工作日志：精細(xì)化管理好幫手

■文/曹金龍 劉 偉

工作日志：精細(xì)化管理好幫手

■文/曹金龍 劉 偉

“工作日志的作用很大，使班組工作更有條理，能夠記錄下經(jīng)驗(yàn)，儲(chǔ)備技術(shù)，還能夠起到指導(dǎo)作用，增強(qiáng)工作目的性，真是工作的‘促進(jìn)劑’??！”

2008年下半年起，滄州煉化在實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理人員堅(jiān)持每天做工作日志的基礎(chǔ)上，倡導(dǎo)所有的技術(shù)和技能操作人員記工作日志。兩年來，公司的高技能操作人員通過人人撰寫工作日記，已成為培養(yǎng)科學(xué)工作方法、促進(jìn)工作精細(xì)化的重要方式。

細(xì)節(jié)“備忘錄”

“操作建議：在發(fā)現(xiàn)油循不暢時(shí)，應(yīng)采取吹掃甩油閥上部的操作，入口108閥門要更換；班組要將操作上的不正常情況及時(shí)向車間匯報(bào)，第一時(shí)間處理……”針對(duì)當(dāng)班遇到的焦化裝置油管循環(huán)不暢問題，滄州煉化煉油三部五班班長陳樹春在工作日志上作了分析，并寫下操作建議—這已是他每天不可或缺的工作習(xí)慣。

不光是陳樹春，工作日志在滄州煉化一線的王強(qiáng)、梁曉明等高技能操作人員中，正發(fā)揮著越來越重要的作用。他們紛紛說：“寫工作日志已經(jīng)成為我們工作內(nèi)容的一部分，可以借此提高自己的綜合素質(zhì)，促進(jìn)工作水平。如果從現(xiàn)在不再記工作日志，反而不習(xí)慣啦！”

“關(guān)于5月26日晃電事件，我們的處理經(jīng)過，都有詳細(xì)記錄?！睙捰鸵徊考紟熗踔覞砂压ぷ魅罩痉侥且惶煨赜谐芍竦卣f。他的日志記錄非常詳盡，既有各個(gè)數(shù)值的具體變化，又有本班的詳細(xì)處理經(jīng)過，各個(gè)細(xì)節(jié)一目了然。

◎動(dòng)力車間職工在巡檢前，必須佩戴好防噪聲耳塞。這也是工作日志記錄的安全細(xì)節(jié)。攝影/伏鐵剛

翻閱陳樹春的工作日志，第一感受是“細(xì)”。陳樹春把2005年以來當(dāng)班及其他班組遇到問題的處理情況、自己對(duì)重要問題的分析，均回回不落地記錄了下來，像是一份詳實(shí)的操作和管理備忘錄，重要問題都可以在日志上對(duì)號(hào)入座。

煉油二部高級(jí)技師王卿持有同樣的觀點(diǎn)。雖說這位中國石化集團(tuán)技能競(jìng)賽金牌得主聰明過人，但她認(rèn)為：“記憶力再好，過段時(shí)間也容易忘掉細(xì)節(jié)，所以一定要記錄到日志上?！?/p>

在王卿的工作日志中，重要操作過程、流程調(diào)整、某一問題班組的討論結(jié)論等等，都條清縷析地記錄在案：“2010年1月14日9時(shí)，加氫換原料罐至234罐付油，因之前234罐單收焦化汽柴油，致使反應(yīng)器床層溫升升高，反應(yīng)器出口溫度達(dá)到374℃。進(jìn)料量100噸/小時(shí)，分餾塔頂負(fù)荷大，塔頂壓力高，柴油閃點(diǎn)偏低。采取措施：1．適當(dāng)降低塔底汽提蒸汽流量，降低回流量，開大塔頂空冷以降低塔壓；2．盡量降低低壓分離器壓力，使氣相自低分多分離出去一些，減少帶入分餾塔的氣體量；3．適當(dāng)將反應(yīng)溫度降低，避免裂化反應(yīng)的發(fā)生，減少輕烴生成……”

“不僅要記，而且要詳細(xì)記，經(jīng)常‘回頭看’。這樣許多問題處理的經(jīng)過才能變成自己的寶貴經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持這樣做，積累多了，水平自然就能提高。”王卿說。

經(jīng)驗(yàn)“智慧庫”

“今天16時(shí)50分,煙機(jī)因高壓網(wǎng)晃電造成停運(yùn)，從煙機(jī)停機(jī)到重新組織完成進(jìn)料歷時(shí)8小時(shí)，在處理過程中存在一些不可回避的問題……操作問題：在本次恢復(fù)生產(chǎn)過程中發(fā)生了較嚴(yán)重的催化劑跑損問題，這也是多次組織進(jìn)料失敗的主要原因……在今后的工作中，我認(rèn)為在組織進(jìn)料前再生滑閥開度必須小于15%，這應(yīng)該寫入操作規(guī)程，作為原則規(guī)定下來，同時(shí)應(yīng)多多觀察提升管其他各點(diǎn)溫度變化情況……”這段文字摘自煉油一部王忠澤今年3月21日的工作日志，記載的是催化主風(fēng)機(jī)晃電停運(yùn)事故處理過程的總結(jié)。他在日志上寫了整整7頁。王忠澤說：“進(jìn)行分析和總結(jié)，一來可以找到不足，從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，二來能夠總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，不斷提高。”他還時(shí)常整理工作日志，根據(jù)自己的分析，向車間提出了許多含金量較高的合理化建議。

