本刊特約記者 文華

在中國電器工業(yè)振興騰飛的歷史篇章中，翔實清晰地記錄著這樣的傳奇：一個創(chuàng)建時只有5萬元啟動資金、6個工人、年產(chǎn)值不到30萬元的小作坊工廠，現(xiàn)已成長成中國電器工業(yè)行業(yè)規(guī)模最大的企業(yè)之一；形成以工業(yè)電器為基礎(chǔ)、房地產(chǎn)業(yè)為輔助、金融投資為補充的集團發(fā)展格局。2009年實現(xiàn)銷售收入186.27億元，位列中國企業(yè)500強第331位，中國民營企業(yè)500強第54位；“天正”商標(biāo)被國家工商行政管理總局認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”。

抓緊機遇 創(chuàng)造“天正速度”

這一串串?dāng)?shù)字，這一塊塊獎牌，無可爭議地印證了天正走過的是一條創(chuàng)新求索的艱辛之路，是一條面向未來的成功之路。

回顧歷史，天正的發(fā)展,一是植根于柳市這片創(chuàng)造了溫州模式的熱土之上；二是得益于電力建設(shè)快速發(fā)展給低壓電器行業(yè)帶來的難得發(fā)展良機。

低壓電器的市場容量與電力行業(yè)的發(fā)展緊密相連。正如眾多解放后蹣跚起步的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)一樣，低壓電器行業(yè)在改革開放的洗禮下，迎來了發(fā)展的春天。隨著生產(chǎn)力的進(jìn)一步解放，工業(yè)化與城市化進(jìn)程不斷加快，電力行業(yè)迎來了發(fā)展的黃金期，低壓電器行業(yè)也獲得快速增長。

令國人自豪的是，30多年間，低壓電器行業(yè)通過引進(jìn)、消化、吸收和創(chuàng)新逐漸形成自己的產(chǎn)品和標(biāo)準(zhǔn)，且不斷發(fā)展壯大。如今全行業(yè)已發(fā)展成為擁有1000多個產(chǎn)品系列、2000余家規(guī)模以上企業(yè)，創(chuàng)造工業(yè)總產(chǎn)值約400億元的巨型產(chǎn)業(yè)。其中，一個矯健的身影脫穎而出，這就是演繹了“天正速度”,高于行業(yè)平均增長水平的民族品牌——天正。

縱觀我國低壓電器行業(yè)快速發(fā)展軌跡，其民營經(jīng)濟的巨大能量不容小覷。1990～2000年，低壓電器行業(yè)曾經(jīng)歷動蕩和重組，一大批國營企業(yè)萎縮、倒閉或改制，以正泰、德力西、天正等民營企業(yè)快速崛起和壯大。到20世紀(jì)90年代后期，低壓電器行業(yè)形成三足鼎立的局面——民企陣營占據(jù)了半壁江山，以常熟開關(guān)廠為代表的國企陣營和以施耐德為代表的外資陣營各占約25%。

不可否認(rèn)，盡管低壓電器行業(yè)呈現(xiàn)三足鼎立局面，但以溫州為主的民企陣營占據(jù)了絕大部分的中低端市場。為此，進(jìn)軍高端、形成較強創(chuàng)新能力、擁有自主知識產(chǎn)權(quán)，成為眾多低壓電器企業(yè)不約而同的志向和孜孜追求的目標(biāo)。

而天正的發(fā)展軌跡始終堅持了“創(chuàng)新求發(fā)展”這條主線，加之創(chuàng)業(yè)時的高起點，或許是其獲得成功的基石。

質(zhì)量興企 步入第一方陣

天正今日之輝煌成就，源于20年前充滿激情且不乏理性的創(chuàng)業(yè)。至今，高天樂仍對當(dāng)時棄教從商的創(chuàng)業(yè)境遇記憶猶新。

