饒珍（廣州工程技術職業(yè)學院 廣東 廣州510075）

安全管理專業(yè)案例教學課堂實施實錄

饒珍
（廣州工程技術職業(yè)學院 廣東 廣州510075）

運用案例教學法，組織學生對案例進行調(diào)查、閱讀、思考、分析、討論和交流等活動，把真實生活、事件所處的情境及工作環(huán)境引入課堂，可以提高學生分析問題和解決問題的能力，實現(xiàn)“教學做”一體化。本文對安全管理專業(yè)案例課堂教學實施做了實錄并進行了分析和闡述。

安全管理專業(yè)；課堂教學；安全隱患；案例教學法

安全管理專業(yè)的學生因為沒有社會生產(chǎn)實踐經(jīng)驗，學習專業(yè)知識，如《HSE管理》《安全評價方法》等課程會有很大的難度，充分運用案例教學法，組織學生對案例進行調(diào)查、閱讀、思考、分析、討論和交流等活動，這種“做中學”的教學形式，不僅能加深學生對基本原理和概念的理解，同時能夠有效幫助學生提高學習能力，提高分析問題和解決問題的能力。

案例教學準備

一個好的案例是將部分真實生活、事件所處的情境及工作環(huán)境引入課堂，能夠使學生身臨其境，對事件有深切了解，會判斷，會運用課本的理論知識去處理事件，案例可成為理論到實踐的橋梁，成為教師和學生對知識進行分析和學習的工具。

案例的選取 案例必須是真實的。安全生產(chǎn)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本保障，安全管理專業(yè)學生在校就要樹立“安全第一”的理念。真實的案例才能使學生對安全的政策方針有深切的認識，對作業(yè)場所的危險有感知力、注意力和解決問題的能力以及付諸實踐熱情。例如，選取胡錦濤總書記參加中共中央政治局第30次會議作為案例，在課程第一章節(jié)進行案例教學分析，胡總書記講話中有關“人的生命是最寶貴的，我國是社會主義國家，我們的發(fā)展不能以犧牲精神文明為代價，不能以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價，更不能以犧牲人的生命為代價”等內(nèi)容，使學生不僅對“H”、“S”、“E”的基本概念以及三者的關系有了充分的認識，同時，對我國生產(chǎn)安全的嚴峻形勢充分了解，樹立了“以人為本”的安全管理理念。學生們都能認識到，經(jīng)濟的發(fā)展離不開安全生產(chǎn)，在經(jīng)濟發(fā)展中要最大限度地促進人文環(huán)境和生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，走可持續(xù)發(fā)展之路。真實的案例還會使安全專業(yè)的學生深深體會到安全管理的工作重點是危險預知預測，不僅僅是消滅死亡事故和傷害事故，還要發(fā)現(xiàn)、掌握并解決潛藏在工廠和作業(yè)中的危險乃至潛藏在每一個勞動者日常生活中的所有危險（問題）。大舜號沉船事故、江西萍鄉(xiāng)煙花爆竹特大爆炸事故、重慶天然氣井噴事故以及松花江特大環(huán)境污染事故等案例都能強化學生的安全意識，世界著名公司的成功案例如杜邦公司、殼牌石油集團公司都是很好的教學案例。

案例的描述 案例所描述的事件都是客觀真實的，在描述的過程中，不能對它進行分析和評論，不能人為加入自己的觀點和看法，這樣由案例的真實性直接導入案例教學的真實性，學生根據(jù)自己所學的知識，得出自己的結(jié)論。案例描述目的是為了進行充分的討論，案例應該包含大量的信息和細節(jié)，這樣有利于從不同的角度、多個知識點進行分析、評論，有利于教學知識點的掌握，同時還能引發(fā)持有不同觀點的學生進行主動的分析和解讀。如胡錦濤總書記在中共中央政治局第30次會議“三個不能”講話精神作為案例描述的重點就達到了很好的教學目的。學生不僅對知識點的概念有認識，同時對本專業(yè)職業(yè)特性也有認識，還能增強學生的責任感，提高職業(yè)素養(yǎng)，實現(xiàn)教學的知識目標和能力目標。

