楊漢東

（襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖北 襄樊 441021）

黨的十七大明確提出要實(shí)施擴(kuò)大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。創(chuàng)業(yè)成為大學(xué)生就業(yè)的重要途徑，創(chuàng)業(yè)教育也成為高職教育又一新的研究課題。以下筆者根據(jù)近年來(lái)參與農(nóng)民、城鎮(zhèn)工商戶創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，以及參加指導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)比賽的感受和體會(huì)，就創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的原則、內(nèi)容等作一些探討。

一、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的原則

（一)目標(biāo)一致性

狹義的創(chuàng)業(yè)主要是指創(chuàng)辦自己的企業(yè)，是一個(gè)人或一個(gè)群體依法投資組建一家新的企業(yè)，通過(guò)從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值，以產(chǎn)品或勞務(wù)滿足社會(huì)需要并獲取盈利的過(guò)程。創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的目的是幫助畢業(yè)生形成創(chuàng)業(yè)能力，為畢業(yè)后創(chuàng)辦自己的企業(yè)服務(wù)。創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課的教學(xué)和訓(xùn)練目標(biāo)必須與畢業(yè)以后的實(shí)際創(chuàng)業(yè)一致，如我們今天講授的創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)策略，就是未來(lái)創(chuàng)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，應(yīng)具有很強(qiáng)的實(shí)際指導(dǎo)意義。

（二）內(nèi)容實(shí)用性

創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的教學(xué)、訓(xùn)練內(nèi)容應(yīng)該與現(xiàn)實(shí)生活中的創(chuàng)業(yè)內(nèi)容完全吻合，這樣才能對(duì)學(xué)生畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)起到指導(dǎo)和幫助，否則會(huì)適得其反。創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師要深入實(shí)際搜集大學(xué)生、工商戶自主創(chuàng)業(yè)的實(shí)際案例，包括成功的、失敗的案例，編入教案用于教學(xué)和訓(xùn)練。學(xué)校傳授給學(xué)生的創(chuàng)業(yè)知識(shí)和方法，應(yīng)具有很強(qiáng)的實(shí)用性。

（三）操作規(guī)范性

創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課是一門實(shí)用性、技能性很強(qiáng)的實(shí)踐課，其教學(xué)、訓(xùn)練指向就是指導(dǎo)畢業(yè)生成功創(chuàng)業(yè)。因此，創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的教學(xué)和訓(xùn)練都應(yīng)按照政府相關(guān)部門的規(guī)范要求組織，如創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容應(yīng)該與工商管理部門對(duì)創(chuàng)辦企業(yè)應(yīng)申報(bào)的文本材料要求一致，指導(dǎo)學(xué)生設(shè)計(jì)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，必須符合國(guó)家關(guān)于創(chuàng)辦企業(yè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的政策、法規(guī)等。

二、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容

創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)容涉及諸多方面，包括創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)心理品質(zhì)、創(chuàng)業(yè)基本知識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力等。本文僅從操作層面和創(chuàng)業(yè)能力出發(fā)，提出指導(dǎo)和訓(xùn)練畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的“三個(gè)認(rèn)識(shí)”、“三個(gè)環(huán)節(jié)”和“三個(gè)設(shè)計(jì)”。

（一）注重三個(gè)認(rèn)識(shí)

