劉愛雄

基于就業(yè)導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷本科人才培養(yǎng)模式研究

劉愛雄

社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求一直處于十分旺盛的態(tài)勢(shì)，然市場(chǎng)營(yíng)銷本科畢業(yè)生的就業(yè)狀況并不理想。針對(duì)這一矛盾，分析了當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷本科生就業(yè)難的原因，探討了基于就業(yè)導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷本科人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)途徑，為應(yīng)用型本科院校培養(yǎng)符合社會(huì)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷本科人才提出一些建議。

就業(yè)導(dǎo)向;市場(chǎng)營(yíng)銷;人才培養(yǎng)模式

一 問題的提出

隨著我國(guó)對(duì)外開放的深入、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的逐漸加劇，企業(yè)越來越深刻地意識(shí)到，僅僅能夠生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有把產(chǎn)品銷售出去，真正滿足顧客的需要，企業(yè)才能順利實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo)并得到發(fā)展壯大。因此，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求一直處于十分旺盛的態(tài)勢(shì)。從國(guó)家人事部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，2000年以來，社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的需求量始終排在所有專業(yè)的前五位。

然而，與人才市場(chǎng)需求旺盛不相適應(yīng)的是市場(chǎng)營(yíng)銷本科畢業(yè)生的就業(yè)狀況并不理想，有些學(xué)校甚至出現(xiàn)了就業(yè)難的現(xiàn)象。因此，如何培養(yǎng)更加符合社會(huì)需要的市場(chǎng)營(yíng)銷本科人才以提高就業(yè)率，是高等院校需要探討的一個(gè)重要課題，同時(shí)也是一個(gè)難題。

二 市場(chǎng)營(yíng)銷本科畢業(yè)生就業(yè)難的原因

一方面，社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才有著很大的需求;而另一方面，市場(chǎng)營(yíng)銷本科畢業(yè)生就業(yè)卻并不順利，原因何在?通過對(duì)多家用人單位的跟蹤調(diào)查，筆者發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要性與市場(chǎng)營(yíng)銷工作崗位的特殊性，使得企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才除有專業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷技能等方面的要求外，還特別注重以下兩個(gè)方面:一是應(yīng)具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì)，如高度的敬業(yè)精神、敏銳的觀察能力、良好的溝通能力、較強(qiáng)的協(xié)作意識(shí)、貼心的服務(wù)態(tài)度等;二是應(yīng)具有寬廣的知識(shí)面，如產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)知識(shí)、用戶知識(shí)等。筆者在對(duì)用人單位的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的本科畢業(yè)生因?yàn)槿狈ζ髽I(yè)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)，企業(yè)不得不對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，導(dǎo)致企業(yè)在用人方面的被動(dòng)以及成本的增加。

市場(chǎng)營(yíng)銷本科畢業(yè)生就業(yè)難的原因在一定程度上暴露了地方院校在人才培養(yǎng)方面存在的問題，反映了以就業(yè)為導(dǎo)向，積極探索與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的人才培養(yǎng)模式的重要性。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷本科人才的培養(yǎng)而言，以就業(yè)為導(dǎo)向就是要根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷本科人才的需求特點(diǎn)明確辦學(xué)指導(dǎo)思想、確立人才培養(yǎng)目標(biāo)，通過開設(shè)相關(guān)課程、改革教學(xué)模式、加大校企合作等途徑大力培養(yǎng)具有良好職業(yè)道德的應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷本科人才。

三 基于就業(yè)導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷本科人才培養(yǎng)目標(biāo)

1.以滿足社會(huì)需求為目標(biāo)。

社會(huì)對(duì)于人才的需求是多規(guī)格、多層次的，但大致上可分為兩大類:一類是發(fā)現(xiàn)和研究客觀規(guī)律的研究型人才;另一類是能夠把已發(fā)現(xiàn)的一般自然規(guī)律轉(zhuǎn)化為應(yīng)用成果的“橋梁”型人才，即應(yīng)用型人才。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷本科生的培養(yǎng)，應(yīng)用型本科院校應(yīng)以滿足社會(huì)需求為目標(biāo)。因此，在培養(yǎng)規(guī)格上，不是“精英”型，應(yīng)為“大眾”型，即以培養(yǎng)本科生為主;在培養(yǎng)類型上，不是“研究型”和“技能型”，而是“應(yīng)用型”，即培養(yǎng)能適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、符合行業(yè)和企業(yè)要求的應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷本科人才。

2.以實(shí)現(xiàn)與企業(yè)對(duì)接為目標(biāo)。

利用校企合作實(shí)踐教學(xué)基地，讓學(xué)生充分運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，實(shí)實(shí)在在掌握能與日后工作對(duì)接的本領(lǐng)。同時(shí)賦予企業(yè)對(duì)接幫助學(xué)生就業(yè)的功能，嘗試“把需要工作的人轉(zhuǎn)變成工作需要的人”的途徑，經(jīng)過專業(yè)技能培訓(xùn)，提高市場(chǎng)營(yíng)銷本科畢業(yè)生的就業(yè)能力。