案例教學的實施

在實施中，案例教學大致可分成案例引入、案例討論、概括總結(jié)三個基本環(huán)節(jié)。

案例引入 案例是真實的，教學案例描述的是教學實踐，它以豐富的敘述形式，向人們展示包含典型行為、思想、感情在內(nèi)的故事。案例的引入要講究技巧，要在課本理論知識與工作實踐之間找到切入口，使學生一邊閱讀案例、教材，一邊思考，從案例中引出一般規(guī)律。如在安全隱患排查方法的教學中，要求學生為學生宿舍實施安全管理，以隱患作為切入口，使學生很快掌握排查方法。

案例討論 案例討論是案例教學中心環(huán)節(jié)，通過案例教學討論，學生針對某一情境作出具體的決定，并能將其應用到有關的實際情境之中去，培養(yǎng)解決問題的能力。如怎樣用概括的語言準確地表述自己的觀點，怎樣組織充分而又有說服力的材料來證明自己的觀點，反駁不同的觀點時要以理服人。同時案例討論還有利于學生積極思維，有助于學生之間的合作和互相學習。

概括總結(jié) 案例討論后，教師和學生都應對討論做出總結(jié)。教師的總結(jié)一般包括案例本身和對案例討論的總結(jié)等。如宿舍安全隱患排查的案例教學，學生對宿舍安全隱患、危險因素進行仔細辨識，對宿舍基本情況進行調(diào)查，包括社會環(huán)境狀況、宿舍樓狀況、宿舍居住一般情況、宿舍相關規(guī)定、天氣情況進行五方面詳盡的分析，并提出整改意見。學生把課堂上教師教的理論知識、排查安全隱患的方法恰當與完整地應用在宿舍安全管理工作中，“教”了就會，“會”了就能應用，同時這種嚴謹、細致、認真的工作、學習態(tài)度正是一名合格的企業(yè)安全管理工作者應該具備的基本素養(yǎng)。學生在案例討論后，可以對自己閱讀案例、發(fā)言準備、案例討論情況進行總結(jié)，并進行分析整理，寫出案例分析報告，如在《HSE管理》、《安全評價方法》等課程結(jié)束后，整理撰寫課程教學成果集，不僅是對案例的一種總結(jié)，而且是教師、學生教與學的融合結(jié)果，濃縮了教師、學生對知識的學習情感，對專業(yè)的思考，對未來的安全工作的展望。

案例教學課堂實施實錄

（一）大舜號沉船事故

知識目標：會分析事故原因，對人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)所導致的事故原因有一定認識。

能力目標：安全評價概念的認識和運用能力。

1999年11月24日13時，山東煙大汽車輪渡股份有限公司經(jīng)營的大舜號客貨混裝船，載客304人，汽車61輛，由煙臺地方港出發(fā)赴大連，途中遇風浪于15時30分返航。調(diào)整航向時，船舶橫風橫浪行駛，船體大角度橫搖。由于船載車輛系固不良，產(chǎn)生移位、碰撞，致使甲板起火，船機失靈，經(jīng)多方施救無效，于23時38分翻沉，造成282人死亡，直接經(jīng)濟損失約9000萬元人民幣。這就是“11·24”特大海難事故。

環(huán)境因素：天氣惡劣，有8、9級大風，暴雨、大浪。

管理失誤：公司和地方監(jiān)督部門監(jiān)督不力，管理者為了經(jīng)濟利益，出船時明知天氣惡劣還讓人上船；船上車輛沒有捆綁好，管理不到位，沒有制定應急預案；船長未能指揮乘客逃生（利用救生圈之類的逃生工具）。

人的不安全行為：乘客明知天氣惡劣還要乘船；大舜號的管理人員不顧天氣惡劣，還載客出船，事故發(fā)生時，大多數(shù)乘客還在客廳內(nèi)，船上指揮人員還有船長都沒有及時通知他們跑到甲板上，更沒有指揮他們逃生，也未能及時報警。