沐浴著改革開放的春風(fēng)，天正的前身---溫州樂清長城變壓器廠落戶在國內(nèi)外聞名遐邇的“中國電器之都”。

柳市，一個以生產(chǎn)經(jīng)營工業(yè)電器而聞名的傳奇集鎮(zhèn)，它以濃墨重彩書寫了一部雄渾神奇壯麗的創(chuàng)業(yè)史，它生動地記載了溫州改革開放以來的激蕩風(fēng)云、波瀾榮辱。雖然只是彈丸之地，但在這片神奇的熱土上，卻集聚著很多溫州民營企業(yè)的精英人才。

揭開柳市低壓電器發(fā)展的歷史，不難看出，從1984年以南存輝和胡成中共同組建的樂清求精廠為開端，在不到50平方公里的小鎮(zhèn)，開始聚集幾百家低壓電器的家庭作坊，前店后村成為當(dāng)時柳市的一大景觀。特別是1998年開始的城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造直接成就了柳市2000多家低壓電器企業(yè)，使其從小打小鬧的家庭作坊經(jīng)濟發(fā)展成為“中國電器之都”。

在外界的眼中，柳市的發(fā)展?jié)饪s了樂清人的商業(yè)智慧和創(chuàng)業(yè)激情。但這里，也是產(chǎn)業(yè)高度密集之地，無疑意味著這是電器企業(yè)廝殺最慘烈的市場。而天正憑借開放靈活的發(fā)展思路、高效強大的營銷網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢，成為當(dāng)?shù)刈顬閾屟鄣钠髽I(yè)。

當(dāng)時電器生產(chǎn)企業(yè)如雨后春筍般地遍地開花，但市場競爭如同無情的大浪淘沙，使競爭格局變數(shù)頗多。無數(shù)懷揣夢想的企業(yè)家盡管有著同樣的艱辛創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，有著一樣的美好憧憬，然而各自的境遇卻是迥然不同。有些企業(yè)曇花一現(xiàn)、半途夭折，有些甚至關(guān)門倒閉、自生自滅。事實上，處于這一特殊慘烈競爭年代的企業(yè)，能夠獨善其身已實屬不易。但正是在這里，天正卻始終走在同行的前列，其奧秘何在?

天正創(chuàng)立于柳市打假高潮的1990年， 高天樂說自己是“正逢其時”。溫州樂清長城變壓器廠算是起步較晚的企業(yè)，然而在眾多同行紛紛倒在競爭路上時，該廠卻穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)赜尚∽兇螅?990年銷售額達(dá)30多萬元；1991年銷售額超過500萬元；1994年銷售額竟然超過了1億元，快步跨入行業(yè)第一方陣；其領(lǐng)軍人高天樂也成為在溫州柳市同時代摸爬滾打中獲得成功的民營企業(yè)家之一。

回眸創(chuàng)業(yè)之路，高天樂坦誠，“盡管踏入商海是機遇使然，但憑借對質(zhì)量的執(zhí)著堅守，才造就了天正的成功?！?/p>

高天樂曾是樂清柳市中學(xué)的數(shù)學(xué)老師，1989年他受邀與朋友一起到香港地區(qū)推銷當(dāng)?shù)氐牡蛪弘娖鳟a(chǎn)品。1990年返回柳市創(chuàng)辦實業(yè)，從此開始全身心的商海生涯。這期間，柳市低壓電器企業(yè)由于普遍規(guī)模小、產(chǎn)品技術(shù)含量不高，導(dǎo)致偽劣產(chǎn)品的蔓延，因而引發(fā)了一場“封殺打假”的風(fēng)暴。

