礎(chǔ)設(shè)施不斷改善. 近年來(lái),隨著南寧社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,城市環(huán)境不斷改善,南寧在繼2000年獲得聯(lián)合國(guó)迪拜國(guó)際改善居住環(huán)境良好范例獎(jiǎng),2002年榮獲首批中國(guó)人居環(huán)境獎(jiǎng)后,又于2007年捧得“聯(lián)合國(guó)人居獎(jiǎng)”,這是全球人居領(lǐng)域的至尊桂冠,并于2008年被評(píng)為全國(guó)文明城市. 完善的市政基礎(chǔ)設(shè)施、便捷的交通網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和舒適的人居環(huán)境為南寧節(jié)慶旅游的發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ).
政府相關(guān)政策協(xié)調(diào)和扶持:為成功舉辦南寧國(guó)際民歌藝術(shù)節(jié),南寧政府專(zhuān)門(mén)設(shè)置南寧民歌藝術(shù)節(jié)組委會(huì)負(fù)責(zé)節(jié)慶活動(dòng)的市場(chǎng)化運(yùn)作. 為提高市民的參與熱情,增強(qiáng)活動(dòng)的互動(dòng)娛樂(lè)性,民歌節(jié)增加了“和諧南寧·歡樂(lè)綠城”花車(chē)大巡游、“綠城歌臺(tái)”盛世歡歌等活動(dòng). 并制定優(yōu)惠政策鼓勵(lì)企業(yè)和社會(huì)團(tuán)體參與.
1.2 南寧節(jié)慶旅游開(kāi)發(fā)的劣勢(shì)
產(chǎn)品知名度較低,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力弱. 雖然南寧國(guó)際民歌藝術(shù)節(jié)已經(jīng)舉辦了11屆,但是與國(guó)內(nèi)外一些著名的節(jié)慶相比,如巴西狂歡節(jié)、慕尼黑啤酒節(jié)、西班牙奔牛節(jié)、日本御堂筋節(jié)、大連服裝節(jié)、洛陽(yáng)牡丹節(jié)、青島啤酒節(jié)、濰坊風(fēng)箏節(jié),南寧節(jié)慶旅游活動(dòng)的國(guó)際影響力和國(guó)內(nèi)影響力還不夠強(qiáng). 廣西自然風(fēng)光秀麗,民族風(fēng)情濃郁. 近年來(lái),立足于廣西深厚歌海文化的南寧國(guó)際民歌藝術(shù)節(jié),在國(guó)內(nèi)外產(chǎn)生了一定的影響,獲得了豐厚的經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)效益. 但是南寧乃至廣西知名度較高的節(jié)慶旅游產(chǎn)品也僅此一個(gè),如何將省內(nèi)的資源加以利用,做好節(jié)慶旅游,將本身所具有的資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益,是近年來(lái)節(jié)慶旅游開(kāi)發(fā)的重點(diǎn).
市民參與度低:1)活動(dòng)參與性較差 南寧節(jié)慶旅游活動(dòng)以表演性、欣賞性為主,參與性和互動(dòng)性較差,仍處于主辦方唱“獨(dú)角戲”的尷尬境地,加之節(jié)慶開(kāi)展時(shí)間短,未獲得廣泛的民眾認(rèn)同和市場(chǎng)影響力[2]. 而且舉辦節(jié)慶活動(dòng)時(shí)多把注意力放在經(jīng)濟(jì)效益和規(guī)模上,市民參與空間較少,無(wú)法吸引本地居民和更多外地游客主動(dòng)參與,積聚人氣程度不高,因而無(wú)法帶動(dòng)一系列旅游消費(fèi)并產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益. 2)市民參與相對(duì)少 大型節(jié)慶活動(dòng)制造了注意力焦點(diǎn),吸引了大量的外來(lái)客源的流入,但是“擠出”效應(yīng)使市民參與程度低. 同時(shí),短時(shí)間內(nèi)大量涌入外來(lái)客,容易引發(fā)安全問(wèn)題及物價(jià)的上漲,也令市民望而卻步.
