應該說,大連理工大學是中國現代管理教育的發(fā)祥地,而且一開始就打上了國際化的烙印。早在1979年初,鄧小平同志訪問美國,即開啟了中美科學技術合作、管理教育合作的大門。1980年,中美兩國在大連理工大學聯合成立中國工業(yè)科技管理大連培訓中心,同期大連理工大學管理工程系(即管理學院前身)配套成立。當時的任務就是培養(yǎng)一些掌握高科技活躍在工業(yè)領域的管理人員,幾年之內已有2000多-人接受了這種MINI-MBA式的培訓。1984年,中美兩國在此基礎上簽署了具有劃時代意義的第二個五年合作計劃:開展MBA教育。1984至1989年間,大連理工大學與美國紐約州立大學布法羅分校合作舉辦了五期MBA,共培養(yǎng)了216名學生。這之后,大連理工大學管理學院就獨立地開展MBA和EMBA教育,培養(yǎng)了一大批精英人才;2006年初,中共中央組織部在大連理工大學掛牌成立了中國大連高級經理學院,主要負責大型央企的高層管理人員培訓工作,以滿足國家對企業(yè)高級經營管理人才的迫切需求。
商學院經營意識淡薄 管理教育必須創(chuàng)新
曹永剛問(以下簡稱問):大連理工大學管理學院是中國管理教育的開山鼻祖,請問您怎么看待中國商學院和中國管理教育的發(fā)展?
蘇敬勤管(以下簡稱答):商學院就是指開展工商管理教育、授予MBA學位的院校。我國1991年首批MBA培養(yǎng)的院校只有9所,現在已有182所院校開辦MBA教育,除了中歐國際工商學院、長江商學院等幾所獨立的商學院外,其它全都是屬于各自大學內部的學院,名稱或有不同,比如管理學院、經濟管理學院、工商管理學院、商學院、國際商學院、MBA教育中心等,這也從某種側面反應出中國工商管理教育的發(fā)展歷程。
從1980年算起,中國商學院的發(fā)展也僅僅是30年的歷史,而實際上就是20年的發(fā)展,但由于中國改革開放30年中,對工商管理教育有著源源不斷的龐大需求,這促使了中國MBA教育的快速發(fā)展。現在國內近兩百所MBA院校雖然參差不齊,但總體上培養(yǎng)水平都有很大的提升;另外在發(fā)展中也基本分出了層次,少數幾所院校正在接近世界一流商學院的辦學水準。橫向比較來看,大家都公認北美的教育體系最好。與國外商學院比較起來,我們在課程體系方面并不差,但是我們的教學理念和方式還比較落后,我們主要還是以教師為中心的傳統學習方式,沒有建立起來以學生參與者為中心的互動式學習方式。商學院教育中經典的案例教學法運用得還比較膚淺,甚至本身就缺乏大量的中國本土的管理案例。另外,除幾家獨立的商學院外,依附于大學的國內商學院大都缺乏現代的經營意識和服務理念,這是中國商學院今后發(fā)展的最大瓶頸。而目前中外商學院之間最大的不同也體現在商學院的管理和治理上,國外都是職業(yè)化的規(guī)范管理,而我們則是非職業(yè)化的行政管理,國內商學院的管理水平可以說普遍落后于企業(yè)的管理水平,包括商學院內部的考核制度、激勵機制以及人事管理等都缺乏活力和效力,這顯然有悖于商學院的成立初衷和發(fā)展使命。
中國管理教育無疑就是三個階段:全面引進、消化吸收和自主創(chuàng)新。前兩個階段對我們來說,沒有什么問題,這是中國人非常擅長的;但是創(chuàng)新卻并不容易,而沒有自主創(chuàng)新、完全照搬照抄必然寸步難行。今后我們需要從教育模式、教育理念和管理實踐這三個方面進行創(chuàng)新,特別是管理實踐更要走在前面。雖然MBA教育來自于西方,并且西方的管理的確先進,但是中國的國情和文化卻很獨特,外國的管理方式在中國并非全能奏效,今年Google就是最好的例子。另外,這些年中國也涌現出很多優(yōu)秀的本土企業(yè),如海爾、萬科、三一重工、華潤等,中國的MBA教育最終目的就是解決本土企業(yè)的管理問題,這也是中國商學院發(fā)展的根本方向。
商業(yè)環(huán)境差強人意 企業(yè)家成長任重道遠
問:如您所言,中國對管理教育的需求非常龐大,而且中國經濟一直快速發(fā)展,那么是否在中國能涌現出越來越多的世界500強企業(yè)和卓越的商業(yè)領袖呢?
