鄧 平

（西北師范大學(xué) 教育學(xué)院，甘肅 蘭州 730070）

心理陪伴技術(shù)在高職生思想政治教育中的實(shí)施

鄧 平

（西北師范大學(xué) 教育學(xué)院，甘肅 蘭州 730070）

作者分析了心理陪伴技術(shù)的運(yùn)用范圍，嘗試將心理陪伴技術(shù)運(yùn)用在日常高職生思想政治教育中，對(duì)運(yùn)用途徑、實(shí)踐方法和技巧進(jìn)行了初步研究，并探討了心理陪伴在高職生思想政治教育工作的實(shí)施對(duì)陪伴者的素質(zhì)要求的問(wèn)題。

高職生思想政治教育 心理陪伴 運(yùn)用范圍 基本技巧 素質(zhì)要求

心理陪伴在心理咨詢中對(duì)啟發(fā)來(lái)訪者的心智，挖掘來(lái)訪者的潛力，提高來(lái)訪者換位理解的能力和勇氣起著正向的促進(jìn)作用，而且顛覆了傳統(tǒng)思想政治教育的一些觀念。在心理健康教育中，一些心理實(shí)操者發(fā)現(xiàn)心理陪伴在心理咨詢中的作用至關(guān)重要。在實(shí)踐中也發(fā)現(xiàn)，將心理陪伴運(yùn)用在日常高職生思想政治教育中，教育效果非常顯著。

一、心理陪伴技術(shù)的運(yùn)用范圍

（一）班級(jí)管理

班級(jí)管理最佳的狀態(tài)就是這個(gè)班級(jí)具有良好的班級(jí)心理氣氛。班級(jí)心理氣氛作為班級(jí)群體的內(nèi)部特征和社會(huì)心理現(xiàn)象，它給班級(jí)群體生活染上了一層特有的情緒色彩，影響著每個(gè)學(xué)生的心理和行為。高職生的自我認(rèn)識(shí)、自我控制和自我教育能力是通過(guò)集體而得到鍛煉的。班級(jí)集體的輿論、評(píng)價(jià)、集體的責(zé)任，集體的榮譽(yù)感會(huì)促使高職生將自己的言行與集體其他成員的言行進(jìn)行比較，按照集體的規(guī)范調(diào)控自己的行為，實(shí)現(xiàn)新的選擇和定向。在具有良好心理氣氛的班級(jí)中，每個(gè)學(xué)生都能認(rèn)同班級(jí)，都能在班級(jí)中找到自己的地位，滿足這個(gè)時(shí)期學(xué)生的心理需要，從而提高對(duì)該班學(xué)生開(kāi)展思想政治工作的實(shí)效性。

那么，要形成良好的班級(jí)心理氣氛，輔導(dǎo)員（班主任）與班級(jí)同學(xué)就要有高質(zhì)量的心理聯(lián)結(jié)，既讓每個(gè)學(xué)生充分發(fā)揮的平臺(tái)，又讓每個(gè)學(xué)生從輔導(dǎo)員（班主任）那里感受到被尊重。這與心理陪伴的核心內(nèi)容相吻合，既可充分發(fā)揮學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的能力，又可讓學(xué)生感受到輔導(dǎo)員（班主任）的愛(ài)護(hù)與關(guān)注。

在班級(jí)管理中運(yùn)用心理陪伴技術(shù)，并非心理咨詢中一對(duì)一的狀態(tài)，而是通過(guò)關(guān)注學(xué)生所在的小群體把陪伴傳遞到每個(gè)人?？梢越M成不同形式的活動(dòng)小組，讓每一位學(xué)生有職責(zé)、有任務(wù)，同時(shí)開(kāi)展各種形式的競(jìng)賽，培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力和自我教育能力。通過(guò)這種形式，把每一位學(xué)生拉進(jìn)集體中，在班集體中找到自己的地位，滿足個(gè)人的心理需求。在陪伴學(xué)生認(rèn)同班級(jí)、找到自己地位的過(guò)程中，輔導(dǎo)員（班主任）通過(guò)對(duì)每個(gè)小組的關(guān)注，與班級(jí)就建立起高質(zhì)量的心理聯(lián)結(jié)。這樣的心理陪伴要比整天跟在學(xué)生后面苦口婆心地說(shuō)教的實(shí)效性強(qiáng)得多，不僅能事半功倍，提高工作效率，而且能提升輔導(dǎo)員（班主任）的個(gè)人魅力，成為學(xué)生尊敬和模仿的人物。

