張蓓蓓

（蘭州工業(yè)高等?？茖W(xué)校，甘肅 蘭州 730070）

大學(xué)英語口語策略調(diào)查分析與探討

張蓓蓓

（蘭州工業(yè)高等專科學(xué)校，甘肅 蘭州 730070）

口語策略作為學(xué)習(xí)策略的一部分對(duì)于英語教學(xué)具有重要意義。論文以問卷調(diào)查的方式，對(duì)大學(xué)英語口語策略的使用情況展開分析，并就口語能力如何培養(yǎng)進(jìn)行了一些探討。

口語策略；大學(xué)英語；分析；培養(yǎng)

學(xué)習(xí)語言的目的之一是能夠靈活運(yùn)用語言進(jìn)行交際，因此如何提高學(xué)習(xí)者的口語表達(dá)能力成為外語教學(xué)的重要任務(wù)。能力的提高不僅需要知識(shí)的儲(chǔ)備，更需要學(xué)習(xí)策略的指引，系統(tǒng)地教授口語策略學(xué)習(xí)知識(shí)，能夠有效促進(jìn)語言學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。

一、對(duì)口語策略研究的迫切性

1.在對(duì)口語交際能力的各項(xiàng)研究中，國內(nèi)外專家學(xué)家主要傾向于對(duì)口語能力形成因素、發(fā)展過程及構(gòu)成要素三方面的理論研究，但對(duì)如何培養(yǎng)口語交際能力的實(shí)驗(yàn)研究卻很少。交際能力不僅包括語言掌握能力，也包括學(xué)習(xí)策略應(yīng)用能力。學(xué)生的口語交際能力直接反映了對(duì)所學(xué)語言知識(shí)的融會(huì)貫通程度，即使語言知識(shí)豐富的學(xué)生，也未必具有流暢的口語交際能力，所以從實(shí)踐教學(xué)角度出發(fā)，研究如何提高學(xué)生口語交際策略迫在眉睫。

2.我國的英語教學(xué)長(zhǎng)期以來重理論、輕實(shí)踐。在大學(xué)階段，以中學(xué)英語知識(shí)為依托，學(xué)生已具備一定的詞匯量及實(shí)際運(yùn)用語言的能力，但卻出現(xiàn)了大量學(xué)生既無法迅速聽懂英語也無法正確回答的啞巴式英語。這不僅嚴(yán)重挫傷了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，使多年的努力毫無用武之地，也使得大學(xué)英語口語教學(xué)因?yàn)閷W(xué)生聽說能力有限變得愈加困難，很多教師以半英半漢的方式授課，甚至課堂三分之二都在講漢語，根本無法達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生口語交際能力的目的。筆者認(rèn)為，雖然學(xué)生口語能力欠缺，但在一定學(xué)習(xí)策略的訓(xùn)練指導(dǎo)下，假以時(shí)日必有明顯進(jìn)步?？梢姡岣邔W(xué)生口語交際能力，適應(yīng)教學(xué)與學(xué)生的需求，也是目前刻不容緩的問題。

二、研究背景、對(duì)象、方法

英國語言學(xué)專家AndrewD.Cohen根據(jù)使用策略的不同目的，將學(xué)習(xí)策略分為語言學(xué)習(xí)策略（strategies in learning the language）和語言使用策略（strategies in usingthe language）。語言學(xué)習(xí)策略為改進(jìn)語言學(xué)習(xí)的策略，包括鑒別材料、分辨材料、組合材料、重復(fù)接觸材料，及有意識(shí)地記憶材料。語言使用策略指幫助學(xué)習(xí)者使用已經(jīng)學(xué)習(xí)的語言知識(shí)的策略，包括檢索策略、操練策略、掩飾策略和交際策略。為了如實(shí)反映學(xué)生在語言學(xué)習(xí)及語言使用策略方面的使用情況，對(duì)今后的教學(xué)起到更好的指導(dǎo)、促進(jìn)作用，筆者在本校非英語專業(yè)六個(gè)班級(jí)486人中進(jìn)行了問卷調(diào)查。問卷共分九方面，使用策略頻率分別賦值為：1=從不使用，2=偶爾使用，3=有時(shí)使用，4=經(jīng)常使用，5=總是使用。