物的不安全狀態(tài)：船在掉頭，而船上的車輛沒有捆綁好，發(fā)生了碰撞產(chǎn)生火花，車上的油又泄露了，發(fā)生了巨大的火災。

這次大舜號事故足以說明大舜號所在這個公司缺乏安全意識，沒有完善的安全管理體制，監(jiān)督部門監(jiān)督不力，管理不到位。在如此惡劣的天氣下，他們竟然還安排船只出海，完全沒有對危險源進行判別，缺乏對運營的安全評價。

（二）宿舍安全隱患排查

知識目標：學會安全隱患排查方法。

能力目標：能針對真實的工作情境完成安全檢查工作。

1.學生宿舍基本情況。（1）社會環(huán)境狀況：學生宿舍樓位于黃埔區(qū)石化路中段，樓下是廣石化的員工飯?zhí)?，樓對面是明珠賓館；宿舍樓在一個常有車輛來往的小斜坡上，有個保衛(wèi)室在斜坡口，周圍是民居和商店（以飲食居多）還有地鐵、房產(chǎn)、化工等生產(chǎn)項目正日夜忙碌。（2）宿舍樓狀況：宿舍樓只有一棟，呈“E”字型，分為東、西、北、中四部分，分別稱作東棟、西棟、北棟、中棟。其中位于東棟和北棟的交接處、中棟、位于西棟和北棟交接處各有一條樓梯。前兩者在上樓梯時右手旁有墻，后者在上樓梯時右手邊只有矮圍墻，對于一個1.7米的人來說還不及腰。宿舍樓共六層，在每層的三個樓梯口處設有消防栓和滅火筒。每層有宿舍17個，每個宿舍有學生4～12人不等，以平均8人記，住學生800人以上，而現(xiàn)在也已基本住滿。（3）宿舍居住一般情況：宿舍門是一個向里開的鐵門，窗戶和門是通風的，廁所還算寬敞，有窗戶通風，每個人都安排有一個床位和一張寫字桌一把椅子一個插座，留有至少一張床供擺東西，安裝有兩支燈管和至少一個風扇。在這里居住的學生來自不同的地方；普高、成教、深寶藍三種不同學歷的人居住在一起，關系十分復雜。（4）宿舍相關規(guī)定：22∶30大門關閉，學生出入需批準。男女生不得串宿舍。宿舍嚴禁使用電爐、電飯煲、電取暖器、電熱毯、電吹風等大功率電器。（5）天氣情況：由于學校位于廣州市黃埔區(qū)，受季風氣候影響明顯，分雨季和旱季，主要是潮濕和炎熱。

2.從以上各方面來分析，學生的住宿生活存在以下安全隱患（并相應提出整改建議）：（1）由于宿舍樓和教學樓、生活區(qū)有一定距離，學校又無相應的配套設施，學生每天都要來回走動，經(jīng)過斜坡和石化路，同學間喜歡打鬧，而宿舍在一個交通相對繁忙的地段，紅綠燈有時不開，開時也會因為布滿灰塵看不清亮沒亮，來往的車流對學生的安全出行造成威脅。整改建議：加強安全教育和管理，最好是集體行動，有條件需建一座天橋。（2）北棟和西棟交界處的樓梯右手邊的圍墻過于矮小，這是一條學生經(jīng)常走動的通道，且在這里可以看到很漂亮的風景，同學喜歡在這里看風景聊天嬉戲，容易造成墜樓事件。整改建議：加裝護欄。（3）宿舍樓的兩個大門一個終年常鎖，主要是為了避免外人進入，但這也在一定程度上成為了安全隱患，少了一個逃生通道；另一個大門晚上10∶30也會關門且是反鎖，鑰匙在保安手上。整改建議：加強門衛(wèi)管理，有門就有人，有鎖就有鑰匙。（4）宿舍樓周圍人流復雜，雖然有保安24小時看守，但不會24小時守在門口，宿舍樓里面也很復雜，即使出現(xiàn)什么新面孔也不會大驚小怪，盜竊行為是很可能發(fā)生的。整改建議：學生進宿舍樓要出示學生證，不能憑保安感覺，如有外來人員要進入宿舍樓需有住宿生陪同并做好出入登記；保安有事離崗時需要交待宿管或者其他人暫替其位。（5）車流穿梭、蒸汽管發(fā)動和工作、地鐵施工、化工廠生產(chǎn)使得宿舍樓時刻發(fā)生輕微震動，相伴的聲響無時無刻刺激著同學的神經(jīng)，空氣中更是飄散著有毒有害氣體。整改建議：需請專業(yè)人士檢測宿舍樓的抗震能力和架構、聲響和氣體排放的有害程度。建議在布告欄上列舉一些有助于排毒的食物以減輕有毒有害氣體的危害。