笞:隨著中國經濟多年來的持續(xù)高速發(fā)展,有越來越多的企業(yè)進入世界500強已不足為怪了,在最新的排行榜中已經有三家中國企業(yè)進入前十名。但是,我們不僅僅要看有多少家中國企業(yè)進入世界500強,我們還需要了解這些企業(yè)都是憑什么進入了500強。從500強評定依據的企業(yè)年度收入和利潤來看,入選的中國企業(yè)大多是以行業(yè)壟斷或資源壟斷獲取了超額利潤,通過技術與管理創(chuàng)新形成國際影響,得到人們公認的管理成果的非常少。
所有的商學院都是號稱培養(yǎng)商業(yè)領袖、精英人才為己任,但是在中國當前現實的商業(yè)環(huán)境下,我們與這樣的培養(yǎng)目標相距甚遠,短期內也出不了這樣的企業(yè)家——像通用的韋爾奇、微軟的比爾·蓋茨、蘋果公司的喬布斯等。這不僅是商學院教育的問題,而主要是外部商業(yè)發(fā)展環(huán)境的問題,比如企業(yè)基礎不規(guī)范,經營環(huán)境無秩序,傳統文化的負面影響等;另外中國人雖然不乏經營頭腦和經營才華,但是過分講究人際關系,骨子里就漠視制度,追求個人成功,而不是更高意義上的成就感。這些都決定了中國企業(yè)發(fā)展的高度和企業(yè)家成長的境界,這一、兩代企業(yè)家只能作為奠基石、鋪路人,或許十年、二十年后,陸續(xù)回國的“海歸”型換代企業(yè)家才有可能完成這樣的重任。
打造新商業(yè)模式 培養(yǎng)創(chuàng)新型人才
問:在您看來,中國經濟未來發(fā)展有何大趨勢、新動向,企業(yè)家應該在哪些方面多做些準備?
答:首先要認識到,目前對于處在轉型期的中國企業(yè)來說,挑戰(zhàn)遠遠大于機遇。所謂全球化就是發(fā)達國家跨國公司的游戲,他們主導著全球分工,掌控著資源的全球配置,中國企業(yè)僅僅成為游戲的參與者,包括中國一些著名企業(yè),實際上也僅僅處在制造加工業(yè)的末端甚至就是簡單的代工企業(yè)。中國制造的產品,舉世聞名,大約占世界總量的2/3,但利潤卻不到10%。研究一下整個“微笑曲線”不難看出端倪,利潤率最高的在研發(fā)環(huán)節(jié)、銷售和售后環(huán)節(jié);而組裝、生產環(huán)節(jié),利潤率是非常低的,可不幸的恰恰是我們中國的企業(yè)主要處于這樣個低端。在世界全球價值鏈中,發(fā)達國家的跨國企業(yè)也開始在終端進行產業(yè)布局,使我們企業(yè)原有的優(yōu)勢正在被蠶食。另外低碳經濟勢不可擋,而這也是發(fā)達國家主導的新的競爭優(yōu)勢,無疑將極大地制約我們中國企業(yè)今后的發(fā)展。
所以,中國企業(yè)必須重新尋求真正崛起的路徑,需要由傳統經濟向新經濟轉變,由粗放經濟向綠色經濟轉變,從低附加值向高附加值轉變,也即從世界制造中心向世界創(chuàng)造中心轉變。這種轉變的具體路徑包括:其一,全球并購。國內現有很多著名的案例,比如吉利集團收購沃爾沃,我們一些礦產集團到澳大利亞、加拿大收購礦產資源等,但和發(fā)達國家相比,我們的并購總量還很小,有條件的企業(yè)都應該通過全球并購來獲取更多的資源、技術和管理,以實現跨越式發(fā)展。其二,低端擴展。