據(jù)統(tǒng)計(jì):世界500強(qiáng)企業(yè)的平均壽命是40-42歲,1000強(qiáng)企業(yè)的平均壽命是30歲。在中國(guó),集團(tuán)公司的平均壽命為7-8歲,而中小企業(yè)平均壽命只有2.9歲,與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家中小企業(yè)平均壽命7年相比,差距很大。有專家指出,企業(yè)壽命也是評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)力的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力是否匹配企業(yè)的發(fā)展階段,能否得到有效提升,將影響著企業(yè)能否健康、持續(xù)的發(fā)展。那么,如何提升領(lǐng)導(dǎo)者的能力呢?戰(zhàn)國(guó)時(shí)期偉大的軍事家孫子在“為將之道”中,要求為將者必須具備“智、信、仁、勇、嚴(yán)”五德,或許能給現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一些啟發(fā)。
“智”為先修煉領(lǐng)導(dǎo)力
“為將之道”中,“智”居五德之首,包括智慧、智謀、知識(shí)三個(gè)不同層面修煉。
智慧是領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)市場(chǎng)有高度的敏感性去發(fā)現(xiàn)商機(jī),根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r做好事前預(yù)防,事中控制或事后補(bǔ)救。能夠事前預(yù)防的,是智者:能有效掌控事態(tài)發(fā)展的趨勢(shì)、做好事中控制的,是能者;能夠事后改之的,是強(qiáng)者,因?yàn)橹挥袕?qiáng)者才能去扭轉(zhuǎn)不利的局面。所以“智”的修煉不僅要求領(lǐng)導(dǎo)者在能力上既是智者,也是能者與強(qiáng)者。要做到這一點(diǎn),就必須了解宏觀的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、相關(guān)政策和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),清晰企業(yè)生存環(huán)境,捕捉在行業(yè)中的發(fā)展機(jī)會(huì),根據(jù)企業(yè)情況,做到運(yùn)籌帷幄與未雨綢繆。這是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者日常經(jīng)營(yíng)能力的必修課。
智謀要求領(lǐng)導(dǎo)者能夠在經(jīng)營(yíng)與管理中因勢(shì)而動(dòng),有如孫子的戰(zhàn)爭(zhēng)策略“十倍于敵人圍之,五倍于敵人攻之”。在處理問題要知其然并知其所以然,透過表象去看本質(zhì),避免片面對(duì)待或者輕視?!吧媳ブ\,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”,也要因勢(shì)組合運(yùn)用策略與戰(zhàn)術(shù),來達(dá)到經(jīng)營(yíng)或管理目的。有的企業(yè)盲目模仿西方國(guó)家的先進(jìn)管理方法卻換來失敗,是因?yàn)椴磺逦约浩髽I(yè)的現(xiàn)實(shí)情況而照搬套用,要善于因人、因事而異,適合自己企業(yè)的才是最好的。
知識(shí)伴隨領(lǐng)導(dǎo)者管理生涯并需不斷充實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)者要“智隨職遷”,即智力必須隨職位的提升而得到相應(yīng)的提高。只有不斷獲取知識(shí),才能為企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值,提升自己及企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。很多企業(yè)都有這樣的經(jīng)歷,提拔了忠誠(chéng)于企業(yè)的優(yōu)秀員工或技術(shù)人才去做管理,結(jié)果卻事與愿違。這有企業(yè)人才培訓(xùn)的原因,更說明作為管理者必須具有“智隨職遷”的意識(shí)與眼光。否則可能會(huì)成為印證法國(guó)成語(yǔ)的佐證,“在第二位時(shí)光芒四射,而到了第一位時(shí)卻黯然失色”。
有些領(lǐng)導(dǎo)者職務(wù)可能很多年不會(huì)有變化,但能力隨環(huán)境、時(shí)間變化卻有不同的要求,如隨著業(yè)務(wù)調(diào)整、人員變化,需要領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)整管理策略或管理方式。所以領(lǐng)導(dǎo)者在職位沒有變化時(shí),仍要有危機(jī)意識(shí),通過學(xué)習(xí)新知識(shí)來匹配不同時(shí)期的能力要求,做到“智隨時(shí)遷”。
