摘 要:文章論述了中小企業(yè)繼續(xù)保持其活力和速度，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，建立基于組織內(nèi)在要素，培育適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求的核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑。
　　關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 核心競(jìng)爭(zhēng)力 培育途徑
　　中圖分類號(hào)：F276.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
　　文章編號(hào)：1004-4914（2011）01-268-02
　　
　　一、中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力概述
　　1.中小企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要性。隨著我國(guó)加入WTO的承諾的逐漸落實(shí)和全球化進(jìn)程的加快，我國(guó)中小民營(yíng)企業(yè)面臨的生存瓶頸越來越嚴(yán)重。在WTO“國(guó)民待遇”原則的要求下，貿(mào)易壁壘將逐漸打破，不同的生產(chǎn)要素將在全球范圍內(nèi)優(yōu)化配置，中小企業(yè)的本土優(yōu)勢(shì)所剩無幾。對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)來說，所面臨的挑戰(zhàn)就是在這種日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中如何利用新資源，開拓新市場(chǎng)，以在全球化進(jìn)程中立于不敗之地。
　　為此，中小企業(yè)除了需要得到政府及其他組織機(jī)構(gòu)的支持外，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的觀點(diǎn)來看，中小企業(yè)必須在自身所處的價(jià)值鏈中打造獨(dú)特的核心能力，形成企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。只有這樣，中小企業(yè)才能在未來激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)站穩(wěn)角根并取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
　　2.中小企業(yè)在核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建過程中存在的問題。盡管核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建對(duì)中小企業(yè)非常重要，但由于歷史和環(huán)境的原因，我國(guó)中小企業(yè)在構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的過程中還存在許多問題，主要體現(xiàn)在：（1）對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)確。中小企業(yè)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)存在一些誤區(qū)，主要體現(xiàn)在：把企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)認(rèn)作企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；把企業(yè)一般意義的資源認(rèn)作核心競(jìng)爭(zhēng)力；把企業(yè)某一方面的能力認(rèn)作核心競(jìng)爭(zhēng)力。（2）中小企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃缺乏前瞻性和戰(zhàn)略性。我國(guó)許多中小企業(yè)中管理層的決策者往往僅憑借自身的直覺、感覺和陳舊過時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向、管理舉措及價(jià)值取向盲目地做出判斷和決策，獨(dú)特性、遞延性的核心競(jìng)爭(zhēng)力也就無從談起。（3）技術(shù)創(chuàng)新能力相對(duì)薄弱。在我國(guó)目前的中小企業(yè)中，大多數(shù)還屬于半機(jī)械化為主的勞動(dòng)密集型企業(yè)，高新技術(shù)企業(yè)不足10%。投入技術(shù)開發(fā)的經(jīng)費(fèi)約占全國(guó)研究經(jīng)費(fèi)的遠(yuǎn)40%，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家70％的水平。同時(shí)技術(shù)引進(jìn)速度慢、開發(fā)率低、技術(shù)人員匱乏。這些都嚴(yán)重阻礙了中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展和和以此為基礎(chǔ)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造。
　　二、中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力要素的選擇與分析
　　1.中小企業(yè)核心竟?fàn)幜εc一般競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是一般意義上所說的企業(yè)單一功能領(lǐng)域上的競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)的資源、知識(shí)和技術(shù)等，只要具有一定優(yōu)勢(shì)都可以形成競(jìng)爭(zhēng)力。競(jìng)爭(zhēng)能力的具體形式可以表現(xiàn)為企業(yè)的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)能力、品牌競(jìng)爭(zhēng)能力、研究開發(fā)競(jìng)爭(zhēng)能力、人力競(jìng)爭(zhēng)能力、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)能力等。這些競(jìng)爭(zhēng)力只是企業(yè)在某一方面、某一領(lǐng)域所具有的一種相對(duì)優(yōu)勢(shì)，其穩(wěn)定性相對(duì)較差，如一個(gè)產(chǎn)品的生命周期進(jìn)入晚期，該產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力也隨之減弱直至消失。