在梁曉明看來，操作理論是現(xiàn)成的，而操作手法和各類問題靈活多變，通過在日志上分析操作和問題，是積累經(jīng)驗(yàn)、不斷提高的捷徑。

作為煉油一部四班催化班長，梁曉明特別關(guān)注本班的產(chǎn)品質(zhì)量。油漿固體含量、原料硫含量、殘?zhí)己俊錃馀c甲烷值、催化劑活性等關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的數(shù)據(jù)，每班都會(huì)詳細(xì)記錄到日志上。通過定期翻閱日志，調(diào)整操作手法，從去年12月份到今年2月，四班連續(xù)三個(gè)月合格率100%，蟬聯(lián)車間冠軍?！斑@是我從日志中嘗到的甜頭?！绷簳悦餍χf。5月19日，梁曉明在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)問題，立刻把建議寫在日志里并向車間提出。

在陳樹春、王強(qiáng)、王卿等人的工作日志里，都跳躍著智慧的火花，許多經(jīng)驗(yàn)就在里面。王卿的工作日志里這樣分析道：“最近，精制柴油出現(xiàn)渾濁現(xiàn)象，一般來講，水是造成柴油渾濁的主要原因。采取措施：1．是否可以考慮將塔底吹蒸汽改為吹氫氣或低分氣？或者將原料預(yù)熱爐改為塔底重沸爐取消汽提蒸汽？2．燕化采用向柴油產(chǎn)品中通入氮?dú)饣蚋稍锏膲嚎s風(fēng)使水滴凝集，達(dá)到脫水的目的，是否可以借鑒？”

滄州煉化煉油一部主任馮文輝認(rèn)為，高技能操作人才身處生產(chǎn)一線，他們立足本職的分析往往實(shí)用而有價(jià)值，可操作性極強(qiáng)。同時(shí)，各車間采用的合理化建議中，有很多來自于這些高技能操作人才。

工作“促進(jìn)劑”

工作日志對(duì)工作的促進(jìn)作用到底有多大？身為班長的陳樹春和王強(qiáng)尤其感受深刻，工作日志不僅是技術(shù)幫手，而且是管理助手。

陳樹春早在2005年就有了做工作記錄的習(xí)慣。公司明確提出記工作日志的要求后，他的日志內(nèi)容也更加豐富。公司領(lǐng)導(dǎo)的講話精神、車間領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，與班組工作相關(guān)的他都清楚記錄下來。在2008年4月28日的日志上，有這樣一段關(guān)于盧立勇總經(jīng)理對(duì)高技能人才要求的文字：“……要在日常養(yǎng)成三個(gè)習(xí)慣：一是注意積累資料和數(shù)據(jù)，養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣；二是善于獨(dú)立思考，養(yǎng)成分析總結(jié)的習(xí)慣；三是學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)說話，養(yǎng)成計(jì)算核算的習(xí)慣……”陳樹春說，隔段時(shí)間就會(huì)翻翻日志，對(duì)照要求不斷改進(jìn)工作。

“順控系統(tǒng)容易出現(xiàn)信號(hào)中斷的問題，采取措施：現(xiàn)場(chǎng)摘除，手動(dòng)操作……”這是陳樹春2009年5月31日工作日志的記錄?！昂媚X子不如爛筆頭，記錄下來肯定不會(huì)忘掉。”陳樹春說。

王強(qiáng)2007年開始記錄工作日志，幾年下來已經(jīng)整整記錄了6本。翻閱他的工作日志，班組管理情況一目了然。每班的工作內(nèi)容、人員出勤情況、班組問題處理，臨時(shí)性大事、生產(chǎn)平穩(wěn)率、合格率等考核指標(biāo)一清二楚。月獎(jiǎng)金發(fā)放，月總結(jié)、年總結(jié)的依據(jù)都是工作日志。難怪王強(qiáng)說：“運(yùn)用工作日志，就是借力，能夠促進(jìn)班組管理，促進(jìn)工作?！?/p>

王強(qiáng)的工作日志全班共享，誰都可以翻閱，他常把操作要領(lǐng)“發(fā)布”在工作日志上。比如他總結(jié)氣分裝置夏季生產(chǎn)注意事項(xiàng)時(shí)寫道：“氣分與吸穩(wěn)協(xié)調(diào)好，關(guān)注在線分析C2情況，發(fā)現(xiàn)有上升趨勢(shì)及時(shí)溝通聯(lián)系，調(diào)整降低C2含量……”班組成員可以據(jù)此調(diào)整操作，從而促進(jìn)了班組操作水平的提高。

這一點(diǎn)，在陳樹春的工作日志里體現(xiàn)的也很鮮明。對(duì)每個(gè)時(shí)期的重點(diǎn)工作，陳樹春都用紅筆記錄下來做上記號(hào)。他還根據(jù)工作日志上對(duì)一些問題的處理和分析撰寫技術(shù)論文。2009年8月4日，根據(jù)對(duì)甩油線掃線處理過程的分析，他撰寫了技術(shù)論文《甩油線在開停工中出現(xiàn)的問題》。去年一年，陳樹春就撰寫并發(fā)表了4篇技術(shù)論文。

陳樹春說：“工作日志的作用很大，使班組工作更有條理，能夠記錄下經(jīng)驗(yàn)，儲(chǔ)備技術(shù)，還能夠起到指導(dǎo)作用，增強(qiáng)工作目的性，真是工作的‘促進(jìn)劑’??！”