當(dāng)時柳市產(chǎn)品質(zhì)量狀況可以說是差到了極點，坊間的一個流傳很能說明問題：“很多人對柳市低壓電器的質(zhì)量要求并不高，只要能用3個月就行。”但就是這個微乎其微的要求，還有不少企業(yè)不能滿足。柳市低壓電器假冒偽劣產(chǎn)品被國務(wù)院辦公廳和浙江省政府點名批評，國家七部委和浙江省政府派出近200人的工作組進(jìn)駐柳市，開始了全面治理整頓。假冒偽劣產(chǎn)品被當(dāng)眾銷毀，1267家低壓電器門市部全部關(guān)閉，1544家家庭生產(chǎn)工業(yè)戶全部歇業(yè)，柳市低壓電器行業(yè)一片慘淡。

此時，高天樂雖然從商不久，但卻清楚地意識到：質(zhì)量是企業(yè)的命脈，沒有一流的技術(shù)和一流的質(zhì)量，就不可能有一流的產(chǎn)品。因此，高天樂在創(chuàng)辦企業(yè)之初就提出了“質(zhì)量創(chuàng)品質(zhì)”的口號。由于秉承誠實守信、以質(zhì)取勝的經(jīng)營理念，在全國喊打“溫州貨”的艱難歲月中，在國家七部委封殺“溫州貨”的囹圄中，天正成功突圍，“就連在包裝這個細(xì)節(jié)上，我們也要比同行們做得更好?！碧煺a(chǎn)品在市場一炮打響，讓外界看到了具有優(yōu)異品質(zhì)的柳市電器。

據(jù)史料記載，當(dāng)時，天正與正泰、德力西等寥寥無幾的知名企業(yè)順利發(fā)展為“有牌企業(yè)”，并開始走上名牌興業(yè)之路。隨之，天正產(chǎn)品市場占有率迅速擴大。

整合資源 天正聲名鵲起

作為中國低壓電器行業(yè)發(fā)展的晴雨表，柳市低壓電器制造商在推動整個行業(yè)技術(shù)發(fā)展的同時，也引領(lǐng)了國內(nèi)低壓電器市場的新潮流。

當(dāng)時，在打入高端產(chǎn)品市場舉步維艱，中低端產(chǎn)品市場又開始被國外列強蠶食的形勢下，天正始終高舉創(chuàng)新大旗，以為用戶提供高品質(zhì)、高性價比的產(chǎn)品為已任，推動柳市，以及低壓電器行業(yè)的發(fā)展。

顯然，天正踏出的第一步就是著眼市場、用戶利益至上。首入市場便旗開得勝，高天樂質(zhì)量興企的策略使企業(yè)獲得了成功。從此，天正堅持質(zhì)量為基石、市場信譽第一、人無我有、人有我優(yōu)的經(jīng)營策略，在促進(jìn)中國電器工業(yè)飛速發(fā)展的征程中一路高歌、建功立業(yè)。

如果把天正的發(fā)展史劃分為三個階段，那么“節(jié)節(jié)攀升”一詞是對其運行軌跡的最好詮釋。

經(jīng)過1990年9月至1994年4月第一階段的創(chuàng)業(yè)，企業(yè)迅速實現(xiàn)了原始資本積累，企業(yè)由小變大。更為重要的是，對天正邁向由弱到強、實現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

而1994年5月到1996年底的第二個階段，也是天正歷史上的重要發(fā)展階段。此時柳市人迎來了事業(yè)的春天。尤其是鄧小平南巡講話后，柳市出現(xiàn)“忽如一夜春風(fēng)來，千廠萬廠遍地開”的改觀。面對一座座現(xiàn)代化廠房拔地而起，一條條現(xiàn)代化的生產(chǎn)流水線隆隆歡歌的現(xiàn)狀。天正的決策者清醒地意識到，如果按照舊有模式繼續(xù)走下去，行走市場則如逆水行舟。沒有盈利能力的提升，缺乏企業(yè)效益的改善，慢于行業(yè)發(fā)展的平均速度，必然會被勇猛的后來者趕超。為此，天正人不敢有稍許的懈怠，而是繼續(xù)闊步前行。