“信”的修煉是領(lǐng)導(dǎo)者的立身之本
誠(chéng)信是領(lǐng)導(dǎo)者立身之本。C公司的營(yíng)銷總監(jiān)離職令人非常驚詫!這個(gè)與企業(yè)風(fēng)雨同舟十年的創(chuàng)業(yè)者為何要舍棄他的團(tuán)隊(duì)呢?接到C公司老板留人的重托后,我約見了這位在行業(yè)內(nèi)叱咤風(fēng)云的經(jīng)理人,溝通后了解到引發(fā)這位營(yíng)銷總監(jiān)離職的原因。當(dāng)初這位老板承諾企業(yè)做到一定銷售額時(shí),給他期權(quán)并且調(diào)薪,可是企業(yè)銷售額從幾十萬元做到幾千萬時(shí),老板卻沒有兌現(xiàn)承諾。營(yíng)銷總監(jiān)在苦等多年后,最終希望變成失望。在他與老板溝通調(diào)薪一事時(shí),老板對(duì)他又提出新的要求,并且說多年來是公司培養(yǎng)了他。老板的話將營(yíng)銷總監(jiān)的失望變成了絕望。營(yíng)銷總監(jiān)既感慨又無奈。最后帶走了公司的銷售骨干,合伙成立了一家新的公司。這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者因不守承諾,失信于人,最后培養(yǎng)了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來分享原有的市場(chǎng)蛋糕,導(dǎo)致業(yè)務(wù)日益萎縮。古有“得民心者得天下”,如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者沒有誠(chéng)信,就會(huì)失去民心,團(tuán)隊(duì)就會(huì)沒有向心力。
信仰是團(tuán)隊(duì)中的核心凝聚力,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者如果沒有信仰的修煉,就無法塑造團(tuán)隊(duì)的靈魂,也就會(huì)失去感召力、影響力與向心力。領(lǐng)導(dǎo)者要明確團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向、團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀,引導(dǎo)大家為了一個(gè)共同的理想自愿去奮斗。另外對(duì)于信仰的修煉還必須落實(shí)到行動(dòng)與具體策略或方法上,讓團(tuán)隊(duì)成員在組織活動(dòng)的過程中能體會(huì)到向目標(biāo)邁進(jìn)的快樂與成就感,讓信仰成為團(tuán)隊(duì)成員的精神家園,從而憑借共同的信仰同風(fēng)雨共命運(yùn)
“仁”是領(lǐng)導(dǎo)者打造團(tuán)隊(duì)向心力的法寶
“視卒如嬰兒,視卒如愛子”,可以激發(fā)戰(zhàn)士與將心心相印。企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要讓員工感受到組織的溫暖與關(guān)懷,員工才會(huì)與管理者上下同心,為了組織的目標(biāo)將個(gè)人利益置于企業(yè)或團(tuán)隊(duì)利益之后。戰(zhàn)國(guó)時(shí)期將軍吳起吮膿瘡感動(dòng)下屬為其戰(zhàn)死沙場(chǎng)的事件,告訴了我們這個(gè)道理。日本“經(jīng)營(yíng)四圣”之一的著名企業(yè)家稻盛和夫認(rèn)為經(jīng)營(yíng)企業(yè)絕不是為了自己,而是全力將企業(yè)打造成員工心目中認(rèn)可的好企業(yè)。他“敬天愛人”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)使其在40年間創(chuàng)造出京資集團(tuán)與KDDI兩家世界500強(qiáng)企業(yè),成為與松下、索尼、本田齊名的大企業(yè)。所以,領(lǐng)導(dǎo)者要有仁愛之心,并用行動(dòng)去關(guān)心團(tuán)隊(duì)中的每位成員。
“勇”是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人魅力修煉的重點(diǎn)之一
