深入推進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的幾點(diǎn)探索

楊海洲

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)富有深刻內(nèi)容和具有鮮明時(shí)代意義的重要課題，對(duì)學(xué)習(xí)型組織的重視、學(xué)習(xí)型組織理論的深刻把握和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，制定和落實(shí)可操作性強(qiáng)、保障措施有力、切實(shí)可行的推進(jìn)方案，這都是推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的一些基本做法，以下是深入推進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的幾點(diǎn)探索。

從適應(yīng)形勢(shì)要求和思想深處解決對(duì)推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的認(rèn)識(shí)問(wèn)題

學(xué)習(xí)教育是一個(gè)永恒的常做常新的課題，今天認(rèn)識(shí)提高了，不代表明天認(rèn)識(shí)還會(huì)高。學(xué)習(xí)提升了素質(zhì)、創(chuàng)造了新知、變革了思維。一個(gè)人是這樣，一個(gè)組織更是如此；而學(xué)習(xí) 、創(chuàng)新都是學(xué)習(xí)型組織的核心要素、關(guān)鍵理念。因此，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對(duì)于組織生命來(lái)說(shuō)，就好比糧食、陽(yáng)光和空氣一樣重要，不可或缺。學(xué)習(xí)型組織定義是指按照一定的宗旨和系統(tǒng)建立起來(lái)的視學(xué)習(xí)為生存、憑學(xué)習(xí)育人才、靠學(xué)習(xí)搞創(chuàng)新、用學(xué)習(xí)興事業(yè)、以學(xué)習(xí)求發(fā)展的集體。當(dāng)前，我們處于知識(shí)和信息的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，學(xué)習(xí)型組織不僅是人類(lèi)智力進(jìn)化的工具，而且是組織進(jìn)化的工具。

建設(shè)學(xué)習(xí)型組織是新形勢(shì)下加快電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的迫切需要。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)文明程度的提高，政府、群眾、員工對(duì)電網(wǎng)企業(yè)保證電力供應(yīng)、增強(qiáng)供電能力提出了新的更高要求。“以客戶(hù)為中心，提高供電可靠率，全力做好電力供應(yīng)；以員工為本，員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)，建設(shè)幸福企業(yè)”是當(dāng)前形勢(shì)下賦予電網(wǎng)企業(yè)根本的任務(wù)和職責(zé)，電網(wǎng)企業(yè)的任務(wù)更重了，標(biāo)準(zhǔn)和要求更高了。當(dāng)前，創(chuàng)建先進(jìn)水平供電局（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“創(chuàng)先”）為電網(wǎng)企業(yè)定下3-5年追趕或達(dá)到國(guó)際同行先進(jìn)水平的更高目標(biāo)，創(chuàng)先使我們站得更高、看得更遠(yuǎn)，創(chuàng)先不僅僅是政府、社會(huì)、群眾對(duì)我們的要求，更是企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在需要、迫切愿景。要達(dá)到創(chuàng)先目標(biāo)，先進(jìn)企業(yè)成為我們學(xué)習(xí)和趕超的目標(biāo)，要將先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和成果應(yīng)用到工作實(shí)踐中，首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，掌握先進(jìn)的管理方法，總結(jié)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，提升先進(jìn)的管理水平。而學(xué)習(xí)型組織的核心是“學(xué)習(xí)、思考和創(chuàng)新”，其中學(xué)習(xí)是團(tuán)體學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)，思考是系統(tǒng)思考，創(chuàng)新是觀念、制度、方法及管理等多方面的更新。當(dāng)今時(shí)代正處于發(fā)展改革關(guān)鍵時(shí)期，我們面臨著知識(shí)的快速更新，各項(xiàng)管理水平與先進(jìn)同行相比，還有較大的差距，部分關(guān)鍵指標(biāo)排名處于落后的位置，如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不提高學(xué)習(xí)能力，勢(shì)必落后，這都需要每個(gè)員工努力提高自身素質(zhì)和工作水平。同時(shí)，電網(wǎng)企業(yè)各項(xiàng)工作強(qiáng)調(diào)保持動(dòng)態(tài)持續(xù)地改進(jìn)，并不是某個(gè)指標(biāo)達(dá)到了目標(biāo)，你就是先進(jìn)，今天先進(jìn)，如不學(xué)習(xí)進(jìn)步，過(guò)兩天就落后，關(guān)鍵還是在堅(jiān)定信念，持之于恒，不然就是大浪淘沙，不進(jìn)則退。開(kāi)展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，營(yíng)造和形成自覺(jué)學(xué)習(xí)、堅(jiān)持學(xué)習(xí)和善于學(xué)習(xí)的濃厚氛圍，對(duì)于加快電網(wǎng)發(fā)展適應(yīng)時(shí)代要求是非常必要和及時(shí)的。學(xué)習(xí)過(guò)程同時(shí)也是由理念和思想轉(zhuǎn)變的過(guò)程，是一個(gè)循序漸進(jìn)、量變到質(zhì)變的過(guò)程，也是為了更好地處理電網(wǎng)企業(yè)遇到的困難和問(wèn)題，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)。目前電網(wǎng)企業(yè)工作面臨的形勢(shì)和存在的問(wèn)題是：從外部環(huán)境看，網(wǎng)絡(luò)、媒體、社會(huì)對(duì)各行各業(yè)特別是電力行業(yè)的關(guān)注度越來(lái)越高。電網(wǎng)建設(shè)投資規(guī)模的不斷加大，安全生產(chǎn)、電網(wǎng)工程、供電服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)等要求越來(lái)越嚴(yán)格，各個(gè)環(huán)節(jié)的壓力越來(lái)越大。另一方面，新形勢(shì)新領(lǐng)域下的電網(wǎng)企業(yè)管理，要求員工了解掌握公共關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)媒體、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、法律科技以及歷史哲學(xué)等方面的政策和知識(shí)。不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就無(wú)法承擔(dān)起繁重的工作任務(wù)，難以勝任肩負(fù)的“服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、全力做好電力供應(yīng)”重要職責(zé)。