“不發(fā)展，毋寧死。”高天樂的觀點堅定而明確。為獲取更大的發(fā)展空間，天正以股份合作制的方式擴大企業(yè)規(guī)模。1994年5月，以“長城實業(yè)”為核心，聯(lián)合7家低壓電器企業(yè)正式組建浙江天正集團公司。在高天樂的心中，“天，浩瀚無垠；正，正氣浩然。天正，就是要時時聚養(yǎng)驕人的正氣，以凜然立于天地之間?！?/p>

此時，與企業(yè)快速發(fā)展同步，企業(yè)家的責(zé)任感在高天樂的心中油然而生，“一名合格的企業(yè)家，要做成大事，首先是要做好人，要有信譽，而不能只講個人利益。”高天樂出任董事長之后的第一件事，是建立規(guī)范的企業(yè)管理制度。由于股份制企業(yè)的規(guī)范化管理和規(guī)?；?jīng)營，天正的營銷收入和利潤都獲得快速提高，企業(yè)發(fā)展再上新臺階。

在柳市史料中有這樣的記載：四個大型集團公司創(chuàng)立于1994年，企業(yè)的大名躍然紙上：正泰、德力西、天正、新華；1996年，在已創(chuàng)建的1400家股份合作企業(yè)中，天正與正泰、德力西等率先被晉升為國家大型二檔企業(yè)。是年，柳市工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)40余億元，其中天正與正泰、德力西等六家企業(yè)銷售額達(dá)50%。就此，天正在業(yè)內(nèi)聲名鵲起。

天正發(fā)展的第三個階段，是被稱為實現(xiàn)人才結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)多元化、實現(xiàn)資本擴張和進(jìn)一步規(guī)模化經(jīng)營的重要跨越階段。此舉成為當(dāng)時“股份制改革的一面旗幟”。

天正的跨越式發(fā)展，是以1997年兩次擴股增資的股份制改革為特征。其核心層歷經(jīng)兩次重大股權(quán)調(diào)整，第一次面向內(nèi)部發(fā)展了近100名中高層管理人員和大中專畢業(yè)生入股，共吸收股金2600萬元；第二次面向外部兼并了19家成員企業(yè)，又吸收股金3000多萬元。由此，天正進(jìn)入了一個比較規(guī)范的股份制企業(yè)新階段。

超前謀略 贏得競爭優(yōu)勢

進(jìn)入21世紀(jì)，柳市人以審時度勢的眼光，把產(chǎn)品從國內(nèi)做到了國外，由過去單一的數(shù)量追求轉(zhuǎn)移到了質(zhì)量和效益，實現(xiàn)了“勞動密集型”向“科技密集型”的跨越。

在柳市“質(zhì)量立鎮(zhèn)，名牌興業(yè)”的戰(zhàn)略中，在實現(xiàn)“柳市制造”向“柳市品牌”的跨越中，天正又一次脫穎而出。2005年，天正與正泰、德力西榮獲中國工業(yè)電器行業(yè)僅有的三個“中國馳名商標(biāo)”。

無疑，天正在創(chuàng)業(yè)的歷程中演繹了“速度為王”的真諦，有目共睹的是，三個階段實現(xiàn)了三次跨越。然而，更高的志向在高天樂的心中已日漸明朗——將天正打造成中國的通用電氣。

秉持這個豪邁的目標(biāo)一路前行，也決定了天正的發(fā)展戰(zhàn)略要大手筆、大規(guī)劃，不僅要獨辟蹊徑，更要高人一籌。

二次創(chuàng)業(yè)——低產(chǎn)能重復(fù)建設(shè)已經(jīng)是失敗企業(yè)的代名詞，品牌所擁有的科技含量成為用戶選擇的首要因素。當(dāng)柳市大大小小數(shù)千家低壓電器企業(yè)為爭市場、爭資源而苦苦拼殺時，天正來到上海另辟一方天地。

