高潔

（陜西教育學(xué)院教育系，陜西西安710000）

師范生的信息素養(yǎng)與中小學(xué)信息技術(shù)課程教學(xué)的盲點*

高潔

（陜西教育學(xué)院教育系，陜西西安710000）

中小學(xué)信息技術(shù)課程承擔著培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)的重要任務(wù)。從小學(xué)一年級開始到高中畢業(yè)，經(jīng)過10余年的學(xué)習，學(xué)生在信息意識、信息能力等方面應(yīng)該有一個良好的表現(xiàn)，然而事實情況并非如此。文章結(jié)合事例，著重探討了師范生剛步入大學(xué)時所具備的信息素養(yǎng)不足及其與中小學(xué)信息技術(shù)課程教學(xué)盲點間的關(guān)系。

中小學(xué)信息技術(shù)課程；師范生的信息素養(yǎng)；教學(xué)盲點

中小學(xué)信息技術(shù)課程承擔著培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)的重要任務(wù)。按理來說，從小學(xué)一年級開始到高中畢業(yè)，經(jīng)過10余年的學(xué)習，學(xué)生在信息意識、信息能力等方面會有一個良好的表現(xiàn)，利用計算機處理日常的一些事務(wù)應(yīng)該是沒有什么問題的，然而事實情況并不是這樣。下面是幾件發(fā)生在大學(xué)一年級學(xué)生身上的真實事例，雖然這些事例具有偶然性因素，但是它卻反映出了一個不容置疑的問題，那就是中小學(xué)的信息技術(shù)課程教學(xué)是不是在真正意義上起到了培養(yǎng)和提高學(xué)生信息素養(yǎng)的作用。這是課程設(shè)置問題，是教學(xué)方法問題，還是學(xué)生意識問題？

一、使用電子計算器的尷尬

有一次，筆者看到大一的某學(xué)生在做班級學(xué)年綜合測評，他坐在計算機旁邊，還不時借助計算器來算一下，然后再將結(jié)果輸入到計算機中，不禁感到疑惑。詢問后，那名學(xué)生說，他是把班里同學(xué)的單科成績先用計算器加起來求平均以后再一一填在Excel表格中。筆者聽后很吃驚。

函數(shù)的使用無論在中學(xué)信息技術(shù)課程還是在大學(xué)計算機文化基礎(chǔ)課程中都有詳細的講解，并且是必須要掌握其含義和使用方法的。那到底原因出在什么地方呢？是他不懂得Excel中求和函數(shù)和求平均函數(shù)的使用，還是用信息技術(shù)手段解決問題的意識不強呢？思前想后覺得，這兩個原因或許都有，并且更多的原因是意識問題。利用Excel做一個綜合測評的文件，如果數(shù)據(jù)準確輸入，那后面的求平均成績和排列名次等在5分鐘內(nèi)就可以完成。如果用計算器，得重復(fù)做大量的工作。

這個事例看似偶然，實則有必然因素存在。它折射出了信息技術(shù)課程教與學(xué)之間存在的一些問題。從狹義角度理解，僅僅就是信息技術(shù)課程中的一個簡單知識和基本技能，如果往深一點理解，那就是我們信息技術(shù)課程所追求的信息素養(yǎng)問題了。信息素養(yǎng)的培養(yǎng)和提升是信息技術(shù)課程所追求的最高目標和境界，它不是一個簡單的問題。如何通過教材中有限的教學(xué)內(nèi)容和事例的學(xué)習來實現(xiàn)這個目標，需要一線教師的積極努力和不斷探索。

