馬雪芬

(上海電機(jī)學(xué)院機(jī)械學(xué)院,上海200245)

企業(yè)信用評(píng)價(jià)信息化系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用

馬雪芬

(上海電機(jī)學(xué)院機(jī)械學(xué)院,上海200245)

提出了企業(yè)信用評(píng)價(jià)信息化系統(tǒng)開發(fā)的體系結(jié)構(gòu),闡述了系統(tǒng)所具備的各項(xiàng)功能和特點(diǎn)。基于組件技術(shù)開發(fā)了一個(gè)從需求分析、企業(yè)信用評(píng)價(jià)到評(píng)價(jià)模型定制的計(jì)算機(jī)支持系統(tǒng)。該系統(tǒng)已在上海市多家信用評(píng)價(jià)公司成功應(yīng)用。

信用評(píng)價(jià);基于組件開發(fā);評(píng)價(jià)支持系統(tǒng)

Abstract：The paper discusses the structure of enterprise credit evaluation system,and functions and characteristics of the system.A computer system supporting requirement management,credit evaluation and customizing evaluation models is developed using a component-based development technique.The system has been successfully applied to many evaluation enterprises of Shanghai.

Key words:credit evaluation;component-based development;evaluation system

信用是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在秩序,是市場(chǎng)能夠良好運(yùn)行的前提。培育和完善信用機(jī)構(gòu)是信用工作的一個(gè)重點(diǎn),信用機(jī)構(gòu)的完善與否關(guān)系著信用制度能否真正建立。因此,信用機(jī)構(gòu)在信用體系建設(shè)中起著重要作用[1-3]。企業(yè)信用機(jī)構(gòu)如何對(duì)企業(yè)的信用度進(jìn)行評(píng)價(jià),近年來,不同的評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)已經(jīng)分別建立了相應(yīng)的企業(yè)信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。評(píng)價(jià)的方法、手段、工具也各不相同。目前,信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)工作方式主要有手工計(jì)算、利用 Excel工具計(jì)算、基于C/S模式的評(píng)價(jià)軟件。然而,每年評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)利用評(píng)價(jià)軟件進(jìn)行評(píng)價(jià)模型修改時(shí)都需要對(duì)軟件進(jìn)行更新,且不便于遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)操作。為此,利用計(jì)算機(jī)和信息技術(shù),開發(fā)和建立一個(gè)B/S模式的企業(yè)信用評(píng)價(jià)信息化系統(tǒng),是提高企業(yè)信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)工作效率,規(guī)范工作流程,改善工作模式的必然要求。本系統(tǒng)開發(fā)的關(guān)鍵在于系統(tǒng)的組件定制與體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。

1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

1.1 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)原則

企業(yè)信用評(píng)價(jià)信息化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)基于以下3個(gè)原則:

(1)整體性原則。企業(yè)信用評(píng)價(jià)信息化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)從全局出發(fā),仔細(xì)分析各方面功能的需求,以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的整體目標(biāo)為指導(dǎo)原則。系統(tǒng)設(shè)計(jì)面向功能,以功能驅(qū)動(dòng)。

(2)開放性原則。系統(tǒng)的開放性表現(xiàn)為對(duì)外界有良好的人機(jī)交換能力,對(duì)內(nèi)部有良好的兼容能力,對(duì)用戶提供更好的維護(hù)擴(kuò)充能力。

(3)實(shí)用性原則。系統(tǒng)設(shè)計(jì)從用戶實(shí)際需求出發(fā),構(gòu)建合理的系統(tǒng)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)可靠的技術(shù)管理,提高工作效率。系統(tǒng)功能簡(jiǎn)明、實(shí)用,具有可操作性,能適應(yīng)不同文化程度的使用者。系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)是“務(wù)實(shí)”,只求能真正地為用戶解決問題、帶來效益。

1.2 系統(tǒng)開發(fā)的組件技術(shù)