1.認(rèn)識(shí)自我。企業(yè)的成敗取決于業(yè)主的素質(zhì)和行為。決定創(chuàng)業(yè)之前，首先應(yīng)該評(píng)價(jià)自己是否具備當(dāng)業(yè)主應(yīng)有的性格特點(diǎn)、技能水平和物質(zhì)條件，思考并判斷自己成功的可能性有多大。一是企業(yè)家素質(zhì)與能力分析。包括對(duì)事業(yè)的追求、對(duì)企業(yè)的責(zé)任、創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)、信譽(yù)、身體素質(zhì)、敢于冒險(xiǎn)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)r的能力、決策能力、家庭支持度、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)技能、企業(yè)管理能力以及相關(guān)行業(yè)知識(shí)等；二是個(gè)人財(cái)務(wù)狀況。創(chuàng)辦一個(gè)企業(yè)，一般要投入大量的啟動(dòng)資金，并且需要較長(zhǎng)一段時(shí)間才能有足夠的利潤(rùn)回來(lái)支付業(yè)主的生活費(fèi)用，切記不能把自己所有的錢都用來(lái)辦企業(yè)。柳傳志有一句名言：沒(méi)錢賺的事不能干！有錢賺但是投不起錢的事不能干！有錢賺也投得起錢但是沒(méi)有可靠的人去做，這樣的事也不能干！

2.認(rèn)識(shí)市場(chǎng)。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和經(jīng)濟(jì)全球化，企業(yè)生產(chǎn)什么、經(jīng)營(yíng)什么都由市場(chǎng)決定，沒(méi)有市場(chǎng)，創(chuàng)業(yè)就是一句空話。一要理解什么是市場(chǎng)。從現(xiàn)實(shí)角度講，市場(chǎng)包含“供給—需求”兩級(jí)，作為一個(gè)企業(yè)，既有服務(wù)對(duì)象市場(chǎng)，也有上游產(chǎn)品市場(chǎng)。作為供應(yīng)方，需求就是市場(chǎng)，人口、購(gòu)買力、購(gòu)買欲望這三個(gè)要素結(jié)合起來(lái)決定著市場(chǎng)規(guī)模和容量；作為需求方，供應(yīng)就是市場(chǎng)，生產(chǎn)者、生產(chǎn)能力、可供量這三個(gè)要素結(jié)合起來(lái)決定著上游產(chǎn)品市場(chǎng)。上游市場(chǎng)直接制約生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需要的生產(chǎn)資料、商品貨源、經(jīng)營(yíng)成本等，上游市場(chǎng)暢通才能確?！拔┯性搭^活水來(lái)”。二要認(rèn)識(shí)市場(chǎng)規(guī)律。走市場(chǎng)必須按規(guī)律辦事，不懂得市場(chǎng)規(guī)律、違背市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律，必然受到客觀規(guī)律的懲罰，要指導(dǎo)學(xué)生了解價(jià)值規(guī)律、供求規(guī)律和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律。三要了解調(diào)節(jié)方式。認(rèn)識(shí)市場(chǎng)調(diào)節(jié)在資源配置中的基礎(chǔ)性作用；了解國(guó)家宏觀調(diào)控手段，關(guān)注、學(xué)習(xí)、理解國(guó)家政策，充分用好國(guó)家優(yōu)惠政策。

3.認(rèn)識(shí)企業(yè)。企業(yè)是指從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，以產(chǎn)品或勞務(wù)滿足社會(huì)需要并獲取盈利，依法設(shè)立，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)組織。創(chuàng)辦企業(yè)首先要了解企業(yè)，對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)是辦好一個(gè)企業(yè)的前提。一般來(lái)講，創(chuàng)辦企業(yè)之前要大致了解三個(gè)內(nèi)容：一是企業(yè)的特征、類型。企業(yè)類型按資產(chǎn)構(gòu)成可分為個(gè)人業(yè)主制企業(yè)、合伙制企業(yè)和公司制企業(yè)，通過(guò)對(duì)企業(yè)類型的了解，選擇適合自己的企業(yè)類型并明了企業(yè)運(yùn)作方式。二是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與管理。了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)內(nèi)容，指導(dǎo)如何開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等。三是制約企業(yè)發(fā)展的因素。創(chuàng)業(yè)就意味著有風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)因素既有來(lái)自外部的，也有來(lái)自內(nèi)部的，了解這些制約因素，是為了能夠主動(dòng)地規(guī)避可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，把可能造成企業(yè)損失的因素控制在最低線。

