張媛媛 寧波大學(xué)信息科學(xué)與工程學(xué)院

淺談高校計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理及維護(hù)

張媛媛 寧波大學(xué)信息科學(xué)與工程學(xué)院

計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室是高校承擔(dān)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的主要場(chǎng)所，它的主要功能是為不同專業(yè)的學(xué)生提供不同的上機(jī)環(huán)境，以滿足不同層次學(xué)生的需求。它是人才培養(yǎng)、實(shí)驗(yàn)研究和技能訓(xùn)練的重要基地。實(shí)驗(yàn)室的科學(xué)管理和維護(hù)是順利完成實(shí)驗(yàn)教學(xué)的前提條件，為了給學(xué)生提供穩(wěn)定的上機(jī)環(huán)境，實(shí)驗(yàn)管理人員必須要做好日常管理和維護(hù)工作。但是隨著計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的規(guī)模擴(kuò)大、課程多樣化和上機(jī)人數(shù)的增加，實(shí)驗(yàn)室管理難度也逐步加大。因此迫切需要實(shí)驗(yàn)人員用可靠的硬件技術(shù)和軟件管理系統(tǒng)來增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性。本文首先對(duì)實(shí)驗(yàn)室中存在的問題進(jìn)行簡(jiǎn)單地探討，然后結(jié)合自己多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)提出具體的改善方案。

計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室；實(shí)驗(yàn)管理人員；維護(hù)；管理

計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室是高等院校的一類基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室，在日常的教學(xué)實(shí)踐中發(fā)揮著重要的作用。該實(shí)驗(yàn)室的管理內(nèi)容主要包括硬件設(shè)備的選擇和購(gòu)置、各類軟件的安裝、系統(tǒng)環(huán)境的維護(hù)、故障檢修和實(shí)驗(yàn)室的日常維護(hù)。但是目前在實(shí)驗(yàn)室的管理方面還存在著諸多問題，具體來說主要有以下幾點(diǎn)：

首先，實(shí)驗(yàn)室的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)存在著病毒侵襲、系統(tǒng)被篡改的風(fēng)險(xiǎn)。目前互聯(lián)網(wǎng)成為傳播病毒的主要途徑，染有病毒的計(jì)算機(jī)不但運(yùn)行速度減慢，而且很有可能影響到整個(gè)局域網(wǎng)系統(tǒng)，給教學(xué)帶來嚴(yán)重的后果。學(xué)生在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)時(shí)，有時(shí)會(huì)進(jìn)行惡意地刪除程序、修改系統(tǒng)設(shè)置和設(shè)置登錄密碼等不當(dāng)操作，也勢(shì)必影響到計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行。

其次，計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室任務(wù)繁重，軟件和系統(tǒng)的更新較為頻繁。由于計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室既可以作為專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)基地，也可以為非計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生提供輔助實(shí)踐平臺(tái)，所以實(shí)驗(yàn)室承擔(dān)的課程較多。因此實(shí)驗(yàn)室人員必須安裝多個(gè)操作系統(tǒng)和不同的軟件程序才能滿足各個(gè)專業(yè)的不同需求。這不僅會(huì)減少計(jì)算機(jī)的運(yùn)行速度，而且增加了管理人員的工作復(fù)雜度。

再其次，硬件設(shè)備的維護(hù)問題。計(jì)算機(jī)是損耗品，而且容易遭受人為破壞，鍵盤、光驅(qū)、鼠標(biāo)和顯示器的不當(dāng)使用直接影響到計(jì)算機(jī)的使用壽命。

最后，實(shí)驗(yàn)室管理人員的技術(shù)水平還存在一定滯后現(xiàn)象。由于多種原因，部分實(shí)驗(yàn)人員缺乏科研和教研水平，跟不上計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，這給實(shí)驗(yàn)室的管理帶來很多不利因素，阻礙了實(shí)驗(yàn)室管理水平的提高。

實(shí)驗(yàn)室的管理維護(hù)工作是教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)順利進(jìn)行的前提條件。計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和課程的多樣化給實(shí)驗(yàn)室管理者提出了極大的挑戰(zhàn)。筆者結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，提出以下幾個(gè)管理策略。