企業(yè)信用評(píng)價(jià)信息化系統(tǒng)的開發(fā)主要采用了組件技術(shù),特別是針對(duì)信用評(píng)價(jià)模型定制功能、以及系統(tǒng)可擴(kuò)展性的需求。組件技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于軟件開發(fā)領(lǐng)域,但是由于組件的開發(fā)過程不受組件用戶的控制,如何開發(fā)可靠的組件是組件開發(fā)的一個(gè)難題。當(dāng)前較為流行的組件技術(shù)有Microsoft的COM,ORG的CORBAR,SUN的Java Bean以及IBM的OperDoc等。針對(duì)本系統(tǒng)功能需求,開發(fā)相應(yīng)的功能組件是系統(tǒng)開發(fā)的核心工作與關(guān)鍵技術(shù)。在系統(tǒng)中主要采用Microsoft的COM技術(shù)開發(fā)了3類組件:界面組件、功能組件和數(shù)據(jù)庫(kù)操作組件[4-5]。功能組件包括:加密操作組件、文件及數(shù)據(jù)流操作組件、數(shù)據(jù)計(jì)算組件、報(bào)表生成組件以及評(píng)價(jià)模型定制組件。數(shù)據(jù)庫(kù)操作組件包括:數(shù)據(jù)庫(kù)操作組件和Datagrid操作組件。

各組件的主要功能如下:①界面組件主要實(shí)現(xiàn)用戶界面的流程操作;②加密操作組件實(shí)現(xiàn)加密解密操作,包括對(duì)文件、數(shù)據(jù)流、字符串等的加密解密等;③文件及數(shù)據(jù)流操作組件實(shí)現(xiàn)對(duì)文件及數(shù)據(jù)流的操作,包括數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)流還原等;④數(shù)據(jù)計(jì)算組件實(shí)現(xiàn)各個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的計(jì)算功能;⑤報(bào)表生成組件將多個(gè)Web功能界面生成為Excel格式的報(bào)表文件以及功能界面的打印操作;⑥評(píng)價(jià)模型定制組件實(shí)現(xiàn)信用評(píng)價(jià)計(jì)算模型的定制,包括添加、刪除、修改等操作;⑦數(shù)據(jù)庫(kù)操作組件定義了對(duì)數(shù)據(jù)操作的常用功能,包括添加、刪除、更新表及數(shù)據(jù)等一系列操作;⑧Datagrid操作組件定義了對(duì)Datagrid操作的常用功能,包括數(shù)據(jù)綁定、分頁、添加記錄、刪除記錄、修改記錄等一系列操作。

1.3 體系結(jié)構(gòu)

企業(yè)信用評(píng)價(jià)信息化系統(tǒng)采用B/S模式。系統(tǒng)的核心功能、界面組件和功能組件均駐留在Web服務(wù)器上,系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)操作組件駐留在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器上。數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器通過響應(yīng)Web服務(wù)器的命令請(qǐng)求,負(fù)責(zé)與數(shù)據(jù)庫(kù)有關(guān)的操作[6-7]。企業(yè)信用評(píng)價(jià)信息化系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)如圖1所示。其采用3層架構(gòu),其中,表示層是面向用戶的網(wǎng)頁及界面流程組件;數(shù)據(jù)服務(wù)層主要是數(shù)據(jù)庫(kù)操作組件等與數(shù)據(jù)庫(kù)交互模塊;中間的業(yè)務(wù)服務(wù)層主要包含功能組件、數(shù)據(jù)訪問組件等。

圖1 企業(yè)信用評(píng)價(jià)信息化系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)Fig.1 Structure of enterprise credit evaluation system

2 系統(tǒng)的功能和特點(diǎn)

企業(yè)信用評(píng)價(jià)的信息化系統(tǒng)主要包括評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)、查詢統(tǒng)計(jì)、模型定制、幫助和系統(tǒng)管理5大功能模塊:①評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)模塊的主要功能就是利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)輔助評(píng)級(jí)人員在向?qū)浇缑娴奶崾鞠?根據(jù)評(píng)價(jià)模型對(duì)各企業(yè)的信用度進(jìn)行評(píng)價(jià),最終給出評(píng)價(jià)等級(jí)。②查詢統(tǒng)計(jì)模塊中的查詢功能主要根據(jù)用戶的需求,查詢包括企業(yè)基本信息、評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等,查詢的結(jié)果可根據(jù)需要打印或生成相應(yīng)的報(bào)表文檔。統(tǒng)計(jì)功能是對(duì)某一時(shí)間段內(nèi)已經(jīng)進(jìn)行信用評(píng)價(jià)的企業(yè)的基本情況和評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)及結(jié)果輸出。③模型定制模塊。由于企業(yè)的發(fā)展變化及用戶需求的變化,需要對(duì)企業(yè)信用度評(píng)價(jià)的模型不斷地更新和修改。模型定制功能主要實(shí)現(xiàn)了計(jì)算模型的修改和定制,包括模型定制需要的一些選擇項(xiàng)(如評(píng)價(jià)信用等級(jí)對(duì)應(yīng)的分值)的更新和管理。④幫助模塊主要實(shí)現(xiàn)一些供用戶網(wǎng)上瀏覽的文檔的上傳、查看等功能。⑤系統(tǒng)管理模塊包括用戶管理、系統(tǒng)配置管理及數(shù)據(jù)管理。用戶管理完成用戶信息管理、角色管理、權(quán)限管理。系統(tǒng)采用用戶、角色、權(quán)限3層管理機(jī)制,對(duì)用戶操作以及系統(tǒng)的功能模塊進(jìn)行權(quán)限控制。