三、研究結(jié)果分析

學(xué)習(xí)策略使用情況表

調(diào)查結(jié)果顯示，在對(duì)口語材料的選擇上，學(xué)生在課余時(shí)間所選擇用來模仿練習(xí)口語的素材主要為課本教材、瘋狂英語三百句、交際對(duì)話等書籍，并能通過大聲朗讀、背誦英語短文和優(yōu)美的句子培養(yǎng)語感，自覺練習(xí)口語。

聽力訓(xùn)練方面，大部分學(xué)生上課能揣摩、模仿老師發(fā)音，且利用課本所附光盤或教材配套磁帶通過聽英語練習(xí)鞏固口語。只有極少數(shù)學(xué)生喜歡并學(xué)唱英文歌曲，自覺糾正語音、語調(diào)，但從未刻意模仿電影劇本、經(jīng)典臺(tái)詞。

口語交際時(shí)，學(xué)生大都能積極使用yes,yeah,good等詞匯回應(yīng)對(duì)方，并注意中英文化差異，避免引起對(duì)方誤解。但一旦遇到不會(huì)說的單詞往往不懂迂回解釋，回避不說，或者通過借助肢體語言，求助于交際中的對(duì)方。在未能流暢表達(dá)時(shí)，也未能適當(dāng)使用補(bǔ)白詞匯，如um,well,you know,let’s see等。

四、口語能力培養(yǎng)策略

1.閱讀策略

在對(duì)口語材料的選擇、融合、復(fù)用、識(shí)記的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生用來模仿練習(xí)口語最常用的材料為課本教材，內(nèi)容或?yàn)樵醋哉鎸?shí)生活場(chǎng)景的對(duì)話，或?yàn)槊枋鍪蕉涛模ㄟ^角色扮演、模仿、回答問題、復(fù)述、背誦等形式反復(fù)操練基本句型。比如《新概念英語》，每篇課文一個(gè)故事且配有插圖，通過課堂內(nèi)外不斷朗讀背誦，使學(xué)生有充分時(shí)間消化吸收，同時(shí)因?yàn)槲恼缕绦【罚鍒D又具有文字所不能比擬的視覺輸入作用，所以能有效減少學(xué)習(xí)焦慮，降低情感過濾。

英國教育專家Catherine Wallace提出在交互模式中閱讀者應(yīng)用語言、背景、結(jié)構(gòu)分析等方面的知識(shí)，在閱讀過程中根據(jù)不同的課文類型、內(nèi)容和閱讀目的有選擇地靈活使用的方法即閱讀策略。閱讀是學(xué)習(xí)語言的基礎(chǔ)，養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣和形成自主的閱讀能力不但是接受信息、理解信息、篩選信息和傳遞信息等信息交流環(huán)節(jié)不可或缺的重要一環(huán)，而且有利于促進(jìn)口語的表達(dá)。

筆者曾經(jīng)在教學(xué)中讓學(xué)生背誦精彩文章段落，通過聽寫、復(fù)述、翻譯等形式進(jìn)行定期檢查與記錄，以期讓學(xué)生用地道的英文表情達(dá)意，進(jìn)而培養(yǎng)其用英語思維和表達(dá)的能力。同時(shí)在課外要求學(xué)生定時(shí)定量閱讀英語原版書籍及各類英文報(bào)刊雜志，并通過撰寫閱讀筆記、分組討論、課堂陳述，及師生互評(píng)的方式，使學(xué)生在閱讀中練口語，通過自身實(shí)踐、感知和經(jīng)驗(yàn)的積累，最終達(dá)到知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能的目的。實(shí)踐證明，閱讀不僅豐富了口語詞匯，并通過不同語境中的靈活使用增進(jìn)了學(xué)生的語言靈敏度。

