□范冠超
總經(jīng)理的管理手記
□范冠超
偉大的企業(yè)家一定是最復(fù)雜而又最單純的人。他們的復(fù)雜源于他們的單純,而正是由于復(fù)雜,又特別需要單純。老板的第一素質(zhì)是什么?是宏圖大志、野心勃勃。像秦始皇那樣,天天想著掃清六合,天下歸一;像曹操那樣,“老驥伏櫪,志在千里”。假若沒了這些,卓越的人才就不會(huì)往你那里跑。
一個(gè)民營(yíng)企業(yè)的老板,最可貴的東西是什么?是追求無(wú)止境,是自覺地實(shí)現(xiàn)自我否定、自我突破和自我超越;是隨著事業(yè)的發(fā)展,不斷提升自己的人生境界,是永遠(yuǎn)的激情和朝氣。
每個(gè)企業(yè)家都會(huì)不斷地碰到成長(zhǎng)的“天花板”,其區(qū)別就在于,有些企業(yè)家,能夠碰到一個(gè),突破一個(gè),而有些企業(yè)家,則不能突破。
老板包辦一切的企業(yè),一定是漏洞百出的企業(yè),一定是很多人都在做看客的企業(yè),一定是很多人都在做裁判、做評(píng)論員的企業(yè),一定是很多人都在發(fā)牢騷的企業(yè)。
一個(gè)真正的職業(yè)經(jīng)理人,選擇企業(yè)的邏輯次序應(yīng)該是:第一,看這個(gè)企業(yè)是否有發(fā)展前途,是否有做強(qiáng)做大的希望;第二,看這個(gè)企業(yè)是否有一個(gè)能夠成就大事的老板;第三,看在這個(gè)企業(yè)能否找到符合自己定位的角色。最后,才輪到薪酬問(wèn)題。
職業(yè)經(jīng)理人的最大壓力和最大動(dòng)力,來(lái)自于老板的尊重、信任和支持。
能否實(shí)現(xiàn)與老板的有效溝通,是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人成敗的關(guān)鍵因素。因?yàn)闊o(wú)論你的理念再先進(jìn)、方法再科學(xué)、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)再高明,如果得不到老板的認(rèn)同及支持,你就無(wú)法向下轉(zhuǎn)化或推行。
一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,既要心在企業(yè),又要心不在企業(yè)。所謂心在企業(yè),就是要沉下去,深入研究和探求這個(gè)企業(yè)發(fā)展的必然規(guī)律;所謂心不在企業(yè),就是要跳出企業(yè),看到更宏觀的、更遠(yuǎn)的、更大的東西,就是要站在山外去看山。
一個(gè)組織要想成功,起碼需要由4個(gè)關(guān)鍵人物組成一個(gè)核心班子。一個(gè)是決策者,如劉邦;一個(gè)是謀劃者,如張良;一個(gè)是組織管理者,如蕭何;一個(gè)是征戰(zhàn)者,如韓信。
一個(gè)組織必須有而且只能有一個(gè)靈魂人物。假如,湊巧幾個(gè)這樣的人物碰在了一起,其他人就必須從組織管理的大局出發(fā),自覺地調(diào)整自己的定位,退到綠葉的位置。否則,這個(gè)組織的管理便無(wú)法有效。
企業(yè)核心班子成員的最佳關(guān)系,應(yīng)該是各守其位,各司其職,各盡其責(zé),各遵其則,互相尊重,互為師友,既能實(shí)現(xiàn)“整體自我”,又能保持“個(gè)體自我”。任何一個(gè)好的班子,都少不了兩項(xiàng)核心任務(wù):一是出思想、出理論、出文化、出藍(lán)圖,承擔(dān)總設(shè)計(jì)師的角色;一是計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制、執(zhí)行,承擔(dān)總導(dǎo)演、總工程師、總建筑師的角色。在一個(gè)小型的組織中,各種角色可能只集中在一個(gè)人身上,而在大型組織中,承擔(dān)這些角色的必須是一個(gè)核心團(tuán)隊(duì)。在一個(gè)制度與文化健全和成熟的企業(yè),老板及領(lǐng)袖集體對(duì)企業(yè)的影響力相對(duì)較小,而在一個(gè)制度和文化很不完善,以人治為主的企業(yè),老板與領(lǐng)袖集體的素質(zhì),便成了這個(gè)企業(yè)命運(yùn)的主宰者。
一個(gè)企業(yè)管理水平的上限,高不過(guò)這個(gè)企業(yè)核心班子的素質(zhì)水平;一個(gè)企業(yè)管理水平的下限,高不過(guò)這個(gè)企業(yè)全員的平均素質(zhì)水平。而一個(gè)企業(yè)實(shí)際的管理水平,既不在兩限之間,更達(dá)不到上限,而只能等于下限。
(摘自《管理呼喚辯證法》)
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