建設(shè)學(xué)習(xí)型組織是提高綜合素質(zhì)和工作本領(lǐng)的迫切需要。人員素質(zhì)問(wèn)題，關(guān)系到整個(gè)組織的工作層次和水平。素質(zhì)問(wèn)題，說(shuō)到底還是個(gè)學(xué)習(xí)問(wèn)題。按照新形勢(shì)和新任務(wù)的要求，隊(duì)伍的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。有的是理論素質(zhì)和知識(shí)水平不適應(yīng)，有的是工作能力和本領(lǐng)不適應(yīng)，有的是工作作風(fēng)和工作方法不適應(yīng)，有的是思想境界和精神狀態(tài)不適應(yīng)。因此，加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)和工作本領(lǐng)的頭等大事。當(dāng)前，一些人們對(duì)于學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)只停留在口頭上重要。據(jù)調(diào)查，有13%的人會(huì)因工作繁忙，沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)；有40.8%的人會(huì)因?qū)W養(yǎng)薄弱，沒(méi)有興趣學(xué)習(xí)；有46.2%的人會(huì)因忙于其它事情，沒(méi)有心思學(xué)習(xí)。所以，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，不僅要靠營(yíng)造良好學(xué)習(xí)組織氛圍，更重要的是自己要對(duì)學(xué)習(xí)重要性有深刻的認(rèn)識(shí)，從內(nèi)心、思想深處認(rèn)同學(xué)習(xí)，堅(jiān)持自覺(jué)學(xué)習(xí)、刻苦學(xué)習(xí)、不懈學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為一種工作方式、生活習(xí)慣和修養(yǎng)途徑。

從制度和創(chuàng)新入手保證學(xué)習(xí)型組織正?；茖W(xué)化開(kāi)展

學(xué)習(xí)型組織建設(shè)很強(qiáng)調(diào)制度化，通過(guò)制度落實(shí)來(lái)推動(dòng)個(gè)人自學(xué)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。健全建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的制度，首先要總結(jié)學(xué)習(xí)教育的經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持運(yùn)用好過(guò)去組織學(xué)習(xí)的有效做法。進(jìn)一步明確學(xué)習(xí)教育的時(shí)間、內(nèi)容、目標(biāo)、責(zé)任以及相關(guān)的考勤、交流、通報(bào)等要求，加強(qiáng)和改進(jìn)組織內(nèi)集中學(xué)習(xí)，定期開(kāi)展內(nèi)訓(xùn)，組織全員培訓(xùn)，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部基層調(diào)研，堅(jiān)持開(kāi)展主題鮮明的教育實(shí)踐活動(dòng)。強(qiáng)化日常學(xué)習(xí)教育，引導(dǎo)養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。建立健全學(xué)習(xí)考核制度，采取述學(xué)、考學(xué)，科學(xué)考評(píng)學(xué)習(xí)實(shí)效。同時(shí)，要繼續(xù)拓展學(xué)習(xí)教育的陣地，充分發(fā)揮學(xué)校和行業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及文化教育基地的作用，以網(wǎng)絡(luò)、電化等形式，提供多樣學(xué)習(xí)平臺(tái)。