學(xué)習(xí)是尋求知識(shí)和信息加工的過程，知識(shí)來源于主客體的相互作用。在已有閱讀經(jīng)驗(yàn)、心理結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上來建構(gòu)知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行有意義的口語學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程是新舊經(jīng)驗(yàn)之間的雙向相互作用過程，成為口語教學(xué)及能力提高的有益補(bǔ)充。

2.聽力策略

克拉申（Krashen）在創(chuàng)造性構(gòu)造理論中曾提到過五個(gè)假說。習(xí)得——學(xué)習(xí)假說(Acquisition-Learning Hypothesis)指出，外語學(xué)習(xí)和母語習(xí)得是不同的兩個(gè)概念，外語學(xué)習(xí)理論不能照搬母語習(xí)得理論；自然順序假說(Natural Order Hypothesis)提出，要多提供給學(xué)生接觸真實(shí)目的語材料的機(jī)會(huì)；監(jiān)察假說(Monitor Hypothesis)認(rèn)為，學(xué)習(xí)是對(duì)運(yùn)用語言進(jìn)行編輯或監(jiān)察，使用者需要有充足的時(shí)間掌握要用的規(guī)則并注意到語法的正確性；輸入假說(Input Hypothesis)說明要給學(xué)生輸入并理解比當(dāng)前語言稍多一點(diǎn)的語言材料，公式為：i+1；情感過濾假說（Affective Filter Hypothesis）突出情感因素對(duì)輸入進(jìn)行的過濾作用。情感因素因人而異。學(xué)習(xí)的情感因素會(huì)阻礙或加速語言的習(xí)得。只有在最佳情感條件下，才會(huì)產(chǎn)生真正的習(xí)得。最佳情感條件有三：學(xué)習(xí)者有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)；學(xué)習(xí)者充滿信心和學(xué)習(xí)者心情舒暢；無過高或過低焦慮感。

在選擇聽力材料對(duì)口語表達(dá)提高的影響調(diào)查中筆者發(fā)現(xiàn)，學(xué)生傾向精讀課文錄音、瘋狂英語三百句及聽力教材錄音。傳統(tǒng)聽力教材主要以聽力為主，很少有聽說結(jié)合訓(xùn)練，不利于聽說能力同步提高，而且聽力材料大多是在錄音室里錄制的磁帶，語音資料過于單一，不能適應(yīng)現(xiàn)實(shí)生活中的情景聽力，因此學(xué)生容易失去興趣，經(jīng)常抱怨無聊乏味。根據(jù)克拉申的外語學(xué)習(xí)假說，外語學(xué)習(xí)需要滿足三個(gè)基本的條件：一是理想的外語輸入，包括可理解性、有趣且有關(guān)聯(lián)；二是要有足夠的輸入量；三是較低的情感過濾，即外語輸入會(huì)由于焦慮、不自信等因素而被過濾，從而不能起到習(xí)得語言的作用。由傳統(tǒng)型聽力教材產(chǎn)生的焦慮、厭煩等情感過濾效應(yīng)會(huì)極大影響有效的語言輸入，從而不能滿足口語策略的實(shí)施。

2004年《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》明確指出，大學(xué)英語應(yīng)當(dāng)充分利用多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展帶來的契機(jī)，采用新的教學(xué)模式改進(jìn)傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式。近年來，多媒體計(jì)算機(jī)技術(shù)被越來越多地運(yùn)用到大學(xué)英語教學(xué)中。圖像和聲音所提供的英語交流完全真實(shí)的示范使得識(shí)記語言要素變得容易。在實(shí)際交際中，頭腦中自動(dòng)浮現(xiàn)視聽材料的場(chǎng)景，語言檢索、復(fù)用的過程輕松、準(zhǔn)確，這是書本、錄音所不能比擬的。