1999年，高天樂踏上去上海的“二次創(chuàng)業(yè)”之路，斥資一億元在上海建立開發(fā)中心、科技開發(fā)中心、決策投資中心；同時，建立了國內(nèi)同行業(yè)中首家國家級低壓電器實驗室。

天正籌建的技術(shù)中心實驗室已通過中國實驗室國家認(rèn)可委員會按國際通用ISO/ICE規(guī)則進(jìn)行的評審，成為國內(nèi)低壓電器行業(yè)，包括ABB、西門子、施耐德等國際知名公司合資企業(yè)等在內(nèi)的中國首家與國際接軌的實驗室。

同時，天正又在江蘇南京和美國硅谷建立天正工業(yè)園和技術(shù)研發(fā)中心。擁有了強大的研發(fā)中心作為后盾，天正作為一個科學(xué)、高效、節(jié)能、可持續(xù)發(fā)展并充滿責(zé)任感的品牌形象開始深入人心。

多元發(fā)展——經(jīng)過多年艱苦打拼，天正不僅成為低壓電器行業(yè)的佼佼者，同樣也早早在多元化的道路上穩(wěn)步前進(jìn)。其一，科學(xué)縝密的營銷策略，使天正產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外。在中國，天正設(shè)有5000多家銷售網(wǎng)點，產(chǎn)品出口全球50多個國家和地區(qū)；天正產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于大慶油田、首鋼、三峽等國家重點工程項目。其二，天正不僅在上海成立投資公司，還涉足房地產(chǎn)、旅游業(yè)等。2004年天正開始挺進(jìn)房地產(chǎn)領(lǐng)域，開發(fā)樂清虹橋維也納皇家花園；2006年天正入選“中國最具影響力財富企業(yè)”。

如今，天正已經(jīng)由單純的靠電器工業(yè)一個輪子向前跑，提高到以電器工業(yè)為主、投資公司為輔兩條腿走路的新境界。

塑造品牌——一個企業(yè)能夠成為市場的領(lǐng)導(dǎo)者并維持其優(yōu)勢，絕非是靠僥幸，成功的品牌塑造功不可沒。在日積月累樹立品牌的歲月中，天正決策者深刻洞悉，企業(yè)發(fā)展要與國家政治經(jīng)濟大環(huán)境緊緊聯(lián)系起來，從中獲得難得的品牌宣傳推廣機遇。2008年奧運會召開之際，天正首次與聯(lián)想、海爾、飛亞達(dá)等國內(nèi)外知名品牌攜手推出促銷主題月活動，將“更高、更快、更強”的奧運精神，轉(zhuǎn)化為搏擊市場的動力。2010年，天正榮幸地成為上海世博會產(chǎn)品供應(yīng)商，其所能帶來的榮譽與無形資產(chǎn)將不可估量。

自主創(chuàng)新——依托長期穩(wěn)定的研發(fā)投入，天正走出了一條工業(yè)電器自主創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)化道路，研發(fā)出一大批具有自主知識產(chǎn)權(quán)且達(dá)到國際先進(jìn)水平的拳頭產(chǎn)品。如今天正可以生產(chǎn)80大系列10000余種規(guī)格的電器產(chǎn)品，塑殼斷路器、電能表等產(chǎn)品被國家質(zhì)量檢驗檢疫總局認(rèn)定為“中國名牌產(chǎn)品”；電力自動化產(chǎn)品“STS360變電站綜合自動化系統(tǒng)”被上海市科委認(rèn)定為達(dá)到該領(lǐng)域國際先進(jìn)水平。2008年，天正位居2008中國民營企業(yè)500強第38位；2009年，天正獲得“中國電氣工業(yè)創(chuàng)新力10強”稱號。此外，天正還被授予“博士后科研流動站”，開展相應(yīng)的科技研發(fā)工作。