二、打印獲獎證書的艱難

一年一度，院里要對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生進行獎勵，除了物質(zhì)獎勵之外還免不了要發(fā)一個獲獎證書以示精神鼓勵。打印獲獎證書的工作通常由學(xué)生會的干部來完成。筆者看到有學(xué)生是這樣完成的：首先在Word中針對某一學(xué)生獲得的具體獎項建立一個“獲獎證書”的文檔，經(jīng)過版面的排版和設(shè)計之后試著用和證書同樣大的空白紙張進行打印，最后在真的證書紙樣上打印輸出。學(xué)生們的這些工作無可厚非，應(yīng)該說基本上是正確的，但是后面的工作可就有點問題了。其他學(xué)生的獲獎證書是在前面的那個文檔基礎(chǔ)上經(jīng)過改動而成的，也就是把姓名和獎項名稱變更一下。筆者問該學(xué)生有無更好的辦法，那學(xué)生搖頭以答，不知他的意思是沒有還是自己不知道。再問：有一個叫做郵件合并的聽說過嗎？同樣的還是用搖頭來回答。傳授知識是教師的職責，筆者一邊操作一邊講解，把使用郵件合并的要點和方法告訴了那名學(xué)生，做完后他似乎感到很驚奇。

關(guān)于郵件合并，高中信息技術(shù)教材已有涉及?？赡苓@里有個關(guān)鍵問題，那就是學(xué)生缺乏必要的自主學(xué)習能力。在這個信息社會，把學(xué)習知識的依靠只寄托在教師身上是不對的。無論是什么樣的知識，首先應(yīng)該學(xué)會利用信息技術(shù)手段自己進行探索，實在不行后再進行協(xié)作或者請教師或同學(xué)幫助。

三、課前測驗的感悟

對大學(xué)一年級學(xué)生在上計算機文化基礎(chǔ)課程前進行簡單測試，目的是想要初步了解學(xué)生們在中小學(xué)階段對信息技術(shù)課程所安排的內(nèi)容理解和掌握的情況如何。筆者問學(xué)生這樣一個簡單問題：Word是干什么用的一個軟件啊？大多數(shù)學(xué)生說是打字用的，也有說能畫圖。于是要求他們利用Word畫一幅圖畫，就畫自己面前的電腦桌，要求是立體的，并要有電腦相配。結(jié)果真是五花八門，有用線段拼的，有用自選圖形的，有不知道如何著手的，有坐在桌旁等待的，也有觀望的。最后竟然沒有一個人能完整地做出一個像樣的圖形（以能辨識為準）。

在用Word進行工作時，經(jīng)常會遇到圖文混排的情況，甚至有不少簡單圖形還需要立刻去畫。這就是說，不僅要掌握文本的輸入和編輯，也要學(xué)會如何制作和處理圖形圖像。很顯然，無論是教師還是學(xué)生，都把注意力太多偏向于文字處理方面。又比如表格的制作，如果不掌握它的制作和編輯技巧，常常是花費很多時間也未必能做得盡如人意。

四、“什么軟件都沒裝，叫我學(xué)什么”的詫異

學(xué)院有兩個計算機教室，已經(jīng)使用好幾年了，配置相對較低，一些比較大的軟件不便安裝，只裝了Office2000，只是為開設(shè)計算機文化基礎(chǔ)課程的學(xué)生上機使用。有一次，一個學(xué)生來上機，打開計算機后發(fā)現(xiàn)沒太多的軟件就隨口說道：“你們什么軟件都沒裝，叫我學(xué)什么？”筆者想起，對于Office來說，大多數(shù)人才學(xué)到20%的內(nèi)容（原話的理解是有80%的人只掌握了20%的內(nèi)容，而只有20%的人才掌握到80%的內(nèi)容）。筆者請他打開Excel，在第1列快速逐單元格輸入1到100的數(shù)字。結(jié)果那位學(xué)生先選中A1單元格，輸入1后回車進入A2單元格再輸入2，依次類推。筆者問他有快速錄入的方法嗎？他卻是一言不發(fā)。

日常工作中經(jīng)常會遇到很多重復(fù)性的問題，如果一個一個去做，費時費力，這個時候就要想著如何利用計算機來幫助自己。計算機的一個特性就是能代替人做一些量大并且?guī)е貜?fù)性質(zhì)的工作?？磥砼囵B(yǎng)學(xué)生這方面的意識是很重要的。