3.以培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展人才為目標(biāo)。

從應(yīng)用型本科院校畢業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生走向社會(huì)后，用人單位在使用中必然關(guān)注兩方面的能力，即適用性和應(yīng)用性，具體表現(xiàn)為實(shí)踐動(dòng)手的能力和可持續(xù)發(fā)展的潛力。因此在知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)上應(yīng)體現(xiàn)基礎(chǔ)扎實(shí)、潛力較大;在知識(shí)面的把握上應(yīng)反映專業(yè)知識(shí)面廣;在實(shí)踐能力的培養(yǎng)上應(yīng)突出適用性強(qiáng);在課程體系的設(shè)置上應(yīng)做到文理滲透，增加數(shù)理統(tǒng)計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等課程;在人才培養(yǎng)計(jì)劃的構(gòu)成結(jié)構(gòu)上應(yīng)凸顯“平臺(tái)+柔性模塊”，即公共課平臺(tái)+學(xué)科基礎(chǔ)課平臺(tái)+專業(yè)方向模塊。

四 基于就業(yè)導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷本科人才培養(yǎng)途徑

1.在“平臺(tái)+柔性模塊”的課程設(shè)置中體現(xiàn)“就業(yè)”特色。

“公共課平臺(tái)+學(xué)科基礎(chǔ)課平臺(tái)+專業(yè)方向模塊”這種“平臺(tái)+柔性模塊”的課程體系得到了應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的普遍認(rèn)可。但這種“平臺(tái)+柔性模塊”的課程體系需要在“就業(yè)”這一特點(diǎn)上更加突出，方能適應(yīng)社會(huì)需求。而要做到這一點(diǎn)，教學(xué)改革的重點(diǎn)應(yīng)放在改進(jìn)當(dāng)前教學(xué)與實(shí)踐環(huán)節(jié)上，以提高市場(chǎng)營(yíng)銷本科生對(duì)具體產(chǎn)品市場(chǎng)的調(diào)查分析能力、對(duì)客戶進(jìn)行組織和溝通的能力以及開發(fā)市場(chǎng)、管理市場(chǎng)的能力，從而真正拓寬就業(yè)渠道，提升學(xué)生就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2.開展產(chǎn)學(xué)合作教育，建立校企合作實(shí)習(xí)基地。

產(chǎn)學(xué)合作教育可以有效提升市場(chǎng)營(yíng)銷本科生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。應(yīng)用型本科院校要根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷本科人才的培養(yǎng)目標(biāo)，針對(duì)地區(qū)、行業(yè)和企業(yè)發(fā)展的需要，按照技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位群的要求，在實(shí)習(xí)基地建設(shè)上采取“內(nèi)外結(jié)合，校企互動(dòng)，訂單培養(yǎng)，就業(yè)對(duì)接”的方式。

“內(nèi)外結(jié)合，校企互動(dòng)”是指學(xué)校教師側(cè)重于基礎(chǔ)理論知識(shí)傳授，企業(yè)工程技術(shù)人員側(cè)重于實(shí)踐知識(shí)技能的培養(yǎng)，將理論貫穿于實(shí)踐，將課堂延伸到企業(yè)。學(xué)生在相關(guān)的企業(yè)實(shí)習(xí)，并與畢業(yè)論文相結(jié)合，解決企業(yè)的實(shí)際問題，諸如以企業(yè)新產(chǎn)品的推廣、消費(fèi)者需求偏好調(diào)查、企業(yè)的營(yíng)銷方案分析等來確定畢業(yè)論文的撰寫方向，并由學(xué)校和企業(yè)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況和畢業(yè)論文質(zhì)量共同給予嚴(yán)格的考核評(píng)定?！坝唵闻囵B(yǎng)，就業(yè)對(duì)接”是指作為培養(yǎng)方的院校與作為用人方的企事業(yè)單位，針對(duì)社會(huì)和市場(chǎng)需求共同制定人才培養(yǎng)計(jì)劃，簽訂用人“訂單”，并在師資、技術(shù)、辦學(xué)條件等方面合作，通過工學(xué)交替的方式分別在學(xué)校和用人單位進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生畢業(yè)后直接到用人單位就業(yè)的一種人才培養(yǎng)方式。

