是什么讓管理或管理學如此炙手可熱?或許誰也說不清楚。有人說,現(xiàn)代社會有三大毒瘤:消費主義、性自由和成功學:而成功學主要仰賴三大法寶:投資(更多的是投機)、營銷(其中不少都變成了傳銷)和管理。這樣說,對“管理”似乎不太公平,因為是管理推動了個人提升,是管理推動了組織進步。管理的作用自然不可小覷,管理的價值還需長期挖掘。
但是,現(xiàn)在的管理變得越來越復雜,越來越讓人看不懂,是管理就該如此,還是故弄玄虛?又是誰讓管理變得如此復雜,是管理者、是員工,還是教育、培訓、咨詢?nèi)耸?或許現(xiàn)在”管理”本身就正在成為一座商機無限的“金礦”,大家都紛至沓來,追名逐利。欲望至此,何以不亂?!
華南理工大學陳春花教授曾寫過一本書——《管理的常識:讓管理發(fā)揮績效的7個基本概念》,就認為我們不了解管理的本質(zhì),做了很多無效的行為,并呼喚我們回歸管理的本位,讓管理產(chǎn)生績效,讓員工真正成長。管理專家汪中求先生在其博客中也寫道: “其實,管理沒有那么復雜。管理的核心內(nèi)容其實都是常識,只是我們沒有努力琢磨罷了,或者是被一些媒體、一些專家忽悠得有點暈了?!?br/> 管理就是常識。看待問題和解決問題大多不需要從所謂的艱深管理理論入眼入手,回到常識看問題,往往就會找到最簡單、最有效的解決辦法。中國人民大學劉聽教授在結(jié)束哈佛大學為期一年的訪問交流后,對此深有感觸,本期特別撰文討論人力資源管理的幾個常識性問題,以正視聽。更有不少學者,把當前的人力資源管理問題歸咎于管理的浮躁和急功近利的心態(tài),這無疑也很有見地。在利益至上的非理性驅(qū)動下,在基本常識被扭曲的環(huán)境中,很多人都在想象要拽著自己的頭發(fā)離開地球,管理的常識就難免變得分文不值。
離開了常識,管理就毫無用處。前不久,我走訪了蘇州德勝洋樓有限公司,拜訪該公司總監(jiān)聶圣哲先生。現(xiàn)在國內(nèi)管理界都把《德勝員工守則》奉為管理圣經(jīng),而在聶先生看來,德勝人只不過是從生活常識、基本道理開始做起,德勝人的價值觀也很樸實,就是“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑”。但德勝人不是說說而已,德勝人是真正地活出了自己的價值觀。德勝的管理制度不是簡單的嚴格或人性化,而是重在制度的精確性和執(zhí)行力,做不到的事情就不要寫在制度里,寫進去的就要不折不扣地執(zhí)行。聶先生有計劃寫一本關于“基本道理”的書,我們期待著早日能從這本書中重新感悟人生的哲理和管理的常識。
無論飛得多高,大地都是我們永遠的引力。管理也是如此,無論有多么高深莫測,都必須圍繞著常識研究問題,因為常識是人們在長期實際中提煉出來的道