（二）抓住三個(gè)環(huán)節(jié)

1.市場(chǎng)調(diào)查。市場(chǎng)調(diào)研是選擇目標(biāo)、創(chuàng)辦企業(yè)的前提，創(chuàng)業(yè)最忌諱盲目跟風(fēng)。注重市場(chǎng)調(diào)查，把握市場(chǎng)脈搏，就能夠掌握駕馭市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。史玉柱的二次創(chuàng)業(yè)就是最好的案例，1998年，史玉柱重新回到了原本建立了較好根基的保健品市場(chǎng)，他有針對(duì)性地將目光瞄準(zhǔn)了江蘇省江陰市，戴著墨鏡在江陰走村串鎮(zhèn)，挨家挨戶尋訪。從聊天中，史玉柱不但了解到什么功效、什么價(jià)位的保健品最適合老人，而且知道了老人們吃保健品一般舍不得自己買，也不會(huì)張口向子女要。這些極其鮮活的第一手素材為史玉柱創(chuàng)意“今年過(guò)年不收禮，收禮還收腦白金”提供了靈感。沒(méi)有市場(chǎng)調(diào)查，就沒(méi)有全面、準(zhǔn)確、及時(shí)的市場(chǎng)信息，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就是盲目的。

2.目標(biāo)選擇。目標(biāo)選擇就是你將從事的專業(yè)選擇，假如你選擇種植業(yè)——果樹業(yè)，這就是你從事的專業(yè)，即果樹的規(guī)劃、生產(chǎn)、銷售、加工以及與之相配套的服務(wù)等事業(yè)；假如你要開一家超市，你所從事的就是零售業(yè)，即以超市的經(jīng)營(yíng)方式為消費(fèi)者提供消費(fèi)品的購(gòu)進(jìn)、運(yùn)輸、銷售、配送、售后服務(wù)等事業(yè)。準(zhǔn)確選擇目標(biāo)，一是選擇的目標(biāo)是你能做的；二是選擇的目標(biāo)是有市場(chǎng)發(fā)展前景的，即“專長(zhǎng)+需要”。選擇目標(biāo)包括三個(gè)方面：一是選擇生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的范圍，即產(chǎn)品定位；二是選擇所辦企業(yè)類型，即形式定位；三是選擇消費(fèi)群體，即目標(biāo)市場(chǎng)定位。

3.企業(yè)構(gòu)思。企業(yè)構(gòu)思就是思考怎樣創(chuàng)辦企業(yè)。不同的企業(yè)有它不同的特征，要辦好企業(yè)必須充分考慮所辦企業(yè)的特殊要求。如貿(mào)易類企業(yè)要求地段和外觀好、銷售方式好、商品渠道暢通、商品價(jià)格合理、貨源充足、服務(wù)質(zhì)量好、突出經(jīng)營(yíng)特色等；農(nóng)業(yè)類企業(yè)要求有效利用土地和資源、出售安全衛(wèi)生的新鮮產(chǎn)品、保護(hù)草場(chǎng)植被、便于市場(chǎng)運(yùn)輸?shù)取Ｓ辛似髽I(yè)構(gòu)思，還要運(yùn)用SWOT分析法對(duì)企業(yè)構(gòu)思進(jìn)行論證，經(jīng)過(guò)SWOT分析決定企業(yè)構(gòu)思能否實(shí)施。其結(jié)果可能有三種取舍：其一，你的構(gòu)思經(jīng)得起推敲，可以做全面的可行性研究，準(zhǔn)備以此為項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)業(yè)；其二，你的構(gòu)思不夠完善，還需要修改構(gòu)思，使之完善；其三，放棄這項(xiàng)構(gòu)思，另起爐灶。

（三）做好三個(gè)設(shè)計(jì)