3.進(jìn)行教學(xué)改革，創(chuàng)新教學(xué)方法。

為了更好地提高課堂教學(xué)效果，在教學(xué)過程中，市場(chǎng)營(yíng)銷教師應(yīng)改變?cè)瓉淼摹疤铠啞笔浇虒W(xué)方法，在某些教學(xué)過程中可采用案例教學(xué)法、情境教學(xué)法、模擬教學(xué)法、角色扮演法、項(xiàng)目教學(xué)法等，同時(shí)把一些營(yíng)銷活動(dòng)如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況的分析、渠道沖突的解決、新產(chǎn)品的宣傳等引入課堂，讓學(xué)生“動(dòng)”起來，即動(dòng)腦、動(dòng)手、動(dòng)嘴。通過運(yùn)用這些教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性，增強(qiáng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力，更重要的是在這樣的課堂教學(xué)活動(dòng)中能夠培養(yǎng)學(xué)生的合作意識(shí)，鍛煉學(xué)生的溝通能力，提升學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力。

4.開展職業(yè)資格認(rèn)證，增加學(xué)生的就業(yè)砝碼。

越來越多的企業(yè)在招聘市場(chǎng)營(yíng)銷人才的時(shí)候，很關(guān)注畢業(yè)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及能力。因此，為適應(yīng)企業(yè)用人制度對(duì)營(yíng)銷執(zhí)業(yè)資質(zhì)的要求，“雙證制”在許多高校迅速開展起來。“雙證制”就是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生在學(xué)歷證書之外，通過考取相應(yīng)的資格證書，獲得職業(yè)要求的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，以便能夠持證上崗，順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)。為了適應(yīng)用人單位的要求，提高學(xué)生的就業(yè)率，市場(chǎng)營(yíng)銷教師應(yīng)結(jié)合本校營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)際情況，采用最有效的方式開展中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷資格證書考試(簡(jiǎn)稱CMAT，China Marketing Accreditation Test)培訓(xùn)，以提高助理營(yíng)銷師資格證書的含金量。

5.強(qiáng)化師資隊(duì)伍，培養(yǎng)“雙師型”教師隊(duì)伍。

強(qiáng)化師資隊(duì)伍，努力建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、一專多能、專兼結(jié)合的“雙師型”教師隊(duì)伍，是提高市場(chǎng)營(yíng)銷本科人才就業(yè)率的一個(gè)保障。目前，多數(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷高校教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為此，需要制定有效的師資培養(yǎng)規(guī)劃。例如，可以推薦有一定營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師到其他學(xué)校去進(jìn)修;建議沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師去企業(yè)掛職，使教師的營(yíng)銷實(shí)踐能力得到加強(qiáng);同時(shí)鼓勵(lì)教師主動(dòng)與企業(yè)聯(lián)合，承擔(dān)橫向課題，或者市場(chǎng)營(yíng)銷教研室也可創(chuàng)辦實(shí)體公司，成立“營(yíng)銷策劃中心”，對(duì)外掛牌營(yíng)業(yè)，為企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷策劃和咨詢。并且引導(dǎo)教師將咨詢項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)與教學(xué)、科研結(jié)合，在講課時(shí)多使用親身經(jīng)歷過的項(xiàng)目為案例，增強(qiáng)授課內(nèi)容的生動(dòng)性及說服力，真正實(shí)現(xiàn)科研促進(jìn)教學(xué)，提升人才培養(yǎng)的質(zhì)量。學(xué)生無論在這樣的課堂環(huán)境中進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，還是在教師的帶領(lǐng)下參加企業(yè)營(yíng)銷策劃和咨詢活動(dòng)，都鍛煉了自身的實(shí)踐能力，為將來的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

五 結(jié)語(yǔ)

市場(chǎng)營(yíng)銷是一門應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科，它要求學(xué)生具備很強(qiáng)的應(yīng)用能力，方可滿足地區(qū)、行業(yè)和企業(yè)的需求。應(yīng)用性本科院校應(yīng)該結(jié)合地區(qū)、行業(yè)和企業(yè)的實(shí)際需求情況，積極探索市場(chǎng)營(yíng)銷本科人才的培養(yǎng)模式，培養(yǎng)出具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、過硬的實(shí)踐能力、高度的敬業(yè)精神、良好的溝通能力、較好的適應(yīng)能力、較大的發(fā)展?jié)摿Α⑤^強(qiáng)的合作意識(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷本科人才，以拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷本科生的就業(yè)渠道，提高市場(chǎng)營(yíng)銷本科生的就業(yè)能力。

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On the Employment－oriented Cultivating Model for Graduates in the Marketing Major

Liu Aixiong

There has been a great demand for the talented person majoring in marketing in the labor market.However，it is difficult for graduates majoring in marketing to find a better job.In view of this situation，the article analyzes the reasons why graduates can not find a better job，and it discusses the goal and training approach of the marketing major students and put forward some suggestions on how to cultivating the undergraduates in accordance with the demand of the society in the applied colleges.

employment－oriented;Marketing;cultivating model of talented person

G640

A

1672－6758(2011)10－0014－2

劉愛雄，碩士，講師，廣西師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，廣西·南寧。郵政編碼:530001

Class No.:G640Document Mark:A

(責(zé)任編輯:蔡雪嵐)