1.3 社會(huì)環(huán)境分析
環(huán)境及政策機(jī)遇. 國(guó)家加快發(fā)展旅游業(yè)的政策傾斜. 《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》將旅游業(yè)定位為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿(mǎn)意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè);在全社會(huì)大力倡導(dǎo)健康旅游、文明旅游、綠色旅游,使城鄉(xiāng)居民在旅游活動(dòng)中增長(zhǎng)知識(shí)、開(kāi)闊視野、陶冶情操;強(qiáng)調(diào)各級(jí)政府要加大對(duì)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)體系建設(shè). 國(guó)家將對(duì)中西部民族地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和旅游環(huán)境的營(yíng)造給予更多的優(yōu)惠政策和投入更多的資金. 再者,國(guó)家調(diào)整節(jié)假日及節(jié)假日工作政策,開(kāi)始重視對(duì)民族傳統(tǒng)節(jié)日的開(kāi)發(fā)和內(nèi)涵提升,民眾休閑時(shí)間日益增多,國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展迅猛,是旅游事業(yè)的新機(jī)遇. 此外,南寧市委、市政府自2005年11月,先后出臺(tái)了《關(guān)于加快南寧市旅游業(yè)發(fā)展的決定》、《南寧市加快旅游業(yè)發(fā)展實(shí)施方案》、《關(guān)于加快南寧市旅游業(yè)發(fā)展的若干規(guī)定》三個(gè)配套文件. 在國(guó)家和南寧市相關(guān)政策的指導(dǎo)下,南寧旅游業(yè)發(fā)展具有良好的社會(huì)外部環(huán)境.
中國(guó)—東盟博覽會(huì)契機(jī). 中國(guó)—東盟博覽會(huì)永久落戶(hù)南寧,為南寧節(jié)慶旅游發(fā)展提供了前所未有的機(jī)遇. 1)中國(guó)—東盟博覽會(huì)在南寧舉行,提升了南寧的國(guó)際形象和知名度;2)由中國(guó)—東盟博覽會(huì)引發(fā)的會(huì)議、商務(wù)、投資、貿(mào)易洽談等活動(dòng)的增加,將使廣西公務(wù)、商務(wù)旅游市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,入境游客不斷增加,提高了南寧的旅游形象;3)南寧市政府投資數(shù)百億元加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善城市功能,改善城市整體形象,為南寧發(fā)展節(jié)慶旅游營(yíng)造了良好大環(huán)境[3]. 近幾年的南寧國(guó)際民歌藝術(shù)節(jié)都是在中國(guó)—東盟博覽會(huì)召開(kāi)前夕舉辦,將民歌節(jié)與這一頗具世界影響力的博覽會(huì)相繼舉行,無(wú)形中提升了民歌節(jié)的知名度,并提供了廣闊的國(guó)際客源市場(chǎng).
區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作的加強(qiáng). 隨著中國(guó)—東盟自由貿(mào)易區(qū)的建成、中國(guó)—東盟博覽會(huì)永久落戶(hù)南寧、大湄公河次區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作、環(huán)北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)域、泛珠三角經(jīng)濟(jì)合作區(qū)域等國(guó)內(nèi)外區(qū)域性經(jīng)濟(jì)合作、旅游合作的逐步發(fā)展和深入,各種有利政策將向北部灣地區(qū)集聚,廣西北部灣地區(qū)將成為各項(xiàng)區(qū)域合作安排的交匯點(diǎn)[4].此外,北部灣旅游規(guī)劃的開(kāi)始實(shí)施也為北部灣旅游業(yè)的發(fā)展推波助瀾. 南寧作為廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的中心城市,中國(guó)—東盟的橋頭堡,東盟國(guó)家穩(wěn)定的旅游目的地,將發(fā)揮中國(guó)東盟自由貿(mào)易區(qū)前沿城市的作用,有條件建設(shè)成為面向東盟國(guó)家、西南經(jīng)濟(jì)圈和華南經(jīng)濟(jì)圈的區(qū)域性國(guó)際化的旅游基地.