最近臺灣富士康集團在大陸頗受針砭,但富士康在低端擴展方面無疑是取得了巨大的成功,并依此全球銷售額達到4000億元,進入世界500強企業(yè)。富士康就是給全球大的企業(yè)做代工,規(guī)模很大,效率很高,它現在準備進入到終端銷售行業(yè),建立自己的連鎖經營店鋪,如果借此推出自己的品牌,那么它的競爭優(yōu)勢是一般企業(yè)比不了的。其三,借力第三方技術源。我們可以通過多種合作方式獲得非競爭對手的一些技術,特別是國外最先進的技術,這樣就能夠加快自主創(chuàng)新的步伐,提高自主知識產權擁有的速度。其四,掌握專有技術。中國重汽重型卡車的技術合作案例給我們提供了非常有價值的思路,原先我們的技術合作,就是買設計,它僅給我們提供圖紙,但是現在我們不但要求得到圖紙,還需要提供全部的技術說明,實際上技術說明和技術訣竅是緊密相連的,我們一旦獲得了這個技術說明,實際上就相當于我們擁有了通向自主知識產權的快車道,這對我們獲取自主知識產權在價值鏈向上延伸非常有價值。
總之,發(fā)達國家已經借助新的商業(yè)模式的應用來獲取新的競爭優(yōu)勢,雖然我們已經邁出了步伐,取得了一些成績,比如阿里巴巴等企業(yè)。但是總的來講,我們還處于模仿創(chuàng)新的階段,更多的企業(yè)沒有很好地運用商業(yè)模式的原理來構造自己企業(yè)的核心競爭力,所以我們今后最大的挑戰(zhàn)就是如何創(chuàng)新商業(yè)模式,如何培養(yǎng)創(chuàng)新型人才,進而奠定企業(yè)的競爭優(yōu)勢,保持可持續(xù)發(fā)展。
大型國企中流砥柱 央企領導人大有可為
問:您作為中國大連高級經理學院的副院長,負責參與大型央企高層管理人員的培訓工作,請問您怎么看待大型國企的發(fā)展和央企領導人的成長?
答:在中國的政治和經濟制度中,國企的作用自然不可小覷,而大型央企更是要起到中流砥柱的作用,這不僅在經濟建設方面,包括在勞動就業(yè)、社會穩(wěn)定等許多方面,這一點在今后一段時間內可能會更加明顯。這些年,常常聽到大家對國企、央企在壟斷和低效等方面的指責,這很容易理解,但我們應該想想:20年前國企壟斷程度更高,那時國企為何沒有如此強勁的發(fā)展?甚至在當時“國企脫困”競成為老大難的問題。所以,客觀地看,央企成長自有他的道理,這一方面得益于央企的行業(yè)整合,抓住了中國產業(yè)經濟發(fā)展的主脈搏:另一方面得益于央企內部的管理建設,包括全面激勵機制的形成等,從而解放和煥發(fā)了企業(yè)的動力和活力,使得國企、央企干勁十足,取得了超出人們想象的業(yè)績。
做企業(yè)難,做私企更難,其實做國企也并不容易。這些國企老總、特別是大型央企的負責人,包括中移動、中遠集團、寶鋼集團、中糧集團等,他們不僅政治素養(yǎng)高,了解中國的國情,而且大都有過海外學習背景,掌握西方先進的經營理論,接受過國際化的訓練;最難能可貴的是他們還繼承了上一代革命家的奮斗精神和優(yōu)良傳統,負有強烈的社會責任感和歷史使命感,他們完全有理由成為中國經濟領域的商業(yè)領袖。相對而言,更多的中小企業(yè)家因受社會影響和自身條件所限,存在著精神缺失和方向迷失的問題,這是今后企業(yè)家成長和商學院教育的關鍵所