（二）個(gè)體思想政治教育

在傳統(tǒng)的思政工作中，給學(xué)生做思想工作常常使用的是“開(kāi)導(dǎo)”一詞，內(nèi)容多為“講道理”。事實(shí)上，普通人在談話時(shí)更多帶有自己的投射（包括教師），也就是以自己的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷來(lái)告訴他人，建議他人按照自己的經(jīng)驗(yàn)方法去解決問(wèn)題。但是學(xué)生的個(gè)性心理是多樣的，同樣的問(wèn)題不同的人的內(nèi)心加工是不一樣的。因此，教育者經(jīng)?？吹奖砻嫔闲膼傉\(chéng)服，事后卻屢教不改的學(xué)生。由于教育者在思想工作中沒(méi)能與學(xué)生內(nèi)心發(fā)生共鳴，因而也就沒(méi)有明顯的教育實(shí)效性。

針對(duì)這樣的情況，實(shí)施心理陪伴就有了意義。當(dāng)學(xué)生的思想問(wèn)題或者行為錯(cuò)誤給集體或他人造成困擾時(shí)，不論其情緒如何，這個(gè)年齡階段的人通常都存在兩種矛盾思想：一是在道德規(guī)范約束下對(duì)發(fā)生事件有著負(fù)疚的心理；二是內(nèi)心對(duì)自我的遭遇感到委屈、憤憤不平，產(chǎn)生“我不該負(fù)事情的全部責(zé)任”的思想。因此，在老師做其思想工作之前可能就已經(jīng)有了防御模式，老師的教訓(xùn)或勸導(dǎo)此時(shí)就顯得無(wú)力。教師應(yīng)改變“說(shuō)服”態(tài)度，不一味批評(píng)，也不直接給予經(jīng)驗(yàn)方法或者給予教訓(xùn)指導(dǎo)，抱著“我能理解你”、“愿意陪伴你走過(guò)這個(gè)坎”的態(tài)度，引導(dǎo)學(xué)生去看問(wèn)題的存在，去激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的潛能，去陪伴學(xué)生找到解決問(wèn)題的方法。學(xué)生會(huì)覺(jué)得自己被理解，發(fā)現(xiàn)自己具有解決問(wèn)題的內(nèi)在潛能，自然產(chǎn)生“我要改變”，這是傳統(tǒng)教育中“我被改變”的教育效果所無(wú)法比擬的。

（三）學(xué)生干部工作

學(xué)生干部特別是擔(dān)任心理輔導(dǎo)工作的學(xué)生，他們與普通學(xué)生朝夕相處，他們的優(yōu)勢(shì)是能夠與學(xué)生保持零距離的接觸，能最直接地體驗(yàn)和了解學(xué)生的心理感受與思想問(wèn)題，能比較及時(shí)地化解學(xué)生遇到的實(shí)際學(xué)習(xí)與生活問(wèn)題。然而，未經(jīng)專業(yè)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的學(xué)生干部要深入幫助被問(wèn)題困擾的同學(xué)是非常困難的，但是有些存在思想或心理困擾的學(xué)生只需要有人傾訴，還有正在接受心理輔導(dǎo)的學(xué)生也需要人的關(guān)注。這部分學(xué)生急需陪伴，作為心理輔導(dǎo)中心的教師或者思政工作者是無(wú)法做到隨時(shí)陪伴的，此時(shí)學(xué)生干部就能發(fā)揮心理陪伴的角色。他們無(wú)需做專業(yè)疏導(dǎo)，只需做傾聽(tīng)者，真誠(chéng)陪伴，就能讓無(wú)助的同學(xué)增加安全感，同時(shí)還可以為咨詢師提供即時(shí)信息，以便更有針對(duì)性地解決問(wèn)題。

高職生在校都是生活在學(xué)校班級(jí)、宿舍里，或者社團(tuán)中，即學(xué)生是以群體生活方式度過(guò)大學(xué)時(shí)期的。這就涉及群體心理問(wèn)題。群體的一個(gè)最顯著的標(biāo)志是群體成員在心理上的聯(lián)系和相互作用。個(gè)人在進(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)時(shí)常常會(huì)得到群體中其他人的協(xié)助或指點(diǎn)，從而增強(qiáng)自信心，在群體中，個(gè)人的潛力會(huì)得到發(fā)揮，產(chǎn)生力量感，這是群體的一個(gè)重要心理功能。因此，在班級(jí)、宿舍或者社團(tuán)設(shè)置心理委員、心理信息員和朋輩輔導(dǎo)員，承擔(dān)陪伴遭受心理和思想困擾的同學(xué)的責(zé)任，能發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)的群體心理作用，在學(xué)生中更大范圍地普及心理知識(shí)，開(kāi)展心理實(shí)踐服務(wù)活動(dòng)，形成良好的教育環(huán)境和氛圍。