1.4 所面臨的威脅
區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)激烈. 隨著節(jié)慶旅游的發(fā)展,南寧周邊省市同質(zhì)旅游產(chǎn)品日益增多,區(qū)域間競(jìng)爭(zhēng)異常激烈. 周邊的廣州、昆明等城市的旅游文化歷史悠久,節(jié)慶活動(dòng)類(lèi)型多樣,給南寧節(jié)慶旅游帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn). 省內(nèi)的桂林借助豐富的自然旅游資源和中西合璧的文化打造出的圍繞山水而設(shè)的各類(lèi)主題型的節(jié)慶旅游,對(duì)南寧節(jié)慶旅游活動(dòng)市場(chǎng)的發(fā)展也是一大威脅. 河池市舉辦的融民族性、藝術(shù)性、群眾性、綜合性于一體,以展示河池豐厚的民族文化和多彩多姿的民族民間藝術(shù)為主題的銅鼓山歌藝術(shù)節(jié),以及近年來(lái)興起的以挖掘長(zhǎng)壽文化旅游資源,提升巴馬長(zhǎng)壽文化旅游品位,打造精品養(yǎng)生旅游,向海內(nèi)外展示巴馬特有的長(zhǎng)壽人文魅力的巴馬國(guó)際長(zhǎng)壽養(yǎng)生文化旅游節(jié)也對(duì)南寧節(jié)慶旅游市場(chǎng)形成了一定程度的沖擊.
節(jié)慶旅游人才匱乏. 南寧節(jié)慶旅游的開(kāi)發(fā)歷史不長(zhǎng),目前南寧節(jié)慶旅游專(zhuān)業(yè)人員數(shù)量不足、素質(zhì)良莠不齊,缺乏創(chuàng)新意識(shí)和能力. 尤其是了解和熟悉廣西的歷史文化以及南寧本地的歷史文化、風(fēng)土人情的旅游人才十分匱乏,極大地限制了南寧節(jié)慶旅游事業(yè)的發(fā)展;另一方面,由于保護(hù)旅游人才措施不到位,導(dǎo)致部分水平較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的節(jié)慶旅游人才要么轉(zhuǎn)行,要么轉(zhuǎn)到其它地區(qū).
從以上分析可見(jiàn),南寧節(jié)慶旅游開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)同在、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存. 在南寧節(jié)慶旅游的開(kāi)發(fā)中要充分利用優(yōu)勢(shì),抓住機(jī)遇,揚(yáng)長(zhǎng)避短.
2.1 打造特色節(jié)慶旅游活動(dòng)
南寧節(jié)慶旅游必須樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),在保持節(jié)慶主題的前提下,在內(nèi)容、形式上要有獨(dú)特創(chuàng)意. 一方面,進(jìn)一步突出南寧節(jié)慶旅游的特色,特色化是激發(fā)旅游者潛在動(dòng)機(jī)的最大誘因,也是旅游目的地吸引力、競(jìng)爭(zhēng)力和生命力的源泉. 南寧因其獨(dú)特的區(qū)位特色、資源特色和文化歷史特色,形成了鮮明的主題形象. 目前南寧節(jié)慶旅游以民歌為主題,并圍繞這一主題安排了一系列既弘揚(yáng)傳統(tǒng)民族文化又體現(xiàn)時(shí)代風(fēng)尚的節(jié)慶活動(dòng).在今后的發(fā)展中,應(yīng)繼續(xù)深挖這一文化主題,推出符合當(dāng)今時(shí)代特色的節(jié)慶活動(dòng),從而在國(guó)內(nèi)國(guó)際節(jié)慶旅游市場(chǎng)中獨(dú)樹(shù)一幟;另一方面,創(chuàng)新活動(dòng)內(nèi)容和形式,提高可參與度,節(jié)慶活動(dòng)內(nèi)容形式要靈活多樣,內(nèi)容上因時(shí)因地融進(jìn)新元素. 此外,目前南寧節(jié)慶旅游以觀賞性活動(dòng)為主,可參與性較差,極大地限制了受眾面的擴(kuò)大[2]. 提高活動(dòng)的可參與度不但可以增加節(jié)慶旅游的體驗(yàn)質(zhì)量,而且可以為旅游者營(yíng)造難忘的旅游體驗(yàn).
