QQ農(nóng)場(chǎng)魔力何在

　　企業(yè)的發(fā)展壯大，需要團(tuán)隊(duì)成員的共同努力。很多管理者經(jīng)常抱怨員工能力不行，完不成期望的工作目標(biāo)，影響了企業(yè)的發(fā)展。仔細(xì)分析，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)問題的根源并不在于員工的能力，而在于管理者能否給員工更多鍛煉自己、提升自己的機(jī)會(huì)，能否通過一些有效的激勵(lì)手段來促進(jìn)員工不斷挖掘個(gè)人潛能，從而實(shí)現(xiàn)與企業(yè)共同發(fā)展。
　　前段時(shí)間看到一篇很有意思的文章，叫“全國(guó)人民在偷菜”，提到“偷菜”，好像沒有幾個(gè)職場(chǎng)人不知道。有些人甚至半夜起來“收菜”、 “偷菜”，更有些人上班時(shí)偷偷“收萊”，很多網(wǎng)站、報(bào)刊對(duì)因“種菜”、“偷菜”而耽誤工作、影響生活提出了批評(píng)和譴責(zé)。但為什么D0農(nóng)場(chǎng)有這么大的魔力，讓上億的網(wǎng)民沉迷其中呢?QQ農(nóng)場(chǎng)用什么征服了網(wǎng)民的心?
　　最近，自己親身體驗(yàn)了一下QQ農(nóng)場(chǎng)，感受頗深：假如QQ農(nóng)場(chǎng)是一家公司，那么他經(jīng)營(yíng)的最終目的是要通過提高點(diǎn)擊率，獲得更多的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。為了達(dá)到這一目的，QQ農(nóng)場(chǎng)的設(shè)計(jì)者們使盡了渾身解數(shù)，令農(nóng)莊主們欲罷不能：給你可以買到一定數(shù)量種子的金幣，設(shè)置不同的級(jí)別可購(gòu)買不同的種子，而且各種蔬菜水果生長(zhǎng)的期限各有不同，在你不斷地等待作物成熟時(shí)，可以去幫你的QQ好友們除草、殺蟲、澆水以贏得經(jīng)驗(yàn)值，也可以摘取好友的果實(shí)，賣出果實(shí)而獲得金幣。看到自己金幣的數(shù)額不斷上升，經(jīng)驗(yàn)值不斷增長(zhǎng)，可種植的蔬菜水果種類越來越多，所體會(huì)的成就感也越來越強(qiáng)，更多的人在這個(gè)虛擬空間里找到了“我的地盤我做主”的感覺，而且，通過空間裝扮、好友互動(dòng)、促銷活動(dòng)也讓農(nóng)場(chǎng)主們樂此不疲。
　　由此聯(lián)想到企業(yè)中的員工激勵(lì)，如果把員工的工作比作種菜，那么等級(jí)的提高就如同職位晉升，金幣就如同員工的薪酬，地塊的增加就如同員工職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的豐富和履崗能力的增強(qiáng)，工作的樂趣就盡在業(yè)績(jī)提升所帶來的職位晉升、薪酬提升以及工作成就感中。那么作為一個(gè)企業(yè)管理者就應(yīng)該圍繞這些目標(biāo)考慮一系列的問題：公司是否已經(jīng)設(shè)計(jì)了有明確評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的員工晉升渠道7員工的薪酬如何得到增長(zhǎng)?薪酬是否與績(jī)效考核掛鉤?績(jī)效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?員工是否有成就感、體現(xiàn)在哪些方面?員工在工作中實(shí)現(xiàn)了個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)和能力的提升，在公司的價(jià)值如何體現(xiàn)?用哪些有效的方式激勵(lì)員工?