以情景影視劇為例，學(xué)生的反映特點(diǎn)如下：（1）輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境。情節(jié)的跌宕起伏使學(xué)習(xí)者沉浸在整體氛圍中，消除焦慮等負(fù)面情緒的影響，寓教于樂。（2）提高興趣，自動(dòng)模仿。語言簡(jiǎn)單直白極易模仿，通過演員各自具有的語言鮮明特色，更好地理解源語本身且注意彼此關(guān)聯(lián)性。（3）百看不厭。回味臺(tái)詞，增加趣味度。每集可獨(dú)立學(xué)習(xí)，且任意暫停、回放、重復(fù)，便利學(xué)習(xí)者復(fù)用、有意識(shí)組織記憶。

語言是人際交往的工具，不是一個(gè)孤立的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，因此外語教學(xué)的目的是把學(xué)習(xí)者培養(yǎng)成具有交際能力的語言使用者。培養(yǎng)學(xué)生準(zhǔn)確理解說話者的意圖并進(jìn)行有效交流的能力，為學(xué)生的自我實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生主動(dòng)積極地參與教育過程，成為多媒體教學(xué)模式相對(duì)于傳統(tǒng)聽力教學(xué)模式的一大優(yōu)勢(shì)。

3.交際策略

交際策略這一概念是由Selinker首次提出的，指說話者在表達(dá)意義遇到某種困難時(shí)所采取的一系列技巧，是學(xué)習(xí)者在交際時(shí)因找不到準(zhǔn)確的語言表達(dá)而有意識(shí)地運(yùn)用語言或非語言手段進(jìn)行交流所采取的措施。交際策略可以分為轉(zhuǎn)述策略（運(yùn)用迂回說法或近義詞）、求助策略（征詢正確表達(dá)）、拖延策略（運(yùn)用感嘆或補(bǔ)白語、重復(fù)等手段）、副語言策略（運(yùn)用手勢(shì)、臉部表情、肢體等非語言形式）、減縮策略（回避、放棄或簡(jiǎn)化某一語言形式）。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在各類交際策略中學(xué)生使用最多的是縮減策略，比如，在描述事物時(shí)只能用一兩個(gè)單詞，且把握不了核心成分，甚至有的學(xué)生因?yàn)樵~匯有限，或因?yàn)檎Z法基礎(chǔ)薄弱組織不好語言選擇放棄回答，表明語言程度的高低決定了語言程度較低的學(xué)生更傾向于使用減縮策略。當(dāng)交流遇到阻礙時(shí)，學(xué)生沒有征求說話方的重新表述或換言解答，反而求助于母語，用漢語思維，然后再翻譯成英語。同時(shí)，因?yàn)樗烙浻脖倡@得的單詞數(shù)量雖為數(shù)不少，但卻不懂得靈活運(yùn)用，當(dāng)試圖換種方式表達(dá)時(shí)，或想不起來單詞，或漏洞百出。

課堂是一個(gè)開放的系統(tǒng)，作為課堂引導(dǎo)者的教師，應(yīng)盡可能地組織學(xué)生感受不同的交際環(huán)境，有意識(shí)地運(yùn)用口語交際策略訓(xùn)練，促進(jìn)其口語能力的發(fā)展。例如，教師口頭描述交際策略，并舉例說明，然后引導(dǎo)學(xué)生討論、練習(xí)、自我評(píng)估。把交際策略與閱讀材料、視聽材料融合在一起，創(chuàng)設(shè)語境化的策略及語言習(xí)得環(huán)境。

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［3］文秋芳.英語學(xué)習(xí)策略論［M］.上海：上海外語教育出版社，1996.

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G642

A

1673-0046（2010）11-0111-02

甘肅省教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃課題（GSBG[2009]GXG087）