2.2 打造知名節(jié)慶旅游品牌
順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流,樹(shù)立品牌意識(shí). 現(xiàn)代國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)為品牌競(jìng)爭(zhēng),節(jié)慶同樣需要打造自己的品牌. 因此,南寧的節(jié)慶旅游應(yīng)深度挖掘自身特色,明確自身定位,抓住南寧國(guó)際民歌藝術(shù)節(jié)這一亮點(diǎn),在產(chǎn)品、服務(wù)方面營(yíng)造品牌文化. 打造“國(guó)際民歌”品牌,這是南寧發(fā)展節(jié)慶旅游的可持續(xù)發(fā)展道路. 1)提供專(zhuān)業(yè)的節(jié)慶服務(wù). 專(zhuān)業(yè)的節(jié)慶服務(wù)要求節(jié)慶企業(yè)的整個(gè)運(yùn)作過(guò)程迅速高效、服務(wù)周到. 加強(qiáng)節(jié)慶旅游市場(chǎng)調(diào)研,把握節(jié)慶旅游現(xiàn)實(shí)需求,精心設(shè)計(jì)適合游客需要的旅游產(chǎn)品,打好節(jié)慶旅游精品品牌. 學(xué)習(xí)世界上節(jié)慶旅游業(yè)比較發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)驗(yàn),從節(jié)慶策劃、宣傳到舉辦環(huán)節(jié)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化,按國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)舉辦節(jié)慶活動(dòng),加速當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展;2)借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和新聞媒體. 新聞媒體宣傳是塑造品牌的一個(gè)重要環(huán)節(jié)[3]. 恰當(dāng)適時(shí)的網(wǎng)絡(luò)宣傳和媒體報(bào)道能提高南寧國(guó)際民歌藝術(shù)節(jié)的知名度. 青島國(guó)際啤酒節(jié)和大連國(guó)際服裝節(jié)的成長(zhǎng)歷程啟示我們必須要實(shí)行品牌經(jīng)營(yíng),強(qiáng)化品牌效應(yīng).
2.3 深化節(jié)慶旅游市場(chǎng)化運(yùn)作
從馬聰玲在對(duì)青島國(guó)際啤酒節(jié)成功營(yíng)銷(xiāo)案例的分析中,可以看到青島國(guó)際啤酒節(jié)運(yùn)作模式從“官辦”到“民辦”、再到“政府引導(dǎo)、社會(huì)參與、市場(chǎng)運(yùn)作”的轉(zhuǎn)變過(guò)程[5]. 2002年7月,南寧國(guó)際民歌藝術(shù)節(jié)也隨著國(guó)有獨(dú)資公司——南寧大地飛歌文化有限公司的成立而開(kāi)始了真正的市場(chǎng)運(yùn)作. 大地飛歌公司的成立,標(biāo)志著南寧國(guó)際民歌藝術(shù)節(jié)開(kāi)始改革辦節(jié)機(jī)制,走“政府辦節(jié)、公司經(jīng)營(yíng)、社會(huì)參與”的市場(chǎng)化新路子. 政府由原來(lái)的主導(dǎo)角色變成了引導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督的角色,具體的策劃和操作已經(jīng)逐步交由市場(chǎng)去完成.
僅有國(guó)有企業(yè)來(lái)承辦如此大型節(jié)慶,表明目前南寧國(guó)際民歌藝術(shù)節(jié)的影響力和知名度還不夠高,還沒(méi)有達(dá)到調(diào)動(dòng)企業(yè)主動(dòng)參與辦節(jié)的積極性. 辜應(yīng)康等指出企業(yè)主動(dòng)參與辦節(jié)是節(jié)事旅游市場(chǎng)化運(yùn)作成熟的標(biāo)志[6]. 隨著民歌節(jié)知名度逐步提高,受關(guān)注度日益增強(qiáng),主辦單位應(yīng)該進(jìn)一步推進(jìn)市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制,深化“成本與利潤(rùn)”、“投入與產(chǎn)出”的理念,這樣廣大企業(yè)在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)下將主動(dòng)參與其中,而參與企業(yè)之間的相互競(jìng)爭(zhēng)會(huì)使推出的活動(dòng)及產(chǎn)品更貼近市場(chǎng),旅游節(jié)質(zhì)量在競(jìng)爭(zhēng)中將得到提升. 當(dāng)然,企業(yè)參與可能導(dǎo)致旅游節(jié)的過(guò)分商業(yè)化,不利于長(zhǎng)期發(fā)展,因此政府必須采取一定的宏觀調(diào)控手段來(lái)控制這一傾向.
2.4 加強(qiáng)節(jié)慶旅游營(yíng)銷(xiāo)力度
加強(qiáng)節(jié)慶旅游宣傳和促銷(xiāo)是發(fā)展節(jié)慶旅游的另一重要途徑. 好的商品需要廣泛深入的宣傳,所以加大宣傳力度,強(qiáng)化多渠道節(jié)事?tīng)I(yíng)銷(xiāo),通過(guò)新聞報(bào)道、報(bào)紙、雜志等大眾媒體宣傳節(jié)慶旅游活動(dòng)的理念、主題、宗旨和活動(dòng)的具體內(nèi)容;借助網(wǎng)絡(luò)實(shí)施聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),建立網(wǎng)站和網(wǎng)頁(yè),通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息,進(jìn)行促銷(xiāo),實(shí)行網(wǎng)上購(gòu)票、網(wǎng)上結(jié)算服務(wù).