二、心理陪伴在高職生思想政治教育中運(yùn)用的基本技巧

（一）專注和傾聽(tīng)的運(yùn)用

實(shí)施心理陪伴的思政工作者要學(xué)會(huì)專注和傾聽(tīng)技術(shù)，其中一條極好的途徑是有主題的討論或談心，鼓勵(lì)學(xué)生說(shuō)出自己對(duì)某事某物的看法，發(fā)表自己的見(jiàn)解，允許學(xué)生說(shuō)錯(cuò)做錯(cuò)，允許學(xué)生隨時(shí)改變自己的說(shuō)法和做法，勇于提出自己的新見(jiàn)解，在不知不覺(jué)中流露出自己的真實(shí)情感。從中我們不僅可以看出學(xué)生的情緒是好是壞，是消沉還是高漲，而且可以分析出當(dāng)前學(xué)生所思、所想、所感，真正了解他們的內(nèi)心世界，從而有的放矢地進(jìn)行思想教育工作?？突f(shuō)：“善于聆聽(tīng)的人，說(shuō)服力最強(qiáng)?！笨梢?jiàn)，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，陪伴者就更容易走進(jìn)學(xué)生的思想和內(nèi)心世界。

（二）“共情”的運(yùn)用

在實(shí)施心理陪伴時(shí)，一定要掌握心理咨詢中常用的“共情”技術(shù)，即陪伴者要能設(shè)身處地地站在受教育者的角度，感受他的體驗(yàn)。這也正是陪伴的哲學(xué)。陪伴一個(gè)人，就不只要分享他的歡樂(lè)，還要懂得他的脆弱。以“我能理解你現(xiàn)在的感受。”“我知道這件事你這樣處理一定有你的理由。”“你是怎么想發(fā)生的這件事？”“如果給你個(gè)機(jī)會(huì)，你會(huì)讓事情怎么發(fā)展呢？”等這樣的問(wèn)題來(lái)引導(dǎo)學(xué)生表達(dá)心中的困擾，可以使學(xué)生感受到教育者站在比較中立的立場(chǎng)。一定要消除“用陽(yáng)光驅(qū)散黑暗”的邏輯，否則被陪伴的學(xué)生會(huì)感到失望，他們會(huì)覺(jué)得，自己的黑暗好像是不對(duì)的、不合理的、不應(yīng)該的；或者他們會(huì)感覺(jué)到自己沒(méi)有得到理解。沒(méi)有批判就可以減輕壓力，讓學(xué)生覺(jué)得自己被尊重、被支持，使他更愿意把思想、心理困擾，以及自己的想法表達(dá)出來(lái)，進(jìn)而更清晰比較自身問(wèn)題與現(xiàn)實(shí)的差距。具有“共情”的心理陪伴可以使學(xué)生有更多機(jī)會(huì)去真實(shí)面對(duì)自己的問(wèn)題、思考自己的問(wèn)題、進(jìn)而調(diào)動(dòng)自己內(nèi)在的力量去解決自己的問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)自己有能力解決問(wèn)題，進(jìn)而找出解決問(wèn)題的方法，驅(qū)動(dòng)學(xué)生自覺(jué)主動(dòng)地朝著教育者引導(dǎo)的方向去解決問(wèn)題。心理陪伴不僅會(huì)使學(xué)生充滿力量感，而且學(xué)生會(huì)感恩教育者的陪伴，進(jìn)而提高思想政治教育的實(shí)效性。

（三）覺(jué)察的運(yùn)用

覺(jué)察是心靈成長(zhǎng)中一個(gè)非常重要的技術(shù)，就是能清醒地看到自我在當(dāng)下的所思所想所行。人在成長(zhǎng)過(guò)程中受遺傳因素和環(huán)境因素的影響，必然形成一套心理防御機(jī)制，它是一種自動(dòng)化模式，支配人的心理、思想、行為。這些心理、思想、行為與社會(huì)的各種規(guī)范有時(shí)存在矛盾，這樣就使人產(chǎn)生困惑、矛盾，甚至自我否定，不斷積累就形成各種思想問(wèn)題和心理問(wèn)題，即心理學(xué)上所謂的“不接納自我”。壓抑、批判、逃避是不能幫助學(xué)生解決問(wèn)題，相反，會(huì)衍生更多困擾。那么，陪伴者在陪伴過(guò)程中，需要幫助學(xué)生做自我覺(jué)察，接納自我，產(chǎn)生問(wèn)題不急著生氣、批判，而是先接納自己當(dāng)下的情緒，學(xué)會(huì)“三字經(jīng)”：我可以……，我承認(rèn)……，我接受……。然后陪伴他們?nèi)ビX(jué)察問(wèn)題，去看問(wèn)題背后的原因。通常做到這一步，也就是陪伴他人覺(jué)察內(nèi)在自我當(dāng)下所思所想所行，被陪伴的學(xué)生很快就能情緒穩(wěn)定下來(lái)，更深層次地去覺(jué)察、思考問(wèn)題，向內(nèi)挖掘自我潛能。