3.宿舍的安全問題及解決要點分析。（1）相對于自家的居住環(huán)境，宿舍是比較擁擠的，而宿舍門是向里開，發(fā)生火災等事故時，人會緊張，一心想向外沖，很可能會因此而把門堵住，耽誤時間。要點分析：控制宿舍人數(shù)是根本。（2）雖然明文規(guī)定不能使用大功率電器，但熱水在樓下，圖方便買個熱水壺是很普遍的，電飯鍋也不在話下。冬天在自己宿舍使用大功率的電器更普遍。宿舍屬于公共住宿場所，涉及公共安全利益，使用大功率電器極易超負荷，學生宿舍供電線路、配電設施較為薄弱，加上宿舍樓本身沒有接地，一旦發(fā)生觸電事故后果不堪設想，所以規(guī)定不允許使用大功率電器。要點分析：首先應該解決地線問題，減少觸電傷害。再者是學生觀念問題，讓學生明白貪一時方便所換來的可能是災難后果。堅持查宿舍，見到一件沒收一件。普及用電常識。（3）宿舍里存有許多棉被、衣服等易燃品，易著火并使火災蔓延；用火不當，如抽煙、點蚊香等會出現(xiàn)明火，有火災隱患；對于一般電器（如電腦）的滅火方法一無所知。要點分析：增強學生的防火意識，強調(diào)注意生活細節(jié)，并開展用火安全教育。（4）很多學生能與他人相處得很融洽，卻很難與舍友相處，這就存在宿舍關系緊張帶來的安全隱患，日久彼此會產(chǎn)生仇視、敵對情緒，發(fā)生不愉快的事情。要點分析：獨生子女一般都比有兄弟姐妹的人在處理寢室關系上差一些。也就是說，我們雖然學會了與人交往，但是，一旦離開了社會環(huán)境，到一個相對安逸，相對放松的地方（寢室，家）之后，平常一些沒有加以控制的習慣就顯現(xiàn)出來了。首先要尊重別人的隱私，其次要有容納意識，而距離有時是情感的添加劑。真誠、獨立、包容或許是對待舍友的不二法寶。通過組織一些活動，如舍歌征集比賽，促進彼此的了解，增進友誼。

通過對宿舍很可能存在的安全隱患的分析，總體上可以看出宿舍存在最大的隱患是用火用電，周邊環(huán)境對于學生的身體健康問題也存在威脅。之所以會有這些隱患，多與學生的安全意識薄弱有關。在教師對宿舍樓安全隱患提出解決意見和建議時，最重要的是要先從學生的角度出發(fā)，使學生先有安全意識，對用火用電慎之又慎，讓學生時時刻刻做好心理和行動上的準備，做事時既要維護自己權利，也要尊重和保護他人的利益。

通過安全管理專業(yè)學生的案例教學課堂實錄，證明案例教學為學生搭建了理論到實踐的橋梁，為課堂注入活力，能使學生在“教”、“學”、“做”中圓滿完成教學任務，同時培養(yǎng)團結(jié)合作精神，大大提高學生分析問題，解決問題的能力。

[1]張民杰.案例教學法[M].北京：九州出版社,2006.

[2]李強.推廣案例教學法的思考[J].江西社會科學，2002，（3）.

[3]周宏.教學方法[M].北京：中央民族大學出版社，2001.

G712

A

1672-5727（2011）03-0097-02

饒珍（1968—），女，廣東興寧人，碩士，廣州工程技術職業(yè)學院高級講師，研究方向為石油化工安全管理教學。