標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有積極作用。研究表明,積極參與標(biāo)準(zhǔn)化工作的企業(yè),往往更容易獲得成本和競(jìng)爭(zhēng)力等方面短期和長(zhǎng)期利益,可以對(duì)本地區(qū)、本國(guó)乃至國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)施加影響,擁有更多的發(fā)言權(quán),從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。根據(jù)德國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)會(huì)(DIN)的調(diào)查,75%的德國(guó)企業(yè)參與過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)的活動(dòng),而其動(dòng)因正是希望對(duì)標(biāo)準(zhǔn)施加影響,從而獲得更大的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)。本期知識(shí)園地就標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)的成本及競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系為您作介紹。
標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最直接作用在于節(jié)省成本。從企業(yè)內(nèi)部組織生產(chǎn)來(lái)看,標(biāo)準(zhǔn)具有簡(jiǎn)化、規(guī)范化、系列化和通用化等功能,能夠提供產(chǎn)品不同部件之間、或作為系統(tǒng)中不同部件的產(chǎn)品之間的互用性和兼容性,使企業(yè)的生產(chǎn)分工更為專(zhuān)業(yè)化,從而降低生產(chǎn)成本,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。從企業(yè)外部來(lái)看,標(biāo)準(zhǔn)還可以簡(jiǎn)化企業(yè)與供應(yīng)商以及客戶(hù)間的溝通,并使企業(yè)獲得更多的信息,更多地和相關(guān)利益方進(jìn)行溝通。例如,企業(yè)可以根據(jù)標(biāo)準(zhǔn),從多家供應(yīng)商中選擇能夠提供企業(yè)所需產(chǎn)品的供方,從而減少檢驗(yàn)成本。此外,對(duì)于出口企業(yè)而言,采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)能夠顯著降低交易成本,簡(jiǎn)化交易合同,進(jìn)而使自己的產(chǎn)品在出口市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。更重要的是,當(dāng)立法機(jī)構(gòu)要制定一項(xiàng)技術(shù)法規(guī),往往會(huì)考慮利用標(biāo)準(zhǔn)。如果一個(gè)企業(yè)已經(jīng)積極參與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作,那么它可以在標(biāo)準(zhǔn)成為法規(guī)以前就采用,從而避免以后所產(chǎn)生的成本。
例如:
大眾公司的“高爾夫”型號(hào)的汽車(chē)由4786個(gè)部分組成,共計(jì)16897個(gè)獨(dú)立的部件。一輛汽車(chē)幾乎有將近四分之一(即4219個(gè))的零件是標(biāo)準(zhǔn)件。標(biāo)準(zhǔn)件比定制零件要便宜20%~60%,因此有效地降低了產(chǎn)品成本。標(biāo)準(zhǔn)零件在公司的標(biāo)準(zhǔn)化部門(mén)里都登記在案。標(biāo)準(zhǔn)使復(fù)雜的系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,并且也符合了相關(guān)法規(guī)的要求。
新加坡GLS物流配送公司負(fù)責(zé)YeoHiapSeng(YHS)連鎖平價(jià)商場(chǎng)的貨物配送。該公司通過(guò)對(duì)托盤(pán)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,建立了良好的庫(kù)存結(jié)構(gòu),理順了訂單管理流程,提高了商品的配送速度,從而大大提高了公司的運(yùn)作效率,顯著降低了經(jīng)營(yíng)成本。實(shí)施托盤(pán)標(biāo)準(zhǔn)化給GLS帶來(lái)的總體好處主要有:倉(cāng)庫(kù)面積減少20%,資產(chǎn)擁有費(fèi)用降低51%,人力成本下降11%,運(yùn)送費(fèi)用降低18%。
隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,標(biāo)準(zhǔn)化的地位和作用都已經(jīng)發(fā)生了深刻的變化。國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)在很大程度上表現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng),開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化工作能夠顯著增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。首先,由于標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)影響未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),參與標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)可以讓企業(yè)獲得有價(jià)值的信息,使企業(yè)能夠盡早在產(chǎn)品研發(fā)階段就認(rèn)清重要的趨勢(shì)和銷(xiāo)售機(jī)會(huì),促進(jìn)有益的業(yè)務(wù)往來(lái)。對(duì)于參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作的企業(yè)而言,他們既能夠從這一活動(dòng)中更早地了解與標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的內(nèi)部信息和技術(shù)信息,同時(shí)也可以防止非期望內(nèi)容被納入標(biāo)準(zhǔn),或是使標(biāo)準(zhǔn)引入其所需要的內(nèi)容。這樣,企業(yè)通過(guò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容施加影響作為獲得競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。其次,企業(yè)通過(guò)自己的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可以獲得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。具備先進(jìn)技術(shù)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),尤其是具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),能夠樹(shù)立企業(yè)在行業(yè)中的領(lǐng)頭羊地位,對(duì)于企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力具有很大的推動(dòng)作用。企業(yè)可以將標(biāo)準(zhǔn)作為打開(kāi)市場(chǎng)的戰(zhàn)略性手段,通過(guò)制定和執(zhí)行先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),搶占市場(chǎng),并在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)保持自身的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
例如:
上海紅雙喜冠都體育用品有限公司主動(dòng)配合國(guó)際乒乓聯(lián)合會(huì)提出了乒乓球由38 mm的小球改為40 mm大球的改革設(shè)想,并起草制訂了40 mm乒乓球國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。由于掌握了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定權(quán),在工藝和技術(shù)上又獨(dú)占鰲頭,紅雙喜從原先年生產(chǎn)900萬(wàn)只小球發(fā)展到2001年年生產(chǎn)1400萬(wàn)只大球,年產(chǎn)量增長(zhǎng)了55%以上。
上海寶鋼每年需要進(jìn)口大量鐵礦石。在討論鐵礦石國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)草案時(shí),原定礦石粒度小于6 mm為粉礦,大于等于6 mm為塊礦,寶鋼在討論中出具大量數(shù)據(jù)說(shuō)明,應(yīng)將粒度定在大于8 mm為塊礦,最終寶鋼公司的提案被采納。由于粉礦與塊礦每噸相差幾美元,每年寶鋼節(jié)省成本幾千萬(wàn)元,大大提高了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。