推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，不僅要堅(jiān)持過(guò)去好的做法，還要把著力點(diǎn)放在學(xué)習(xí)方式方法的創(chuàng)新上，改變過(guò)去灌輸式的領(lǐng)讀學(xué)習(xí)，探索互動(dòng)式的學(xué)習(xí)方式。比如，參照管理學(xué)上的應(yīng)用，以企業(yè)文化理念為核心建立團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)理念，鼓勵(lì)規(guī)劃個(gè)人愿景，確定組織的共同目標(biāo)。其次，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)方法，善于思考。突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，倡導(dǎo)個(gè)人在工作中時(shí)刻保持反省意識(shí)，學(xué)習(xí)他人處理問(wèn)題的思路，相互點(diǎn)評(píng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力使自己成為工作上的行家里手。第三，廣開(kāi)言路，打造各類(lèi)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)平臺(tái)，營(yíng)造思想交流和信息共享的氛圍。開(kāi)展建言獻(xiàn)策活動(dòng)，鼓勵(lì)人們談看法，提建議，多交流，講心得，出思路。例如，為理清工作思路與重點(diǎn)，將一些重要問(wèn)題如推進(jìn)各項(xiàng)工作、加快發(fā)展的思路措施等提交討論。多一些案例教學(xué)、體驗(yàn)式教學(xué)，自己不僅加強(qiáng)學(xué)習(xí)，而且努力成為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的主講人，與大家共享經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和智慧。

從解決實(shí)際問(wèn)題和建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織深入開(kāi)展

當(dāng)前，組織管理上還存在一些內(nèi)外部問(wèn)題，比如，缺少活力與協(xié)作作風(fēng)，欠缺系統(tǒng)思考能力，工作動(dòng)力不足，個(gè)人能力與素質(zhì)亟待提升以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的管理工作等。通過(guò)開(kāi)展建設(shè)學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)，營(yíng)造挑戰(zhàn)自我的工作氛圍，增強(qiáng)信心，鼓勵(lì)敢接硬任務(wù)，敢挑重?fù)?dān)，有針對(duì)性有效地解決這些問(wèn)題。學(xué)習(xí)根本目的在于提高能力，注重管理能力的培養(yǎng)，能很好地解決內(nèi)外部實(shí)際問(wèn)題，見(jiàn)效明顯，也必將深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)。學(xué)習(xí)應(yīng)緊密聯(lián)系實(shí)際，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)運(yùn)用學(xué)到的理論和知識(shí)，各項(xiàng)工作如何牢牢把握第一要?jiǎng)?wù)，為實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作目標(biāo)服好務(wù)，如何認(rèn)識(shí)和把握企業(yè)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)工作的特點(diǎn)和規(guī)律，如何建立健全企業(yè)精益化、規(guī)范化、一體化體系等。這就需要我們?cè)趯W(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，深入研究和思考，提出有效思路和對(duì)策，在工作中勇于實(shí)踐。通過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)，找出學(xué)習(xí)的薄弱環(huán)節(jié)和空白區(qū)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和創(chuàng)造性。特別是要選定學(xué)習(xí)標(biāo)桿，并隨著自身水平提高及時(shí)更新標(biāo)桿，保持良好的精神狀態(tài)。

深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，需要建立健全長(zhǎng)效的學(xué)習(xí)機(jī)制。一是建立科學(xué)的長(zhǎng)遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)規(guī)劃。從工作實(shí)際出發(fā)，制定中長(zhǎng)期學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容，科學(xué)安排時(shí)間。認(rèn)真抓好計(jì)劃的實(shí)施，長(zhǎng)抓不懈。二是建立學(xué)習(xí)考評(píng)激勵(lì)機(jī)制。建立學(xué)習(xí)檔案、學(xué)習(xí)考勤制度。制定出科學(xué)合理的學(xué)習(xí)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系，科學(xué)制定考試科目和內(nèi)容，使每位人員都明確各個(gè)時(shí)期學(xué)習(xí)內(nèi)容和目標(biāo)。建立保障機(jī)制，堅(jiān)持定期考核和檢查，采取筆試、面對(duì)面交流學(xué)習(xí)體會(huì)等形式檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。把學(xué)習(xí)情況作為推薦和提拔任用的重要依據(jù)。建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。建立優(yōu)勝劣汰機(jī)制，對(duì)不想學(xué)習(xí)、不愿學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)效果不佳的，給予教育直至批評(píng)處分。

通過(guò)持續(xù)深入地推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，切切實(shí)實(shí)地使我們?cè)诿宽?xiàng)工作思路上解決“為什么做”的問(wèn)題，做到思想統(tǒng)一、認(rèn)識(shí)到位，在工作上解決“做什么”的問(wèn)題，做到任務(wù)明確、重點(diǎn)突出，在方法上解決“怎么做”的問(wèn)題，做到措施有力、務(wù)求實(shí)效，從而有效地促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

（作者單位：廣東電網(wǎng)公司河源供電局）