而企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力則是指企業(yè)各種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的整合，這是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的適應(yīng)性和相互加強(qiáng)的結(jié)果。這樣的整合優(yōu)勢(shì)是阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的最有效武器，這將使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)難以超越，具有較長(zhǎng)的生命周期和較高的穩(wěn)定性，獲得穩(wěn)定的超額利潤(rùn)。同樣，中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是指通過對(duì)企業(yè)各種資源的整合，而形成的基于中小企業(yè)自身特點(diǎn)的核心優(yōu)勢(shì)并成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無法模仿和超越的競(jìng)爭(zhēng)能力。因此，核心競(jìng)爭(zhēng)力有增強(qiáng)企業(yè)一般競(jìng)爭(zhēng)力的作用，但是核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成又依賴于企業(yè)所擁有的各種競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建的過程就是以中小企業(yè)的一般競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)，并對(duì)其進(jìn)行整合，使其上升為更“高級(jí)”的競(jìng)爭(zhēng)力的過程。
　　2.我國(guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成的要素。我國(guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素，既要考慮一般核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成要素的系統(tǒng)要求，同時(shí)又要考慮我國(guó)中小企業(yè)自身的特點(diǎn)，并將二者有機(jī)結(jié)合起來來形成中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。基于此，我國(guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素，主要包括以下幾大方面：（1）中小企業(yè)價(jià)值觀。中小企業(yè)價(jià)值觀是指在中小企業(yè)內(nèi)部占統(tǒng)治地位的規(guī)范、態(tài)度和行為，它是企業(yè)文化的一部分。在中小企業(yè)中占主導(dǎo)地位的價(jià)值觀是構(gòu)成中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的無形因素，也是最重要的因素之一。它通過影響企業(yè)員工的行為方式與偏好，從而體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策和管理實(shí)踐中。價(jià)值觀念的更新是中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷創(chuàng)新的動(dòng)力，企業(yè)價(jià)值觀只有與科技發(fā)展保持同步，甚至領(lǐng)先于當(dāng)前的科技潮流，才會(huì)使核心競(jìng)爭(zhēng)力保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（2）中小企業(yè)人力資源。它包括中小企業(yè)中員工個(gè)人的知識(shí)技能水平、企業(yè)員工的整體素質(zhì)與知識(shí)技能結(jié)構(gòu)，這是核心競(jìng)爭(zhēng)力得以形成的基礎(chǔ)。核心競(jìng)爭(zhēng)力屬于知識(shí)的范疇，其實(shí)質(zhì)企業(yè)組織中特殊知識(shí)的累積，而知識(shí)作為一種特殊的資源，人是其最重要載體，核心競(jìng)爭(zhēng)力只有通過企業(yè)員工的不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新才能獲得，因此，企業(yè)的人力資源是形成中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的首要基礎(chǔ)。
　　在企業(yè)人力資源中，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者又扮演了至關(guān)重要的角色。作為最高執(zhí)行官是企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定者，對(duì)企業(yè)能否在激烈殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能否取得先機(jī)占得優(yōu)勢(shì)，領(lǐng)導(dǎo)者起著舉足輕重的作用，領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的能力、修養(yǎng)、價(jià)值觀都關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展壯大。（3）中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系。技術(shù)創(chuàng)新體系是一個(gè)由一系列配套的技術(shù)專利、技術(shù)訣竅、設(shè)施裝備、技術(shù)規(guī)范組成的，包括硬件和軟件的相互配合與協(xié)調(diào)的有機(jī)系統(tǒng)。它既包括以研究開發(fā)表現(xiàn)形式的隱性技術(shù)體系，也包括以核心技術(shù)和一般技術(shù)為表現(xiàn)形式的顯性技術(shù)資源，它是中小核心競(jìng)爭(zhēng)力得以形成的關(guān)鍵。（4）中小企業(yè)管理體系。它包括管理模式、激勵(lì)機(jī)制、文化形成和組織學(xué)習(xí)等機(jī)制。中小企業(yè)管理體系通過各種規(guī)章制度、組織系統(tǒng)及企業(yè)文化，對(duì)中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和研究開發(fā)活動(dòng)進(jìn)行組織、激勵(lì)和控制。