　　
　　多種激勵(lì)方式相結(jié)合并適時(shí)調(diào)整
　　
　　　員工激勵(lì)，除了如漲工資或發(fā)獎(jiǎng)金這種基本的物質(zhì)激勵(lì)外，還有環(huán)境激勵(lì)、成就激勵(lì)等不同的激勵(lì)方式。事實(shí)上，QQ農(nóng)場(chǎng)就充分吸取了這些激勵(lì)方式的精髓。金幣是物質(zhì)激勵(lì)的直接表現(xiàn)形式，可以滿足農(nóng)場(chǎng)主種菜、購(gòu)買種子等需要。而農(nóng)場(chǎng)主通過裝飾空間，好友間交流種菜心得，體驗(yàn)種菜的快樂來感受美好、溫馨、和諧、快樂的氛圍，這是環(huán)境激勵(lì)的作用。而通過農(nóng)場(chǎng)積分、升級(jí)、經(jīng)驗(yàn)值增加，可以開墾更多的土地、種更為高端的作物、收獲更多的果實(shí)等措施能不斷激起農(nóng)場(chǎng)主們的成就感。另外，在QQ農(nóng)場(chǎng)中，經(jīng)常會(huì)推出各種不同的激勵(lì)措施，如以節(jié)日命名的種子等，讓農(nóng)場(chǎng)主通過勞動(dòng)的付出得到意外的回報(bào)，讓游戲平添了新鮮感與活力。
　　其實(shí)，企業(yè)對(duì)員工的激勵(lì)也應(yīng)如此。不但要通過如工資、獎(jiǎng)金和各種福利等這種最基本的激勵(lì)手段，來滿足員工的基本需要，也要通過健全的規(guī)章制度、和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍、積極的企業(yè)文化、舒適的辦公環(huán)境等人文環(huán)境，來吸納和穩(wěn)定人才。還要通過明確員工工作目標(biāo)、增加員工工作的自主權(quán)，提供適度挑戰(zhàn)的工作等實(shí)現(xiàn)員工在個(gè)人成就方面激勵(lì)，不斷激發(fā)員工的工作熱情。
　　為增加企業(yè)的凝聚力，越來越多的企業(yè)建立了系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制。但再好的激勵(lì)機(jī)制，時(shí)間久了，其約束力也會(huì)隨之減弱。所以要根據(jù)企業(yè)不同的發(fā)展階段、針對(duì)不同層次和特點(diǎn)的員工，變換和調(diào)整激勵(lì)方式，讓激勵(lì)永遠(yuǎn)保持活力，讓員工不再產(chǎn)生“激勵(lì)疲勞”。
　　
　　激勵(lì)目標(biāo)明確并且要及時(shí)兌現(xiàn)
　　
　　QQ農(nóng)場(chǎng)中目標(biāo)責(zé)任明確，每開一塊高級(jí)別的地，都需要經(jīng)驗(yàn)值和金幣達(dá)到一定的數(shù)量。只要你不辭辛勞肯定能實(shí)現(xiàn)。農(nóng)場(chǎng)兌現(xiàn)承諾也比較及時(shí)，當(dāng)你的經(jīng)驗(yàn)值和金幣達(dá)到要求的數(shù)量，它就會(huì)自己升級(jí)并提示你。在農(nóng)場(chǎng)中無論你干什么，只要你勞動(dòng)就會(huì)有回報(bào)：除草、鋤地、澆灌、收獲、出售，每一個(gè)動(dòng)作執(zhí)行完你就會(huì)得到相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)值和金幣，自己付出多少收獲多少，而且有時(shí)鋤地一不小心鋤下去還會(huì)意外得到倉(cāng)庫(kù)中沒有的稀有種子，或是高級(jí)別的作物種子作為獎(jiǎng)勵(lì)。
　　而在我們一些企業(yè)中，經(jīng)常是為員工構(gòu)建愿景、“畫餅”時(shí)神采飛揚(yáng)，在員工達(dá)到目標(biāo)后卻遲遲不予兌現(xiàn)。要么僅有目標(biāo)，責(zé)任和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不明確，或?qū)τ谶_(dá)成的標(biāo)準(zhǔn)存在爭(zhēng)議。當(dāng)員工感覺勞而無獲、分配不均時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生種種抱怨，或者對(duì)企業(yè)失去信心。那么，有些員工會(huì)跳槽棄企業(yè)而去，就沒有什么值得奇怪的了。如果企業(yè)能做到像QQ農(nóng)場(chǎng)那樣有明確的激勵(lì)目標(biāo)并且及時(shí)地兌現(xiàn)。還怕工作做不好、人才留不住嗎?
　　
　　激發(fā)員工的“自我激勵(lì)”
　　
　　QQ農(nóng)場(chǎng)另一個(gè)很成功的地方就是并沒有強(qiáng)迫你去買什么，而所有的一切活動(dòng)都是你自發(fā)、自愿去完成的。在企業(yè)管理中，如果員工能自發(fā)地去完成任務(wù)、不斷自我激勵(lì)而實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的共同成長(zhǎng)，無疑是每一個(gè)企業(yè)管理者所期望的。能夠?qū)崿F(xiàn)自我激勵(lì)，對(duì)組織來講是激勵(lì)開發(fā)管理的最高境界；對(duì)員工個(gè)人來講，個(gè)人從消極被動(dòng)的執(zhí)行者轉(zhuǎn)換為積極主動(dòng)的進(jìn)取者，是個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展的最佳狀態(tài)。
　　很多企業(yè)的困境和困惑不是因?yàn)闆]有激勵(lì)機(jī)制，而是沒有找到真正的激勵(lì)因素。依據(jù)馬斯洛的需要層次理論，激勵(lì)必須要考慮人的需求，別人需要什么，我們就給予什么，這樣的激勵(lì)才是真正有效的。比如適時(shí)的肯定和贊美，可以激勵(lì)員工達(dá)到預(yù)期效果。美國(guó)哈佛大學(xué)的管理學(xué)教授詹姆斯說，如果沒有激勵(lì)，一個(gè)人的能力發(fā)揮不過20％—30g，如果施以激勵(lì)，一個(gè)人的能力則可以發(fā)揮到70％-80％。正確的激勵(lì)可以更好地提高員工的工作能力，提高員工的工作績(jī)效。QQ農(nóng)場(chǎng)的魔力告訴我們，掌握了員工的需求心理，就掌握了員工激勵(lì)的秘訣!如何讓員工工作起來如同開QQ農(nóng)場(chǎng)，積極投入，樂此不疲，這應(yīng)該是每一個(gè)企業(yè)管理者追求的目