五、“教會一種方法就可以”的點評

操作練習對于技術(shù)類課程相對很重要。學(xué)習信息技術(shù)課程或者計算機基礎(chǔ)課程不僅需要理論的掌握，更需要能熟練操作。有些操作學(xué)會一種方法就可以，有些必須要學(xué)會多種方法。教師同時還要給學(xué)生留下探索和發(fā)現(xiàn)的空間。就拿保存文件的方法來說，大家都習慣兩種辦法，一種是單擊常用工具欄上的“保存”按鈕，一種是按“Ctrl+S”快捷鍵。但是初學(xué)者一般只用單擊鼠標的辦法。試想一下，鼠標如果突然出現(xiàn)問題，不能使用，可是文件還需要保存，有時候還需要將文件另存，這就必須要學(xué)會適應(yīng)不同情況的保存辦法。歸納起來可能有以下幾種：①單擊常用工具欄上的“保存”按鈕；②單擊“文件”菜單項，打開其下拉菜單，選擇“保存”或者“另存為”；③按“Ctrl+S”快捷鍵快速保存；④按Alt鍵激活“文件”菜單項，回車后再按S或者A鍵進行不同類別保存；⑤直接按F12，使用Tab鍵，選定適合選項，進行保存。教師講完這些后還要求學(xué)生們再尋找看有無別的更好的辦法。其中也有一個目的，那就是對這些不同方法比較和鞏固。

有一次，筆者在講這部分內(nèi)容時，正好有學(xué)校督導(dǎo)專家聽課。課后有一位專家提出這樣一個意見：只要給學(xué)生教會一種方法就可以，沒必要太多，要不然學(xué)生會混淆的。筆者不能認同那位專家的觀點。在Office里，有很多功能可以通過不同方法實現(xiàn)，都有著明顯的合理性和必要性。一方面可以滿足人們的不同工作方式和不同心理需求；另一方面還能應(yīng)變計算機系統(tǒng)和環(huán)境的突然變化；同時，各種方法從本質(zhì)上講也并不完全是一回事，各有各的優(yōu)勢所在。

六、從尋找丟失的“編輯”菜單項而受到的啟發(fā)

大學(xué)一年級的計算機文化基礎(chǔ)上機實驗課，操作內(nèi)容是在Word中運用不同方法進行復(fù)制和粘貼。有一個學(xué)生說自己的菜單欄中沒有“編輯”菜單項，無法操作?？戳艘幌滤腤ord窗口，確實如此。那時，筆者也是剛擔任計算機文化基礎(chǔ)課程的教學(xué)工作，雖然對教材中的內(nèi)容能準確操作，可這樣的問題還是第一次遇到。我們在平常工作的時候基本上都是只管那些菜單的使用，很少去進一步研究。顯示或隱藏都是整個菜單的事情，怎么會其中一個不見了呢？這個問題能夠解決，“編輯”菜單項就會出現(xiàn)，否則就是自己不懂，想敷衍都沒有余地。于是筆者讓該學(xué)生先做別的內(nèi)容，自己找臺機子先試一下，再告訴她。經(jīng)過幾分鐘的思考和操作，終于找到了答案，并且學(xué)會了和這個問題有關(guān)的另外一些知識。

經(jīng)過筆者分析，那個“編輯”菜單項丟失的可能性有兩種，第一種可能是學(xué)生在上機的時候不小心在按下Alt鍵的同時單擊并拖動了菜單中的“編輯”菜單項。第二種可能是在打開了“工具”菜單項的“自定義”對話框后按下并拖動了“編輯”菜單項。找到了原因要恢復(fù)自然就比較容易了。

首先，不知者不為過，但不能不懂裝懂。在Office中，有很多的命令或者按鈕，不是說所有的功能在日常工作中都能用到，同時有很多的命令需要互相配合才能使用，這就增加了學(xué)習和使用的難度。因此，不了解也是正常的事情。教計算機課程多年，筆者也是經(jīng)歷了一個從害怕學(xué)生問問題到希望學(xué)生問問題的過程。其次，以問題為線索觸類旁通。通過上面事例中的問題，不僅可以恢復(fù)隱藏了的菜單項，而且可以添加新的菜單項個性化設(shè)置自己的菜單（工具欄也一樣），從而更加方便自己的工作。

（編輯：王天鵬）

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G451.2 文獻標識碼：A 文章編號：1673-8454（2011）08-0084-03

*本文系陜西省教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃2010年課題《師范生教育技術(shù)能力培養(yǎng)策略研究》（課題編號：S G H10168）的階段性成果。