其中規(guī)章制度是中小企業(yè)管理體系運(yùn)行的基本依據(jù)，組織系統(tǒng)是管理體系運(yùn)作的載體，而企業(yè)文化則是管理體系順利運(yùn)行的潤(rùn)滑劑。好的管理體系可以將各種分散的人力和技術(shù)資源有效地集中組織協(xié)調(diào)起來，發(fā)揮中小企業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)，形成基于組織的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。（5）中小企業(yè)信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)完善與否直接影響著中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的更新和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的保持。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，產(chǎn)品和技術(shù)的生命周期大大縮短，更新?lián)Q代的速度日益加快，中小企業(yè)能否及時(shí)獲取最新的技術(shù)、產(chǎn)品和市場(chǎng)等信息，并在組織內(nèi)部迅速準(zhǔn)確地傳遞、處理是中小企業(yè)保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要支撐。因此，信息系統(tǒng)的建設(shè)與完善是形成中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。
　　3.我國(guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征。我國(guó)中小企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力，其實(shí)質(zhì)就是建立起自己獨(dú)特的核心價(jià)值觀。不同的企業(yè)可能對(duì)其理解不一樣，將自身獨(dú)特的核心價(jià)值觀付諸于實(shí)踐的具體表現(xiàn)形式也各不相同，但中小企業(yè)真正的核心價(jià)值觀必需符合如下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：（1）核心價(jià)值觀必需是真正能夠影響，或者說指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)作并且經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的精神準(zhǔn)則，因此它一旦確定下來就不會(huì)輕易改變。（2）它必須是企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)或者是企業(yè)家本人發(fā)自內(nèi)心的肺腑之言，是企業(yè)家在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中身體力行并堅(jiān)守的理念。（3）要形成基于中小企業(yè)特征的核心理念，就是指“最關(guān)鍵的、最重要的”理念，數(shù)量不宜過多，通常是五到六條即可。
　　同時(shí)，我國(guó)中小企業(yè)所構(gòu)建的核心競(jìng)爭(zhēng)力，還要體現(xiàn)出以下基本特征：一是體現(xiàn)為一種文化力；二是體現(xiàn)為一種學(xué)習(xí)能力；三是體現(xiàn)為一種創(chuàng)新能力。
　　三、培育和提升我國(guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑
　　1.對(duì)培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。核心競(jìng)爭(zhēng)力是支撐企業(yè)長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略性能力，它的培育必須依賴于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，并在推進(jìn)過程中適時(shí)調(diào)整自身的戰(zhàn)略發(fā)展方向，預(yù)先轉(zhuǎn)換核心技術(shù)、市場(chǎng)策略及管理方法。只有這樣，才能把中小企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)變?yōu)楦?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為此，中小企業(yè)首先要從環(huán)境角度加以分析。企業(yè)處于復(fù)雜的商業(yè)、經(jīng)濟(jì)、政治、技術(shù)、文化、社會(huì)環(huán)境中，環(huán)境變化對(duì)中小企業(yè)的影響比對(duì)其他企業(yè)的影響更為復(fù)雜，由于企業(yè)所處環(huán)境的不確定性，就要求對(duì)企業(yè)的環(huán)境性質(zhì)進(jìn)行最大限度的分析，找出處理各個(gè)不同的重要環(huán)境因素的最有用的方法。其次，中小企業(yè)要對(duì)企業(yè)擁有的各種資源進(jìn)行客觀的認(rèn)識(shí)，對(duì)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的客觀認(rèn)識(shí)應(yīng)該基于對(duì)相同和相關(guān)企業(yè)進(jìn)行全方位對(duì)比的基礎(chǔ)上，通過在不同層面的多維比較，才能確保認(rèn)識(shí)的客觀性。再次，要對(duì)不同的利益相關(guān)者的期望進(jìn)行認(rèn)真的考察，中小企業(yè)在運(yùn)作過程中，能否得到利益相關(guān)者的一定程度的理解相當(dāng)重要，只有在企業(yè)的外圍部分形成較明確的共同體，企業(yè)抵抗系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的能力才能有所提高。最后，中小企業(yè)在以上分析的基礎(chǔ)上，要選擇出適合企業(yè)自身產(chǎn)業(yè)定位、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃，在此基礎(chǔ)上選擇企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，并按照此戰(zhàn)略進(jìn)行扎實(shí)而深入的推進(jìn)，以保障戰(zhàn)略的貫徹與落實(shí)并在執(zhí)行過程中積累起企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