以人為本 堅持創(chuàng)新發(fā)展

雖然溫州的產(chǎn)業(yè)集群具有很強的市場競爭優(yōu)勢，但總體上不屬于創(chuàng)新型，大多數(shù)企業(yè)沒有自己的核心競爭力。尤其是柳市電器企業(yè)在技術(shù)和營銷方式上的同構(gòu)性，導(dǎo)致企業(yè)之間的過度競爭加劇，產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。如何通過轉(zhuǎn)型升級獲得新的競爭力，已成為以柳市電器為代表的廣大企業(yè)所面臨的關(guān)鍵問題。

在新一輪的發(fā)展中，天正再次未雨綢繆、超前布局。據(jù)高天樂介紹，集團很早就提出要實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)移，即從勞動密集型產(chǎn)業(yè)逐步轉(zhuǎn)移到技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)；從以國內(nèi)市場為主逐步轉(zhuǎn)移到國內(nèi)、國際市場并舉；從產(chǎn)品經(jīng)營為主逐步轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品經(jīng)營、資本經(jīng)營并重發(fā)展。

針對我國低壓電器高端市場主要由國外企業(yè)所主宰的被動局面，天正下決心進(jìn)行產(chǎn)品升級，不斷加大技改投入，積極開發(fā)擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的新產(chǎn)品。2008年推出了自己的高端品牌——天e電氣，天正所提供的產(chǎn)品涵蓋了高、中、低三個檔次客戶的不同需求，使市場競爭力明顯增強。2008年天正11項新產(chǎn)品分別通過省級鑒定，其中9項被認(rèn)定為達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平；2009年天正技術(shù)中心獲評省優(yōu)秀企業(yè)中心。

此外，天正積極加入到國際化的大潮中。在歐美、中東、東南亞等地已建立了銷售機構(gòu)，在美國硅谷建立了科研基地并從日本、意大利、美國一些著名公司引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備及軟件。同時，直接與世界電氣巨頭ABB公司開展技術(shù)和貿(mào)易合作，共同開拓國際市場。

處于企業(yè)轉(zhuǎn)型升級中，天正對人才的認(rèn)識愈加深刻和全面，同時對人才的需求也日益緊迫。

作為一名成功的民營企業(yè)家、全國政協(xié)委員，2008年高天樂當(dāng)選“改革開放30年影響溫州經(jīng)濟30人”。他對培養(yǎng)和使用人才具有獨到的理解和認(rèn)識,“要成為中國的一流企業(yè)，首先要資源適配，其中首要的是人力資源，人必須是優(yōu)秀的?！?/p>

高天樂積極倡導(dǎo)“要把企業(yè)辦成學(xué)?！?。在他的主張下，天正逐漸形成了一套培訓(xùn)機制。他不僅自己學(xué)習(xí)充電，還要求企業(yè)的中高層管理人員都參加培訓(xùn)?！耙匀藶楸?，不斷創(chuàng)新”正是天正創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的精髓；引進(jìn)人才與培育人才并舉的措施成就了天正加速發(fā)展的原動力。由此，人們也就不難理解天正的成功之道了。

眼下，發(fā)展低碳經(jīng)濟、打造智能電網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)方興未艾，給電器工業(yè)帶來千載難逢的機遇，天正立志要謀求又好又快發(fā)展。對于天正的未來，高天樂和他的團隊充滿信心：五年創(chuàng)國內(nèi)一流、十年創(chuàng)世界品牌！

20年后的今天，天正從小到大、由弱變強，雖然路途坎坷、歷經(jīng)艱辛，但天正人始終敢闖敢拼、斗志不衰。一路走來，不平凡的奮斗歷程值得細(xì)細(xì)品讀，可謂千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始見金，并以此記錄昨天，翹首未來！

規(guī)模效益顯著、發(fā)展后勁十足、宏偉藍(lán)圖繪就。人們有充足的理由相信，志存高遠(yuǎn)的天正人一定會腳踏實地、再接再厲，而今邁步從頭越，在中國電器工業(yè)發(fā)展史上繼續(xù)譜寫新的樂章，創(chuàng)造新的輝煌！