1.基于保護(hù)卡和數(shù)據(jù)備份的系統(tǒng)保護(hù)機(jī)制

在實(shí)驗(yàn)中，經(jīng)常會(huì)有學(xué)生惡意修改系統(tǒng)和安裝與實(shí)驗(yàn)無關(guān)的軟件，加上互聯(lián)網(wǎng)的病毒肆虐，稍有不慎就會(huì)使系統(tǒng)中毒引致癱瘓，給實(shí)驗(yàn)教學(xué)帶來極大的困擾，也同時(shí)增加了實(shí)驗(yàn)人員的管理負(fù)擔(dān)。硬件保護(hù)卡的使用為實(shí)驗(yàn)室管理提供了有力的保障。在主機(jī)的PCI插槽上安裝保護(hù)卡后，每次重新啟動(dòng)電腦后都會(huì)使電腦的系統(tǒng)還原到初始化的環(huán)境設(shè)置，從而極大減少了重裝系統(tǒng)的次數(shù)。而目前新型的保護(hù)卡還帶有雙重緩沖設(shè)計(jì)，保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定性，避免了藍(lán)屏死機(jī)的現(xiàn)象。實(shí)驗(yàn)員只需在母機(jī)上做好所有軟件的安裝就可以通過網(wǎng)絡(luò)拷貝實(shí)現(xiàn)其他所有計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)安裝和IP設(shè)置。即使是臨時(shí)增加和卸載軟件都可以通過變量拷貝快速實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一整個(gè)機(jī)房。另外，實(shí)驗(yàn)員應(yīng)定期根據(jù)實(shí)驗(yàn)要求和教學(xué)計(jì)劃做好數(shù)據(jù)信息和系統(tǒng)的備份，保證計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行。

2.建立實(shí)驗(yàn)室綜合信息系統(tǒng)

由于計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室要為不同專業(yè)的學(xué)生提供不同的軟件和應(yīng)用程序，而且計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的人流量較大容易引起秩序混亂和軟件環(huán)境的破壞，所以需要建立一個(gè)綜合信息系統(tǒng)來更好地維護(hù)實(shí)驗(yàn)環(huán)境。筆者在所在單位的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室建立了一個(gè)信息類的計(jì)算綜合平臺(tái)。使原本的實(shí)驗(yàn)室具有開放性和綜合性。通過運(yùn)用各種先進(jìn)的技術(shù)構(gòu)建了一個(gè)信息類實(shí)驗(yàn)教學(xué)的計(jì)算共享平臺(tái)，在功能上它首先是一個(gè)具備較寬服務(wù)范圍的軟件計(jì)算平臺(tái)，許多專業(yè)課程的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目可以在這個(gè)平臺(tái)的基礎(chǔ)上開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)和研究。實(shí)驗(yàn)室搭建的服務(wù)器群組能夠提供各種軟件編程類、信息處理類、軟件應(yīng)用類、科學(xué)系統(tǒng)計(jì)算類等方面的軟計(jì)算能力。服務(wù)器群組的功能主要規(guī)劃成四大類：語言編程類、數(shù)據(jù)庫(kù)類、應(yīng)用軟件類、信息處理類。計(jì)算共享平臺(tái)并不針對(duì)某門課程或某個(gè)具體的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，它主要提供各種軟件計(jì)算共享接口。

3.完善管理制度和加強(qiáng)日常維護(hù)工作

首先要建立完整的實(shí)驗(yàn)室上機(jī)制度和管理制度。對(duì)實(shí)驗(yàn)員來說，要做到基本的防火、防盜、防雷電、防塵、防潮等。在準(zhǔn)備每個(gè)實(shí)驗(yàn)前，實(shí)驗(yàn)員應(yīng)和學(xué)生充分溝通，了解需要安裝的實(shí)驗(yàn)環(huán)境；在實(shí)驗(yàn)中應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生正確使用設(shè)備，并做好實(shí)驗(yàn)記錄；實(shí)驗(yàn)后應(yīng)及時(shí)切斷電源并關(guān)好門窗。對(duì)學(xué)生來說，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行上機(jī)制度，規(guī)范使用設(shè)備。學(xué)校方面應(yīng)加大監(jiān)管力度，定期檢查，發(fā)揮良好的監(jiān)督管理作用。

4.提高實(shí)驗(yàn)人員的專業(yè)技能和管理水平

實(shí)驗(yàn)員是實(shí)驗(yàn)室的管理者和學(xué)生的指導(dǎo)者，所以實(shí)驗(yàn)員必須掌握專業(yè)的知識(shí)技能，加強(qiáng)管理意識(shí)。并且能夠緊跟計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，掌握最新的知識(shí)和技術(shù)，了解實(shí)驗(yàn)室管理技術(shù)的發(fā)展動(dòng)向，更新實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和改革教學(xué)方法。還有應(yīng)積極承擔(dān)科研任務(wù)和開展科學(xué)研究工作，努力提高實(shí)驗(yàn)技術(shù)水平。在保證完成實(shí)驗(yàn)任務(wù)的前提下，積極開展社會(huì)服務(wù)和技術(shù)交流活動(dòng)。

綜上所述，高校的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室需要規(guī)范化和科學(xué)化的管理，而作為管理人員，不僅要做好實(shí)驗(yàn)室的日常維護(hù)工作和指導(dǎo)工作，還要用科學(xué)的管理方法來更好地完善實(shí)驗(yàn)環(huán)境，并且提高實(shí)驗(yàn)效率。

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10.3969/j.issn.1001-8972.2011.24.088