有研究發(fā)現(xiàn)，真正創(chuàng)新不是來(lái)自團(tuán)隊(duì)討論的頭腦風(fēng)暴，而是來(lái)自傳統(tǒng)模式。一個(gè)富有創(chuàng)新的想法并不是產(chǎn)生于一堆好的想法中，而是產(chǎn)生于突然的靈感進(jìn)發(fā)。
　　研究者調(diào)查了賓夕法尼亞大學(xué)的44位學(xué)生，將其每4人分成一個(gè)小組，然后要求他們提出一個(gè)受學(xué)生歡迎的廣告理念，包括運(yùn)動(dòng)、健身等。不同的隊(duì)伍均給予30分鐘時(shí)間，不同的是，有的小組進(jìn)行頭腦風(fēng)暴式的討論，有的小組則是混合模式，前10分鐘進(jìn)行獨(dú)立思考，后20分鐘進(jìn)行團(tuán)隊(duì)討論。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，混合模式下產(chǎn)生的創(chuàng)意，平均質(zhì)量要高于頭腦風(fēng)暴小組的創(chuàng)意質(zhì)量。
　　原因何在?因?yàn)閭鹘y(tǒng)的團(tuán)隊(duì)頭腦風(fēng)暴并非公平，因?yàn)槿巳硕贾勒l(shuí)是領(lǐng)導(dǎo)者，而領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)論說(shuō)什么都是正確的，沒(méi)有多少人敢于反駁。因此，若能在團(tuán)隊(duì)集體討論前，事先通過(guò)個(gè)人的頭腦風(fēng)暴，讓員工在不知道領(lǐng)導(dǎo)想法下產(chǎn)生創(chuàng)意，員工提出的創(chuàng)意和想法才是不偏不侍的觀點(diǎn)。由此可見(jiàn)，團(tuán)隊(duì)合作可能會(huì)因?yàn)榈K于領(lǐng)導(dǎo)者在場(chǎng)等不利于客觀、公平的討論等因素，而不利于客觀地思考問(wèn)題以得出最有價(jià)值的創(chuàng)意，最終可能會(huì)扼殺企業(yè)的創(chuàng)意和創(chuàng)新。
　　
　　巧用遺憾
　　
　　不要小看生活中的點(diǎn)滴遺憾。遺憾有時(shí)反而能夠重新塑造人，改變?nèi)松壽E。最近，研究者對(duì)遺憾進(jìn)行了考量，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，遺憾對(duì)人的一生有重要影響，而且這種影響是積極的。
　　研究者首先考察了生氣、焦慮、厭倦、失望、害怕、內(nèi)疚、嫉妒和悲傷等幾種負(fù)面情緒，試圖尋求人們對(duì)負(fù)面情緒的看法：是認(rèn)為有益還是有害，抑或介于兩者之間。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，較之于其他負(fù)面情緒而言，人們對(duì)遺憾的評(píng)價(jià)是“有利的，有助于人們采取行動(dòng)、力圖改變未來(lái)”。
　　在進(jìn)一步的調(diào)查中，研究者進(jìn)一步考察了負(fù)面情緒在以下五個(gè)方面給人們帶來(lái)的影響，包括：幫助人們理解世界、避免未知行為、獲得見(jiàn)識(shí)、取得社會(huì)和諧、改進(jìn)方法。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在各種負(fù)面情緒對(duì)這五個(gè)方面的積極影響中，遺憾的分值最高。參與調(diào)查者認(rèn)為，相對(duì)于其他負(fù)面情緒，遺憾有助于他們對(duì)未來(lái)的行為作出決定。
　　研究者認(rèn)為，遺憾的積極影響可以在市場(chǎng)營(yíng)銷中加以運(yùn)用。例如，在市場(chǎng)信息和廣告中傳達(dá)“遺憾”的理念，有助于消費(fèi)者提高對(duì)該產(chǎn)品的認(rèn)知和評(píng)，如廣告詞中帶有遺憾的語(yǔ)氣表達(dá)“我本可以擁有……”，可能更能激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
　　
　　團(tuán)隊(duì)為何難分享信息
　　
　　開(kāi)會(huì)商討問(wèn)題、作決定的時(shí)候，往往將大部分時(shí)間花在講述人都知道的事情，而不是分享新消息。這一問(wèn)題的主要原因在于：
　　首先，分享消息是因?yàn)橹档梅窒?。因此如果有很多人都曾提到一則相同的消息，人們就會(huì)認(rèn)為它有意義，在下次的會(huì)議討論中很有可能就會(huì)被某人重新提起。其次，人們?cè)谟懻摃r(shí)，會(huì)有意無(wú)意地提出各種信息以支持自己的預(yù)設(shè)觀點(diǎn)，而舉例的信息都是大家知道的舊信息。第三是出于焦慮。人們擔(dān)心其他成員會(huì)有比自己更好的信息，為保險(xiǎn)起見(jiàn)，會(huì)把之前提過(guò)的信息重提。第四，由于缺乏有效分享信息的專業(yè)培訓(xùn)。
　　要有效分享信息，必須注意：那些平時(shí)喜歡發(fā)表不一致言論和觀點(diǎn)的人，更容易向大家分享新信息；會(huì)議持續(xù)越久，越有助于員工回憶出先前未說(shuō)出的信息；應(yīng)該鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)中職位較低的人說(shuō)