三、心理陪伴在高職生思想政治教育工作的實(shí)施對(duì)陪伴者的素質(zhì)要求

（一）不斷完善教師的人格

哲學(xué)家杜威認(rèn)為，在進(jìn)行道德教育時(shí)身教比言教重要得多，這是教育的精髓。教師在學(xué)生所處的人際關(guān)系、周?chē)h(huán)境中是一個(gè)最引學(xué)生注目、最受學(xué)生重視的因素，教師人格對(duì)學(xué)生的意志品質(zhì)、思想道德情操有著潛移默化的影響，其一言一行對(duì)學(xué)生的影響是“任何教科書(shū)、任何道德箴言、任何懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)制度都不能代替的一種教育力量”。為此，思政工作者要經(jīng)常分析和反省自己個(gè)性品質(zhì)的優(yōu)缺點(diǎn)，在陪伴學(xué)生培養(yǎng)覺(jué)察能力的時(shí)候，自己要先掌握這種技術(shù)，它是完善人格的重要途徑。學(xué)會(huì)接納自我才能懂得幫助學(xué)生自我接納，陪伴才會(huì)產(chǎn)生價(jià)值。

（二）放棄“救世主”的念頭

在學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中，思政工作者僅僅是引導(dǎo)者，而非“救世主”，因此要放下“我說(shuō)，你一定要聽(tīng)”，或者“我一定能解決你的問(wèn)題”的高高在上的教育觀念，真正樹(shù)立“以生為本”的教育理念，充分相信學(xué)生有自我修復(fù)和自我成長(zhǎng)的能力，做真誠(chéng)的陪伴者，只有心中有學(xué)生，才會(huì)產(chǎn)生親和的氣場(chǎng)，才能與學(xué)生建立起高質(zhì)量的心理聯(lián)結(jié)，學(xué)生才會(huì)愿意讓你陪伴。

（三）掌握必要的教育學(xué)和心理學(xué)知識(shí)

教育者要掌握豐富的教育學(xué)、心理學(xué)的理論知識(shí)，要善于運(yùn)用教育學(xué)的相關(guān)原則，以及心理學(xué)中的必要理論和技術(shù)。如要把握需要、動(dòng)機(jī)理論，掌握群體心理功能，熟悉心理咨詢中基本技術(shù)，將其融入到學(xué)生思想政治教育工作中去，提高發(fā)現(xiàn)潛能、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。只有這樣，心理陪伴才能在思想政治教育工作中發(fā)揮其獨(dú)特的教育魅力，以達(dá)到我們預(yù)期的教育效果。

高職生思想政治教育工作是一項(xiàng)塑造人的重要工作，教育者要根據(jù)不同時(shí)期不同學(xué)生的特點(diǎn)不斷探索新的教育方法，才能真正做到以人為本，才能切實(shí)有效地解決學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題。將心理陪伴引入高職生思想政治教育工作中，它不僅僅是一項(xiàng)新技術(shù)，更是一個(gè)新的教育理念；不僅有素質(zhì)要求，而且要求思政工作者勤加練習(xí)。同時(shí)，高職院校要提供思政工作者自我完善的平臺(tái)，不斷提高教育的實(shí)效性。

［1］段江玲.大學(xué)生思想政治教育的心理效應(yīng)運(yùn)用［J］.新疆教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2007，（3）.

［2］司甜.論心理教育方法在高校思想政治教育中的運(yùn)用［J］.連云港師范高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2007，（2）.

［3］楊建華，楊瓊，盧愛(ài)新.心理學(xué)理論在高校學(xué)生思想政治工作中的運(yùn)用［J］.華中農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2005，（1）.

［4］張艷新.論現(xiàn)代思想政治教育的本質(zhì)及其有效實(shí)現(xiàn)［J］.思想教育研究，2005，（11）.

［5］王曉菁.讓愛(ài)一路陪伴：災(zāi)后心理救助手冊(cè)［M］.中國(guó)人民大學(xué)出版社，2008.5.23.

（作者系西北師范大學(xué)教育學(xué)院碩士研究生）