(文/李 芹 程 屹 據(jù)《人民法院報》)
2008年12月,王先生在淘寶網(wǎng)購買了一部諾基亞手機,使用了一段時間后發(fā)現(xiàn)存在很多問題,到諾基亞專修點修理時才被告知是假貨,王先生與賣家協(xié)商退貨不成后將淘寶網(wǎng)起訴至法院。法院審理后認為,淘寶網(wǎng)只是第三方交易平臺,不是買賣合同中的出賣方,網(wǎng)上交易的服務平臺與實體交易中出租柜臺的商場法律性質(zhì)完全不同,因此,王先生起訴淘寶網(wǎng)承擔買賣合同出賣人的法律責任系主體不對應,最終駁回了王先生的訴訟請求。
據(jù)了解,在我國電子商務糾紛引發(fā)的訴訟中,有很多買家都將淘寶網(wǎng)這一類的第三方交易平臺推上了法庭,然而,消費者寄希望由交易平臺經(jīng)營方來補償自己損失的愿望并未得到法院支持。
法官提醒消費者在網(wǎng)購時要注意選擇誠實守信的賣家,保留網(wǎng)聊記錄,避免被糾紛“網(wǎng)”住。