沈麗

剛工作沒(méi)多久，得知后勤部主管張俐是公司人緣最好的人。打量過(guò)她，其貌不揚(yáng)，但每天中午在員工餐廳吃飯時(shí)，總有人端著餐盤往她身邊湊。無(wú)論男男女女，都樂(lè)意跟她一起共進(jìn)午餐。后來(lái)問(wèn)同科室的一個(gè)同事為什么大家都喜歡張俐，她想了想說(shuō)，可能是因?yàn)閺埨莻€(gè)廢話匣子吧!這是什么理由？

慢慢跟張俐熟了之后，我發(fā)現(xiàn)她真的喜歡說(shuō)廢話。有天早上我早到了，就在中庭的綠化帶散步，她遠(yuǎn)遠(yuǎn)地沖我招手：“一大早就在這兒吐納，你很會(huì)養(yǎng)生呀!”我客氣地跟她說(shuō)我了解一點(diǎn)中醫(yī)，她馬上從中醫(yī)說(shuō)到韓醫(yī)，順帶著對(duì)韓國(guó)人宣稱中醫(yī)是他們發(fā)明的論調(diào)口誅筆伐……15分鐘的時(shí)間就在她噼里啪啦的廢話中一眨眼過(guò)去。

我說(shuō)得少聽(tīng)得多，但是我心里的確是放松了很多。聽(tīng)她講那些廢話，似乎頗有點(diǎn)寧神靜氣的效果。于是，我也慢慢跟她成了朋友，我越來(lái)越愿意整天聽(tīng)她絮絮叨叨地說(shuō)個(gè)不停。

一次我們一起吃飯，我得知這個(gè)看起來(lái)胸?zé)o城府廢話連篇的張俐竟然是愛(ài)爾蘭國(guó)立利莫瑞克大學(xué)的海歸。但她卻嬉皮笑臉地說(shuō)，在愛(ài)爾蘭留學(xué)那幾年，最大的收獲不是學(xué)歷學(xué)位，而是學(xué)會(huì)了做個(gè)廢話小姐。她說(shuō)愛(ài)爾蘭被稱為世界上最愛(ài)說(shuō)廢話的國(guó)家，愛(ài)爾蘭人的口號(hào)是——無(wú)廢話，不精彩。

在愛(ài)爾蘭，如果等巴士的時(shí)候不跟身邊的人聊上一陣，那就是失禮和粗魯?shù)氖?；如果在戲院排?duì)買票，就必須得跟身邊一起排隊(duì)的人扯上幾句，這樣才是正常的行為……

回國(guó)求職時(shí)，張俐的面試順利得一塌糊涂，別人都是正襟危坐地介紹自己的學(xué)歷能力施政綱領(lǐng)遠(yuǎn)期規(guī)劃，她倒好，屁股還沒(méi)挨著椅子就冒出一句話——我覺(jué)得貴公司洗手間里的洗手液摻水太多了，當(dāng)然公用洗手液摻水是符合節(jié)省開(kāi)支理念的做法，但根據(jù)我的了解3∶7的比例是最合適的，再高就會(huì)造成一次擠壓出來(lái)的洗手液達(dá)不到清潔效果，必須二次追加，反而造成浪費(fèi)……張俐本來(lái)應(yīng)聘的位置是行政助理，就因?yàn)槊嬖囬_(kāi)始時(shí)的這一通廢話，老總慧眼識(shí)珠，欽點(diǎn)她留下來(lái)直接就任后勤部執(zhí)行主管。

張俐說(shuō)，有句堪稱經(jīng)典的廢話——今天天氣真好!包括國(guó)家元首在內(nèi)的問(wèn)候，都會(huì)說(shuō)這句典型沒(méi)話找話的廢話。每個(gè)人活在這個(gè)世界里，都知道今天天氣好不好，可是，為什么非要說(shuō)這句話呢？其實(shí)，說(shuō)這句話的目的，就是要引申出其他更多的內(nèi)容。

所以后面就有了對(duì)答：“嗯，今天天氣真的很好!”“想不想去哪里玩？”“想過(guò)!本來(lái)準(zhǔn)備去郊游?！薄翱蔀槭裁礇](méi)去呢？”“沒(méi)錢啦!”“這個(gè)月沒(méi)發(fā)工資?。俊薄鞍l(fā)了，用完了!”“那么快就用完啦？你都用到哪去了??？”“買衣服，買護(hù)膚品……”

看，一句廢話引出多少?gòu)U話出來(lái)。雖然廢話的意思并不明確，可廢話在人際交往中卻不可或缺。它既可以溝通思想，拉近彼此的距離，又可以促進(jìn)感情交流，摸清對(duì)方的喜好、性格特征和對(duì)自己觀點(diǎn)的支持與認(rèn)同感。人們?cè)诮涣鬟^(guò)程中，其實(shí)往往是靠廢話來(lái)聯(lián)系的。

廢話，真實(shí)地講，就是沒(méi)有目的的語(yǔ)言，因?yàn)闆](méi)有目的，更能讓人親近，讓人信任。我也終于明白張俐如此受歡迎的原因了，正因?yàn)樗龔U話連篇，說(shuō)出的話沒(méi)有目的性，讓別人在她面前交流沒(méi)有利益得失的嫌疑，感覺(jué)很放松，很信任，進(jìn)而產(chǎn)生一種親近感，愉悅感，跟她做好友就成了自然的愿望。做個(gè)受歡迎的女人，其實(shí)就這么簡(jiǎn)單。

（李金玲摘自《好日子》2011年第12期圖/張翀）