“勇”即領(lǐng)導(dǎo)者必須有膽識(shí),勇于承擔(dān)責(zé)任,對(duì)于企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的問題,面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境,要把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),為企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。某醫(yī)藥投資公司基于企業(yè)上市戰(zhàn)略計(jì)劃收購(gòu)一家藥廠,在收購(gòu)的過程中,始終關(guān)注擬收購(gòu)藥廠的經(jīng)營(yíng)銷售細(xì)節(jié)及企業(yè)歷史,在長(zhǎng)達(dá)半年的調(diào)研與談判后,最終放棄了收購(gòu)。因正逢所在行業(yè)發(fā)展處于旺盛時(shí)期,不到一年的藥廠收購(gòu)價(jià)比原來上調(diào)了50%,而企業(yè)從戰(zhàn)略考慮又想收購(gòu)藥廠,結(jié)果企業(yè)面臨兩難處境。這個(gè)醫(yī)藥公司在收購(gòu)藥廠的過程中,過分關(guān)注藥廠某些方面的細(xì)節(jié),而影響了最終決定,沒能實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的推進(jìn),不僅企業(yè)從投資回報(bào)中收益減少,還錯(cuò)過了企業(yè)上市的時(shí)間機(jī)會(huì)與快速發(fā)展機(jī)遇。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須具備善決策、會(huì)決策的膽量,在風(fēng)險(xiǎn)與收益共存時(shí),勇于抉擇,并為決策去承擔(dān)責(zé)任而不是瞻前顧后。勇于決策,并不是盲目決策,是具有智慧與膽識(shí)的決策,識(shí)是指理性地找到?jīng)Q策的依據(jù),是否遵循了決策的程序,是否做了全面的市場(chǎng)調(diào)查和分析,尤其在做風(fēng)險(xiǎn)決策時(shí),一定要兼顧局部利益與全局利益。
“嚴(yán)”是領(lǐng)導(dǎo)打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的保障
嚴(yán)以治軍是千年不變的古訓(xùn),也有孫子在吳國(guó)練兵時(shí)殺吳王愛姬的美談。所以,領(lǐng)導(dǎo)者一定要在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造一個(gè)“嚴(yán)”的環(huán)境,做到建立制度有法可依,執(zhí)行制度有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究,來保障團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)者的“嚴(yán)”并不是只對(duì)下屬,自己要率先垂范。企業(yè)制度不僅是約束員工,領(lǐng)導(dǎo)者更要以身作則、嚴(yán)以律己,不能成為制度的踐踏者。
孫子除了對(duì)于“為將之道”在“德”方面的五個(gè)修煉外,還強(qiáng)調(diào)“為將五?!钡男逕?。“五?!笔侵福罕厮溃蓺⒁玻罕厣?,可虜也;忿速,可侮也:廉潔,可辱也;愛民,可煩也。就是說將帥有五個(gè)致命的弱點(diǎn):只知硬拼,就有被殺的危險(xiǎn);貪生怕死,就有被擄的危險(xiǎn);性格忿激,就可能被敵人的侮辱所激怒,因而急躁冒進(jìn),招致失?。呵辶院?,就有被污辱的危險(xiǎn);寬仁愛民,就有被煩擾的危險(xiǎn)。
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,“必死,可殺也”提醒領(lǐng)導(dǎo)者要兼顧全局、掌握全局,運(yùn)用智謀才有可能讓企業(yè)生存發(fā)展。“必生,可虜也”提醒領(lǐng)導(dǎo)者不要為了穩(wěn)而過于膽小謹(jǐn)慎,因怕失敗而失去了很多機(jī)會(huì),最后使企業(yè)發(fā)展受挫。“忿速,可侮也”告誡領(lǐng)導(dǎo)者不能為了一時(shí)之氣,一味求成績(jī),而忽視客觀事實(shí),結(jié)果是欲速則不達(dá)?!傲疂崳扇枰病碧嵝杨I(lǐng)導(dǎo)者不要因?yàn)橐粫r(shí)的成績(jī)而沾沾自喜,開始浮躁追求名利,最后導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗。“愛民,可煩也”提醒領(lǐng)導(dǎo)者要以企業(yè)與團(tuán)隊(duì)利益為出發(fā)點(diǎn),不能因一時(shí)仁愛,感情用事,對(duì)員工的錯(cuò)誤姑息放縱,否則會(huì)影響企業(yè)員工的士氣。如劉備在失荊州后,帶著所有的老百姓撤退,結(jié)果被曹操率3D00精兵快速追上,劉備決策時(shí)不能從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與全局利益出發(fā),最后付出了慘重的代