節(jié)慶旅游的宣傳促銷(xiāo)實(shí)質(zhì)上是推銷(xiāo)城市,打造城市的品牌. 因此,在宣傳定位上,明確主方向,確定市場(chǎng)策略,全力推銷(xiāo)節(jié)慶旅游活動(dòng);在宣傳內(nèi)容上,宣傳南寧的歷史文化、自然風(fēng)光、人文景觀、建設(shè)成就和投資環(huán)境等,吸引國(guó)內(nèi)外人士前來(lái)觀光、旅游、投資、進(jìn)行經(jīng)貿(mào)洽談;在宣傳形式上,全方位、立體化,調(diào)動(dòng)本地一切宣傳工具進(jìn)行全面宣傳,大造聲勢(shì)[7]. 不僅依靠本地的新聞工作者對(duì)外宣傳,還應(yīng)邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名的新聞媒體前來(lái)考察采訪(fǎng),提供并幫助他們收集有關(guān)南寧節(jié)慶旅游的相關(guān)素材.
2.5 加快節(jié)慶旅游人才培養(yǎng)
人力資源是節(jié)慶旅游中的重要資源,包括專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研人員、營(yíng)銷(xiāo)策劃人員、市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)人員、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員和組織實(shí)施人員等. 節(jié)慶旅游要求從業(yè)人員具有較高的綜合能力和特殊專(zhuān)業(yè)技能. 南寧節(jié)慶旅游人才匱乏成為限制節(jié)慶旅游業(yè)發(fā)展的瓶頸. 因此政府必須加快培養(yǎng)節(jié)慶旅游人才的步伐,建議區(qū)內(nèi)高校設(shè)置相關(guān)專(zhuān)業(yè)、派專(zhuān)業(yè)人員外出學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外培訓(xùn)專(zhuān)家、邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名節(jié)慶策劃團(tuán)隊(duì)參與南寧節(jié)慶策劃與交流探討實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等,在節(jié)慶舉辦期間向社會(huì)公開(kāi)招募和選拔有實(shí)踐能力的志愿者以緩解短期的人力資源壓力.
綜合以上分析,南寧節(jié)慶旅游發(fā)展雖然存在著一些自身的不足,面臨著激烈的外部挑戰(zhàn),但其發(fā)展機(jī)遇和優(yōu)勢(shì)也是明顯的,發(fā)展前景也很廣闊. 在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)同在發(fā)展過(guò)程中,要充分利用南寧節(jié)慶旅游的發(fā)展優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇,對(duì)于其劣勢(shì)和威脅,制定相應(yīng)的切實(shí)可行的具體實(shí)施方案. 相信南寧節(jié)慶旅游在不久的將來(lái)將會(huì)成為認(rèn)可度和參與度比較高的旅游形式.
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SWOT Analysis and Development Suggestion on Nanning Festival Tourism
WANG Wen-zhen, GAN Yong-ping, ZHU Ke-dan
(1.College of Economics and Management, Guangxi Teachers Education University, Nanning 530001, China; 2.College of Resources and Environmental Sciences, Guangxi Teachers Education University, Nanning 530001, China)
Seen as a booster for promoting regional economic development, festival tourism could promote urban tourism development, upgrade the city image and increase the city reputation. The paper analyzes the festival tourism based on SWOT, taking Nanning as an example, it advises that we should take effective strategies and measures, such as brand building, marketing, publicity promotion, personnel training, to seek the future development of Nanning festival tourism.
Festival tourism; SWOT analysis; Nanning
F590
A
1009-2854(2010)08-0063-05
2010-07-25
王文震(1986— ), 男, 河南新鄉(xiāng)人, 廣西師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院2009級(jí)旅游管理碩士研究生.
甘永萍(1962— ), 女, 廣西桂平人, 廣西師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副教授, 碩士生導(dǎo)師.
朱可丹(1983— ), 女, 廣西欽州人, 廣西師范學(xué)院資源與環(huán)境科學(xué)學(xué)院2008級(jí)人文地理碩士研究生.
陳 丹)