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      擔(dān)當(dāng)精

      2010-12-29 00:00:00
      人力資源 2010年7期


        電影《泰坦尼克號(hào)》中大船將沉沒時(shí)的幾個(gè)感人情節(jié):
        泰坦尼克號(hào)的總設(shè)計(jì)師放棄了逃生的機(jī)會(huì),把自己的救生衣給了女主人公,將自己留在了親手設(shè)計(jì)的船里。船長史密斯沒有走向逃生艇,也不接受屬下送來的救生衣,一人獨(dú)自走回船長室,關(guān)起門來,決心與船共存亡。船上的小樂隊(duì)像往常一樣,演奏出一曲悅耳動(dòng)人的音樂,待演奏完畢后,首席樂手示意停止,大家相互告別而去。但首席樂手站在原地沒有走,他表情莊嚴(yán)地重新拿起小提琴拉了起來。已經(jīng)走遠(yuǎn)的三位樂手,在聽到音樂聲后,回頭看著首席樂手,不約而同地回到了他身邊,一齊演奏起來。此時(shí)的船上,喊聲、哭聲伴隨著海浪聲此起彼伏,但悠揚(yáng)動(dòng)聽的旋律一直在回響。樂手們決心用音樂陪伴旅客和自己走完旅途的最后一程。海浪涌上了甲板,大家停止了演奏。面對(duì)即將到來的永恒的離別,首席樂手說:“各位,今天晚上能和你們一起合作,是我最大的榮幸?!?br/>  【啟示】船長等^不求逃生、甘愿與船共存亡的行為,體現(xiàn)出—種忠于職守、盡心盡責(zé)的擔(dān)當(dāng)精神,這種精神在生死關(guān)頭使人品顯得尤其圣潔和高貴。對(duì)于企業(yè)來說,也應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)全體員工具有這種忠于職守、盡職盡責(zé),愿與企業(yè)共命運(yùn)的敬業(yè)理念和擔(dān)當(dāng)精神。如此精神能有效提升企業(yè)員工的思想境界和綜合素質(zhì),確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)在面對(duì)危機(jī)時(shí)能夠充分發(fā)揮出自己的綜合實(shí)力。
        
        視每一天為生命中的最后一天
        
        在身患癌癥、瀕臨死亡之際奇跡般獲得康復(fù)的蘋果公司創(chuàng)始人和CEO史蒂夫-喬布斯,于2005年在斯坦福大學(xué)畢業(yè)典禮的演講中講到:他在17歲時(shí)讀過這樣一句格言:“如果你把每一天都當(dāng)成生命里的最后一天去生活,那么有一天你會(huì)極為肯定地發(fā)現(xiàn)你是正確的?!边@句話對(duì)他產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,在此后的33年里,他每天早上都會(huì)對(duì)著鏡子捫心自問:“如果今天是我生命中的最后一天,我還iGNLzdRPfXTnutUGiggfAm55GHqiOBMbaMU2HDtNCNs=會(huì)做自己今天想要做的事情嗎?”當(dāng)答案連續(xù)多天都是“不”的時(shí)候。他就意識(shí)到自己需要有所變革了。
        對(duì)喬布斯來說,“記住你很快就會(huì)死去”這—方法,成為幫助他在生活中做出重大決策的最重要的指南,也是防止他落入“患得患失”心理陷阱的最有效的方法。因?yàn)樵谒磥恚核劳鍪俏覀兠總€(gè)人共同的終點(diǎn),幾乎一切事情一所有外在的期望、榮譽(yù),對(duì)難堪或失敗的恐懼,在死亡面前都會(huì)消失,只會(huì)留下真正重要的東西。你已經(jīng)一無所有了,沒有理由不去獨(dú)自思考如何為自己的命運(yùn)負(fù)起責(zé)任來。人的生命極有限,因而不要將時(shí)間浪費(fèi)在毫無意義地重復(fù)他人的生活上,不要被教條束縛,那等于按照他人的思路生活,也不要被其他人喧囂的意見掩蓋住你心靈的聲音。你要有勇氣去聽從你的內(nèi)心和直覺——它們?cè)谀撤N程度上知道你真正想要成為什么樣的人,這才是最重要的,而其他一切事情都是次要的。
        【啟示】古人云:莫到老來方學(xué)道,孤墳多是少年^。孔子說:“朝聞道,夕死可矣?!边@個(gè)“道”,應(yīng)理解為人生的終極價(jià)值。盡管從凡夫到賢哲對(duì)^生終極價(jià)值的理解各有不同,但這種思考始終是十分必要的。而提醒自己即將走向死亡的獨(dú)立思考,可說是理解^生終極價(jià)值的一種最為直接和有效的方法。喬布斯每天以即將死亡對(duì)自己進(jìn)行提醒,實(shí)際E就是對(duì)^生終極價(jià)值的—種反復(fù)追問,這賦予他—種善于在現(xiàn)實(shí)中抉擇最大價(jià)值的超凡的思維能力。事實(shí)上,蘋果公司能夠在近年推出ipod、iphone等一系列高價(jià)值的創(chuàng)新產(chǎn)品,與喬布斯卓越的創(chuàng)新決策可謂密切相關(guān)。這種從即將死亡的視角來進(jìn)行思考的方法,對(duì)企業(yè)管理來說也具有相當(dāng)?shù)慕梃b價(jià)值,有助于提醒管理者和員工要珍惜時(shí)光、防范危機(jī)、全面發(fā)展,為社會(huì)、為人民也為企業(yè)自己創(chuàng)造出最大的價(jià)值。
        