1.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。項(xiàng)目可行性研究報(bào)告和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，是申辦企業(yè)必不可少的文件。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容主要包括：（1）企業(yè)概況——主要經(jīng)營(yíng)范圍；（2）創(chuàng)業(yè)者個(gè)人情況；（3）市場(chǎng)評(píng)估；（4）市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃；（5）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)；（6）固定資產(chǎn)；（7）流動(dòng)資金及使用；（8）銷售收入預(yù)測(cè)；（9）銷售和成本計(jì)劃；（10）現(xiàn)金流量計(jì)劃等。

2.行動(dòng)計(jì)劃。作為創(chuàng)業(yè)者應(yīng)制定細(xì)致的實(shí)施計(jì)劃，做到有的放矢，確保工作有條不紊。行動(dòng)計(jì)劃包括：（1）選擇合適的營(yíng)業(yè)地點(diǎn)；（2）籌集必要的啟動(dòng)資金；（3）辦理企業(yè)登記注冊(cè)手續(xù)；（4）接通水、電、通訊；（5）購(gòu)置或租用機(jī)器設(shè)備；（6）購(gòu)買存貨；（7）招聘員工；（8）辦理保險(xiǎn)；（9）宣傳企業(yè)等。

3.開業(yè)計(jì)劃。開業(yè)慶典是展示企業(yè)風(fēng)采、宣傳自我、推介自我的極好機(jī)會(huì)，也是聯(lián)系客戶開展促銷活動(dòng)的方式，同時(shí)，也是把創(chuàng)辦的企業(yè)正式推向市場(chǎng)，所以一定要策劃好開業(yè)慶典活動(dòng)。開業(yè)慶典活動(dòng)計(jì)劃的內(nèi)容主要包括：（1）活動(dòng)主題；（2）場(chǎng)地布置；（3）活動(dòng)內(nèi)容；（4）慶典程序；（5）經(jīng)費(fèi)預(yù)算；（6）媒體支持；（7）廣告宣傳；（8）時(shí)間安排；（9）文字材料準(zhǔn)備等。

三、理性規(guī)劃和激情創(chuàng)業(yè)

創(chuàng)業(yè)，一要理性；二要激情。理性一般指處理問(wèn)題按照事物發(fā)展的規(guī)律和自然進(jìn)化原則來(lái)考慮的態(tài)度，考慮問(wèn)題、處理事情不沖動(dòng)，不憑感覺(jué)做事情。規(guī)劃要理性思考，依靠數(shù)據(jù)的理性分析而不能僅憑感性的主觀意識(shí)；行動(dòng)方案要切合實(shí)際，不能主觀估計(jì)或照搬他人，規(guī)劃層次清晰，符合發(fā)展規(guī)律；經(jīng)營(yíng)要理性分析和決策，不能輕信和隨心所欲。創(chuàng)業(yè)要有激情，這種激情表現(xiàn)為對(duì)事業(yè)的熱愛，對(duì)新事物的創(chuàng)新沖動(dòng)，有堅(jiān)定的信念、堅(jiān)強(qiáng)的毅力、艱苦奮斗和百折不撓的精神等。

同時(shí)還要有良好的心態(tài)，少一些幻想，萬(wàn)丈高樓平地起。建議畢業(yè)以后分兩步走：即先打工、后創(chuàng)業(yè)。打工是手段，待積累一定經(jīng)驗(yàn)，再去創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)是個(gè)過(guò)程，從小企業(yè)做起，走“門店—公司—集團(tuán)”發(fā)展之路，由小到大，由弱到強(qiáng)。

［1］江俊文.大學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)［M］.北京：高等教育出版社，2008.

［2］楊漢東.營(yíng)銷調(diào)研［M］.武漢：武漢大學(xué)出版社，2004.

［3］國(guó)際勞工組織北京局.創(chuàng)辦你的企業(yè)［M］.北京：中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社，2003.

［4］林宏，等.現(xiàn)代企業(yè)管理［M］.杭州：浙江大學(xué)出版社出版，2007.