企業(yè)信用評(píng)價(jià)的信息化系統(tǒng)的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在:采用B/S模式開發(fā),用戶可以進(jìn)行遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)處理;通過評(píng)價(jià)模型的定制功能可方便地進(jìn)行評(píng)價(jià)模型的更新;基于組件技術(shù)開發(fā)提高了系統(tǒng)的開放型和重用性,便于系統(tǒng)以后的升級(jí)。

3 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與應(yīng)用

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的具體評(píng)價(jià)流程如圖2所示。

圖2 企業(yè)信用評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)流程Fig.2 Enterprise credit evaluation process

一個(gè)企業(yè)的信用評(píng)價(jià)在本系統(tǒng)支持下的具體實(shí)現(xiàn)過程為:被評(píng)價(jià)企業(yè)提交企業(yè)的基本信息和財(cái)務(wù)報(bào)表后,評(píng)價(jià)人員首先對(duì)被評(píng)價(jià)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,從定性和定量?jī)煞矫娓鶕?jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。信用評(píng)價(jià)指標(biāo)主要涉及企業(yè)基本素質(zhì)、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)情況、發(fā)展前景等方面。定性評(píng)價(jià)指標(biāo)由評(píng)價(jià)人員直接給出分值,定量評(píng)價(jià)指標(biāo)根據(jù)評(píng)價(jià)模型進(jìn)行計(jì)算、分析,最后得出企業(yè)的最終評(píng)價(jià)等級(jí),如:A,AA,B等。評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)結(jié)果需經(jīng)初審人員和專家組審核,審核不合格則需進(jìn)行評(píng)價(jià)指標(biāo)調(diào)整,審核通過后則將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給被評(píng)價(jià)企業(yè),并將所有評(píng)價(jià)材料歸檔。

企業(yè)信用評(píng)價(jià)的信息化系統(tǒng)通過計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)了一個(gè)支持企業(yè)信用評(píng)價(jià)以及評(píng)價(jià)模型定制的計(jì)算機(jī)支持系統(tǒng),完成了系統(tǒng)的5大功能。系統(tǒng)已在上海多家評(píng)價(jià)公司進(jìn)行了應(yīng)用,提高了評(píng)價(jià)公司的工作效率,實(shí)現(xiàn)了評(píng)價(jià)過程的相關(guān)知識(shí)的管理與重用,且使公司的評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)在異地遠(yuǎn)程完成,很好地支持了各公司在各區(qū)域評(píng)價(jià)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。

4 結(jié) 語

隨著信息技術(shù)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)作為一種新的工具已經(jīng)對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)產(chǎn)生了巨大的影響。

利用計(jì)算機(jī)(包括網(wǎng)絡(luò))技術(shù)可大大提高信息溝通和業(yè)務(wù)處理的效率,實(shí)現(xiàn)大量復(fù)雜信息的有序組織和管理。企業(yè)信用評(píng)價(jià)的信息化系統(tǒng)基于組件技術(shù)實(shí)現(xiàn)了一個(gè)從需求分析、信用評(píng)價(jià)到評(píng)價(jià)模型定制的計(jì)算機(jī)支持系統(tǒng),今后尚需研究解決系統(tǒng)與其他數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)的接口定制、不同評(píng)價(jià)模型的定義及支持等方面的問題。

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Development and Application of Enterprise Credit Evaluation System

MA Xuef en
(School of Mechanical,Shanghai Dianji University,Shanghai 200254,China)

TP 39;TP 311.52

A

1671-2730(2010)03-0167-03

2010-04-08

上海市教育委員會(huì)科研創(chuàng)新項(xiàng)目(09A105);上海電機(jī)學(xué)院科研啟動(dòng)基金項(xiàng)目(08C402)

馬雪芬(1973-),女,副教授,博士,專業(yè)方向?yàn)槠髽I(yè)信息化和產(chǎn)品現(xiàn)代設(shè)計(jì),E-mail:maxuefen@yohoo.com.cn