        面對(duì)高壓,安然無懼
        
        熊蟲是一種極微小的蟲子,體長不足1毫米,生活在喜馬拉雅山的高寒地帶和深海區(qū)域,只因?yàn)樗陲@微鏡下看起來有點(diǎn)像熊,所以被稱作熊蟲。如此小蟲似乎微不足道,但它卻有一種非凡的能力:耐高壓。有人曾做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn):把熊蟲放入密封的容器內(nèi),然后在容器內(nèi)制造出7.5萬個(gè)大氣壓,進(jìn)行觀察,結(jié)果發(fā)現(xiàn):在如此高強(qiáng)度的氣壓下,熊蟲仍能安然無恙地生活,顯示出其本能上極強(qiáng)的生存能力。7.5萬個(gè)大氣壓,相當(dāng)于每平方毫米的地面要承受745千克的壓力,地球上只有180千米的地幔深處才有如此巨大的壓力。
        【啟示】人類的智慧和能力顯然要遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過熊蟲,面臨的各種各樣的精神壓力也是熊蟲所沒有,諸如高考的壓力、就業(yè)失業(yè)的壓力、晉級(jí)聘任的壓力、溝通困難的壓力,等等。一些人正是在這些壓力面前放棄了生存的意志,他們往往不是身體上承受不起,而是首先在精神上垮掉的。如何在面對(duì)各種高壓下頑強(qiáng)求得生存,在這—點(diǎn)上小小熊蟲的超凡求生能力顯然值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
        
        老鸚鵡身價(jià)最高的原因
        
        有一個(gè)人去買鸚鵡,看到一只鸚鵡的標(biāo)牌上寫著:此鸚鵡會(huì)兩種語言,售價(jià)二百元。另一只鸚鵡的標(biāo)牌上寫的是:此鸚鵡會(huì)四種語言,售價(jià)四百元。兩只鸚鵡都毛色光鮮,機(jī)靈可愛,該買哪一只呢?他轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,一時(shí)拿不定主意。此時(shí),他突然發(fā)現(xiàn)旁邊還有一只老掉了牙的鸚鵡,毛色暗淡散亂,標(biāo)價(jià)卻是八百元。他趕緊叫來店主,問道:“這只鸚鵡是不是會(huì)說八種語言?”店主說:“非也?!庇謫枺骸八掷喜娉?,語言能力也不強(qiáng),身價(jià)為什么那么高呢?”店主回答道: “理由很簡單,另外兩只鸚鵡管它叫老板?!?br/>  【啟示】現(xiàn)實(shí)中有許多領(lǐng)導(dǎo)者能力極強(qiáng),凡事爭強(qiáng)好勝,事必躬親,但卻不懂得放權(quán),不善于選用人才,尤其是不敢使用在某方面比自己更強(qiáng)的人才。對(duì)于企業(yè)管理來說,善于選才用才的領(lǐng)導(dǎo)者其實(shí)是作用更大,身價(jià)更高的人才。正如漢高祖劉邦在奪得天下后總結(jié)道: “坐在帳篷里運(yùn)籌決策,就能決定千里以外戰(zhàn)斗的勝利,這一點(diǎn)我比不上張良;管理國家,安撫百姓,確保物質(zhì)和糧食供給源源不斷,這一點(diǎn)我比不上蕭何;統(tǒng)領(lǐng)百萬大軍,戰(zhàn)無不勝,攻無不克,這一點(diǎn)我比不上韓信。這三人都是世間罕見的豪杰,但我能根據(jù)各自的特長來使用他們,這就是我能奪取天下的根本原因。項(xiàng)羽有—個(gè)智囊范增都不能信任和使用,所以最后才輸給了我啊!”
        
        以幽默回應(yīng)辱罵
        
        曾兩度出任英國首相的威爾遜,在一次演講中剛剛進(jìn)行到一半時(shí),臺(tái)下突然有人高聲叫罵:“喂!狗屎!垃圾!”顯然,這個(gè)搗蛋分子是有意要給威爾遜難堪,破壞他的演講。面對(duì)突如其來的辱罵,威爾遜的思路一下子被打斷了,但他急中生智,不慌不忙地說: “這位先生,請(qǐng)稍安勿躁,我馬上就會(huì)講到你所提出的有關(guān)環(huán)保的問題?!彼臋C(jī)智反應(yīng)和詼諧回答,令全場(chǎng)聽眾紛紛鼓掌喝彩,從而穩(wěn)定了局面,化解了因他人挑釁造成的窘境,使得演講得以順利完成。
        【啟示】轉(zhuǎn)移話題本是辯論方法上的—種邏輯錯(cuò)誤,但在遭到個(gè)別搗蛋分子無理攻擊之時(shí),它可以作為轉(zhuǎn)移關(guān)注焦點(diǎn),化解沖突的—種有效手段,有時(shí)甚至能收到以幽默化解難堪局面的喜劇性效果。這也可用于企業(yè)管理。現(xiàn)實(shí)工作中,管理者有時(shí)可能會(huì)遭遇到個(gè)別人以臟言穢語的挑釁攻擊,若與之計(jì)較,甚至發(fā)起脾氣,恰好就落入了他人制造的圈套之中,既有損于你的身份,又?jǐn)_亂了你的既定工作;而此時(shí)若能以超然無我的心態(tài)視辱罵為無物,運(yùn)用轉(zhuǎn)移話題制造幽默情節(jié)的方法來巧妙地回避矛盾,借謝客之禮拒“不速之客”于千里之外,則有助于化窘境為稱贊,確保工作沿著既定軌道正常進(jìn)行。
        (鄭

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