　　
　　2.培育核心技術(shù)能力和創(chuàng)新能力。中小企業(yè)要形成核心競(jìng)爭(zhēng)能力，關(guān)鍵是要有核心技術(shù)。核心技術(shù)的培養(yǎng)必須立足于創(chuàng)新，立足于中小企業(yè)自身實(shí)際優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新，不斷形成專利性技術(shù)。
　　為此，中小企業(yè)一是要充分利用企業(yè)自身和外部的技術(shù)研發(fā)中心的優(yōu)勢(shì)和相關(guān)技術(shù)創(chuàng)新政策性優(yōu)勢(shì)，通過籌辦各類技術(shù)發(fā)展論壇、新技術(shù)、新設(shè)備推介會(huì)、展覽會(huì)等形式，為中小企業(yè)自身發(fā)展提供必要的技術(shù)交易平臺(tái)。二是要注重走“產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合”之路，有計(jì)劃、有步驟地組織科技攻關(guān)；三是充分調(diào)動(dòng)廣大員工的發(fā)明創(chuàng)造積極性，形成群眾性的發(fā)明創(chuàng)造活動(dòng)，四是要形成了一套完善的創(chuàng)新管理機(jī)制，極大地調(diào)動(dòng)了廣大員工的積極性，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
　　3.創(chuàng)新管理，建立合理的治理結(jié)構(gòu)。管理是企業(yè)核心能力的保證，中小企業(yè)必須加快現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，構(gòu)建科學(xué)系統(tǒng)的管理模式和管理制度。為此，我國(guó)中小企業(yè)要建立一套符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有效的管理機(jī)制和科學(xué)的管理體系和營(yíng)銷戰(zhàn)略，從傳統(tǒng)管理過渡到現(xiàn)代化管理，堅(jiān)持從管理思想、管理組織、管理流程、管理方法、管理手段和管理人才等方面對(duì)企業(yè)管理進(jìn)行全面的、配套的改革與完善。在企業(yè)內(nèi)部不斷完善法人治理結(jié)構(gòu)，建立一個(gè)規(guī)范有效的權(quán)力制衡機(jī)制，減少內(nèi)部人控制問題，建立起內(nèi)部穩(wěn)定、規(guī)范的權(quán)力與決策機(jī)制。擺脫過去一言堂式式樣的管理和原始的親情管理，處理好各利益主體之間的關(guān)系，建立起有效的激勵(lì)約束機(jī)制，從而提高中小企業(yè)的管理能力。同時(shí)，加強(qiáng)中小企業(yè)的管理制度創(chuàng)新，改革一切與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相悖的管理機(jī)制，提高企業(yè)的管理水平和效益。
　　4.發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，實(shí)施“專而精”的策略?！皩６睉?zhàn)略是中小企業(yè)培育和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本戰(zhàn)略選擇。中小企業(yè)要結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，充分發(fā)揮其“小”的特長(zhǎng)，專注于某一兩個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，做成“強(qiáng)”的、有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。逐步由“小而全”向“小而精”、“小而?！?、“小而高”的專業(yè)化企業(yè)發(fā)展，把自己業(yè)務(wù)做到足夠?qū)I(yè)，真正做到與眾不同，形成特色和專業(yè)優(yōu)勢(shì)。
　　為此，中小企業(yè)要從以下幾個(gè)方面入手，來實(shí)施和推進(jìn)這一策略體系：（1）集中企業(yè)資源從事某一領(lǐng)域的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)，在這一過程中逐步形成自己在經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等諸多方面與同行的差異，形成特色化經(jīng)營(yíng)。（2）找準(zhǔn)自己的潛在能力，在真正了解自己的基礎(chǔ)上，做到知己知彼，以構(gòu)建差異化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。（3）從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)空缺中尋找機(jī)會(huì)，建立自己的比較優(yōu)勢(shì)，并構(gòu)建支撐這種優(yōu)勢(shì)的潛在核心競(jìng)爭(zhēng)能力。（4）重視企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)新企業(yè)文化。中小企業(yè)要提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，就必須打造適合中小企業(yè)自身特點(diǎn)的企業(yè)文化。一方面中小企業(yè)要在企業(yè)文化的核心———企業(yè)理念與核心價(jià)值觀上下功夫。另一方面，企業(yè)倫理、企業(yè)信用、企業(yè)商譽(yù)是企業(yè)理念不可或缺的基本要素，中小企業(yè)要圍繞核心價(jià)值觀構(gòu)建系統(tǒng)的企業(yè)文化體系。
　　
　　參考文獻(xiàn)：
　　1.周朝琦.企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略[M]..北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社，2001
　　2.劉冀生.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略[M].北京：清華大學(xué)出版社，1995
　　3.徐二明.企業(yè)戰(zhàn)略管理[M].北京：中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，2002
　　4.李建明.企業(yè)核心能力[M].法律出版社，1998
　　5.(美)邁克爾·波特著.喬曉東等譯.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略[M].華夏